初一的老师作文

无论是在学校还是在社会中，大家总免不了要接触或使用作文吧，写作文可以锻炼我们的独处习惯，让自己的心静下来，思考自己未来的方向。一篇什么样的作文才能称之为优秀作文呢？以下是我整理的初一的老师作文10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

初一的老师作文 篇1

老师是我们指引方向的指南针，指引我们正确的道路。我们的点滴进步和些许成绩全部凝聚着您辛勤的汗水；老师像航船，领着我们驶向知识的海洋。我最喜欢我们的语文班主任顾华老师，她像妈妈一样对我们严格要求我们，疼爱我们。顾老师有长长的头发，镜片后是一双睿智的大眼睛，响亮的声音对待同学平易近人。她的个子不高也不低可谓是刚刚好好。顾老师上课很特别，她并不像别的老师讲课枯枝乏味而是绘声绘色，仿佛让人身临其境一般，遇到困难的同学她温柔细心的讲给那个同学听。她不像别的老师那样每节课将很多，布置的作业还不少，而是每节课只抓住课文的重点部分和难以理解的重点讲，不懂的问题我们就在课上提出来问，她在给以评价，在课上，遇到不认识的字，她就会编一个顺口溜让我们记住。她很注意我们的自学能力。

顾老师的语言很丰富，教学方法很灵活。上语文课时她的朗读课文引人入胜，听老师读课文，简直就是一种享受啊！顾老师多才多艺，我们不懂得东西，她就在黑板上画，画的跟真的一样，还加上了一下肢体语言。我之所以有这样好的老师，们这次期中考试不错所以我们这次期中考试不错。有一次，我明天就要语文考试，由于太累了，我写完作业就想睡觉了，妈妈问：“你的语文要不要再复习下啊？”“不用了，考那么简单的卷子，我一定会考得很好！”说完就睡觉了。第二天，考试结束的时候，我心里说：“这次这么简单，我肯定可以拿100分的，妈妈一定会表扬我的。”结果卷子一发下来，怎么才考88分，连优秀都没拿到，一下子愣住了，结果回家挨了一顿训，我回到家，认真的复习，结果有一次考试临近了，考试中我发挥得很好，结果考了100分，老师对我说：“不要太骄傲啊，要连续保持。”您把知识交给了我们，让我们从一个懵懂的小孩变成了一个才华横溢的少年。老师做的每一件事都是为了我们好，她这种无私奉献的精神，我要向她学习。老师为我们付出了太多太多了，我们一定要好好学习，回报老师！

初一的老师作文 篇2

说起老师，我的脑海里就立刻浮现出小学时一位数学老师——李老师。

上三年级时，我们的原数学老师退休了，于是，李老师便走进我们的生活。

老师很瘦，瘦得好像只剩下一层皮包着一身的骨架，显得她格外高，高得盛气凌人。

那时的我们都很逆反，经常和老师对着干。我们莫名的讨厌她，讨厌她让我们学习；讨厌她让我们背题；讨厌她课间留我们改题；讨厌她占我们的体育课；讨厌她的唠唠叨叨……甚至有些同学敢跟她顶嘴。老师说东，我们就说西。每天她的到来，我们都觉得是噩梦。她工作特别认真，我们交的作业，她会把所有的错题挑出来，在她的小本里记下作业有问题同学的名字。课余时间就开始逐一“轰炸”。所以，一到下课，同学们就赶快飞奔出去。没办法，我们也经常说数学老师是“更年期提前”。

时间飞逝，三年过去了。在即将毕业的前一天。李老师走进班级，不知为什么，我们不再反感她了，而却觉得亲切感油然而生。这堂课，她没有叮嘱我们考试的注意事项；没有让我们学习；也没有唠唠叨叨……而是和我们谈起心来。这是我们第一次感受李老师，第一次用心感知李老师。

其实李老师人很好，对工作兢兢业业，她和我们说了很多心里话。“我知道，你们都不喜欢我，但是，我全都觉得你们很调皮，我从来都没有生你们的气。哎呀！毕业了，再过六年，你们就都考上大学了，说不定有一天，咱们班的哪名同学突然回来了，敲我办公室的门，一进来，捧一束鲜花来看我，我就会自豪的说看看，这是我教出来的学生，是考上了××大学呢！那将是我人生中最大的快乐。”

这时，我发现李老师的眼睛湿润了，我的眼睛也热乎乎的。其实我们懂得李老师的用心良苦；懂得你不休息，为我们讲题，是让我们掌握更多的知识；懂得你的唠唠叨叨是教我们如何做人……只是我们有些叛逆。老师，对不起！这时，王宁站了起来，他经常挨李老师批评。只听他大声说：“跟李老师好的都站起来，我们给老师鞠个躬。”话音未落全班71名学生齐刷刷的站起来，向老师深深地鞠了一躬，这时候的我们凝聚了力量，我们与老师融为一体，我们的心报成了团，不由得齐声喊：“老师，您辛苦了！”

是呀，我们告别了童年，告别了李老师，回想起与李老师的点点滴滴，有辛酸，有泪水，有自责，但更多的是感恩！

初一的老师作文 篇3

到现在为止，我已经有多任政治老师了，其中印象最深的就是第一任和最后一任老师。

第一任宗老师身形较为魁梧，我们也都爱听他的课，而且平时有一个习惯，就是在每一句话后面都要加一个N字，给我们讲课就像是谈话一样。所以他给人感觉很平易近人，平时我最烦背东西了，一看到一坨一坨的政治题，脑袋就大的像个热气球，所以，我的政治默写没一次通过的，但是有一次事件，就是一次小小的谈话让我连续多次考试都考到了48分以上：那天默写完毕，老师在课上就把听写的看完了，老师突然把我叫走，在教室门口对我说：“你写的意思都对，但是要想考试，得准才行，所以你要好好背题啊。”事后，默写的内容发下来了，老师竟然打了一个大大的对号。老师的平易近人不只是表现在这点，还有一点，在刚上初一年级的时候老师选取课代表是采用了“抢先制”意思就是谁抢上算谁的，这样让学习不是很好的同学也有应征的机会。

现在这位政治老师姓徐，她上课的时候的声音有些“假”，听上去好像是故意装的似的，不仅如此，她上课就像是哄小孩一样，把我们定位作小孩。而且这位老师还从不给人留面子，考完试，非得把成绩全班广布广播才算完，课代表老杨总是考不好，老师找他单独说说就罢了，可是老师偏不干，非得当着大家的面给他数落一通外带拍上两巴掌才算完，还好老杨还算是坚强，没什么举动。

估计到这里大家就都心知肚明了吧，那我也就点到为止了。

初一的老师作文 篇4

顾老师：

您好！我是你的学生——张梦瑶。从你加入我们班的那一天起，你就在用汗水和心血推动着这个大家庭不断前进，可以说我们班获得的每一次成功、每一点进步都包含着你的奋斗与艰辛。

