为什么我卖的面膜老是卖不出去呢

为什么我卖的面膜老是卖不出去呢,第1张

你产品卖不出去有以下三个主要因素:

没有精准客户,

朋友圈影响力不够,吸引力不强,

沟通技巧不成熟,没有及时成交,

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做微商怎么才能把产品卖出去,我们做的每个产品都是有市场有需求的,关键是看你能否把这些有需求的客户群体引流精准客源主动找你!想要客源,学习方法很重要,让好的客源主动找你,客户都不喜欢被动营销,所以你越是推荐,客户可能就越反感,只有做好自己,做好品牌,让客户自己觉得好。

我总结分析如下:

1、如果我是去主动找人加,就算加了,也不一定会买我的东西。所以,主动去加人这一点我完全放弃了。

2、我的要求便是:要别人来主动加我,因为别人加我肯定是来买我东西的,就是所谓的精准粉,这样来一个客户就是一个准客户,来10个,顶上主动加别人100个,所以思路就是这样。

3、加进来之后怎么办呢?开始要主动跟人打招呼,记住我说的是打招呼而不是推荐你的产品,这是最起码的礼貌,不要加进来了啥也不说,这是错的。(还有一个原因就是凡是加你的,肯定是你的准客户,所以先招呼一下,但话不要多,否则容易令人反感;如果你做其它产品的,一定要抓住顾客的心理去做就好了)

4、进来后基本上他就会浏览你的资料,看你朋友圈之前的资料,也会观察一段时间,一般最快的当天下单,慢的需要2-3天,但没关系,经过我的测算,基本上好大一部分都要好几天才决定下单,因为下单 不需要担保,直接支付的,所以,买家需要考虑的时间。这个也是正常的。

5、在考虑的这个时间段呢?你朋友圈每天发的东西就太重要了,首先是不要太频繁,当你发的多占满买家屏蔽的时候,就是买家屏蔽或者删除你的时候,你要是能换位去思考一下就彻底体会出来了。(但没关系,删除你的说明根本不是你的精准粉,要删就删好了,但我不是我所说的重点,我要说的是要你利用朋友圈去培训你的好友,让他们将来成为你的忠实粉丝或者买家)

6、切忌:不要使用什么微信营销软件,自动定位,自动加人,这都是没有用的,大家都知道,很容易封号,说不封号都是吹牛;另一个就是推广,更没用的,说是加的什么精准粉,根本不可能。所以,不要在这一块白花钱。(PS:反正好多人找到我,最后都说推广,软件是骗人的,所以信不信由你好啦)

其实微信营销靠的就是品牌,是一种情感营销,因为朋友圈大部分都是你的朋友亲戚,或者你朋友的朋友,所以如果你能做到让他们都信任你,那还担心他们不买你的产品吗?我也做微商有一段时间了,下面是我总结下来的一些经验:

1,千万不要一直刷屏。如果你一天到晚的刷屏,只会让你对你产生反感,觉得你的广告嫌疑太重。一天三条的频率最好,而且是在早上中午晚上的时候,因为这个时候是大家都在玩手机的时候。

2,一定要多和朋友互动,多去评论朋友的微信,为他点点赞,这样他会觉得你一直在关注他,下次他要买东西的时候肯定会想到你。

3,你的微信里面不要只是宣传产品的信息,可以有一些自己生活写照的东西,比如今天去哪吃东西了,拍点分享一下。不要让朋友把你当成一个只知道卖产品的疯子。

4,发布的东西太死板。比如我是卖护肤品的,我就会在我的空间里分享一些护肤小常识,中间再自然而然地介绍自己在做的护肤品,这样朋友就很容易接受 你介绍的产品。

如果你不是什么高富帅也不是土豪那么应怎么做,只有一个办法就是增加有价值的内容,认真研究一个行业,成为一个行业里的专家,如果你准备卖美化产品,你要做的事情就是把关于怎样教人化妆的书籍都看一篇,再自已实战操练,把自已的心得写成一篇篇的原创文章,在你的粉丝心中建立专家地位。当你成为了专家,卖产品是一件非常容易的事情,因为人们相信专家,并且他们都会求着跟专家购买品,你一定要把自已的专家身份塑造出来,这样你才更有价值

真正成功的人生,不在于成就的大小,而在于你是否发奋地去实现自我,喊出自我的声音,走出属于自我的道路。

公布新一批含荧光剂不合格面膜!有的话赶紧丢掉!

