报告显示,受访的95后化妆更多是为了取悦自己,3479%的受访者表示几乎每天化妆,9246%的受访者表示“出门逛街约会”会化妆,近55%的受访者会在工作场合化妆。
95后在青睐欧美品牌的同时,也十分喜爱国货,购买过欧美品牌和国货品牌产品的受访者比例均为78%左右。有分析指出,这或与国货有所提升的质量、高性价比有关。
从天猫公布的数据看,今年1月-9月彩妆店铺累计销售额TOP 10排行榜中,国货品牌已经占到了40%。受访者普遍表示,近年来国货彩妆产品性价比越来越高,包装也越来越花心思,使用感并不比欧美大牌差。
报告还显示,线下门店消费占比渐涨,近四成受访者会同时在线上线下购买美妆产品,近50%受访者表示去线下门店一定或通常都会发生购买行为。3834%的消费者一年内购买口红4-9支。
受疫情影响,我们的工作和生活状态与以前相比有了一些不同,反映到化妆品上,我们使用和购买化妆品的习惯就有了一些变化。具体来说,我们在化妆品使用和购买方面,与以前相比有了如下几种变化:
1,在追求更帅更美方面,我们的追求没有变化。爱美之心人皆有之。……我们对于美好形象的追求没有变化。无论在任何时候,我们都希望自己能够拥有最美好的形象,自己更帅更美。……这个需求不会因为时间和环境的改变而改变。……因此,即使目前受疫情影响,我们的生活和工作状态有了一些改变,但是在保持个人形象方面,我们的需求是没有变化的。因此,在化妆品使用和购买方面,总体来讲没有太大变化。
2,在支出方面,我们的规划比以前更加精细。对于我们绝大多数人来说,是靠自己的工资收入来生活的。受疫情影响,我们当中有很多人的收入有所降低,因此在支出方面,我们所做的规划就要比以前更加精细。……这对于我们在化妆品的使用和购买方面产生了一定影响,很多人在化妆品方面的支出有所降低。
3,对于很多人来说,在化妆品方面的支出降低了。使用化妆品可以让自己拥有更美好的形象。但是,如果自己的收入有所降低的话,在支出方面,我们就会更加仔细……这样一来,对于化妆品的使用和购买来说,很多人在这方面的支出是有所降低的。
4,对于大多数人来说,对于基本化妆品的需求没有变化。虽然很多人在疫情影响下化妆品的支出有所降低,但是基本需求并没有变化。比如,我们对于保护皮肤的护肤品等化妆品的需求是非常稳定的,在任何时候都需要这种物品,因此,在化妆品基本支出方面,我们当中的绝大多数人都是没有变化的,平时用什么,现在还用什么。
以上就是在疫情的影响下我们对于化妆品的使用和购买方面的具体情况。……从中可以看出,在总体上,我们在这方面的基本支出是没有变化的……但是具体来说,我们当中的很多人对于化妆品的支出是有所下降的……在支出规划方面,我们每个人都做得更加精细。
嗯,因为人地话生出来的时候,
没有以哪一个就是说完美无缺的,呃,可能会有点肤色啊,不均匀的问题,或者是痘痘的印记之类的,那跨装品出现的话,可以让女人把自己朝自己想象中的那个方向迈进吧,就是能让女人变得更美,所以就比较需要化妆品。
如今女性化妆品种类繁多、档次齐全,抗皱、增白、祛斑等功能各异,且品牌之间也有一定的价格差异,市场竞争异常激烈。各厂家为使其产品在市场中占有更多的份额,不惜花重金作商品广告,搞别开生面的促销活动,以宣传产品赢得更多的消费者。作为化妆品的生产经营者只有了解当今化妆品的主要消费者——女性的购买心理状态,了解她们对化妆品还有哪些需求,才能开发生产出适销对路的产品。如果能发展为一套消费者购买心理的标准模式,则我们要掌握市场这位巨人,可说是易如反掌。
一、女性的购买心理特点与化妆品的特性
女性的生理构造与心理发展与男性不同,在购买心理与购买行为上有其不同的特点。男性购买商品比较多地强调产品的效用及其物理属性,而且购买的商品又多属于价格较高的“硬性商品”,如家具、家用电器等受理性的支配较大。而女性购买欲望上多受直观感觉、购买环境气氛的影响,强调“美感”容易受感性作用而产生购买行为。如当她们走进商场,偶然看见一位美容师在使用某一品牌的化妆品在给一位模特或顾客做美容示范,化妆品的芬芳气味和化妆后的良好效果,这些都成为对她们的一种很强的吸引力,都会使女性们产生良好的感觉和联想,从而引起购买动机,产生购买行为,这种购买行为是冲动式的,非理性的。