顾老师，你是一个兢兢业业的好老师！我们班的“淘气包”

很多，但是你从不会因为他们的淘气而放弃对他们的教导，你总是苦口婆心跟他们讲道理，使他们认识自己的错误，改正自己的缺点。每当我经过办公室，总能看见你如辛勤园丁般忙碌的身影。你对待工作总是一丝不苟，每一节课都准备了生动的语言、有趣的内容和丰富的知识，令我们的课堂充满生机。为了我们更好的完成成作业，你总是不惜牺牲自己休闲的时间。

身为一个班主任，你的工作十分繁忙，可是你从不会因此耽误批改我们作业的时间，你总会抓紧一分一秒，批改我们的作业，甚至大家一起去看**的时候也不例外。午自习的时候，你怕我们吵吵闹闹，不安心写作业，便亲自到班上看我们写作业，放弃了自己的休息时间。

顾老师，你是一个关心学生的好老师！每当有同学生病了，你总是第一个向大家询问他的病情，还吩咐同学每天问一问他的病怎么样了，并告诉他当天的学习内容。如果是在复习阶段，有不少复习卷要做，你就会派家离得较近的同学把复习卷带给生病的同学，尽量不耽误他们的学习。

顾老师，你是一个公正廉明的好老师！你从不会因为一个人是班干部，是学习尖子而包庇他，更不会因为一个人是差生而冤枉他，你的“判决”总能让人心服口服。一次语文考试，我因为动作慢，有一道阅读题拖延了一段时间才写完，你毫不留情地给我扣了3分，我当时心中真的有些怨你，一点儿面子也不给。事后，我发现我动作逐渐变快了，正是你让我明白了“落后就要挨打”的道理。

“校里有个老师她姓顾，上课有趣又朴素，一双慈善的大眼睛，园丁般忙碌……”顾老师，不仅是在我心中，在你所有的学生心中，你都是一个好老师。千言万语，只汇成一句话：

“顾老师，谢谢你的教诲！”

初一的老师作文 篇5

老师就像我们的好朋友，经常与我们谈心。老师看我们的眼生总是充满了友好的目光。

老师，您还记得下学期的前一段时间吗？那段时间，我的成绩陡然下降了，几乎每一次考试我都无法超过一百分，就连一百分对那时的我来说都遥不可及。每当上课我走神的时候，似乎有您的眼神在注视着我，我仿佛看到了您的眼睛里写满了失望。后来，您找我谈心，就像一个朋友似的和我交谈，希望我能重新回到原来的那个优秀的我。当时，我抬头看了一下您的眼睛，看到了您的眼里有充满了希望与期待。回到家后，我好好的反省了一下自己，并下定决心刻苦学习。此后，我的成绩一直保持优秀，您也露出了会心的笑容，您的眼里也不乏高兴和喜悦。

您总是苦口婆心的告诉我们考试的要点，但我们却不求上进，只顾着贪玩，您为此总会很苦恼。在本学期第一次月考的前几天，您专门用了几节课的时间给我们讲计算题，为的就是希望我们在考试时计算题不会丢分。可是，当晚自习您来检查我们的计算题时，您真的是伤心透了。花了这么长的时间来教我们计算题，结果全班只有十几个同学能做全对，真的让您很失望。那时，我似乎看到了您眼中的泪水，诉说着你的无奈与悲哀。

站在讲台上，面对着我们这群不听话的学生，有时您不知道如何是好，但您一直用您那宽广的心胸包容了我们。面对我们所犯下的错误，您很少当面指责我们，您总是用您那充满了神奇力量的眼神教育我们。

有一首歌唱得好：“任风翻阅背影的日子，烛光将记忆摇曳成孩子的身影，夕阳边凝重了教师魂……”或许，这只是一只小曲，并没有道出为人师者的全部内涵，但我们至少从中感受了一种奉献的圣洁与伟岸。

您就像蜡烛，点燃了自己启发了学生；您的眼神就像阳光，照亮了我们的心灵。

你的眼睛不大，但却炯炯有神，似乎有着一种神奇的力量。当我骄傲的时候，是您的眼神使我惭愧；当我灰心丧气的时候，是您的眼睛使我振奋。当我遇到困难与挫折的时候，当我失去信心停止不前的时候，我仿佛又看见了您那双坚毅而明亮的眼睛，又在鞭策着我、鼓励着我，使我有了战胜困难的信心和勇气！

老师，我们永远也不会忘记您那双充满了神气力量的眼睛！

初一的老师作文 篇6

时间一天天的划过了，可我对您的思念，却与日俱增。

王维的诗中有这样一句：每逢佳节倍思亲。现在我只想说：每到周末特想您。以前的每个周六、周日，除了完成学校布置的家庭作业外，还要学英语、上美术……我真是觉得太累了，根本没有自由时间。可自从不上您的英语课后，我的心情完全不一样了。两个小时的自由时间是有了，但心里却是不踏实的，我总会不经意的问上几句：几点了？该下课了？老师会不会打电话啊？老师看着空荡荡的座位也会想我吗？

您很漂亮，有一双会说话的大眼睛。我是个淘气的孩子，爱玩好动是我的天性，上课坐不住凳子是经常的事情，但您没有批评和指责，而是用眼睛提醒我、警告我，直到我表现好为止。

妈妈说当初来朗文学英语，不是选择了学校，而是选择了您。因为您热情洋溢、和蔼可亲，容易接触、便于沟通，这样更加有利于孩子心灵的健康成长。

您的敬业精神让曾经做过老师的妈妈，也深为感动。每次课的评语都是那么的工整、认真，更充满了对我的无限赏识和美好期待。我的书写一直是让妈妈最为头疼的事了，但在您的耐心指导和不断鼓励下，进步很快，她很欣慰。

因材施教，您很会驾驭课堂。汶川大地震时，救了好几个孩子的九岁小班长，一直是我心中崇拜的大班长。是您给了我这个当班长的机会，不但调动起了我积极发言的兴趣，而且让我产生了树立榜样的信心。每当我收获一个小奖票的时候，每当我教会一个同学念单词的时候，我都觉得自己是一个真正的英雄。

通过一年的学习，我的成绩有了明显的提高，最主要的是我对英语这门课程产生了浓厚的兴趣，而这一切都归功于您的辛勤付出。如今，离开了与您共同学习的生活，是我的一个损失，因为我失去了一个良师益友。

高老师，您放心吧，无论将来走到哪儿，我都是您的学生，您永远都是我最值得尊敬的师长！

初一的老师作文 篇7

我和李老师的认识要追溯到两年前了。她是我们班的第二个数学老师，也是我小学六年生活里遇到的最好的一个老师了。

两年前，我还在上四年级。刚开学不久，我们那个数学老师就病了，几乎有一学期没来给我们上课。那这一个学期我们的数学谁教呢？那就是政教处的王老师了。那时的我，学习也不算太好，再加上这不是专业的数学老师上课，所以我连一道题都不会做，期中期末考试也考得很烂。在五年级的上半学期，我们又迎来了一位新的数学老师，那就是李老师。

