电商微信营销方案怎么做，求解

电商微信营销-如何定位

这是很多人都在问的。确实，对于这个新鲜营销玩意儿，不少人还很是怀疑其价值。未来的营销，不需要太多的渠道，只要你的产品进入消费者的手机，就是最好的营销。传统电商和传统企业进入移动互联网成本太高，而微信实现了“零成本”进入移动互联网。而无疑二维码就是连接线上线下的这道桥梁，而公众则是一个交互空间。

关于定位，单仁资讯需要强调的是，微信绝不是一个直接的营销渠道这么简单，而是高效的客服、CRM、沟通工具。电商客服工具用来解答用户在购买产品、使用产品或服务过程中，遇到的各种问题;CRM工具，可把会员按照地域、性别、肤质、身高、来源、购买产品等属性进行分类，定期定向推送精准匹配对应的产品和服务，实现精准营销;常规沟通工具，用来刺激用户再次购买，增进客户感情，提高用户黏度的沟通工具。

电商微信营销-微信运营团队搭建与考核

理想搭建模式核心点：服务导向，高层推动，中层主导，全员配合执行。

执行方法：

1市场专人维护，编辑内容、策划活动，融合企业的市场销售动态需求和信息;

2与微博运营、网络推广内容同步;

3客服部门提供微信客服沟通支持;管理人员定期进行数据汇总分析;高层提供资源支持和协调支持，提高运营效率。

合适的微信运营人员必须具有的特质：

1微信重度使用者，善于内容策划，能换位思考，不以自己折射上亿网民;

2细心耐心;

3具备全网思维，有市场嗅觉，精通社交媒体，俯身与网民沟通，心态好。

考核多少才达标

1信息到达率40%以上为合格，反推是否对用户足够了解，时间把握是否够准;

2阅读率30%以上为合格，反推内容编辑是否到位;活动粉丝参与率20%以上为合格，反推活动是否吸引粉丝;

3推广期间粉丝复合增长率20%以上为合理，如果微信新增用户的活跃率不高，用户反感此类营销。

微信营销运营：以用户行为与特性为主的全覆盖

坚持七大原则：1持续投入，耐心经营;2简易原则，能一只手完成操作;3简短原则;4实用原则;5趣味原则;6精准原则;7及时亲切原则。

把握七个关键点：1准备工作，选择如QQ号或者好几好记的英文为账号，降低用户导入门槛;2内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定;3提高互动率，通过有奖活动，一定要有趣味性;4提高转化率，灵活穿插营销，网站等多个渠道宣传，引导用户购买;5避免微信认证的漏洞，微信目前只识别是否认证，而无法识别内容;6适度跨界，吸引目标用户的外围粉丝;7全方位引流、立体交叉，让粉丝进入并留住。

八点经验：1做好目标客户群分析;2内容为王，兼顾终端;3细分基础上做足互动;4持续投入，执行为本;5沟通基础上实现营销;6极尽全力做到简易;7牢记微信官方的诉求;8润物无声、和谐生态、主轴不变的局部繁荣。

微信营销客户维护与转化率：情感，技巧，有策略

提升转化率有技巧：1标题要有吸引力;概要精华，抓住用户心理;2配图优美，引导点击;3正文精短，突出对用户有用的信息;4适当收转、设置悬念;5网址可信，跳转快，缓冲少;6奖品诱人，获取容易;7多做有奖活动，规则简单，操作容易，让用户的操作不要超过3步;8精通投放、灵活穿插，实现精准推送。9大胆利用自有的各类媒体和渠道，聚集大量潜在忠实粉丝。包括公司官网、淘宝店、产品手册、推广手册、产品包装盒、活动现场海报易拉宝、各类投放的硬广。10口碑营销。鼓励用户推荐微信公众账号给身边的朋友，如分享到朋友圈，QQ群等。

如何提高粉丝忠诚度：第一，淡化营销味道，避免引起用户反感。一味地广告只会让用户抛弃你。第二，把握好发送频次，一周1-2次比较适宜，天天骚扰，用户肯定取消关注。第三，内容经营是王道，趣味、简短、有吸引力，内容精度要做足，做好小范围的内测，改进后再发送。参考标准：让用户在3秒之内有兴趣继续看。第四，灵活利用其他工具的配合使用，如微博、QQ、淘宝旺旺、邮件群发、短信群发等。第五，多做有奖竞猜活动。

客户维护三点建议：1及时解答用户的提问，态度友善，热情，到位，十分钟内回复;2尽量不要在发送内容里发送链接;3做好用户分类基础上的贴心关怀，针对不同区域的用户发送祝福。

微信营销的价值是巨大的，关键在于你是否把握好了方法和策略。

1、进行微信公众账号定位

不少卖家在苦恼该推送什么内容给粉丝，这是因为在开设公众账号之前没有定位好。

电商的微信公众账号可以分为纯粹的营销号，也可以定位为分享产品内容的媒体号，在内容中插入购买链接。前者的推广难度较低，而后者的转化率明显高于前者，但需要不少文案。这当然是因为用户对广告普遍抱有一种排斥的心态，更别说一个每天只推送广告的公众号，所以，软文营销就是将产品推广揉入文章中的好方法，能够提高阅读率、跳转率和转化率。但是在字数控制和引导粉丝下单方面就要注重技巧。