新一批不合格面膜的名单公开,相宜本草、美即、百雀羚、露得清、屈臣氏、旁氏、美丽加芬等面膜含荧光粉。

2014年被称为面膜元年,一年多的时间市场衍生出了千把个面膜品牌,市场混路,产品质量参差不齐。一段时间内,曾连续多次曝光面膜质量问题,但是依然有许多厂方顶风作案。面对市场监管不力,厂方心存侥幸,面膜该何去何从?

没公布的不代表没有问题,请慎重选择!

上海市药监局紧急叫停了一批不合格化妆品。令人吃惊的是,6种不合格化妆品中,面膜占据了4种,一时成为不合格化妆品的重灾区。这四个不合格产品均被检出了丙烯酰胺。此外,还有面膜被检出了氯倍他索丙酸酯。

据了解,丙烯酰胺是一种可致癌的化学物质,可通过皮肤、消化道黏膜等途径被人体吸收;而氯倍他索丙酸酯则是一种为人工合成外用激素类药物,有抗炎、止痒的作用,但是不可长期大面积使用,否则会可出现多毛、痤疮、骨质疏松等症状。

面膜事件回顾

事件1:2011年,国家食品药品监督管理局就曝光了“东洋之花美白水润面贴膜”等18种化妆品含超标禁用或限用的有毒物质汞、苯酚、氢醌等。

事件2:2012年8年,福州一消费者因敷用屈臣氏一款珍珠美白臻致面膜后全身发红,嘴唇发紫,最后不幸身亡。虽然有报道说不是因为面膜直接致死,但不排除面膜的某些物质间接作用,致使用者本身疾患发作不及时医疗而死亡,因为此事也放大了消费者对面膜质量安全问题的恐慌。

由于面膜护肤功效的被“神奇化”,因此受到很多爱美人的热烈追捧。据业内知情人士透露,制作片状面膜的成本非常低廉。而我国的面膜市场还处于刚刚起步的发展阶段,管理还不规范,因此小小的一片面膜撬动了巨大市场利益。很多不良商家不惜铤而走险,利用各种资源来吸引消费者,下面就为你盘点一下面膜背后你可能不知道的“潜规则”。

1如何正确挑选面膜

a、选择只适合自己肤质的面膜。不同面膜有不同的作用,根据自身肤质综合考虑面膜的性质,同时判断自己有没有过敏的可能。如果是购买一种新的面膜,可以取一小块在耳后或手臂内侧进行试用,15分钟后,如果皮肤没有出现过敏现象,那么就可以安心购买使用。

b、选择面膜时首先要注意配方成分。在选购面膜的时候尽量避免具有刺激性的成分,比如一些高浓度去角质的成分,皮肤敏感者不宜使用含薄荷、樟脑、冰片等成分的面膜等。

c、不选廉价、无成分列表、无保障的面膜。最好挑选那些品牌资深、厂家信誉高、口碑好的产品,在选用面膜之前,需仔细阅读面膜产品的信息,注意面膜的卫生状况。

2正确使用面膜

a每周最多使用3次

每周使用面膜的频率不应超过3次,即使是单纯的保湿面膜也不可以,因为所含有的防腐剂也会对肌肤造成不必要的伤害。一定要给肌肤一个充分的休息时间,形成有序进补才是保养肌肤的王道。

b敏感肌肤慎用面膜

某些乳化剂、防腐剂、香精对敏感肌肤的刺激会增强,从而导致细胞间质流失而使肌肤屏障进一步受损。所以此类肌肤要减少做面膜的频率和持续时间,每次敷10分钟左右为宜,且要避免使用软膜粉、撕拉式面膜等对角质层有清理作用的面膜。

c面膜急救有顺序

肌肤皮损状况严重或者突然晒伤的时候,先不要急于使用保湿或其他功效的面膜,可用洋甘菊纯露或者具有镇定舒缓作用的精华短时湿敷,待皮肤自然修复一段时间后,再用具有修复功效的面膜。需要强调的是,即便是急救修复的面膜,也不哟呵连续使用5天以上。

d、面膜过夜很可怕

除睡眠面膜之外,所有面膜都不要敷贴过夜,每次敷面时间也不要过长。敷面膜过夜,会导致面膜干掉后从肌肤中反向吸收水分,尤其是面膜贴或者泥浆类面膜。

同学们提起最多的就是面膜到底能不能美容,这次我们就说说面膜的作用。

简单说:

具体地说,在中国使用的绝大部分的面膜都是贴片式的,这种面膜最早发明于1993年,大概在2000年进入到中国市场,现在每年大概是100亿到120亿人民币的销量,而且过去几年都是高速增长,年增长率都超过24%。20到50岁之间的中国女性在半年内使用过面膜的占比是95%,这些是中国的总体数据。

但欧洲却不是这样的,同样年龄段,过去半年使用过面膜的女性只占16%,美国就更少,只占7%。

所以面膜这个东西有点像动漫,或者像整容文化似的,是一种中日韩引领的区域性消费热潮。

女性敷面膜的终极诉求就是为了让脸好看一点,饱满一些,圆润一些,不要有褶皱。

皮肤好坏有这么几个因素构成:

第一,是皮肤有没有被感染的地方;

第二,就是毛孔有没有被堵塞的地方;

第三,是水分是否充足;

第四,是皮脂分泌是不是合适;

第五,是细胞的新陈代谢的情况。

如果这五个因素全都维持良好,才有可能有吹弹可破的总体效果。

但是,面膜只能部分地缓解第三跟第四个问题,其他几个问题都解决不了。

各国对护肤品的功能都有限制,这个限制的细节虽然有些差异,但总的原则就是:

它不能是一种药品,否则就必须得按药品的测试跟审批手续走了,这一下就复杂就昂贵了。

所以, 所有的护肤品只能在表皮层发挥功效。

如果有哪个宣传说自己的成分到达真皮层了,那这种东西只能在医疗监管不严格的地方出现,否则一定会被重额罚款的。

皮肤最表层的就是表皮层,下面是真皮层。

表皮层的厚度在全身各处不一样,脚后跟可能有3、4毫米厚,手掌上有1毫米以上厚,但像眼睑的这部分就不到01毫米了。而表皮层又能再分出5层,它们各有各的功能,总体形成一道防御,保护身体不被外界的微生物入侵,也保护身体内的水分不那么快地被蒸发走。

所以,这道防御墙最基本的作用就是封锁,而不是吸收。否则皮肤不就成了小肠上皮细胞了嘛。

在这个基础上,我们看到的绝大部分的广告宣传都是说可以吸收什么植物精华,吸收氨基酸,吸收胶原蛋白,这些说法全都是骗人的。

皮肤只能以很低很低的效率吸收水分和一些跟水分子差不多大小的物质。

吸收的效率有多低呢?

比如说咱们没有人会因为游泳几个小时就不觉得口渴了,或者像泡热水澡的时候,我们肯定会出汗,但你出的汗肯定会比全身皮肤吸收浴缸里的水要多好几百倍以上,皮肤吸水的效率就这么低。

我刚刚说过,面膜只能部分地起到补水分和调节皮脂的作用,这是因为,皮肤是不是有弹性是由整个皮肤决定的,这包含了表皮跟真皮,而且真皮在这里还起了绝大部分的作用。

面膜只能影响到表皮,不能影响到真皮,所以我说只起部分作用。

真皮层的含水量大约是70%左右,这个变化值比较小,之所以这么稳定,就是因为有毛细血管密布在真皮,它们自然会把水分足量地供给真皮。但是到了表皮,就没有血管分布了,否则我们搓搓双手,那就是双手鲜血了。

所以表皮的含水量变化幅度是非常大的,像特别干燥的冬天,被风吹干的脸都起了倒刺了,这个时候含水量可能只有5%。像刚下完雨,空气湿度特别高,有90%的时候,年轻的姑娘表皮的含水量甚至可以达到30%。

表皮里的水分绝大多数都是从真皮渗透过去的,之所以能渗透过去,是因为有一股主动吸收水的力量存在。做这件事的就是表皮细胞里一大堆的物质,它们统称为天然保湿成分,NMF。

这些成分包括各种氨基酸、CPA、各种盐,它们的比重超过表皮细胞总质量的一半以上,是它们形成了渗透压,让真皮层的水分从下面流到表皮层,当表皮跟真皮都充满水分的时候,皮肤就显得滋润了。

那怎么增加表皮的水分呢?