另外,女性在购买心理上,自我意识比较强,常常以购买什么,喜欢什么,使用什么这些标准来分析评价他人和自己。人们常说,女性生活在幻想、敏感的世界中。她们的神经非常敏感。例如她们在购买食品、化妆品、内衣、服装时,都凭主观的感觉,以所看到的、听到的、触摸到的为依据,再决定是否购买。因此,在化妆品的销售中,决不要忽略女性的这些感觉。
随着社会政治和文化的变革,经济的发展以及时代风尚、群体素质的影响,人们对一些商品所给予心理上的满足已超过了其使用价值,这就是情感型商品。情感型市场上的商品不在乎价格的高低,而在于是否得到消费者情感上的满足和心理上的认同,其使用价值不是主要的。女性化妆品的使用价值是滋润和保护皮肤,从情感上说它满足了女性爱美、希望青春永驻的心理要求。一些国外的化妆品公司就是利用了女性的这一消费心理,使其产品畅销不衰。
在七十年代的西方,女性们刻意追求和表现自己独特的风格特性。法国的露华浓化妆品香水公司率先推出一种“查理”香水,并在情感上宣扬其“个性化”,标榜其为世界上第一种“生活方式”,却一字不提其护肤功能。“查理”香水香味独特,包装装潢别致,女性们为体现自己的个性争先购买,产品供不应求。该品牌香水持续俏销,创造了同种类香水俏销时间的世界记录。后来西方女性的情感又从独立感转移到女性化,露华浓公司又推出“琼特”香水,尽力突出“女性化”特点,其产品再次受到西方女性的青睐。露华浓公司的产品跟着女性们的感觉走,紧紧抓住女性们的情感变化的需求,连续不断地推出新产品,始终执著西方社会香水生产、销售的牛耳,获利巨丰。
二、女性化妆品购买心理特性
女性在购买化妆品时的心理状态常有以下几种:
虚荣心:莎士比亚曾说过:“上帝创造女人一张脸,女人又给自己一张脸。”换句话说就是女人有两张脸,一张是天生的,一张是想要的。很多女性都通过用化妆品来装扮自己,使她们更加靓丽、健康,青春常在。她们也通过化妆来增强自己的自信心,更想得到他人的赞许。还有一些女性以消费名牌高档化妆品来显示自己的经济实力、消费层次和品味,向别人夸示自己,或满足一些好奇、模仿的需求,以获得某些心理的满足。
恐惧心:人的皮肤随着年龄的增长会出现皱纹、斑点,失去弹性和光泽而逐渐老化。如果皮肤得不到适当的保养就会显得更加苍老,女性出于这种害怕自己的皮肤过早老化而使青春流逝、容颜衰老的心理,依赖于各种美容护理和化妆品的保养呵护,而成为某些化妆品的购买者。而使用后的满足又使她们反复购买最终成为该品牌化妆品的长期顾客。
攀比心:生活工作在不同环境中的女性,她们往往根据自己的经济收入、消费能力、消费习惯和个人喜好总想要拥有别人所拥有的化妆品,总想要拥有别人所没有的化妆品,总想要拥有比别人更多更好的化妆品。而这种“想要”的心理意识,与别人向相比较的心态是无止境的,即使有时一辈子也不一定得到她“想要”的东西。
三、推销化妆品就是推销一种心理
女性所用的化妆品是气氛的、心理的、情感的产品,女性有时在使用化妆品时并不乞求它能给她真正的漂亮与迷人,而在于使用化妆品的一刹那间所产生出来的愉快与对人生的一种美丽的憧憬。有一位心理学家曾说过:“当你心情不好时,最好去买一支口红,那样会使你快乐一点。”的确,女性在不如意时,有时常会借化妆以打起精神,消去烦恼。化妆品所带给女性的满足感有时就是建立在这种感性的层面上,也就是富于气氛与幻想的心理状态。
国外一家化妆品公司的经营者说过:“我们在工厂里制造化妆品,但是我们却在商店里贩卖希望。”希望是对未来的一份憧憬,是一种无形的、令人难以捉摸的感情面的心理。
推销化妆品,实际就是推销一种希望,就是推销一种心理。因为在化妆品的销售价格中,各种品牌的化妆品其原料成本所占的比率较低,真正的价格差异则在于品牌、包装和广告促销上。商场内的产品广告,商品陈列的视觉感受,购买场所的气氛、服务手段及广告模特和美容师的现场示范、顾客的免费试用等等,这些都可以说是针对女性的购买心理而进行的。通过上述活动,引起她们心理上的情绪变化,使她们产生潜在对“美”的需要,从而把化妆品与这些需要连在一起,使她们对产品产生认同并促成她们感情上的冲动购买行为。
