孩子之间的冲突该怎么管？孩子受欺负这是最好的还击

孩子之间的冲突该怎么管？孩子受欺负这是最好的还击

如何管理孩子之间的矛盾？前不久，有一天我和同学哲在小区玩，目睹了一场小朋友之间的“抢地”事件。这种情况家长该怎么办？

实力悬殊的“摊牌”

小区广场旁边，有一个废弃的花坛。里面花不多，草多树多。

有一次我同学哲在广场上玩滑梯和健身器材。我站在花坛旁等待。看到两个三岁多的小女孩在花坛里“探险”，挖出一条蚯蚓，找到一个蘑菇，我很兴奋。两位母亲站在离花坛不远的地方聊天。

突然，两个高大粗壮，目测六七岁的男孩闯进了这个“秘密花园”，大声向两个小女孩宣布:“这是我们的地方。我们昨天在这里玩过”，指着花坛里的两条小土沟说:“这些是我们挖的，所以你不能在这里玩！”

看哲同学在广场上玩得开心。他们在暂时不需要我的时候停下来看。

其中一个小女孩辩解道:“可是这是大家的地方，小孩子也应该分享啊！”

三岁多的小女孩说出这样的话很勇敢，也算是“理直气壮”了。但是男孩不理小女孩，大声说:“滚出去，不然我们就不客气了！”

虽然女孩妈妈的表情比之前更加严肃，但似乎并不打算上前，只是站在一旁看着。

小女孩拉着小伙伴的手，小声说:“我们去一边观察吧。”然后两个小女孩退到花坛边上，默默地看着两个高大的入侵者占领了“秘密花园”。

观察了一会儿，刚想讲道理的小姑娘拿起一根树枝走过去说:“大哥，你需要这根树枝吗？”男孩接过树枝，反手一甩，继续骂骂咧咧:“我们不需要这个！”

求爱被拒绝了，小姑娘也没生气。她只是回过头继续思考，和朋友小声说了些什么，好像是“也许过一会他们就要走了”之类的话。然而，这两个男孩没有离开的意思。他们一边挖沟，一边警告两个小女孩:“去别的地方，那是我们的！”

两个小女孩一脸失望的离开了，一边走一边可怜巴巴的看着妈妈。两位母亲只是过来安慰女儿。

一直想夺回“领地”的小女孩拉着妈妈的手说:“大哥不让我们在这里玩。”

我妈抱住她:“要不要你妈妈帮你跟你哥商量一下？或者咱们有更好的主意，比如一起吃点水果。我们已经玩了很久了，我们只是需要休息一下，补充一些能量。如果你吃完水果想回来玩，跟你大哥商量一下，好吗？”

两个小女孩听到要吃水果就欢呼起来。离开花坛时，他们要求证明:“妈妈，你觉得大哥这样做对吗？”

那个妈妈很有耐心:“他们这样做是不对的。第一，这是公共区域，属于大家。每个人都有权利在这里玩，不是他们的。第二，如果他们想一个人在这里玩，要遵循排队原则。如果你先到，可以先玩，等你走了他们再进去玩。第三，他们表现得非常不礼貌……”

看着两母女走远，我也把哲同学抱回家，还在想刚才的事。不知道后来小女孩有没有问妈妈:既然他们做的事是错的，为什么没有人阻止他们？或者，妈妈为什么不来帮我们赶走他们？

母亲的态度本身，就已经是答案了-

儿子，这个世界上确实有很多不公平的事情，并不是所有的事情都能完美解决。如果你需要，你妈妈可以帮你。

妈妈希望给你更多的时间和空，让你去尝试找到自己的方式，去得到一个满意的结果。

如果实力悬殊赢不了，也没什么大不了的。其他地方各有各的风景。

“第一时间为孩子解决问题”真的好吗？

在公共操场上，不同性格、不同年龄的孩子在一起玩耍，大大小小的冲突是常有的事。有些父母，在孩子受到不公平对待的时候，会第一时间站出来替孩子说话，教训别人熊孩子。

我们的公众号朋友庄就曾经遇到过这样的事情。当她告诉我庄的故事时，很委屈也很无奈。

壮壮快三岁了，因为比同龄孩子高很多，看起来也就四五岁的样子。那天，壮壮的妈妈陪壮壮去了早教中心。时间还早，就让壮壮在大厅玩一会儿。

就在壮壮妈妈和老师交换功课的时候，突然听到自己的孩子在哭。回头一看，一个带着孙女的老爷爷正在严厉地批评壮壮:“你都这么大了，还推小妹妹？年轻的时候会欺负人。长大了就不能骄傲了？”

得知儿子和孩子打架，壮壮妈妈赶紧去抱孩子，并向别人道歉。那个爷爷顺带给壮壮上了一课，让她“管教一下这个喜欢打人的孩子”。

壮壮妈妈回答，把壮壮抱到一边，安慰孩子，问她怎么回事。庄哭得上气不接下气，根本说不出话来。看爷爷的远方。旁边一个妈妈说，是小女孩要了她手里的玩具，两次都没给，小女孩就直接动手了。她急得推了她一把。