李老师个子中等，有四十多岁，鼻梁上架着一幅眼镜，脸上永远都挂着一脸微笑，让人感觉平易近人、和蔼可亲。就如同自家的亲人一样。李老师讲课生动有趣，而且她的课上几乎是笑着过来的，上她的课，没有一丁点厌烦的感觉。李老师细心的给我们讲解每一道题，认真帮我们梳理每一个知识点，而我们的成绩，也开始上升。

又一次，李老师给我们上了一节“睡觉课”。那是星期四的中午。那天中午，我们到校后，几乎是没精打采的。不一会，老师进来了，看到我们这样，立刻笑了笑，似乎知道我们都想休息。然后对我们说：“同学们，这节课，我们来睡觉，但是下节课就要讲课了！”一听到要睡觉，同学们很是高兴。铃声响起之后，我们便都趴在桌子上睡起觉来。而有些同学没有睡，则是在写作业。老师则是在讲台上利用这时间在批改作业。半个小时过后，下课铃响了，老师一一把我们叫醒，唯独叫不醒刘雨非。这时，也不知是谁拍了他一下，他猛的惊醒了，而在一旁的李老师则笑着说道:你这个小睡虫!

别看老师这么随和，可是，她管理学生还是有一套的！我不得不由衷的佩服。有一次，我早上起晚了，二话不说，就往学校跑，也不管东西带没带全。到了学校，才发现数学作业根本没做。我想：这下可真完了！下课后，我不出所料的被老师叫到了办公室，我以为我会挨骂，可是我想错了。进了办公室，老师坐了下来，也招呼我坐了下来，然后心平气和的和我说：“老师昨天晚上安排的作业多吗？”“不多。”“那么为什么没完成？”“我忘了。”我不好意思的说道。“孩子，老师知道你不是故意的，但这种错误不要再犯了，好吗？”李老师温和地说。老师似乎并没有生气，而是在悉心的教育我，那种温和的态度，似乎让人感到无比的亲切。

不知不觉，老师陪我们度过了两年，两年里，我们的成绩也一直很好，老师也几乎没生过气。而现在我已经上初中了，此时此刻，我真的很怀念我的数学老师。我喜欢并崇拜李老师，不因为别的，只因为她是一位人民教师，无时无刻不在为人民默默地做着贡献；除此之外，她的温和、平易近人，还有她课上的生动有趣，是我永生难忘的！

宋姐姐，你真的'是又可爱，也让人无奈。当你为了化妆品奔走于各大商场之间那果敢的样子；当你为了各种美食坐上飞机，从这里飞到那里，再从那里飞回这里是那匆匆忙忙的样子，显得格外“傻”；当你在TV唱起那疯狂之歌，不顾一切的样子，让人真的苦笑不得。老姐啊，老姐啊，你要加油啊！

初一的老师作文 篇8

从小学到现在，有许多教过我的老师，但是令我最喜欢的是我的班主任，也是我的语文老师——潘老师。潘老师三十来岁，身高大概一米五五。有着一双炯炯有神的眼睛，一把乌黑的头发，她衣着朴素，和蔼可亲，却散发出一种不平凡的魅力。

潘老师有一个特点，就是她力求做事的质量，正如她所说的：“无论做什么事情，都要尽自己所能做到最好，不能敷衍任何一件事情。”每一次做大扫除，潘老师都会去检查我们的劳动成果，假如哪里做得不够好，她一定会立即指出，并且手把手地教我们把不足的地方做好。有一次做大扫除，我负责擦瓷砖，瓷砖上的污垢可能是因为遗留的时间太长了，所以很难擦掉。我想：反正这也那么难擦，随便做做就好了。于是我用沾了水的抹布随便擦了擦。

潘老师来检查卫生时，发现了瓷砖上还有污渍没擦干净，便说：“瓷砖上的污垢擦得去的要把它擦得亮亮堂堂。”于是，我用力把墙上的污渍擦干净了。同时，我也为自己这种做事不认真、负责的态度感到十分惭愧。 潘老师对班级的管理十分有策略。我们班每天都有同学轮流担当值日班主任，让我们的胆量得到提高，并且让我们学会了换位思考，体会到当班主任的艰辛。

“班里面的事就是我的事，我的事就是班里面的事。”“班荣我荣，班耻我耻。”“每个同学都要做14-1班的主人翁，要有主人翁的意识。”潘老师经常教育我们要学会爱班级，爱集体，要有集体荣誉感。这些我都铭记在心。

初一的老师作文 篇9

小时候，我很喜欢花：菊花、梅花、紫丁香、勿忘我……我喜欢梅花那傲雪凌霜[注: 形容不畏霜雪严寒，外界条件越艰苦越有精神。比喻经过长期磨练，面对冷酷迫害或打击毫不示弱、无所畏惧。傲，傲慢、蔑视。]的品质，紫丁香的淡雅，勿忘我的冷清……渐渐长大了，我也知道了许多许多以前我不知道的花。因此，我知道了樱花，也喜欢上了樱花。喜欢它的美丽，它的品质，它的忧伤情感，以及它的一切！

樱花之所以是日本人最喜欢的春季花朵，就是因为它有一种让人无法忽视的魅力，一种让人让人为之停下脚步的魅力，一种让人铭记脑海的魅力！正是一次机缘巧合下，我看到了一个让我永远无法忘记的花儿——樱花！那一刻，我不禁为它的美丽而赞美，真是太美丽了！

回到家，经过一番查阅，我知道了它的名字，并深深喜欢上了它！不仅是因为它的美丽，还有它所包含的深意！在查阅中，我了解到，原来樱花有很多种，但无一例外，它们都包含着无与伦比[注: 伦比：类比，匹敌。指事物非常完美，没有能跟它相比的。]的品质。樱花：幸福、热烈、纯洁、高尚以及对生命的向往，重瓣樱花：文静，冬樱花：东方的神秘，樱花草：青春的活力……可以这么说，有多少种樱花，就会体现出多少种品质！

“何处哀筝随急管，樱花永苍垂扬岸。劝君莫问芳菲节，樱花烂漫几多时？柳绿桃红两未知，故园风雨正凄其！”一次，我听到了李商隐的这首诗。为何？这樱花竟代表起了忧伤？为何？这么美丽的花儿竟让人的内心泛出一丝悲凉？为何？我最喜欢的樱花会变成忧伤的代表？

上网一查，才知道，原来，樱花开的时候很美丽，但它谢得也很快，它从开放到到凋谢仅仅只有七天！它把自己最美丽的七天全部奉献给了人们。美丽结束之时，也就是樱花凋谢之时。七天的美丽，七天的灿烂，换来的却是死亡！这是多么的让人伤感啊！