女性们一般常会利用服饰、发型、化妆品来掩饰自己的本来面目,她们使用这些“道具”能够制造出第二个“自我”。所以,有时女性使用化妆品的真正目的应当是心理的、精神的,而非物质的、实际的。针对女性化妆品购买者的这一心理特性,化妆品行业的营销人员要好好地把握这一点:推销化妆品是在推销一种心理,一种充满希望与爱美的心理。
恐惧心:人的皮肤随着年龄的增长会出现皱纹、斑点,失去弹性和光泽而逐渐老化。如果皮肤得不到适当的保养就会显得更加苍老,女性出于这种害怕自己的皮肤过早老化而使青春流逝、容颜衰老的心理,依赖于各种美容护理和化妆品的保养呵护,而成为某些化妆品的购买者。而使用后的满足又使她们反复购买最终成为该品牌化妆品的长期顾客。
攀比心:生活工作在不同环境中的女性,她们往往根据自己的经济收入、消费能力、消费习惯和个人喜好总想要拥有别人所拥有的化妆品,总想要拥有别人所没有的化妆品,总想要拥有比别人更多更好的化妆品。而这种“想要”的心理意识,与别人向相比较的心态是无止境的,即使有时一辈子也不一定得到她“想要”的东西。
三、推销化妆品就是推销一种心理
女性所用的化妆品是气氛的、心理的、情感的产品,女性有时在使用化妆品时并不乞求它能给她真正的漂亮与迷人,而在于使用化妆品的一刹那间所产生出来的愉快与对人生的一种美丽的憧憬。有一位心理学家曾说过:“当你心情不好时,最好去买一支口红,那样会使你快乐一点。”的确,女性在不如意时,有时常会借化妆以打起精神,消去烦恼。化妆品所带给女性的满足感有时就是建立在这种感性的层面上,也就是富于气氛与幻想的心理状态。
国外一家化妆品公司的经营者说过:“我们在工厂里制造化妆品,但是我们却在商店里贩卖希望。”希望是对未来的一份憧憬,是一种无形的、令人难以捉摸的感情面的心理。
推销化妆品,实际就是推销一种希望,就是推销一种心理。因为在化妆品的销售价格中,各种品牌的化妆品其原料成本所占的比率较低,真正的价格差异则在于品牌、包装和广告促销上。商场内的产品广告,商品陈列的视觉感受,购买场所的气氛、服务手段及广告模特和美容师的现场示范、顾客的免费试用等等,这些都可以说是针对女性的购买心理而进行的。通过上述活动,引起她们心理上的情绪变化,使她们产生潜在对“美”的需要,从而把化妆品与这些需要连在一起,使她们对产品产生认同并促成她们感情上的冲动购买行为。
女性们一般常会利用服饰、发型、化妆品来掩饰自己的本来面目,她们使用这些“道具”能够制造出第二个“自我”。所以,有时女性使用化妆品的真正目的应当是心理的、精神的,而非物质的、实际的。针对女性化妆品购买者的这一心理特性,化妆品行业的营销人员要好好地把握这一点:推销化妆品是在推销一种心理,一种充满希望与爱美的心理。
行业主要上市公司:珀莱雅(603605)、上海家化(600315)、丸美股份(603983)、水羊股份(300740)、贝泰妮(300740)、青岛金王(002094)、华熙生物(688363)等
本文核心数据:细分产品发展趋势;技术发展趋势;原料发展趋势
——中国化妆品行业细分市场发展趋势
未来,随着消费者购买力的提升,对于“个性”“高端”“定制”标签的追求欲望提升,使得消费者对于高端护肤品的需求增长,同时,越来越多的男士开始关注自身仪容仪表和个人形象树立,随着男性消费观念的转变,预计未来将会有来越多的男性关注美妆护肤产品。
综合来看,我国化妆品市场未来发展潜力较大,预计在未来五年将会持续保持全球化妆品行业领军地位。而且伴随着我国经济的快速恢复和持续增长,我国已成为全球最具潜力的化妆品市场,未来,在即时性美容需求的推动下,以及对个性展现的追求,我国化妆品消费市场将快速增长。
——中国化妆品行业技术发展趋势
1、合成生物技术
(1)合成生物技术发展现状
我国的合成生物技术起步相对较晚但发展迅速,在应用层面更具优势。合成生物技术在化妆品原料
