为什么百雀羚套装，网上和实体店卖的价钱差那么多，网上几乎是实体店半价。网上的评论中有不少人说查了防

当然是正品了，之所以价格差了那么多，是因为网上的店铺，由于没有房租的费用，所以成本降低了，自然售价也就低，

这个都是正品，你可以放心，如果买到了假货，可以向工商局投诉。

工商局投诉需满足以下条件：

出现以下情况下可以打工商局投诉电话：

1当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

以工商局投诉商家流程为例：

一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。

二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：

1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；

2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；

3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。

三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效****的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

我认为百雀羚只在超市买原因是主打亲民路线、超市是最大的“国货聚集地”、主要消费人群。

1、主打亲民路线，百雀羚之所以只在超市买是因为百雀羚产品价格较为低廉，主要消费渠道一般都是超市，这样才能让购买者在逛超市时一眼就能看到自己熟悉的品牌产品。

2、超市是最大的“国货聚集地”，百雀羚品牌的基础保湿乳液就很常见，功效虽然最基本的，但重在性价比高，也得到了很多人的喜爱。

3、主要消费人群，是35岁以上的中年人，而购买这个品牌产品的人，大多是对百雀羚有一种怀旧的感觉。在超市，人流量大，去购买日用消费品和蔬菜的人群中，中年人占很大比例。因此，选择在超市销售百雀羚也是针对这一消费人群而言的。

百雀羚介绍

百雀羚创立于1931年，是中国历史最悠久的著名护肤品牌。经过90余年的科研创新与突破，百雀羚探索出东方草本与功效科技的完美融合，用前沿科技激发草本卓效护肤潜能，重新定义草本护肤。“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司旗下品牌。

百度百科——百雀羚

科研人员的研发成本。百雀羚创立于1931年，是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品品牌，价格定位取决于科研人员的研发成本。百雀羚渠道产品定位中端，均价在200-500元间是经过长时间调研后取的一个平衡值。

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