沟通的作用有哪些

沟通的主要作用有两个：传递和获得信息；改善人际关系。

1、传递和获得信息

信息的采集、传送、整理、交换，无一不是沟通的过程。通过沟通，交换有意义、有价值的各种信息，生活中的大小事务才得以开展。掌握低成本的沟通技巧、了解如何有效地传递信息能提高人的办事效率，而积极地获得信息更会提高人的竞争优势。好的沟通者可以一直保持注意力，随时抓住内容重点，找出所需要的重要信息。他们能更透彻了解信息的内容，拥有最佳的工作效率，并节省时间与精力，获得更高的生产力。

2、改善人际关系

改善人际关系社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网，人们相互交流是因为需要同周围的社会环境相联系。沟通与人际关系两者相互促进、相互影响。有效的沟通可以赢得和谐的人际关系，而和谐的人际关系又使沟通更加顺畅。相反，人际关系不良会使沟通难以开展，而不恰当的沟通又会使人际关系变得更坏。

第一，提高工作效率

良好的沟通对于项目的实施至关重要。随着现代化进程的加快，沟通变得越来越方便，但人们的沟通技巧却越来越捉襟见肘。高效的沟通能够显著提升员工的工作效率，智慧的领导者能够通过高效的沟通激发员工的创新力、保障员工的成就感，发挥员工的主观能动性，将他们的看法、观点、主张汇集起来形成项目解决方案，提升工作效率。

第二，激发额外创意

高效沟通是创意迸发的最常见形式之一。典型的例子就是头脑风暴法，在沟通者，所有人都可以畅所欲言，不分等级、不分对错、不分优劣，所有人一起思考、共同探索，创意之间相互启发，彼此之间相互评论，往往是创意呈现裂变式增长，同时可以发现问题和痛点所在，解决问题，推动创新。

第三，打通信息壁垒

沟通最重要的功能就是高效传递信息。当今社会信息化高速发展，成功会眷顾有准备的人，更会青睐掌握关键信息的人。政企之间、部门之间、主顾之间的信息传递显得更为重要，政府政策关系的企业发展的方向，若方向把握不对，发展难免南辕北辙，甚至出现大问题；销售部门与物流部门若不能有效沟通，就无法高效服务顾客，更谈不上提升服务质量；主顾之间无法高效沟通，交易信息就无法有效传递，生意就没法做了。

第四，把握发展命脉

产业环境、客户需求、行业趋势、股东要求等信息是企业管理者必须把握、科学决策的前提。个人不可能于是隔绝，企业同样不能成为一座孤岛，要通过信息的传递与外界形成高效的良性互动，才能准确把握商机、规避风险，把握企业发展的命脉，掌控企业的兴衰。

问题一：沟通有哪些作用？ 沟通是协调各个体、各要素，是企业成为一个整体的凝聚剂。

沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径。

沟通使企业与外部环境建立联系的桥梁

问题二：沟通的作用有哪些？ 你好，有很多作用：

1、可以让双方了解彼此的真实想法；

2、可以避免误会；

3、可以增加人与人之间的感情；

4、可以让家庭更加和睦，让社会更加和谐。

问题三：沟通的社会作用是什么 接收，跟获取对方所传递的讯息，以及通过自己思考得到的周边信息。沟通在社会中是人与人的桥梁，必不可少，其重要性，胜过目光交流。

问题四：沟通的功能包括哪些 1、多与人交流，可以增加彼此之间的了解。

2、当然，也可以交到更多的朋友，还能了解到一些自己不知道的新闻。

问题五：沟通有哪些重要性？ 一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。

石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此町见沟通的重要性。

人与人的交流、沟通如果不顺畅，就不能将自己真实的想法告诉给对方，会引起误解或者闹笑话。

南方的孩子没见过雪，所以不知道雪是什么东西。老师说雪是纯白的，儿童就将雪想像成盐；老师说雪是冷的，儿童将雪想像成了冰淇淋；老师说雪是细细的，儿童就将雪想像成了沙子。最后，儿童在考试的时候，这样描述雪：雪是淡黄色，味道又冷又咸的沙。

