刚打扫完房间,孩子转头就乱了?明明同意和孩子一起做事,他却溜了?有没有高效的方式和孩子沟通?下面我们来看看。
美国康乃尔大学发展心理学博士陈欣老师说,单纯从另一个角度说话,能让孩子更享受倾听,也能让家长更清楚地表达自己的感受。
更好的是,孩子们可以学习这种说话方式,更高效地与他人交流。
超高效的沟通技巧:I-information
大宝上一年级的时候,有一天回家说,妈妈,今天咪咪老师教我们I-message。
哦,我挺惊讶的。没想到一年级的孩子也能学会这样的人际交往技巧。
我说:那你告诉我,我-message是什么?
他说:
意思是当你表达自己的感受时,不要责怪别人。
别说你让我觉得X(你让我觉得…)
反而是你做Y我感觉X(你做某件事我感觉X)
没错,这个I-message,就是一种人际交往的技巧:同样的消息,用这种方式说,更容易被接受。
什么是“信息”[h/]
I-information,摘自美国心理学家托马斯·戈登的《父母效能训练手册》。戈登认为无效的沟通方式如下:
你不应该那么做!
如果你再这样做,我就...
你怎么总是这么调皮?
这些是你的留言。
如果父母用另一种方式表达,比如:
我真的觉得好压抑。我打扫过的厨房现在太乱了!
我担心你放学回家晚了没给我打电话!
这些是我的信息。
当我们使用you-information时,孩子得到的信息是他们受到了批评,但他们不理解父母的感受或解决问题的方法。
如何表达“I-信息”[h/]
I-信息包含3个部分:
描述孩子不被父母接受的行为;
父母的感受;
这种行为对父母的具体影响。
例如,孩子们把厨房弄得一团糟,
妈妈说:你怎么不体谅妈妈?我刚打扫完厨房,你就又拿出了你的东西!
这种信息让孩子既觉得被指责,又觉得被评价。他们能理解母亲的感受,他们也很生气,但是被责备,所以他们不会想到自己的行为对母亲有怎样的具体影响。
如果换一种说法,
妈妈:啊,我好郁闷。我刚刚打扫了厨房,结果发现它是如此的混乱。又要清理了,腰疼。
这样的信息传达了母亲的感受,告诉孩子自己的行为对母亲有特定的影响,可以帮助孩子慢慢学会为自己的行为负责。
小心!“I-信息”也是假的
有时候别人说我伪装——信息。例如,
爸爸说:我好生气,因为你没有割草,偷偷溜走了。我认为这是非常不负责任的。
看起来都是以“我”开头,但在他的一句话里,说的是孩子偷偷溜走,不负责任。这些是伪装的“我”信息,但本质上它们是“你”信息。
如果爸爸换个说法,
爸爸:我今天很失望。你没有割草。我认为我们已经同意你在星期六帮助我割草。
这才是真正的我——信息。
与孩子一起学习“信息”
这个I-information包含了很多知识。
就在我重读这本书的时候,大宝凑过来,我干脆和他一起读。我们一起看伪装成“我-信息”的“你-信息”,这让他很开心。
最近我们互相监督,尝试用生活中真实的“我信息”交流。
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