我记得小时候,有一个名叫小七的邻居。他有一辆漂亮的迷你自行车,在大院里一起玩的朋友都很羡慕,都想骑。然而,小七非常喜欢它,所以她不愿意把它给别人。那天,玩着玩着,小七要去上厕所,所以她把自行车暂时停在了一棵树下。我旁边的毛毛看到了自行车空,所以我想骑一会儿然后放回去。
没想到骑着骑着,小七回来了。看到别人在玩自己的车,他生气地对毛毛喊:“车是我的,不许动,不许动!”但毛毛不仅没有阻止,还回了一句:“小气鬼,喝凉水吧!”这个小马奇更加不高兴了,所以她跑上去拦住毛毛,试图把他从车上拉下来。争吵中,小七的脸被毛毛的指甲划破了...
晚上,小七的父亲知道后,二话没说,把他带到毛毛家去算账。除了这件事之外,还有很多其他的事情是关于为小七爸爸“打抱不平”的。不管怎么说,如果小七和任何人发生冲突,对方基本都会遭殃。渐渐地,我的朋友们不再和小七玩了。现在回想起来,我总觉得小七的童年是那么的孤独和寂寞。
小时候,父母在处理孩子之间的矛盾时,往往简单粗暴,要么教育孩子不要吃亏,要么让孩子包容一切。事实上,这两种极端做法不仅没有教会孩子解决问题,还容易造成孩子的霸道或懦弱,给孩子的成长带来更大的困扰。
作为新一代父母,如何解决同样的问题?答案就是教会孩子解决冲突的方法和技巧。只有这样,当他们再次遇到同样的问题时,才能依靠自己的力量解决矛盾,赢得尊重。
表达感受和需求当孩子对一个玩具或一句难听的话不高兴时,鼓励他表达自己的感受和需求。“小七,你的自行车真漂亮。你能借我一程吗?”“毛毛,我不喜欢你叫我小气鬼。我只是自己还没玩够。”孩子天性善良,如果有话要说,很多不当行为(打人、推人、扔玩具)都是可以避免的。
如果孩子说出了自己的想法,却被拒绝,开导他不要难过,尊重别人的决定。我们可以转移孩子的注意力,带他去玩一些其他有趣的游戏。“我们的小火车也很有趣。”这样会让他更容易接受。
换位思考,培养孩子的同理心
“毛毛,小七不让你骑自行车。你觉得不开心吗?但是小七的脸被割伤了。一定很痛苦,他的心情也会变得更糟。你被别人伤害了会生气吗?”让孩子回忆一下自己遇到类似情况时的感受,他会更容易理解别人的感受,真正意识到自己错在哪里。
为了加深和延伸这样的同理心,家长通常可以和孩子玩一些角色扮演游戏。如果你的孩子总是在抢别人的玩具,推搡别人骂人,那就让他在游戏中扮演“受害者”的角色——被骂、被推搡、被抢玩具,从中体会到自己的不良言行给别人带来的痛苦。
教给孩子“谈判”的工具
孩子不能很好的表达自己的意愿。你可以尝试要求他们使用以下技巧来解决冲突。
换着玩——“小七,我用我的小火车换你的自行车玩一会儿好吗?”
轮流玩——“这里只有一个秋千。我们三个人轮流玩,一个人荡十次。如果没有转弯,帮忙数一下,好吗?”
一起玩——“我有木铲,你有水桶。也许我们可以一起建一座沙滩城堡。你怎么看?”
按规则玩——“我们得想个办法,保证大家在滑梯上滑行时的安全。如果有人喊‘等一下’,就不要动,看看滑梯下面有没有人。你同意吗?”
大人以身作则,树立榜样
父母平时对待孩子、处理问题的方式,对孩子是一种无形的指令。如果你经常在开车的时候骂其他司机是傻逼,不同意就对孩子大喊大叫,总是抱怨另一半不体谅自己...就是这种不文明不尊重的习惯,孩子通过听和听学会了。
如果我们想让我们的孩子表现好,我们首先要展示自己。尊重他人,冷静处理矛盾,做错了事真诚向对方道歉,努力弥补。只有这样,当孩子遇到矛盾时,他才不会用暴力或眼泪来解决问题,而是优雅但有力地说“我不喜欢你这样!我们可以一起玩。”
似乎在我们的工作和生活中,总能遇到总是想着自己,不顾别人,什么事都要围着自己转的人;他们性格孤僻,冷漠,难以与周围的人交流;他们急躁、固执、自负、情绪不稳定...
这种情商太低的人,处理社会关系的能力也会很差,不受欢迎。即使是在自己家里,也经常会和父母、同胞甚至配偶发生矛盾。他们的生活满意度和幸福感自然会大打折扣。
追根溯源,如果一个成年人有上述“症状”,主要是因为他小时候没有做好情商教育。当孩子和朋友发生矛盾的时候,其实是培养孩子情商的好时机。能引导孩子认识自己的情绪,学会控制情绪;同时,理解他人的感受,表达自己的需求时也要尊重他人。
当这个机会到来的时候,很多父母不是教孩子如何解决矛盾,而是在第一时间为孩子摆平一切。但是,一个永远躲在父母背后的人,是不可能真正成为成年人的。授人以鱼不如授人以渔!
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