妈妈说话婉转，壮壮妈妈还是听得懂的，知道壮壮不是想欺负谁，只是动了手保护玩具不被抢。

尽管知道儿子受了委屈，壮壮妈妈还是无可奈何。毕竟孩子在一起，什么都不能说，除非他们去做。一旦他们做了，不管为什么，做这件事的人总是错的。

后来壮壮和小姑娘分到了一个班，才知道她比壮壮大半岁。马壮注意到这个小女孩，发现她通常是由她的祖父母带。老人把她的孩子照顾得很好，有什么事都第一个保护，怕他们受欺负。

其实每次发生不愉快的事情，一般都是因为小女孩自己先做了不合理的事情，比如玩玩具不排队，随便摸别人手里的东西，导致了对方的手。

壮壮的妈妈很情绪化。“她的家人非常保护她，但他们不知道如何教她规则。以后上了幼儿园，脱离了父母的视线，她会怎么办？没有人希望自己的孩子被欺负。一般来说，懂事、受欢迎的孩子更不容易被欺负。”

没错。早在2010年，美国一项关于儿童情商发展的研究已经证实:

那些在人群中比较受欢迎的孩子，比那些沟通能力差、行为控制能力弱的孩子，被欺负的概率低60%。

我们第一时间挺身而出保护孩子，是因为我们爱孩子的本能。但对孩子的爱比保护更重要，就是尽快让孩子看到并感受到积极有效的沟通态度，实践大众化的社交方式，逐步帮助孩子培养自己面对和解决问题的能力。

如何管理孩子之间的矛盾？

之前“抢地”事件中的两位母亲，在女儿受到不公平对待时，并没有立即教训这两个不讲理的男孩。而是自始至终紧紧盯着几个孩子，从他们的表情你就能看出来，他们的孩子一有肢体碰撞，他们就准备制止。毕竟孩子之间年龄差距大，实力完全不在一个级别。

这是儿童之间冲突的干预原则之一:一旦双方发生肢体碰撞，应立即停止，尤其是在冲突双方实力悬殊的情况下。

所以面对孩子被“抢地盘”的情况时，两位妈妈似乎并没有“管事”。事实上，他们已经做好了“掌权”的准备。

同时，他们向孩子明确表达了“有需要妈妈可以帮忙”的态度，给予孩子精神上的支持和鼓励。一个内心感到安全的孩子有勇气去争辩。

最令人敬佩的是，两位妈妈在整个过程中表现得从容淡定，客观地分析对方做错了什么，对孩子来说应该做对什么，努力向孩子输出积极的信息，帮助孩子明白是非曲直，从而掌握更积极有效的沟通方式。

这就是“管理”我们孩子的目的——不仅仅是阻止他们，而是告诉他们以后有什么办法可以解决这样的问题。这就是那句老话“授人以鱼不如授人以渔”。

如果孩子已经尽了最大努力去解决问题，却未能取得满意的结果，比如那两个小女孩，先是争吵，试图对对方示好，却未能达到“一起玩”的目的，可想而知，孩子的心情一定是低落的。

在这一点上，要考虑孩子的年龄和实际解决问题的能力。我们不必强迫我们的孩子去尝试更多。可以用其他让你感兴趣的事情来安抚孩子的情绪，等孩子冷静下来再和他讨论正确的方法。

对于孩子之间的冲突，大人的态度很重要。我们要明白，很多时候，冲突只是孩子沟通的一种方式。

比如两个孩子一起搭积木。这个孩子想要这样的积木，那个孩子想要那样的积木。两个人都很年轻，沟通和理解能力都很有限。他们无法清晰地表达自己的想法，也无法理解对方的想法，于是自然产生了冲突。整个过程中，两个小党对谁在欺负谁没有概念。

在这一点上，大人千万不要因为要保护自己的孩子，就去批评别人的孩子。每个孩子都有自己的监护人，监护人的方式理论上与我们无关——成长过程中的每一次冲突，如果处理得当，对孩子的成长意义重大；当空发生的时候，我们不应该去训斥和指责别人的孩子，而应该把注意力放在如何让自己的孩子获得积极的成长上。

每个孩子从接触外界开始，都会遇到性格各异的伙伴。在和小伙伴相处的过程中，他们会收获快乐，友谊，挫折，排斥。

作为母亲，当孩子受到挫折时，自然会心疼，但更长远的保障是能够把冲突当成孩子获得生活经验的机会，发现孩子在语言表达、沟通、自控方面的不足，引导孩子克服自身的局限，逐渐学会表达、沟通、融入、保护自己、消化不良情绪、向人求助等等。

毕竟我们不可能永远陪在孩子身边，也不可能永远靠自己去保护他们。最好的方法是学习和理解，在与他人的社会交往中，何时可以适度抗争，何时需要与孩子适当让步。

也许孩子的努力没有取得实际效果，也可能孩子的让步有时候超出了底线。让我们尊重对待孩子的尝试，永远做孩子最坚强的后盾。