樱花固然美丽，可美丽换来的却是死亡！这多么像我们可亲可敬的老师啊！他们每天都在为我们的学习而费尽心思，为我们的学习成绩而加班加点地做复习提纲，为我们始终不好好学习而头疼！他们就像蜡烛，照亮了我们前进的道路，可燃烧的却是自己。我们虽成功了，受到了别人的赞赏，可老师呢？他却被别人永远得遗忘了！除了老师，还有谁能为你做出这样多的事？我可以肯定地对你说：“没有一个人能为你做出这样的事！”

你们肯定会反驳：“我们的父母也是这样！”其实却不然，你们在成功时，别人肯定会夸你们的父母，夸你们的父母教育有方，但百分之九十九的人却不会夸你们的老师教育有方（除非特别有名）！

所以，敬爱自己的老师吧！他，是非常关心你学习的人！！！同时，请喜欢樱花吧，它不会让你失望的！！！

我爱这可爱的樱花，更爱这可敬的老师！！

初一的老师作文 篇10

一看到这个题目，脑海中就不自觉地浮现出她——薛老师

初见她，是五年级刚开学，她是我们的班主任。因为坐在教室前，她披着一袭朝阳，太阳过耀眼了些，快淹没了她的人。她不高，但坐着并不明显，还有几分的富态，像是个温柔的人。眼睛大大的，双眼皮，瞳仁是棕色的，在阳光下闪烁着动人的光芒。嘴角下的一颗痣，让整个人都妩媚起来，但又没有胭脂味，像朵茉莉飘香十里，却又不同于玫瑰，那样洁白，非大俗即大雅。微卷的头发利落地梳了起来，却不减她的气质。多温婉的一个人啊！这是我对她的第一印象。

她说话总是透着一股书卷气，也许是年纪不小的缘故吧。听她说话像在阳光下捧着一杯热茶细品，她总是说：字是认识一个人心性的测验，写得一手好字的人大多都心静如水。静静的话语撩动着你的心房，我也注意起练字，但练字对我来说实在是煎熬，所以五年级前我总是潦草字。每每见到她在黑板上飞舞着落下一个个张扬而不是秀气的字，我羡慕呀！有一次，练字帖时，她四处看着不时用手抬起同学下低的头，一会儿又给同学一点小建议。突然，她走到我的身边，我紧张得手中的笔不自觉地停了，她竟在我的身边住了脚步，弯弯腰，柳叶细眉一横，一双杏眸盯着我的字帖，我看不出她的情绪，但原来盈盈的笑意不见了，我看的字帖像一个个失去原模样的字，我一惊，暗叫一声不好。她皱着眉，轻轻地拉起我的手，握着，在我的字帖上舞动，我的手无意识又飘了起来。她也不恼，握着一点一点的来，终于一个字完成了，我清楚的感觉到我的手心湿了。在她的慢慢改变下，我渐渐改掉了潦草字，但字依然飘，所以现在写字总喜欢在下面压把尺，也不知道这是好习惯还是坏喜欢，只是这样放着自己安心罢了。

还有一次，是暑假过后，一个同学来跟我说，原话我已经记不得了，大概是：真可惜，某某天我们去薛老师家问题目。老师不仅教了我们，还请我们吃零食呢。看着她那神情我怎么能不羡慕呢？自然不会是那零食，而是那人啊！我忍不住地在心里：想要是当时我在就好了！薛老师一定是那夏季微风吹漾的语气，不疾不徐地，低头看看题目，想通了，抬起头训我们两句。语气并不严厉，像水波的摇拂一轻轻落下我们心头，手轻轻划过作业，慢慢为我们分析。那声音袅娜着来我的身边时，剩下微风和河水的密语，抹去一夏的燥热。以后的假期中，他们偶尔也会去她家，但我不是生病就是不在附近，自己也不知道是怎么一回事，但就这样吧，只能羡慕了呀。

今生有幸能与你师生一场是最大的缘分。

男命： 公元1984年9月19日3时0分出生

一九八四年 八月 二十四日 寅时

枭 官 日 财

八字： 甲 癸 丙 庚

子 酉 辰 寅

性格：

丙是威势猛烈的阳之火，熊熊的燃烧能令铁为之熔化。因此，丙日出生的人精力充沛，猛势所超之处可得权威与名声，会倾出所有的热情追求自己的理想。

光明正大的丙有不能隐瞒事物的短处，因而会聒噪的诉说或倾吐自己的心事。

丙的性格就像火一样，瞬间燃烧又倏地消灭，此外，由于自认才智过人，多半成懒惰者，总想自己拥有满腔的热情就已足够，毋须认真努力。

丙辰日生的人虽然外看柔和，却有默默实行的性格，特别是在造成既成事实后将事物据为己有的强烈个性，令人对其直线的进取有不好的评语，此点应多注意。

恋爱：

丙日生的人都是热情的恋人，一旦喜欢某个人，会毫不犹豫地积极追求，而这种果敢正是这型人的利器，尽管初次会面，只是判断是“自己的型”就会省略写信或打电话等磨蹭的手续，直接向对方提出邀约。

这型的男人多恋情，有妻妾同居的热情倾向，拥有超越常识范围的开放恋爱观，他能在同时期和各种不同类型的女性大谈各种不同的恋爱，其技巧之高堪称行家。

说他能干是好听的话，事实上难以控制逾越正是火的性质，一旦“谈恋爱”的倾向增强，虽然不甚有兴趣，但仍会追求别人的女友，或勾引上司的太太以致出现危险的局面。由于到处乱播火种，又不留意是否会被灼伤，最后终会导致以爱为主的局面。

职业：

这种人就象熊熊燃烧的烈火，天生拥有很好的说服力。丙性质的人最适合从事推销员工作，只要抓住机会，就会猛烈地发挥优秀的口才说服他人成功。依此看来，丙很适合律师、教育家或宗教家等职业。遇上这种人，就连闭得再紧的贝壳，被如此热情的猛火一烘，也会在不知不觉中打开盖子。此外，需要耀眼才华的艺术家或艺人也是丙日生的人的特长，他们都有天才性的发展，如日本歌星美空云雀在少女时代就已登上歌谣界的女王宝座，日本漫画高手手冢治虫也是此型的明例。

由火的暗示来看，使用火的烹饪工作非常合适，饮食事业虽与水相关，但很多火的人也活跃在这个业界中，高热烧土的陶艺家也是合适的工作方向，处理锅炉与内燃机的工作与火性质相合。

火又有能源的意味，所以瓦斯、石油、煤炭等业界，或电力相关事业都很可行。此外，电器或光学事业也含火性，是丙适合从事的职业。就热情的个性而言，运动员可尽情发挥，尤其是丁年的人生来就有竞争性更是完美的选择。