人与人的交往，就是一个反复沟通的过程，沟通好了，就容易建立起良好的人际关系；沟通不好，闹点笑话倒没什么，但因此得罪人、失去朋友，就后悔莫及了。

有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，临近吃饭的时间了，丁迟迟未来。

这个人着急了，一句话就顺口而出：“该来的怎么还不来?”他听到这话，不高兴了：“看来我足不该来的?”于是就告辞了

这个人很后悔自己说错了话，连忙对乙、丙解释说：“不该走的怎么走了?”乙心想：“原来该走的是我。”于是也走了。

这时候，丙对他说“你真不会说话，把客人都气走了。”那人辩解说：“我说的又不是他们。”丙一听，心想：“这里只剩我一个人了，原来是说我啊!”也生气地走了。

沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用非常广泛，其影响也很大。可以说，人际矛盾产生的原因，大多数都可归于沟通不畅。

在国与国的交往中，特别强调“增加共识”，实际上就是多进行有效的沟通。还有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通错误嘛。

善于观察的人都知道，猫和狗是仇家，见面必掐。起因就是，阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。

摇尾摆臀是狗族示好的表示，而这种“身体语言”在猫儿们那里却是挑衅的意思；反之，猫儿们在表示友好时就会发出“呼噜呼噜”的声音，而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗本来都是好意，结果却是好心得不到好报，反而当做了驴肝肺!

但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立，原因是彼此熟悉对方的行为语言含义。所以熟悉对方语言，进行有效沟通十分重要。

《圣经・旧约》上说，人类的祖先最初讲的是同一种语言，日子过得非常好，决定修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、准确，大家就心往一处想，劲头朝一处使，高高的塔顶不久就冲入云霄。

上帝得知此事，又惊又怒，认为人们能建起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢?于是，上帝决定让人世间的语言变成好多种，各种语言里而又有很多种方言。这么一来，造塔的人言语不通，沟通经常出现误会、错误，巨塔就再也无法建造了。

由此町见，如果一个团队能够沟通顺畅。上下合力，所爆发出来的力量是上帝都害怕的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那就能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

现代社会，不善于沟通将失去许多机会，同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的协作，才能获取自己所需要的资源，才能获得成功。要知道，现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。

一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且牢固的、长久的。进......>>

问题六：沟通的功能有哪些 在群体或组织中，沟通有四种主要功能：控制、激励、情绪表达和信息。

问题七：沟通的作用有哪些不可取代的价值和意义 沟通的主要作用有两个：

（1）传递和获得信息

信息的采集、传送、整理、交换，无一不是沟通的过程。通过沟通，交换有意义、有价值的

各种信息，生活中的大小事务才得以开展。 掌握低成本的沟通技巧、了解如何有效地传递信息能提高人的办事效率，而积极地获得信息更会提高人的竞争优势。好的沟通者可以一直保持注意力，随时抓住内容重点，找出所需要的重要信息。他们能更透彻了解信息的内容，拥有最佳的工作效率，并节省时间与精力，获得更高的生产力。

（2）改善人际关系

社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网，人们相互交流是因为需要同周围的社会环境

相联系。沟通与人际关系两者相互促进、相互影响。有效的沟通可以赢得和谐的人际关系，而和谐的人际关系又使沟通更加顺畅。相反，人际关系不良会使沟通难以开展，而不恰当的沟通又会使人际关系变得更坏。

问题八：沟通的意义和沟通的原则有那些？ 为什么要沟通?这个问题乍听起来，好像问别人“为什么要吃饭”或“为什么要睡觉”一样愚蠢。吃饭是因为饥饿，睡觉是因为困倦。同样，对于我们来说，沟通是一种自然而然的、必需的、无所不在的活动。

