美素奶粉出现活虫 商家称赔偿需证明虫子国籍

美素奶粉出现活虫 商家称赔偿需证明虫子国籍,第1张

美素奶粉出现活虫商家称赔偿需证明虫子国籍


原味奶粉里有活虫。商家称赔偿需要证明虫子的国籍

据中央人民广播电台报道,青岛的王先生最近遇到了一件荒唐事。他给宝宝买了荷兰进口的美国奶粉,却意外在奶粉里发现了一条活虫子。在与经销商沟通索赔事宜时,要求他证明虫子是荷兰的。

王先生在一家专卖店给孩子买了一桶荷兰进口的美国奶粉。打开后的第二天,在奶粉罐里发现了一条活的虫子。随后,王先生联系了青岛苏梅奶粉经销商。经销商查看了奶粉后,确认根据昆虫排泄物,开罐前确实有昆虫在奶粉里,并承诺解决。最初,经销商表示会赔偿两桶奶粉。当王先生要求更多赔偿时,经销商态度恶劣,改口说他们原来的进口奶粉生产链都在荷兰。王先生要证明虫子是荷兰的,所以按要求赔偿。

美国原味奶粉中国公司营销公关部黄女士表示,美国原味奶粉整个生产过程都在荷兰,经过高温杀菌和real空包装,生物是不可能存活的。但考虑到消费者的利益,会积极协调,争取尽快解决问题。他们决定由公司出资将奶粉送到国外进行检测,或者请北京或山东的生物检测机构进行检测,看看这种昆虫是荷兰物种还是中国物种。如果证明确实是奶粉公司的疏漏,他们肯定会根据相关法律对消费者进行赔偿。

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