财运：

丙日生的人天生热情洋溢、行动奔放，所以身上很难放着钱不用，这型的人认为钱是给人用的，赚得多用的更凶，在百货公司看中的装饰品，会毫不犹豫的买回家。不过这种情形反而对丙有利，如果勉强贮蓄，致使自由自在的行动受阻，气势削弱，易生危险。

崇尚自然的丙若能发挥自由的特性，自力更生以应付开销，才是最理想的生活方式，一旦惜物后，会丧失“火之兄”的特性，光华尽失。

丙日的人要想维持无虞的生活，最好始终让身边充满华丽的气氛，万一生来小气，欠缺和人交际则此星的光辉消失，最后穷神将找上门来，自由的金钱观才能支持丙活力充沛地享受人生。

甲年生的人不论贮蓄多少钱财，都不必担心人格会因此改变，或滥用金钱。

健康：

丙日生的人太过放纵自己，根本不会有所保留，因此型坏自己身体的大有人在。就象连续的彻夜工作、酗酒等超出极限之外的从事身体报销。

丙日生的人容易惟患的疾病有心脏病、眼病、胃肠病、肺病、神经痛、妇人病等。特别是壬年出生的人，由于生命之火正面被水浇下，所以恐有重疾。此外，戊年生的人平常的身体某处会被疾病侵蚀，须多留意。

去上海旅游的人，可别忘了购买一些上海特产回家哦，下面我为大家介绍上海的十大特产，欢迎大家参考。

上海的特产有哪些

上海十大特产之一：浦东白斩鸡

白斩鸡是冷盘。白斩鸡，始于清代的民间酒店，因烹鸡时不加调味白煮而成，食用时随吃随斩，故称“白斩鸡”又叫“白切鸡”。又因其用料是上海浦东三黄鸡(脚黄、皮黄、嘴黄)，故又称三黄油鸡。后来上海各饭店和熟食店都经营“白斩鸡”，不仅用料精细，而且还用熬熟的“虾子酱油”同鸡一起上桌蘸食。此菜色泽金黄，皮脆肉嫩，滋味异常鲜美，久吃不厌。

上海十大特产之二：枫泾丁蹄

上海枫泾丁蹄是上海地区的汉族传统名菜。上海枫泾丁蹄具有冷吃“香”，蒸熟后吃“糯”的独特味道。汤卤醇厚，浓油赤酱，糖重色艳，咸淡适口。选料注重活、生、寸、鲜;调味擅长咸、甜、糟、酸。名菜如“红烧蛔鱼”，巧用火候，突出原味，色泽红亮，卤汁浓厚，肉质肥嫩，负有盛誉。

上海十大特产之三：崇明老毛蟹

世界上各大江湖中，共有300多种螃蟹，其中可供食用的大约20来种，而最负盛名的要数我国的中华绒螯蟹。在中华绒螯蟹中最有声誉的是白洋淀的胜芳蟹、阳澄湖的清水蟹和崇明的-蟹。胜芳蟹和清水蟹，因其个大、壳硬、色绿而受人青睐，但美中不足的是肉质较粗松而欠香。唯崇明-蟹独具风味，它个小、壳薄，肉质细密而有香味，雌性蟹黄足，雄性蟹脂多，更受人们喜爱，驰名海内外。

崇明-蟹所以有此特色，主要由于亲蟹繁殖的蟹苗，出身地就在崇明岛的长江口水域。蟹苗随潮水进入岛上的内河水域后，除水质的盐度有降低外，其它因受长江通潮水的制约，与长江口水质相近。而长江口水质富含多种营养盐类和浮游生物，能满足蟹苗的生长需要，使其肌肉组织紧密而不疏松。岛上还孳生田螺、河蚌及底栖生物，这些又是河蟹适口的天然动物性饵料，为蟹的生长提供了良好的生态环境，使肉质格外细嫩，这是崇明-蟹优于胜芳蟹和清水蟹的天然有利条件。

崇明-蟹很好吃，但也得注意吃法，要做到“三去”：一是去鳃，鳃位于壳内背部两侧，呈乳白色，有大量病菌寄生，且性寒，不宜食用;二是去胃，因胃内残留动物尸体未消化的植物碎屑，三是去肠，肠内也有消化过程中未排出体外的粪便。蟹的吃法有多种除清蒸外。还可做成许多菜肴，如清炖蟹黄狮子头、蟹肉苹果沙粒、蟹黄一元、蟹粉汤等等，都是色香味具佳的上乘菜肴。

上海十大特产之四：南翔小笼

是上海嘉定南翔镇的传统名小吃，已有100多年的历史。小笼包的皮是用不发酵的精面粉做成的。蒸熟后的小笼包，小巧玲珑，形似宝塔，皮呈透明，晶莹透黄，一咬一包汤，满口生津，滋味鲜美。如果吃时佐以姜丝、香醋，配上一碗蛋丝汤，其味更佳。南翔小笼包素以皮薄、馅多、卤重、味鲜而闻名，是深受国内外顾客欢迎的'风味小吃之一。1981年6月起，南翔小笼由嘉定作速冻食品进入国际市场,向东亚和西方各国出口,引起各地饭店竞相仿制。南翔小笼包的馅心是用夹心腿肉做成肉酱，不加葱、蒜，仅撒少许姜末和肉皮冻、盐、酱油、糖和水调制而成。南翔小笼包的馅心还可以随季节变化而变化，如初夏加虾仁，秋季加蟹肉、蟹黄，蟹油。

上海十大特产之五：崇明斗鳖

据说崇明的斗鳖异常凶猛，连路过身旁的飞鸟也不放过，由于这种甲鱼生长在“水稻、牛蛙、小龙虾、黄鳝、泥鳅、甲鱼”共生的立体生态圈里，自然捕食，不喂人工饲料，不含农残，味道极为鲜美。

由于产量有限，但是吃过的人都感觉到肉质紧实鲜嫩，尤其是炖汤，慢慢的一碗胶原蛋白令人心驰神往，据说这是海洋大学专家沈弘老师花费10年时间摸索出来的源于自然，超越自然的生态放养方式，斗蟹们自然竞争，优胜劣汰，保持了十足的野性和活力，为此上海市杨雄市长亲自到访，了解情况见证了不使用任何农药和添加剂，保持了斗鳖的高品质，成为到崇明必需品尝的美味佳肴。

上海十大特产之六：高桥松饼

高桥松饼又名细沙千层饼，是上海高桥镇的著名特色产品之一，至今已有100余年历史。因其入口酥松而得名。又因酥皮层次分明，每层薄如纸，别称千层饼。经配料、调制发面。

高桥松饼、擦酥、包酥、开酥、插皮子、包馅成型、烘烤、冷却、检验、装盒等工序。成品形如月饼，饼面呈金**，油润光洁，四周乳白色，底部不焦结发硬，酥皮层次分明，馅心无杂质，皮薄馅足，酥松香甜。具有葱香、麻香、脂香风味。油而不腻，甜而爽口，香气浓郁，皮酥馅糯，细软可口，余味无穷。色泽：表面呈乳**，戳记清楚，四周呈乳白色。

