如何教孩子处理与孩子的冲突

处理孩子冲突的技巧

当孩子之间发生矛盾时，父母应该如何处理？这孩子的性格本来就弱。如果他被打了，不会有人教他还手。如果下次他被打了，应该怎么引导？让我们来看看处理孩子冲突的5个社交技巧。

孩子是父母心中的宝贝，谁都不愿意看到小人物受委屈受伤害。这孩子被欺负了。你说过这些话吗？

去和别的小朋友玩吧！——教他远离欺负孩子。

你怎么不告诉老师！——生气孩子吃亏，怪孩子吃亏不告诉老师。

去拿回来！——相信幼儿园就是丛林，教孩子以牙还牙，打你一拳还给他一脚，还抢你要回来。

这是我们的惯例，或多或少都有问题。教孩子以暴制暴，并不能保护孩子免受暴力。

孩子6岁多了，还小，只会向老师抱怨，不利于培养他解决问题的能力。那么，当孩子被欺负时，妈妈们有什么更好的办法呢？

推荐5个处理孩子矛盾的社交小技巧。来看看吧~

用文字表达

将手和脚放在安全的地方

” 案例:婷婷和晶晶并排坐着玩积木。婷婷目不转睛地盯着晶晶的三层楼，笑了。过了一会儿，婷婷伸出手啪嗒一声把积木拆了下来，开心地看着晶晶。晶晶因为这一突变大哭起来，把婷婷推倒在地，婷婷放声大哭。

案例中，婷婷不是故意捣乱，而是以“推倒积木”的方式表达了“我要参与”的请求；晶晶也不是故意欺负人的。楼被拆了，她很生气却不知道怎么用语言表达。

不会说话，自然会用语言而不是动作来交流。别说孩子了，我都三十多岁了，有时候一激动就说不出话了。

幼儿不仅经常忘记使用语言这一神奇的交流工具，还容易对自己的手、脚、手失去控制。

所以幼儿园老师和家长经常要提醒孩子不要碰不该碰的人和东西，不要拿不该拿的东西。

你可以说“把你的手/脚放在安全的地方”或者“把你的手/脚放回身体旁边”。

你可以这样做:

婷婷在盯着她笑的时候，意识到她对晶晶的楼感兴趣，想参与其中。一个警报声在她脑海里响起:婷婷还小，不知道搬楼前要征得晶晶的同意。这是教育的好时机。

这时，轻轻握住婷婷的手(为了博取婷婷的注意，防止她贸然闯入晶晶的楼里)，对婷婷说:“晶晶的楼真漂亮。婷婷也想建吗？婷婷说好。

然后可以引导晶晶和婷婷讨论游戏如何设置，在哪里设置，鼓励他们分享玩具，在游戏中合作。如果孩子的谈判合作能力不足，可以鼓励模仿。

教会孩子独立维护自己的权益

" 案例:肖珩戴上消防员的头盔，假装成消防员去灭火。小溪看到她想玩，于是她对肖珩说:“把我的头盔给我，我想玩。”肖珩回答，“不，我在玩。”小茜生气了，抓起头盔戴在头上。肖珩跌跌撞撞地倒在地上，哭了起来。

抗议呼吁:你们不能抢我

不打人不抢东西的肖珩也需要学习处理矛盾的技巧。哭只能引起大人的注意，解决不了问题。是比较初级的技能，需要进一步学习如何独立维护自己的权益。

你可以这样做:

如果肖珩太激动，先帮助孩子平静下来。教肖珩用言语(坚定但平静的语气)向小溪抗议:“我在玩我的头盔，你不能把它拿走”。

同时也要教会小希表达自己的想法:“可是我也想玩啊。接下来，根据孩子的沟通、谈判、合作能力，帮助他们找到双方都满意的解决方案，比如使用交换或轮换策略。

最后，教肖珩下次孩子拿他的东西时要用语言抗议。如果抗议失败，找老师投诉。

轮流:3分钟我给你玩

抢到的包子最香。这个头盔可能从来没有人玩过，但这只是肖珩和小溪玩的时候会很兴奋。这是幼儿常见的冲突，也是教“话轮转换”[h/]耐心等待的最佳时机。

你可以这样做:

当小西提出要求时，是介入的最佳时机。

家长或老师可以立即找到一个计时器(例如，一个3分钟的沙漏)，走到两个孩子附近，看看肖珩是如何反应的。

如果发现头盔是受欢迎的玩具，往往会有几个小朋友想玩。最好建立一个长期的而不是临时的等待系统:任何想玩头盔的人都会把自己的名片贴在等待名单上，然后排队。玩了3分钟就下一个上榜了。

当然，如果孩子的执行功能不能完全独立遵守系统，需要大人在旁边提示和协助。

永远不使用的上策:从小溪手里抢走头盔，还给肖珩。这样看来，你只是一个强壮的老小孩，还得跟小溪和肖珩学习更成熟的治疗方法。

交换:你先玩这个

除了轮流玩耍，幼儿另一种常见的冲突解决策略是交换。

把正在崛起的玩具放弃给别人玩是不容易的。然而，如果你用另一个新鲜有趣的玩具来交换你已经玩了一段时间的玩具，肖珩可能会更容易接受。

你可以这样做:

小西要求后，再准备一个玩具。一旦肖珩拒绝，他马上教小西使用交换策略:“试着用这个警用头盔和肖珩交换，也许他会同意。有时候小西对警用头盔很感兴趣，自己玩。

如果小希使用交换策略，但肖珩仍然不同意，可以建立定期等待制度，帮助孩子分享玩具。如果孩子的能力水平不足以进行亲子交流，家长或老师可以示范。

初步咨询:还想先玩什么？

大约五岁以后，幼儿的语言能力更强，认知能力足以思考多种方式来处理同一个问题，更能控制自己的情绪，更能理解自己对他人的感受和想法。

这个时候可以教会孩子使用协商策略来处理与同伴的冲突。

你可以这样做:

用最不必要的手段，帮助孩子沟通对话，协商解决方案，落实共识。谈判是一项复杂的社交技能，帮助的手段包括提问、提供选择、建议等。

比如对小溪说，“肖珩说他在玩，等他玩完了你才能拿这个头盔。等的时候还想玩什么？”(提问)

“你是想和肖珩玩消防员的游戏，还是想轮流玩”(提供选择)

“小西也想玩消防员的游戏。肖珩戴上头盔。小西，穿上消防员制服，负责开消防车。”(建议)

我想让孩子学这个，

不能只是“自然而然”[h/]

有效的教育离不开“最近发展区”原则，即根据儿童的发展水平，鼓励和帮助儿童使用更成熟的策略来处理能力范围内的冲突。

要教会孩子如何独立有效地处理冲突，我们期望他们“自然而然地”掌握这些复杂的社交策略，这相当于让孩子不学驾驶技术就直接把车开进闹市区。他们怎么才能不受伤，不伤害别人？

安全驾驶需要每一个驾驶员练习驾驶技术。同理，保护孩子免受不必要的社会伤害，不仅要教会他们力所能及的社交策略，还要为他们创造一个有序公平的社会环境。