最重要的就是表皮的外环境。

像冬天室内又干又热,所以表皮的水分蒸发特别快。如果你能保证喝足够多的水,这样表皮下的水池,也就是真皮层里的水,才能源源不断地供应上来。

对于外环境来说,你可以弄一个加湿器在附近,如果没有加湿器,可以用一个小喷壶,时不时地往脸上喷点水也管用。

当然,还有大家常用的擦脸油,它最主要的作用就是把水封住,所以原则上来说,只要是那些不带怪味的,不会改变皮肤颜色的安全的油,都可以做擦脸油用,都可以起到保湿的效果。所以凡士林是所有擦脸油里头最重要的成分,不但在质量比例上是这样的,在所起的效果上也起了最大的作用,那些昂贵的擦脸油里其它成分最多也只是心理安慰。

而像我们敷面膜的时候,在那30分钟里,面膜就把从表皮蒸发出来的水分给挡住了,而且还稍稍有那么一点水分会从角质层的缝隙里头渗透到表皮里头来,这就是面膜广告里头所说的补水的功能。

面膜的全部能力

那么面膜补水的效果到底有多强呢?

在2014年,中国消费者协会曾经委托中国检验检疫科学院化妆品技术中心对市售的26款面膜做过测试,主要从两方面来检测:

第一个是安全性,就看它是不是偷加了激素类的物质,还有抗菌作用的防腐剂是不是添加了违禁的成分;

第二个就是功效上的,功效只检测保湿这一个功能,这个也侧面说明了面膜并没有什么其他可以量化的功效。

这26个面膜都是敷了30分钟,有17款会让皮肤含水量增加10%以上,另外9个不到10%的最低的只增加了13%。

更关键的是,这样的效果增加能维持多久呢?

结果是两个小时之后,增加值仍然能够维持10%以上的只有9款,6个小时之后增加值仍然可以维持10%以上的就只有3款了。也就是说,2/3以上的面膜在敷完了两小时之后就没有什么效果了。

因为环境因素跟自身真皮含水量的影响,总会让表皮趋于回到那个应该有的状态。

面膜大约只有两小时的功效,两个小时之后该有褶子还是得有褶子。而且并不是说贵就是效果好的,当时测试拿到最好成绩的只是几块钱一片的,还有190多块钱一片的,虽然排名上没有最末,但是在保湿效果上也只是处于中等水平。

那你说为什么还有3款可以在6个小时之后还能维持10%的含水量增加效果呢?

主要就是因为面膜里添加了比较多的封闭剂。

俗话说就是添加了擦脸油的成分,最便宜的就是加一些凡士林或者是矿物油,好一些的可以加绵羊油、橄榄油、角鲨烷。如果你也不确定自己用的面膜是不是保湿性能特别好的那款,那你自己就在敷完了之后抹一下擦脸油,也可以达到几个小时都维持比较好的效果。

这些封闭剂其实就起到了我开头说的那第四个因素,它改善了皮肤油脂的影响。有些人就是皮脂分泌不足,那就只好让擦脸油来帮忙了。这

些大致就是面膜的全部功能了,其它物质都别想了,那都不可能进入皮肤的。

格外注意

那我们再来说说另外几个因素,一个就是皮肤有没有被感染的地方,这个主要就是挤青春痘的时候挤破了造成的,所以不要乱挤,即便挤了,挤之后也要用正规的方法消毒。之所以有青春痘,就是因为毛孔堵塞了,所以要养成勤洗脸的习惯。