组织：切开层次分明，皮薄馅多(皮有36层)，不偏皮，无杂质，底部无僵硬感。

口味：无异味。入口松酥，甜糯。

上海十大特产之七：南汇水蜜桃

南汇水蜜桃，具有果形圆整，个体大，色泽美观，皮薄肉厚，果肉致蜜，纤维少，香味浓，汁多味甜，可溶性固溶物14~15度，最高达17度。核心稍带红色为该产品的主要特征。南汇水蜜桃素来以皮薄肉厚、汁多味甜而闻名上海乃至全国。具有果形圆整、美观、硕大、肉质嫩厚且汁多，皮呈乳白色、易剥离，香味浓，纤维少，糖度15%以上。炎夏酷暑，咬一口南汇水蜜桃，沁人心脾，润入肺腑。

上海十大特产之八：城隍庙五香豆

城隍庙五香豆是上海地区汉族小吃，产地中国上海城隍庙，用料讲究，火候适当。所用原料是专门选自浙江省余姚县出产的蚕豆，。“不尝老城隍庙五香豆，不算到过大上海!”这是凡到城隍庙中外游客众口一致的评语。城隍庙五香豆皮薄肉松，盐霜均匀，咬嚼柔糯。吃到嘴里香喷喷、甜滋滋，别有风味。

上海十大特产之九：城隍庙梨膏糖

相传已有1300多年历史。100多前上海城隍庙开设了果膏糖店，由于业主善于经营，使城隍庙梨膏糖扬名中外。此糖分疗效梨膏糖和花色梨膏糖两类。疗效梨膏糖有止咳平喘、生津开胃之效用。系采用杏仁、桔梗、茯苓、半夏、冬花、前胡、桔红等药材和白砂糖一起经煎熬精制而成。花色梨膏糖则用砂仁、山楂、丁香、佛手、木香等中草药加上白糖精熬而成。

上海十大特产之十：嘉定白蒜

嘉定白蒜是经过百年培育的精品良种，它具有色泽白洁、大头肥大、瓣形粗壮、肉质脆嫩、辣味浓烈、耐久贮藏等特点，深受国内外人士的欢迎。嘉定白蒜不仅有极大的食用价值，而且有杀菌、治病、健身等药用功效。早在明代李时珍的《本草纲目》中就有记载：“葫蒜，其气熏烈，能通五脏，达诸窍，去寒湿，辟邪恶，消痛肿，化症秋肉食，此其功也。”据测定，嘉定白蒜内含60多种有益物质，已被国外许多国家作为贵重药品、滋补饮料、保健食品以及美容化妆品的制作原料。

一、定位

1、开店前首先需要考虑清楚3个问题：你有什么产品？你要卖给谁？你有什么优势？

2、开店说到底就是竞争，你有实力跟同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者，你有成本很低的优质货源，你有很多忠实粉丝，你有同行无法复制的独家资源，你有非常雄厚的实力跟同行打价格战，等等，这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有，请看下一条。

3、如果上面的优势你都没有，你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。此时最重要是：选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。

4、到底要开一个什么类型的店铺？旗舰店？专卖店？还是C店？可以说每个类型的店铺都有自己的优势，都有可以成功，主要是看你的产品更适合哪种类型。

1）拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店；

2）有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店，等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的；

3）线下批发市场适合开专卖店或者专营店；

4）如果没有任何优势，劝你不要开店。

5、你要了解你的类目。刚开始最好选择自己熟悉的类目，选择熟悉的消费者，选择熟悉的产品，这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解，请先对这些做深入了解。

6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。设想一下，如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买，你又有什么理由吸引其他顾客购买呢？所以，在开店之前，先找出一些吸引自己购买的理由。这样，你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。

7、你的店铺要有故事。现在的店铺同质化严重，一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺，你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺，那么可以一下拉近顾客跟你的距离，再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。什么是有故事的店铺？

1）例如我是悍蒙电商的创始人，我分享电商运营经验和圈子成员的故事，开个店铺卖纸箱胶带等电商周边产品会不会火爆？

2）例如你是一个爱旅游的人，可以经常把自己的游记分享给顾客，销售户外运动装备会不会火爆？

3）又例如你是一个喜欢化妆，可以录制一些化妆的视频分享给顾客，来销售各大品牌化妆品会不会火爆？实际上，每个人都是独一无二的，都有自己的优势，你一定可以分享出独特的故事给你的顾客。

二、顾客

1、刚开店的时候不要把所有消费者都当成你的顾客，没有一家店铺可以把产品卖给所有人。

1）开店的时候尽可能把顾客细分、再细分，研究好你最了解的一群细分顾客最大的需求是什么，把最适合他们的产品卖出去，服务好他们。

2）等你有了一定的客户群，你会发现这些顾客会有更多的需求，然后根据他们的需求找到或研发新的产品。如此循序渐进，你的店铺规模会越来越大。

2、经常跟顾客互动可以帮你大忙，最简单的方式是建立一个老顾客群。

1）当你上新品的时候不妨在群里调查一下老顾客最喜欢哪个产品，这样将会帮你迅速判断哪个产品可能卖出去。

2）当你的一个畅销产品突然变得不畅销的时候，你可以在群里调查一下老顾客近期不购买的原因，方便让你做成正确的调整。其实，跟顾客互动还有更多的好处，期待你的发现。

3、做任何事情的时候首先把自己当成第一位顾客。

1）如果你以顾客的思维去考虑店铺如何运营，你会避免很多低级的失误。

2）当你在做一个页面的时候，你会想到顾客最想看到什么和文字，你也会想到最能够吸引顾客购买的因素是什么。

4、做任何事情的时候又要忘掉自己是一位顾客。在你按照上面这条做了一些事情之后，接下来就不要把自己当成顾客了，而要看顾客会有什么反应。例如你更换了一张宝贝橱窗图，可以观察一下实际顾客的点击率是高了还是低了；你更换了宝贝介绍的内容，实际顾客的转化率是高了还是低了。

三、产品

1、产品要考虑利润率。

1）不要轻易销售利润率低的产品，不然你会被其他的成本所压垮，有利润才能生存和发展。

2）利润率高的产品不一定不畅销，几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的，同时又是非常畅销的。

2、决定利润率第一个因素是价值，而不是成本。例如苹果手机的成本跟小米手机的成本差不了多少，但是苹果手机的利润率是小米手机的数倍。那么苹果手机的价值体现在什么地方？