的开发和生产方面已经小有成就。合成生物技术已经被应用到了部分化妆品原料的开发生产中,常用到的底盘细胞包括酵母菌、谷氨酸棒状杆菌、枯草芽孢杆菌、大肠杆菌和蓝细胞等,可开发的化妆品原料包括天然产物,如虾青素、白藜芦醇、角鲨烯、重组胶原蛋白、麦角硫因、依克多因,甚至维生素C等,也包括工业化学品如乙醇、丁醇、甘油和有机酸等。
目前我国上游原料公司和中游品牌商均已纷纷布局合成生物领域,已初步形成百花齐放格局。上游原料领域布局公司较多,目前多处于初始融资阶段,主要致力于用合成生物技术生产创新性原料,应用
于美妆、医药、食品饮料、农业等领域。
部分公司在制备原料的同时还创建了护肤品牌或生产医疗器械产品,向中游拓展,如华熙生物;中游品牌商方面珀莱雅、贝泰妮、丸美股份等化妆品公司争相加入,通过自研或合作的方式向合成生物领域拓展。
(2)合成生物技术发展机遇
合成生物学或为国货化妆品原料和品牌商实现弯道超车提供良好机遇。与国际美妆产业相比,我国化妆品行业长期处于弱势地位,品牌市场地位相对较低,且大多做跟随研究。但合成生物学新技术或为
国内化妆品原料公司和品牌商提供弯道超车的机遇。
2、生物发酵技术
未来“微生物发酵技术”将逐步取代“植物细胞发酵技术”——微生物发酵的优势是可以生产各类不同的成分,即既能生物合成氨基酸、有机酸、黄酮、多酚等易吸收的小分子,也能制造多糖、多肽或蛋白等具有重要功效的大分子。而且,很多表面活性剂、防腐剂等成分也逐步采用发酵技术来制备。
随着消费者对“绿色、安全、功效显著”的化妆品需求的持续增长,目前化妆品企业核心竞争力逐步凝聚在“安全”和“功效”两方面。因此,生物发酵化妆品势不可挡,生物发酵技术的应用已经逐步进入化妆品领域,它在“保湿、美白、抗衰、舒缓”等功效方面均有较好的应用。
——中国化妆品行业原料发展趋势
国内公司在部分合成生物制备的化妆品原料中占据领先地位,未来化妆品企业应该继续加大对相关原料的研发力度,塑造优势。我国在合成生物制备重组胶原蛋白、稀有人参、皂苷等领域处于国际领先地位。
胶原蛋白是一种具有结构支撑、能够促进止血及细胞黏附、刺激细胞再生、增殖的大分子蛋白。制备方面,胶原蛋白可分为重组胶原蛋白和动植物源性胶原蛋白,传统的胶原蛋白主要以化学酶法通过猪皮、鱼皮、牛皮等提取动物源胶原蛋白,制备工艺简单,生产成本较低,但易产生细胞毒性和排异反应。通过合成生物技术制备的重组胶原蛋白生物活性和生物相容性更高,免疫原性更低,无毒性细胞,且可进一步加工优化,目前的核心技术点在于对胶原蛋白原有三螺旋结构的完整呈现。
目前,我国在重组胶原蛋白的研发、生产和应用方面均具备较强的领先优势。技术层面,国货品牌较国际品牌开发并成功商业化可生产的更多类型的重组胶原蛋白,包括I型、II型、III型和mini小分子重组胶原蛋白;生产层面,国货品牌早于国际品牌于2009年开始了重组胶原蛋白护肤产品的大规模生产应用拓展层面与通常专注于重组胶原蛋白的医疗或生物医用材料应用的国际品牌相比,国货品牌已经成功探索更广阔的下游应用,如功能性护肤品、医用敷料和生物医用材料等,未来应该加大研究力度,拓展更广阔的市场。
更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国化妆品行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
化妆品行业的需求驱动是中国制造、技术和服务的日趋成熟。伴随着中国制造、技术和服务的日趋成熟,国货美妆的井喷式发展已成为不可忽视的潮流。可以看到,以百雀羚、自然堂、珀莱雅、丸美为首的一批优秀本土化妆品品牌仍是中国化妆品产业的中流砥柱。与此同时,随着新流量红利的出现,以及品类创新带来的机会,完美日记、花西子、HomeFacialPro、WIS新锐国货品牌发展愈发壮大、品牌名声迅速打响。
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