皮肤之所以会渐渐地失去弹性,它是跟衰老相关的,衰老咱们之前聊过,它一部分源于生物自身,这只跟年龄、基因有关,是不可抗拒的,当前也没法调整,坦然地接受就可以了。

另外一个造成衰老的因素是阳光中的紫外线,一个一直在办公室的白领,皮肤就会比运动员好太多了,避免阳光照射也可以涂防晒霜。

可能有人听到这里觉得不敢相信,因为真的身边就有姐妹敷了某种面膜之后,这脸上就一下光滑了,气色就好了。

所以我要把这部分留在最后格外强调一下:

凡是有类似效果的面膜都要非常地警惕,因为它们都是偷加了激素的。这些激素包括糖皮质激素跟各类的性激素,尤其是糖皮质激素,效果非常直接。

像上世纪90年代初,全国各地的电线杆子上都贴着治性病、尖锐湿疣这种小广告,那些游医其实根本不会给病人用正经的药,他们开的都是那些没有名称的小药丸,这些里面大都是糖皮质激素。

它们会立刻让有炎症反应的皮肤消退,给人的感觉就是,哎哟,这是个神医,以后还得找他看。其实反而把病情给耽误了。

像我们挤破了青春痘,或痤疮发炎了,这也是炎症反应,但是抹了糖皮质激素会让身体的自我保护机制停止下来,细菌从此就畅行无阻了,看着好像没事了,其实留下了更大的隐患,今后就会出现激素依赖性皮炎,非常容易发痒,非常容易红肿,最终造成的效果就是必须得总用那款面膜才能缓解。

这种皮肤病人甚至已经占到了大医院皮肤科20%左右的患者,她们基本都是长期用面膜的女性。

我说这些并不是吓唬你们,并不是理论上存在一些微小的可能,而是非常普遍的情况。

就在去年,广东省食药监局就从各大电商平台,还有微商平台购买了137款面膜,价格从几块钱一张到200多块钱一张。

最终,有241%的面膜里偷加了糖皮质激素,这个占比是1/4左右。

这个物质不是说含量超标的问题,它是禁止使用的。而且激素依赖性皮炎只需要每天使用一次,两个星期就能形成了,而且一旦形成,要想治愈,大概得花一年的时间。

那怎么避免买到这样的面膜呢?

就是你买大品牌的正经产品,不要从微商上去买。这次抽查出问题的一共33款,有32个都是不正规企业生产的。

所以最后咱们总结一下:

面膜只能临时地起到补水的作用,并不存在其它可量化的神奇功效,凡是那些一敷上就出效果,以后还离不开的面膜,基本都是添加了糖皮质激素的不合格产品,要非常警惕,因为它治疗起来比较棘手。

好了,关于面膜的答疑就是这样。

引用: >

我们常用的贴片型面膜主要生产成本有以下四部分构成:面膜纸、精华液、产品包装、加工费用,而正规产品的包装费用和正规工厂的加工费基本都相差无几,只会因定货数量的多少有小幅度的浮动,所以真正对面膜的价格起重要作用的是面膜纸和精华液两项。

一、面膜纸

目前市场主流面膜纸主要分四种:蚕丝膜、蕾丝膜、竹炭纤维膜、生物纤维膜,早前的无纺布面膜在中高档面膜中已经基本被淘汰,价格极低,不做分析。

蚕丝膜:

分天然蚕丝膜和蚕丝工艺膜两种。

天然蚕丝膜主要的原材料就是蚕丝纤维和活性蚕丝蛋白,由于蚕丝蛋白本身含有对人体极具营养价值的氨基酸,而且属多孔性物质,透气性好,吸水性极佳,亲肤性非常好,能帮助精华液分流,促进精华液吸收,蚕丝面膜的吸收率是普通无纺布面膜的20倍以上,也不会反吸收皮肤里的水分,所以是非常好的面膜纸材料。

