应该：法律意义上似乎是没有应该的说服，一般写为应当。也是一种规范性的作用。
原则上：从一般意义上来讲，用原则上来讲，大概的意思也就是说不提倡不追究，当然有一种最理想的状态就是你符合了他原则上的规定。
表述的不是很好，希望能够给你一点启发，给个几分呗
目前主要包含权限管理、销售管理、客户汇总、合同流转管理、项目管理、审批流转、售后管理、统计分析、文档管理、消息通知、工商查询、短信记录、名片扫描、定制开发等功能模块，以满足客户的不同需求。
现简单说一下客户管理系统的作用：
一、从领导角度来看：
1)不用担心任何人可删除客户资料；客户资料数据安全保密。不担心丢失。
2)可通过多角度了解业务员的跟进情况，如：可了解业务员一天，一周或一个月联系客户的数量和内容；了解业务员新增客户情况；了解现有客户跟进的情况；了解现有项目推进情况。
3)可直观了解业务员的业绩完成情况；
4)简单明了地了解客户群分布，对于客户的数据分析，为做好战略规划做数据支撑。
5)方便高效的客户流转。如果业务员没有持续跟进一个客户，系统会自动将该客户从业务员的客户名单中移到公海客户，可让其他业务员跟进；
6)系统自动筛选重复，并遵循谁先录入刚归谁的原则，避免争夺客户资源；或可共享客户。
7)系统有完善的权限管理。可以对每一个crm的用户，每一个职位，每一个项目组等进行权限的设定，包含模块的查看/编辑的权限，模块内部不同字段的查看/编辑的权限，全局模块的权限等等。
8)系统可以生成详细的图表、饼状图、柱状图等，系统的每一个字段都可生成图表。
9)回收站功能。通过回收站，可以迅速恢复误删的记录。
二、从业务员的角度：
1)系统中可保存详细的客户资料，并且与客户相关的所有数据进行汇总。可详细看到与客户相关的所有的分类、跟进、报价、合同、财务等信息。
2)可随时查看之前的跟进情况，即使前一业务员走了，也能很快了解客户的相关情况并跟进。
3)公海客户可给新业务员大量资源，并将客户盘活；
4)系统可以自定义打印模板，可在系统中自动生成报价单、合同单。高效快捷。
5)可以帮助业务员做客户回访的规划提醒，避免遗漏客户信息。
6)RushCRM的标准报表有21个，涵盖了各个模块，并且RushCRM报表支持高度自定义，crm系统内部所有模板，所有字段，支持全方位跨模块形成自定义报表。
7)系统每个模块支持视图筛选，可以自主设定对于任意字段、时间、或者多种条件进行列表视图的筛选，同时可以根据字段设置排序的方式，支持四级排序。高效快速筛选出某一类或一批用户。
要提高客户服务的水平客户服务人员就必须善于前进认真前进的作用作用有以下几个方面，t一可以提高工作人员的专业能力，更好的为客户提供服务，第二可以给客户更好的服务体验感。要提高客户服务的水平客户服务人员就必须善于前进认真前进的作用作用有以下几个方面，t一可以提高工作人员的专业能力，更好的为客户提供服务，第二可以给客户更好的服务体验感。要提高客户服务的水平客户服务人员就必须善于前进认真前进的作用作用有以下几个方面，t一可以提高工作人员的专业能力，更好的为客户提供服务，第二可以给客户更好的服务体验感。要提高客户服务的水平客户服务人员就必须善于前进认真前进的作用作用有以下几个方面，t一可以提高工作人员的专业能力，更好的为客户提供服务，第二可以给客户更好的服务体验感。要提高客户服务的水平客户服务人员就必须善于前进认真前进的作用作用有以下几个方面，t一可以提高工作人员的专业能力，更好的为客户提供服务，第二可以给客户更好的服务体验感。欢迎分享，转载请注明来源：优选云
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