月子中心热的冷思考之二 “月子会所等于房子？”

月子中心热的冷思考之二“月子会所等于房子？”

天价利润，没有标准，良莠不齐。某些媒体给这个行业定义的标签是这个行业的真实现状吗？

2017年9月1日，中华人民共和国国家标准局发布子曰中心首个行业国标、母婴保健服务场所通用要求序列号:GB/t33855&mdash；017，参与标准制定的成员单位包括全国各地的领先品牌，包括戈伟，圣玛丽，幸福的家，艾玛，皓月来，西月阁，Lev，任堂，禁闭女王，西广和，陈，史，岳家岳，爱宫，月辉，第一夫人和其他品牌。

以上述成员单位为核心，子曰中心产业联盟，为规范行业发展、加强行业自律奠定了坚实基础。

子曰中心服务的核心价值是房子吗？

站在外人的角度，无论是投资人、老板还是想进入月子会所行业的潜在客户，直观来说，第一感觉就是房子所以，子曰中心老板的首要工作就是找到房子，很多潜在客户的第一句话也是让我看看你的房子。很多从业者都雄心勃勃要成为当地最好的月子中心，把大部分精力花在房子其实因为大家潜意识里觉得子曰中心的服务都差不多，所以比较子曰中心好坏最重要的还是房子。
正是因为这种误解，对这个行业造成了极大的伤害。行业内大部分企业都是亏损的，每年都有20%以上的企业倒闭，很多都和房子有关。

许多来戈伟咨询和加入我们的潜在投资者在与我交流时表示，我们在当地开了一家月子中心，生意很好，所以我也想开一家。你觉得多大合适？有潜在投资者咨询，本人拥有一套几千平米的房子，觉得开盘月子中心不错。
正是因为误以为月子中心的核心要素是房子，所以很多从业者从一开始就处于不利的境地。

子曰中心不是医院，而是提供护理服务的机构，所以核心是服务。子曰中心提供的服务需求应该得到解决吃、喝、睡、睡，24小时服务，周期长达一个月，针对母婴这一特殊群体服务是核心，房子只是解决住宿问题。要让客户满意，解决住宿问题一个月不抱怨是远远不够的。
这也是大部分月子中心老板对困难准备不足的原因之一。

我问过很多子曰中心的业主，包括子曰中心本身，他们在进入这个行业的时候，思想准备是不够的，最重要的是存在误区。以月阁子曰俱乐部为例。2006年创业初期，他们也找到了自己理想的选择，找了一栋别墅进行装修改造。别墅的一个房间住着一个顾客，客厅是一个集中的婴儿房和一个集中的活动室。介绍了台湾省一套完整的护理服务体系。运营后发现真实需求和想象差距很大，月子中心行业存在很多特殊需求。受环境限制太大，无法达到完美的质量。经营了三年，我下定决心要把这个别墅店铺关闭后，我们根据自己的各种需求，找到了完美的物业模式。租星级酒店它迎来了子曰中心近年来的健康发展。

什么样的房子是子曰中心的理想选择？

第一，远离病菌和污染物。

因为住户要么是妈妈，要么是宝宝，所以现阶段装修污染对母婴的伤害极大。即使新装修的子曰中心没有异味，甲醛检测也可能超标。

第二:安静，隔音。

坐月子期间，无论白天黑夜，大部分时间都是妈妈和宝宝在睡觉，所以安静隔音非常重要。如果不能保证正常的休息，顾客对豪华的装修是不会满意的。

第三，温度湿度适宜。

母亲和婴儿是抵御外界入侵能力较低的弱势群体，适当的温度和湿度可以为他们提供良好的休息空空间。

第四，通风，空新风。

母亲和婴儿正处于重要的发育和恢复期。充足的氧气对健康发育是必不可少的，但这期间是不可能开窗通风的。所以一个房间是否有新风系统或者中央空音也是衡量一个物业好坏的指标之一。

第五，减少电磁辐射。

在坐月子期间，产妇抵抗外界入侵的能力减弱，因此电磁辐射对产妇造成的伤害远大于正常人。因此，建议产妇在坐月子期间不要看电视、电脑、手机，一方面减少视力损伤，另一方面减少辐射损伤。

第六，选择医院附近交通便利的区域。

毕竟妈妈和宝宝都是弱势群体。如果他们生病了，可以及时赶到医院，可以减少悲剧的发生。因此，风景优美但交通不便的郊区并不是子曰中心物业的理想选择。

对于一个想进入月子中心行业的老板来说，有多少人知道以上内容？当我雄心勃勃，装修完房子，发现还有一系列潜在的问题无法解决，已经让很多老板陷入了困境。这些原则也是戈薇·子曰中心在付出沉重代价后总结出来的。但我还是在观察很多想进入子曰中心行业的投资者，在我们走过的死胡同里寻找出路，希望能减少这种无知带来的损失。这也是戈薇子曰中心加入的初衷之一，所以不要让它受到限制。

笔者背景：全国保健服务国家标准委员会委员，;母婴保健国家标准;工作组组长，全国月子中心行业联盟发起人之一，巍阁月子中心集团总裁迟总。