通过沟通可以交流信息和获得感情与思想。在人们工作、娱乐、居家、买卖时，或者希望和一些人的关系更加稳固和持久时，都要通过交流、合作、达成协议来达到目的。

在沟通过程中，人们分享、披露、接收信息，根据沟通信息的内容，可分为事实、情感、价值取向、意见观点。根据沟通的目的可以分为交流、劝说、教授、谈判、命令等。

综上所述，沟通的主要作用有两个： (1)传递和获得信息

信息的采集、传送、整理、交换，无一不是沟通的过程。通过沟通，交换有意义、有价值的各种信息，生活中的大小事务才得以开展。

掌握低成本的沟通技巧、了解如何有效地传递信息能提高人的办事效率，而积极地获得信息更会提高人的竞争优势。好的沟通者可以一直保持注意力，随时抓住内容重点，找出所需要的重要信息。他们能更透彻了解信息的内容，拥有最佳的工作效率，并节省时间与精力，获得更高的生产力。

(2)改善人际关系

社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网，人们相互交流是因为需要同周围的社会环境相联系。

沟通与人际关系两者相互促进、相互影响。有效的沟通可以赢得和谐的人际关系，而和谐的人际关系又使沟通更加顺畅。相反，人际关系不良会使沟通难以开展，而不恰当的沟通又会使人际关系变得更坏。

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沟通的意义

沟通是人类组织的基本特征和活动之一。没有沟通，就不可能形成组织和人类社会。家庭、企业、国家，都是十分典型的人类组织形态。沟通是维系组织存在，保持和加强组织纽带，创造和维护组织文化，提高组织效率、效益，支持、促进组织不断进步发展的主要途径。

有效的沟通让我们高效率地把一件事情办好，让我们享受更美好的生活。善于沟通的人懂得如何维持和改善相互关系，更好地展示自我需要、发现他人需要，最终赢得更好的人际关系和成功的事业。

有效沟通的意义可以总结为以下几点： (1)满足人们彼此交流的需要(2)使人们达成共识、更多的合作

(3)降低工作的代理成本，提高办事效率

(4)能获得有价值的信息，并使个人办事更加井井有条(5)使人进行清晰的思考，有效把握所做的事。

沟通的种类

在沟通过程中，根据沟通符号的种类分别有语言沟通和非语言沟通，语言沟通又包括书面沟通与口头沟通

根据是否是结构性和系统性的，沟通分为正式沟通和非正式沟通

根据在群体或组织中沟通传递的方向分为自上而下沟通、自下而上沟通和平行沟通根据沟通中的互动性分为单向沟通与双向沟通

从发送者和接收者的角度而言，包括自我沟通、人际沟通与群体沟通。

问题九：什么是沟通？ 沟通的含义是什么？ 沟通是什么？ 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。它三大要素即： 1.要有一个明确的目标；②达成共同的协议；③沟通信息、思想和情感。 2.沟通就是信息传与受的行为，发送者凭借一定的渠道，将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解的过程。 3.沟通既是人际的交流，也涉及组织之间的交流。沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。它有三大要素即：①要有一个明确的目标；②达成共同的协议；③沟通信息、思想和情感。 沟通对于学校管理所具有的功能包括：信息传递、情感交流、控制功能。 沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作。就其影响力来说，沟通的内容占7%，影响最小；沟通的动作占55%，影响最大；沟通的方法占38%，居于两者之间。 松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。

问题十：沟通重要性是什么 一、 沟通是人类集体活动的基础，是人类存在的前提。可以说没有沟通和体活动，人类早就灭绝了！正是沟通才形成了原始人和部落，不断进化形成了人类社会。

二、沟通是现代管理的命脉。没有沟通或者说沟通不畅，管理效率就会损失甚至断送！

三、沟通是人际情感的基石。良好的沟通才可以早就健康的人际关系！

四、沟通是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径。

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