天然蚕丝面膜纸的价格在15元/片左右,日本产的天然蚕丝面膜纸品质最好,价格可达2元/片,但由于这种面膜纸的产量受天然材料的限制,产量小,在市场上供不应求。

蚕丝工艺膜,引用蚕丝面膜概念,添加水解蚕丝蛋白、采用仿天然蚕丝的工艺加工而成,外观上与蚕丝面膜非常相似,几乎透明,透气性好和亲肤性都非常好,吸水性比天然蚕丝略差,是天然蚕丝很好的替代品,吸收率是普通无纺布面膜的15倍,包括NYF公司在内的绝大多数蚕丝面膜厂家都采用的是这种面膜纸。

国产蚕丝工艺膜的价格为05元~1元/片不等,娜芮芙致蓝保湿提亮蚕丝蛋白面膜采用的是品质最好的蚕丝工艺膜,价格1元/片。

蕾丝膜:

其实是织物膜的一种,膜布本身没有任何营养成份,是为了提高织物膜吸附精华液的能力,使用类蕾丝织造的方式来制作的膜片。这种膜片的类蕾丝结构的特性就是它的精华液承载量远远大于一般织物面膜载体,基本可以达到和蚕丝工艺膜片相当的水平。

蕾丝膜片由于材质和外形图案的差异,价格在02元~2元/片不等。

蕾丝膜是部分商家炒作的概念,只是一个噱头,NYF公司没有采用这种面膜纸。

竹炭纤维膜:

竹炭纤维制成的膜片除了能起到保水和补充营养的效果外,还具有超强吸附功能,可为我们的肌肤做深层清洁;另外,高品质竹炭本身具有远红外线能量,通过竹炭的红外微辐射,有效促进皮肤微血液循环,从而打开肌肤细胞的闭合状态,促进皮肤细胞接纳新鲜营养成分。因此,竹炭纤维也是很好的面膜载体,NYF公司的眼膜产品全部采用竹炭纤维做为膜片材料。

国产竹炭纤维面膜纸的价格为02元~1元/片不等,眼膜纸价格约为面膜纸的一半,娜芮芙系列滋养眼膜采用的是品质较好的竹炭纤维眼膜纸,价格04元/片。

生物纤维膜:

是国际最新流行的植物纤维之一,它采用100%天然无污染落叶树木、榉木、椰肉等经由严谨的发酵过程孕育衍生出来的纳米级有机纤维,具有类似皮肤、不被人体排斥的特性,能透氧隔离细菌,常在医学界被用来作为心血管修复与烧烫伤后的人造皮肤使用。生物纤维材料制成的面膜纸质地非常柔软,弹性好,韧性强,具超强的亲肤性,同时又具有能贴入皱纹与皮丘深处的包覆能力,因此较一般布织面膜更提升敷面效果,并可紧贴肌肤,不会出现一般面膜脱落的现象,而且无刺激无异味,不易生长细菌、不含荧光物质,容易清洗,是目前为止最好的面膜精华液载体。

目前国内生产的生物纤维面膜纸价格为35~6元/片不等,台湾地区生产的生物纤维膜品质最好,价格在7~8元/片。娜芮芙红韵紧致舒缓生物纤维面膜采用的是国内生产的品质较好的材料,价格53元/片。

二、精华液

由于精华液的构成为各品牌的核心竞争力,任何人都无法准确得到每款面膜精华液的成份配比,所以在本文无法对精华液的成份做出评论,只谈大概成本。

所有面膜的功效都来源于面膜精华液本身所含有的活性成份,活性成份的价格决定了精华液的价格和品质。

下面列举几种常见活性成份原液的大概价格(不一定全面,但不会有数量级上的差别):

玻尿酸原液(透明质酸钠):150~500元/升

蜗牛分泌物原液:100~300元/升

芦荟凝胶原液:100~250元/升

胜肽原液:250~500元/升

面膜中的精华液就是由活性成份原液按不同比例调和,再加入水及其它添加剂配制而成,而且水是含量是最高的。

目前,正规厂家配制出的精华液价格区间基本为50~300元/升,黑心小作坊可做到和矿泉水不相上下,本文中不做比较。

下面让我们列举出NYF公司的娜芮芙系列滋养面膜、眼膜产品生产成本,告诉你一个正规厂家生产的中高端面膜的真实成本:

(单位:元)

