所以，我们与孩子交流的时候，至始至终都没有平等对话，时常缺乏耐心，甚至莫名烦躁对孩子大吼大叫或不管不顾。
你会发现，慢慢地孩子不那么听话了，情绪很不稳定，看不懂你的脸色，让你焦头烂额。这一切的根源就是，你没有好好听孩子在讲什么。
父母为什么要听孩子的话？因为听他们讲述，就是给他们最大的帮助。
第一个帮助是让孩子学会正确的沟通方式。人的脑细胞中有很多的镜像神经元，会让我们模仿身边亲密接触者的动作、语气、表情等等，孩子大脑中的镜像神经元比成人要多，模仿能力非常强。
这也是为什么很多孩子的行为习惯，就是父亲或母亲翻版的原因。父母用什么方式与孩子交流，孩子就会以什么方式去和父母交流。父母认真倾听孩子的讲述，那么孩子也会以同样的方式，在日常交流中认真听父母在说什么。
第二个帮助是让孩子消除负面情绪。我们有这种感受：当你觉得恐惧的时候，你描述出为什么恐惧，恐惧感就降低了；当你生气的时候，你说出生气的原因就觉得气消了一大半……
我们时常陷入一些负面情绪无法自拔，但当我们意识到负面情绪是什么时，痛苦就会降低。这是因为人的左脑负责逻辑、右脑负责情感，当意识产生作用，通过讲述是什么的“逻辑”属性，左脑会与右脑加强连接，让人重归理性，摆脱情绪的控制。
第三是帮助孩子整合大脑。教育的本质不是学多少知识，而是让大脑各个区域协作更协调，充分开发孩子的智力。大脑是可塑性的，从出生到死亡，我们每一种体验都在改变或新建大脑回路，形成新的认知。
所以，父母为孩子提供的经历，可以直接塑造孩子正在生长的大脑。生活中发生的一切，都会影响大脑发育的方式。
但是，大脑的发育是一个缓慢的过程，陪伴孩子成长的过程也很漫长。幸运的是，我们用不着天天想方设法去为孩子提供经历和体验，而是要把精力放在孩子成长的“关键时刻”。
“关键时刻”，简单来说就是，孩子情绪不稳定、发脾气、与家长对抗等，让你觉得不舒服、难熬的时刻。
李燕帮助东东梳理事件，就是抓住了“关键时刻”，表明上看只是让东东停止了哭闹，更深一步是消除了东东对车祸的恐惧。如果只是用买好吃的、好玩的来转移注意力，就可能把恐惧遗留下来，将来以别的形式浮出水面。
因此，“关键时刻”很关键，如果放任不管或没有正确对待，一旦孩子大脑错误的回路形成，就很难改变。
这是因为多倾听才能了解孩子真实的想法，不会倾听的父母不是一个合格的父母。很多父母只知道督促孩子的学习，却从来没有想过应该多听听孩子的话，其实这样家庭培养出来的孩子通常存在一些心理问题，他们可能会因为长时间的压抑而感到自卑，不敢轻易说出自己内心的想法，或者是有非常严重的叛逆心理。
举一个例子，如果孩子每次都考满分，但是有一天他突然只考了80分，家长不分青红皂白就是一顿怒骂，根本就不给孩子一点解释的机会。孩子在一旁委屈的直掉眼泪，总算找到机会解释说：这次的题很难，虽然只考了80分，但却在班里排第2名。相信这时候家长一定会非常懊恼，为什么自己没有先听听孩子的解释呢？以至于闹出了这样一个误会，伤害了孩子的内心。
有不少家长都遇到过类似的事情，当听到坏消息时瞬间情绪爆发，怒骂还没有经过大脑就直接脱口而出。虽然事后会感到后悔，但没过多久就会抛到脑后，下一次依然会如此行事，毕竟他们认为这并不是什么大事，自己作为父母难道还不能训孩子两句吗？家长的这种行为会深深伤害到孩子的内心，就连一个单细胞生物都会本能的躲避危险，更何况是一个活生生的孩子呢。
他们在这种环境下不会坐以待毙，正所谓不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡，孩子也同样如此。父母在倾听孩子诉说的过程当中可以更了解孩子，也能让他们充分感觉到尊重，促进亲子关系，拉近彼此之间的距离，一个只会诉说不会倾听的父母未免太自以为是，也不是合格的父母。父母总觉得自己非常了解孩子，甚至想把他们掌握在自己的鼓掌之中，但实际上这种教育方法会影响孩子的一生。
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