达州家政工的平凡生活
新闻提示:据了解,在达城有数千个从事家政的服务人员,他们干着常人不愿干的脏活、累活,譬如高空作业、磨石清洗、保姆、月嫂等等。这些家政工大多来自农村,没有多少文化,生活在城市的边缘和角落,用他们的汗水和热情为城市的美丽,默默地奉献着自己的力量却无怨无悔,任劳任怨。近日,本报记者走近了这个特殊的群体,发现他们平凡的生活其实并不平凡。
徐英:
当保姆让生活更充实
“别哭,别哭,乖!”在达城西外某小区,一位40岁左右的中年妇女,蹲在一个六七岁的小孩面前,一手拿着玩具娃娃逗小孩开心,一边在其面前做着搞笑的动作,看上去极具耐心。这个妇女叫徐英,渠县涌兴镇人。1999年来到达城,如今已有11个年头。
“我当保姆有8年了,以前干过搬运工,后来一个亲戚由于工作忙,需要人帮忙料理家务,便请了我当保姆。从那之后,我就一直干这行。”徐英告诉记者,由于没有文化,许多工作她都不能胜任,也干不下来。迫于无奈,她才给人当保姆。她有一个儿子,去年考上了北方的一所大学,这让她很骄傲。每年春节她都会回家,与家里的亲人团聚。尽管日子艰辛,但是她感到很快乐。
徐英说,目前的这份工作是半年前一个客户推荐的。这个客户是某高校的一位教授,当时她正在帮他们家做饭,当保姆。但由于工作调动,该教授要到外地去发展,徐英便要重新开始找工作。教授深知徐英的难处,于是将她推荐给了自己的一位朋友,也就是现在的这位雇主。目前她的工作是带好雇主六岁大的小男孩,每天按时接送孩子上学放学,空闲时带他到小区公园里做游戏,监护他的安全和健康。每天中午,徐英还要负责做午饭,然后等雇主回家。每月1200元钱的收入,尽管不多,但她感到很知足。
“以前,我给别人当保姆的时候,个别雇主会对我刁难,他们看我的眼神很轻视,看不起我们这些乡下人。”回忆过去的往事,徐英心里有着委屈。由于个别市民对他们这个职业有着偏见,甚至产生歧视,对她们总是特别挑剔,还恶语攻击她们,这让徐英感到十分寒心,也十分痛苦。
不过现在的雇主对她很好,很客气也不计较,还常给她买衣服什么的。“每天早上7点就起床,然后要到农贸市场去买新鲜的蔬菜,以备中午做饭。”徐英说,每天的时间,她安排得很满,很充实,这些都让她感受到了希望。
魏平:
保洁服务勇挑重担
在西外某高楼里,我们见到了魏平。他正挥舞着毛刷,清洗着窗户边一块巨大的玻璃。他穿着沾满灰尘的褐色长裤,裤子上早已看不出原本的色彩。他卷起深色的上衣袖子,露出黑黝黝的手臂。
今年47岁的魏平是通川区盘石人,从事家政服务已有5年。年轻时,他做过泥水匠,搬过砖,去学过建筑。对于做家政这行是从2006年开始,在朋友的介绍下,魏平2006年3月离开家乡,去了北京,开始接触到家政服务。对于这个新鲜的工作,他只能一点一点的学习。从简单的洗磨地板,清洗地毯,到对墙砖进行打光,再到之后打蜡。很快,他掌握了做这项工作的基本要领,也赢得了老板的认可。在北京的那段时间里,有时工资可以拿到2000多元,对他而言,已经很满足了。
百善孝为先。由于家里有70多岁的父亲,2007年魏平毅然回到了家乡达州。在达州,他一边照顾父亲,一边开始找工作,不久,他干起了自己的老本行,加入了长城家政公司,主要从事保洁服务。由于本身就有基础,又加上勤学苦练,肯专研,魏平很快就得到了公司的好评和器重。许多一线的技术活,公司都会派他去做。
城市的繁荣,高楼的林立,一座美丽的现代化都市呈现在世人的眼前。然而,这些耀眼的背后,有谁知道其中少不了魏平这样平凡身影的默默付出。“作为工人,我们有时不得不冒巨大的风险,在高楼上去清洗玻璃。”魏平说,在2008年的冬天,他给西外一栋大楼清洗玻璃门窗。当时,人在半空中用毛刷清洗玻璃门窗的灰尘,突然,与他一同干活的同事,不小心脚一滑,系在身上的保险绳“呼呼”直往下掉,当时让所有的人都十分惊慌,如果滑下去,后果不堪设想。情势危急,魏平立即闪电般伸出手去,抓住了同事的一只脚,绳子刹住了……
魏平坦诚的说,做这项工作确实有很多的危险,不是每个人都能做的。在高空,要克服恐高症,并且心理素质要好。平时,每一个季度,他都要去做体检,测量血压,体重等。尽管一个月的收入仅有一千元左右,但他并不气馁。因为能够不愁吃,不愁穿,魏平就很知足了。
王榕:
从保洁工摇身一变成经理
7月5日上午,记者给王榕打电话的时候,她正在某单位进行保洁工作。
“这家单位是我们的老客户,因为我们做工讲究,并且精细,极少出问题。他们很满意,因此每年的保洁工作都是我们干。”王榕显得有些自豪地说,目前她们负责这家单位的室内卫生和窗户清洁。由于公司业务繁忙,当天她只带了3名员工上班,公司其他员工都分到其他片区去忙碌去了。
“2001年,我就开始搞家政了,屈指算来已有9年。”王榕说,她是渠县三汇镇人,1987年来到了达城,先后进过厂,卖过水果,当过护士。直到2001年,第一次接触家政就发现这个行业有市场,于是便和几个朋友一起联系清洁打扫卫生等简单的家政服务工作。
“其实,以前我当家政工的时候,遇到了很多难题。比如帮客人清洗酒店高楼的窗户,每当拴上安全绳准备爬到半空清洗玻璃时,心里就产生了恐惧,吓得心里怦怦直跳,汗水直流。”王榕告诉记者,由于所包下的活必须要按期完成,她又不得不硬着头皮自己上。经过几个月的坚持,她竟发现自己的恐高症逐渐消失了,这让她感到既高兴又惊讶。
王榕坦言自己是一个比较爱思考和探索的人,在当家政工的过程中,她不断总结经验,努力专研一些难活、技术活,在谈业务方面也不断学习和进步。时间一长,在同事的眼中,她得到了充分的认可和信任,最后经过公司员工和老总的商议决定,王榕从一个普通的保洁工升为公司的经理,开始转向了管理层面。
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