NYF公司确保上面表格数据的真实性,我们要打破这个行业的暴利常规。

有的。

首先是产品的安全质检是否合格,毕竟面膜是敷在脸上的,很多护肤爱美的人最最关心的就是产品的安全性,这一点是最重要的。

第二个产品的效果和透气性,用面膜不单单是补水,更多的希望祛斑、美白、舒缓皮肤的压力,效果好,更得青睐。

最后面膜品牌的塑造,品牌表示产品的正规安全性,从小众走向大众慢慢或许客户的信赖感,从而夸大自己的影响力。

现在生活条件好了,只要东西质量好,就选贵一点还是有很多人买得。

不好做。因为大家都认为所有非常好的品牌,都是不需要经过宣传的,首先一个品牌它必须要市场效应大,购买的人群多才会被大家熟悉,再加上现在面膜这行业所有的品牌都太多了,所以基本上在微商里面没有什么立足之地了。

一、化妆品消费人群及其特点

总体上说化妆品有两类消费群体,一类是青年化妆品消费群体:为18-35岁的青年女性人群。另一类是中年化妆品消费群体,为35-55岁的中年女性人群。

1、青年化妆品消费群体状况描述:

•处于求偶恋爱期和婚姻七年之痒期。

•学历偏高,本科、大中专学历居多。

•白领人群居多,有些有稳定职业有些职业并不稳定,以企事业单位职员、政府公务员、个体企业主、自由职业者为多。

•该人群的年龄偏大者有家庭和生活压力拖累,个人和家庭中低收入水平,总体上属于中低端购买群体。

•多遇到内分泌和生活压力导致的皮肤问题。

2、中年化妆品消费群体

•有稳定的家庭和孩子,收入中高,与中青年群体相比有明显高的购买力,属于中高端购买者。

•学历偏低些,大中专、高中具多。

•白领居多,也会有部分蓝领人群。职业基本稳定,注重外表,职业多为企事业单位职员、政府公务员、服务业、各种个体业主、自由职业者等。在单位有地位、职位和职权,基本为中高管。

•年老色衰、自然老化方面的皮肤问题,有些面临夫妻审美疲劳问题。

二、 药妆消费心理分析

1、 年轻的药妆消费群体

青年女性购买药妆的心理是感性成分多,理性成分小 

年轻女性购买药妆和普通化妆品一样,是对靓丽容颜的追求,对于很多女性来说,一生最大的资本就是漂亮的容颜。对问题肌肤带来的“面子”问题,让她们感觉见不得人,对不起“观众”。青春靓丽容颜确有皮肤问题,造成难堪和回头率降低是她们非常害怕和担心的。

一般来说,女性购物的感性成分明显高于男性,药妆也不例外,当营业员的介绍能站在女性角度,情感和理性介绍都到位时,女性受其影响、受感染而购买的机会就大。

购买受氛围影响较大。当卖场有让女性“占便宜”的促销活动,而不是“便宜的商品”,或者卖场陈列堆头、灯光、音乐、环境、产品包装等感性因素都很好时,可大大促使女性购买。

心理学研究表明,女性的从众心理明显高于男性。尤其是在服装和化妆品上更为突出。因此制造流行和朋友推荐,也会很容易使女性对药妆产品产生购买。青年女性中因为“和朋友逛街受朋友影响”而购买或消费了本来不打算或不需要的产品或服务的现象是比较多。因此针对一个个各细分群体的青年女性,加大力度培育这些细分群体的消费习惯,显得非常重要。冲动性尝试性购买,大多不言后悔

女性购买药妆和其他产品一样,购买的目标开始时模糊的,心中并没有确定的目标品类和品牌。模糊和冲动的尝试性购买、对新奇产品愿意体验是其另一个购买心理特点,且这些购买行为大多不会后悔。

有一项女性消费的调查资料显示:58%的青年女性不后悔自己为一时的心情好坏所付出的代价。还有30%的人认为无所谓,她们认为只要能代表自己当时的心情就是值得的。女性感到后悔程度较高的是受广告影响(359%)和销售人员的推荐(313%)而产生的非必需的购买行为,不过也有38%的女孩子对此仍坚持说不后悔。可见发生非理性消费后,青年女性对受广告和销售人员的影响耿耿于怀,而对于自己因心境变化、一时冲动或利益驱动下的选择却并不介意。