1）质量好。无论是硬件还是做工，质量都比大部分手机品牌好很多。

2）用户体验好。无论是操作界面，还是灵敏度，还是拍照效果，都是非常好的。

3）有面子。用苹果手机看起来比用其他手机有面子。因为对大部分人来说，面子也是一种价值。

3、决定利润率的第二个因素是吸引力。吸引力越高的产品越容易卖高价，吸引力越低的产品越难卖高价。如何提高吸引力？

1）提高质量；

2）增加功能；

3）提高服务；

4）提供赠品；

5）提高品牌知名度。

4、决定利润率的第三个因素是成本。成本越高利润率越低，成本越低利润率越高。降低成本的方法有：

1）寻找更上游的货源；

2）大批量进货；

3）部分工作使用兼职员工，例如设计；

4）入驻孵化园可以节省房租。

5、决定利润率的第四个因素是竞争。竞争越大的产品越容易出现价格战导致利润率低，竞争越小的产品越容易出现高利润率。电商行业很难避免竞争，如何应对竞争请看下面的章节。

6、运营一个店铺一定要有多个爆款，爆款是产品竞争力的表现，也是店铺运营能力的表现。如何打造爆款：

1）了解顾客群的需求；

2）提高产品的价值；

3）提高页面的吸引力；

4）优化好宝贝标题；

5）适量刷单并优化好评价；

6）通过CRM系统或者钻展通知老顾客购买；

7）通过直通车、钻展等方式带来一定的精准流量；

8）通过店内关联推荐给爆款更多销量；

9）提高关键词排名增加更多自然流量；

10）报名聚划算等高质量的活动带来更多销量；

11）分析流量来源并提高转化率较高的流量来源；

12）长期维持比同行稍高的流量和销量以便做成长期爆款。

13）同样的方式打造更多的爆款，并进行关联销售。

7、店铺规模做大的时候要扩充商品品类，这样可以快速提高客单价和复购率。例如：店铺刚开始没有多少流量，通过很长时间的努力把一款裤子做成了爆款，这个时候每天可能有几千人甚至几万人进店；人多了需求自然增加，这个时候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣，有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子；商品越来越多，一个爆款带动了很多其他商品的销量；销量越多，需求就越多，可以扩充的品类就越多；时间长了，可能你的店里还卖化妆品，还卖零食等等。但是切记，流量少的时候不要盲目扩充品类，因为此时的人力、物力、财力都很难达到，反而会适得其反。

四、运营

1、运营的第一个核心是转化率。提高转化率的方法有：

1）提高产品的吸引力，可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑；

2）提高页面的美观度；

3）提高产品的销量，不要出现0销量的产品；

4）提高好评的数量和质量，降低中差评；

5）吸引精准流量；

6）多跟顾客互动；

7）提高客服的聊天技巧。

2、有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯：固定每周一天为会员日，当天某款宝贝买X送X。这样做的好处有：

1）让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯；

2）可以比较轻松的打造爆款，并且带动全店流量；

3）处理滞销品或者清库存。

3、店铺吸引的流量越精准越好。可以使流量更精准的方法有：

1）确定店铺和产品定位，重点针对精准潜在顾客做宣传，例如你卖的是高端产品，尽可能在推广的时候针对消费层级高的人群宣传。

2）分析生意参谋的流量地图，找出哪些流量来源的转化率高，并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。

4、运营节奏 店铺活动和推广联系越紧密越好。例如：先通过老顾客或者钻展测款，测出一款点击率和转化率比较高的宝贝；然后通过刷单产生一些基础销量和优质评价；接下来对老顾客进行促销，随着销量的提升参加聚划算、天天特价、淘抢购等活动，同时进行付费推广；再然后占领自然排名和销量排序比较好的位置，引入更多的免费流量；最后通过付费推广、活动等多种方式维持销量持续占领自然排名和销量排序比较好的位置，成为长期爆款。

5、运营的第二个核心是流量。提高流量的方法有：

1）付费推广是最直接的流量来源，在ROI可控的范围内尽可能提高付费推广的力度，正常情况下付费推广带来多少流量自然搜索就会带来多少流量；

2）参加活动可以给店铺带来更多的免费流量，不过需要注意多参加优质的活动少参加劣质的活动以避免为店铺带来劣质流量而引发的差评和低DSR评分。

3）提高自然搜索流量最关键的是关键词竞争度，影响关键词竞争度主要因素是产品销量、DSR动态评分、好评率，这三点做好了自然流量就不会差。

6、提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度。提高的方法有：

1）产品质量过关；

2）发货速度过关；

3）购物体验好；

4）客服回复及时且态度好；

5）售后问题处理得当；

6）赠品多或好到让客户惊喜；

7、顾客的评价要经常留意，因为从顾客的平均中可以看出很多问题，例如产品的问题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出合理的调整，可以提高顾客的满意度。

如果你真心的想在这方面发展，起初你需要输入的是这几个：一酒流，接下来映入你眼帘的是零流试，最后出现的一组是酒零。按照顺序拼接起来,在这里每天都会分享这方面的知识，你会发现，什么叫牛人，叫屌丝，什么叫井底之蛙。

1、推广的核心是点击率。为什么要提高付费推广的点击率？

1）点击率越高的人群意味着需求度越高，最终购买的可能性越大；

2）直通车的点击率越高，质量得分会越高，从而降低点击单价；

3）钻展的点击率越高，点击单价越低。

2、如何提高点击率呢？

1）把自己作为一个真实顾客，设想一下最吸引顾客的是哪些元素？是质量、价格、品牌还是其他的？

2）把吸引顾客的元素提炼成和文案，做横向测试，最终选出点击率高的推广素材。

3）在销售的过程中，通过客服聊天及顾客购物后的评语提炼出现更多吸引顾客的元素，同样的方法做横向测试，选出点击率高的推广素材。

4）在推广的过程中观察不同计划的点击率，然后提高点击率较高计划的出价和预算，同时降低点击率较低计划的出价和预算，从而可以从整体上提高点击率。

3、店铺访客价值越高越好。如何提高访客价值？

1）提高客单价；

2）提高转化率；

3）提高回购率。

4、店铺访客成本越低越好。如何降低访客成本？

1）增加免费流量；

2）提高付费推广的点击率；

3）降低付费推广的点击单价。

5、流量成本越来越贵怎么办？答案是：

1）在现有产品的基础上扩充商品品类，增加客单价；

2）通过增加礼盒、赠品或附加价值等，提高转化率；

3）通过老顾客维护，提高复购率。

六、客服

1、客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能，如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课，这样可以避免出现一些基本的问题。

2、客服的最核心职责是引导顾客下单、跟进售后问题、处理中差评等等。有条件的店铺可以安排专人跟进售后问题和处理中差评。售后客服需要注意的几点：

1）从顾客拍下的那一刻就要开始工作了，观察一下顾客有没有留言，对发货有没有特殊要求，合理的要求尽可能满足，这是提高客户满意度的第一步，如果出现问题之后再想挽回就晚了；

