雀巢奶粉冲水不化都是颗粒_雀巢奶粉有问题吗网上一直报有问题

雀巢奶粉惊现不明颗粒？

　　 家住达城的曹先生日前向本报反映，他几个月前为小孩买的一批雀巢奶粉，在给孩子冲喝一段时间后，竟发现奶粉里有不少“褐色颗粒”。事情发生后，至今对方没有给他出具一份权威证明，证明这些颗粒不会影响到他小孩的健康。

消费者：奶粉里惊现“颗粒”

　　据曹先生介绍，他于3月15日在“福娃娃”南城店买了四盒“雀巢能恩金盾”袋装奶粉。在冲奶粉时，发现里面有一些不明颗粒。“当时我们还互相埋怨谁这么不小心把‘渣渣’弄进去了。”曹先生回忆说，妻子每次冲奶粉时都要把这些颗粒剔除。可数天后，小心翼翼开第二包奶粉时，仍然发现了这些颗粒，让他们惊出一身冷汗。
　　3月29日，在经过一番检查后，雀巢公司的人员解释称，这是正常现象，是高温烘焙过程中形成的焦糖颗粒，对宝宝身体没有影响。虽然对方这么说，可曹先生却始终放心不下。于是，他要求雀巢公司给孩子做全身体检，并提供有关报告，证明该“褐色颗粒”是何物，是否有害？随后，雀巢公司取走了一袋奶粉里面的部分颗粒，表示将送工厂检测，但没有接受给孩子体检的要求。这一拖就是几个月。为此，他希望通过本报为他讨一个说法。

经销商：不影响健康

　　7月7日上午，记者来到达县南外这家“福娃娃”奶粉店了解情况。“雀巢是知名品牌，我们相信质量是过关的。”该店负责人周女士告诉记者，事情发生后，大家进行了积极衔接、沟通，雀巢公司也来人进行了抽样送检，并让曹先生去给孩子做身体检查。鉴于曹先生要更换奶粉品牌，特赠送一桶桶装雀巢奶粉用来过渡。“福娃娃”也多次询问曹先生小孩是否有不适，得到的答案是一切正常。
　　“雀巢产品的品质是经得起检验与考验的。”在采访时，雀巢重庆分公司达州经销负责人周先生表示，曹先生所称的“褐色颗粒”其实是“褐色焦粒”，是奶粉中经常会出现的，是无害的，不影响健康。可能会因奶内添加的胡萝卜素或奶粉由液状干燥成粉状时受热不均，使得奶粉中的一些乳糖形成“褐色焦粒”。只是对外观会有一点影响，让人看了不舒服，但它不是质量问题。如果孩子体检时发现问题，又与奶粉有关，公司愿意承担责任。

工商部门：已介入调查

　　“我其实就是想让对方出具一份权威证明，证明这些颗粒不会影响到我小孩的健康。”曹先生说，儿子是全家的心肝宝贝，颗粒事件发生以后，全家陷入了不安和焦虑之中。但雀巢奶粉厂家提供不出合理性的法律依据和科学论证，“只是强调是加工工艺、原材料的问题，对于这样的解释，我真的不能接受。”曹先生觉得，按照国家有相关规定，奶粉里是不能出现不相关的杂质的，就算确实无害，也应该在包装上向消费者注明。
　　记者昨天上午了解到，曹先生在经过几个月仍没有收到雀巢公司的检验报告之后，向达县工商局提交了相关的投诉材料。工商部门抽取了同个品牌批次的产品，送鉴定部门化验。达县工商局相关负责人表示，虽然目前双方各执一词，但等鉴定结果出来后一定会给出明确答复。如果产品有问题，肯定会对相关产品进行查处。但要是证明产品质量没有问题，他们也会和曹先生沟通说明。