对此,药店应该真正在卖场氛围营造上多下功夫,专门营造一个女性购买的心理氛围,提供舒适的空间、时间、环境、提供微笑热情实在且无微不至的服务、提供时尚精美的卖场设计装修,抓住女性的消费心理,就能实现药妆销售。

解决皮肤问题的购买心理

药妆品应该能够解决一般化妆品不能解决的皮肤问题,满足普通化妆品不能满足的需求。如果功能完全相同,消费者就没有来药店买药妆的理由,且确实有些问题皮肤不是一般的化妆品涂抹一下就能解决的。有些女性对于药妆的专业性,对于药店能够提供有别于普通化妆品,能解决的其皮肤问题的药妆方面看得比较重,药店必须有皮肤美容师为其咨询。且能提供在药物、食物、保健、器械、锻炼、皮肤科学清洁及搭配药妆品方面建议和方案。当消费者使用体验确实有效后,就就能征服青年女性忠诚且形成口碑传播。

药店应该在药妆品类的组织上,一开始注重其特殊功能。然后再慢慢扩大药妆品类。不应简单的把到处都有的化妆品搬进药店,就叫做自己是药妆店。在服务上,应该设有皮肤问题专业咨询、检测区,有美容导师为其服务。

2、 中年药妆群体消费心理分析

中年药妆消费人群除了以上心理外,她们对药妆的消费,还多一下心理特点:注重商品的利益与使用价值

中年女性非常重视所购药妆能带给她们的感受和使用价值,在购买过程中更谨慎、仔细,一般都会认真比较利害得失,追求药妆物美价廉。且她们由于上了年纪,对自己的皮肤问题有一定认识,对于化妆品有一定的认识,购买意向和指向比年轻女性更明确,因此,你的药妆的具体利益应该是可见、可感的,物超所值的。推荐的产品要能确实和需求匹配,能真正改善和解决其皮肤问题。

怕被抛弃和不被重视,购物过程掺杂浓厚的情绪、情感

中年女性由家庭事业都有成就,有钱消费,但老公事业越成功家庭越有钱,她们越有危机感,怕容颜衰老失去老公的爱。当她们在家庭得不到老公和孩子重视时,在购物场所你得让她找回这样的感觉;在单位有职位和地位的中年女性,同样需要傲视普通人群。药店必须让这群人感觉是她们比上帝还受重视,满足这样的感觉的各种服务和促销活动,都能让她们掏腰包。比如进门亲切问候、递上一有档次的饮料或者水,根据她们的长相、气质、打扮到位的赞美,尊重和认同,就能打动她们。

中年女性尽管人老色衰,可留住青春,延缓衰老的心里需求却非常强烈,推荐时应该让她们感觉到,人生虽短,但保养保健,整体调理和药妆品选择恰当,就能多留住一段青春。药店还应收集一些著名艺人的保养方法,和你的药妆巧妙结合,就很容易说服她们了。

中年药妆消费群体,心理问题多于年轻女性,大都有倾诉的欲望,药店店员应该接受这些女性倾诉为其减压,注意倾听她们,望闻问多些,而不是自己给她们滔滔不绝的介绍产品,这样在适当的时机,在倾听过程中就思考好一套有针对的性的全套解决方案,往往更能打动她们。中年女的客单价是会大过年轻女性的。这是美容院打动他们的主要方式。 

我国本土品牌FUNDESEE梵蒂斯丝蛋白面膜快速崛起。

1、国内综合化妆品企业进入面膜市场,凭借原有品牌知名度、成熟的渠道铺设及雄厚的资金保障,其品牌面膜发展迅速,在大众市场与国产专业面膜品牌形成分庭抗礼之势。

2、在面膜行业的上游主要是膜材料生产商,中游是面膜研发生产企业,下游是面膜的品牌商。

3、目前国内面膜行业产业链已经形成了上游原料及包装材料制造行业附加高产能、中游ODM(即研发生产商)研发生产商注重高科技、下游品牌商赋予产品高附加值的局面。

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