2）提醒库房尽快发货，并且及时跟进物流异常订单，出现的问题尽快联系物流公司解决，并且及时通知顾客留意并致歉；

3）顾客收货后如果有问题跟客服反馈，一定要及时跟进并尽快帮助顾客解决，如果是因为产品或者物流的原因让顾客出现的损失应尽快给顾客满意的解决补偿方案，此时唯一的目的就是让顾客满意。做到这几点，基本上店铺的DSR评分会高出同行，中差评也会比较少。

3、做到以上几点仍然肯能会出现一些中差评，因为中差评是很难避免的，所以建议订购一个中差评提醒的软件，这样可以在第一时间得到提醒，此时联系顾客的沟通效率是最高的。跟顾客沟通时，应该了解清楚顾客为什么会给中差评，并且尽可能给予补偿以令其满意，然后再请求顾客修改中差评就会容易很多。根据我的经验，直接返现金是最有效的解决方法，开始可以给顾客合理的补偿金额，如果顾客仍不满意，可以提高补偿金额。对于大部分顾客来说，给予合理的补偿后基本都会帮忙修改中差评的。

4、可是可能仍然有个别的买家，无论你怎么解释和补偿都不愿意修改评价。这个时候怎么办呢？这个时候只能给顾客回评了，但是一定要注意回评的技巧，回评中不必跟顾客争吵、也没必要过分解释，而应该思考一下别的顾客看了这个评价会怎么想？别的顾客看到什么样的回评反而会增加对店铺的好印象？围绕这样的思路去回评甚至会得到意想不到的效果。例如这样回评：看到了您上面的评价我们感到非常震惊，因为我们一直致力于让每一位顾客都能买到称心如意的商品，哪怕有一点不满意我们都感觉对不起这么多信任我们的朋友们。如果您在这次购物中感到有一点点不满意的话，麻烦您寄回商品，我们承诺当您寄回的那一刻起我们就会立刻给您补发，并且给您赠送一些小礼品作为补偿，同时来回邮费都由我们承担，不会让您有任何的损失，因为让所有的顾客满意是我们一直的追求。给您造成的不便还请多多包涵！

七、竞争

1、店铺如何应对同行的竞争？答案是：提高自己店铺的利润率、点击率、转化率。原因如下：

1）提高利润率可以让你的店铺每成交一笔订单都比同行多赚一点。

2）提高点击率可以让你的店铺以更低的成本获得更多的访客。

3）提高转化率可以让你的店铺的访客更多的成为顾客。

2、提高店铺的访客价值也可以提高你的竞争力。因为竞争越大访客的获取成本就会越高，这个是你无法改变的，但是对于所有的店铺来说，获得访客的成本相差不会太大，但是如果一个访客来到你的店铺可以产生比其他店铺更多的销售额，那么在同样的流量成本下你的店铺的销售额就会更高，利润也会更高。如何提高店铺的访客价值呢？

1）提高产品的吸引力，从而提高转化率，可以让更多的访客成为你的顾客；

2）围绕顾客的需求扩充商品品类，并且做好关联销售，提高客单价；

3）把握好顾客的购物频率和活动节奏，并适时通过CRM系统、钻展、微信等渠道联络消费者，提高复购率。这几点做好，你的访客价值就会提高很多，竞争力自然更强。

3、任何一个行业，大部分的利润都是属于行业第一名的，后面的只能喝点汤。那么如何成为行业第一名？答案是：颠覆现有行业或者培育一个细分行业。

1）颠覆一个行业是比较困难的，但是每个行业又都在不断的被颠覆。例如当年的诺基亚是多么的强大，但是被苹果手机颠覆了，因此苹果手机成为了行业第一名。颠覆一个行业需要对这个行业的顾客需求充分了解，然后给予更好的解决方案。

2）如果短期内无法直接颠覆一个行业，那么可以对顾客进行细分，只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案，成为这个细分行业的第一名。当这个细分行业的顾客非常满意后，可以向更广阔的人群进行拓展。

八、数据分析

1、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来，从数据出发可以让你找到问题的关键，并且及时作出调整。

2、“支付转化率”是店铺最核心的数据，没有转化率其他的一切都无从谈起。1）“支付转化率”要大于“同行同层平均”，“支付转化率”说明你的产品越受欢迎，访客价值也越高；

2）店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的，想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。

3）当一个商品的“支付转化率”升高时，说明这个商品的吸引力增加，此时要给予更多的流量以便产生更多销售额，并且分析一下“支付转化率”升高的原因是否可以应用到其他商品上；

4）当一个商品的“支付转化率”下降时，要分析下降的原因，并且做出相应的调整观察是否可以提高这个商品的“支付转化率”，如果经过很多努力仍然无法提高则可以降低这个商品的流量并把流量引导至“支付转化率”更高的商品上。

3、先提高“支付转化率”再提高“访客数”，会得到事半功倍的效果。分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”，分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”，找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高，不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。

4、“客单价”的提升主要靠商品单价和关联销售。

1）在同样的流量下，尽可能把流量引导至“单价高”且“转化率高”的商品，并降低“单价低”且“转化率低”商品的流量，这样可以直接提高销售额和客单价。

2）优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、客服话术等，尽可能从顾客的需求出发吸引顾客买更多的宝贝，买得越多客单价越高。

5、“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、客服满意度的指标，这是反馈顾客满意度的数据。

1）虽然是3个评分指标，但却不是独立的。提高任意一个指标，都可以促进3个评分的提升，因为在顾客对某一个方面不满意时其他的分数也不会给高。

2）商品质量、物流速度、客服付是最基本的要求，做好这三点“DSR动态评分”一般不会太差。

3）给顾客额外的赠品和惊喜可以提高顾客的满意度，从而提高“DSR动态评分”。

4）对于大型店铺，如果在双11等大促期间有大量的预售订单，可以在付尾款前预发货，具体方法就是筛选出订单量较多的城市，在顾客付尾款前就提前送货至所在城市，当顾客付尾款后快递员马上送货上门，这样的物流速度，顾客不满意都不可能。

6、涉及到店铺的数据非常多，限于篇幅不在一一解释。当你在遇到一个数据的时候思考一下数据的本质是什么，然后再思考如何优化这些数据。

7、最后要留意，有时候的数据是错的。例如预售商品的“支付转化率”为0，此时如何判断商品的真实转化率呢？答案是参考“下单转化率”或者直接人工统计预售订单量再除以访客数。其他类似情况可以根据具体情况具体分析，店铺后台看到的数据只有处在合理的场景才是有效的。

因为互联网是在不断的变化的，运营简单来说就是古代的军师。军队大了那是周瑜诸葛，军队小了，那就是狗头军师，狗腿子师爷一类。给老板出谋划策一类。所谓运营就是总管店铺运营一切，对店铺销售负责。工作上没有确定的界限，小团队的运营甚至需要帮忙仓库打包，大团队的运营甚至需要对产品的定位进行确认。运营不是推广，推广需要做的是数据记录，数据分析，活动宝贝，销量维持等，运营却是在这个基础上做的更多

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