2、做好微信的新老客户分组

电商微信公众账号的粉丝大都来自于线上的推广，新老客户都有，因此，做好新老客户的分类十分重要。

首先，目前微信公众平台的功能有限，而微生活的微信电商平台还需要一定的合作条件，那么单单使用微信公众平台现有的分组功能，也是能够取得预期的效果。比如，在利用自身店铺或者包裹答谢卡推广公众账号时，当客户扫描了公众账号的二维码，公众账号就可以自动回复一段文字说明，要求新客户回复“新客户”字样获取促销信息，老客户回复“老客户”获取有回信，当然得提前设置好相应的关键词回复相应的图文信息。接下来就是实时监控公众平台的实时信心，针对不同的回复将粉丝归入相应的分组。当然，添加备注也是必要的，能够方便后期调整分组。

3、店铺促销活动粉丝主动分享

提高转化率的关键在于粉丝主动分享内容到朋友圈和微群，特别是店铺促销活动的时候。以化妆品电商为例，99包邮试用活动退送给大学生、白领群体，并且在内容中提示邀请粉丝把活动分享给好友。那么，只要是已经下单购买的粉丝进行推荐，那么所带来的新客户下单数量就取决于该粉丝的微信好友数，以及该粉丝在圈子内的影响力。

一般而言，朋友之间的这种分享转化率都很高，特别是一传一、十传百之后，能够形成不断扩散的效果。因此，卖家可以考虑跟草根达人合作，利用其影响力来达到口碑营销的目的。

4、利用微信接口

使用微信接口应用可以方便推广，特别是现在又不少针对电商的开发应用，对改善用户的阅读体验和引导下单效果不错。

如果是为了监控所推送内容的打开率、跳转率的数据，则可以自建wap网站获3G网咋会呢，以html5语言搭建的网站能够自动适应屏幕尺寸大小，效果不错。

微信营销对于电商来说已经渐渐变得熟悉，但在实际推广营销中还需要不断摸索最好的、最合适自己的方法。

1、想做好微信营销首先应该搞清楚微信的定位 ，很多企业在熟悉运营微博后，就连整个思维都被“微博化”了，每日推送广告内容、搞赠送活动、大号转发和事件炒作，直到微信到来，还停留在把微信作为发广告，做推送的免费通道的思维阶段。整个问题的根本在于微博是基于弱关系链的“喇叭”，而微信是强关系链的“悄悄话”。通过参加了一鸣心所向线下课程培训后， 有了明确的定位，我们就很清晰的知道，我们要做的就是告诉我们的用户，我们的客户，我们有微信了，让知道微信的，懂微信的用户先用起来，以此不断探索可能存在的新的商业机会。具体方法不外乎有两种，一种是与企业的品牌宣传、营销活动进行有机捆绑，例如加入到季度的促销活动，加微信，有优惠，让用户参与、互动、分享到“朋友圈”。

3、回归本质，注重互动 ，我关注的一鸣心所向公众号他们的互动就很频繁，能更明确的让受众更容易理解一些营销的知识点。

4、推送不是互动 如果不是微信公众平台强行设置每天只能推送一条，关注者会离开得更快。微信带来的是一个精准的、一对一的、私密的、直接的(语音对讲)、低成本的营销模式，你必须去理解用户的需求，用户体验的完整性，营销对话的趣味性，营销模式的整合性。

5、专注运营还是发展粉丝

可以有多种方式选择，比如建立自己的网站优化排名化妆品类的关键词带来流量，也可以通过qq和qq群，建立一个小圈子，也可以用微信公众号，微信号做内容吸引粉丝，开微店，做微商等等

怎么做化妆品微商

应该这样做！刚开始时，我的微信好友也是二三十人，想着要做微商，人太少了，怎么办呢？后来我研究测试过多种方法，终于有几种种方法生效了，而且效果一级棒。照这样的速度，生意不火就很难。但我一没有采用软件，二也没有推广。我当然有自己的方法：

最后我总结分析如下：

1、如果我是去主动找人加，就算加了，也不一定会买我的东西。所以，主动去加人这一点我完全放弃了。

2、我的要求便是：要别人来主动加我，因为别人加我肯定是来买我东西的，就是所谓的精准粉，这样来一个客户就是一个准客户，来10个，顶上主动加别人100个，所以思路就是这样。

3、加进来之后怎么办呢？开始要主动跟人打招呼，记住我说的是打招呼而不是推荐你的产品，这是最起码的礼貌，不要加进来了啥也不说，这是错的。（还有一个原因就是凡是加你的，肯定是你的准客户，所以先招呼一下，但话不要多，否则容易令人反感；如果你做其它产品的，一定要抓住顾客的心理去做就好了）

4、进来后基本上他就会浏览你的资料，看你朋友圈之前的资料，也会观察一段时间，一般最快的当天下单，慢的需要2－3天，但没关系，经过我的测算，基本上好大一部分都要好几天才决定下单，因为下单不需要担保，直接支付的，所以，买家需要考虑的时间。这个也是正常的。

5、在考虑的这个时间段呢？你朋友圈每天发的东西就太重要了，首先是不要太频繁，当你发的多占满买家屏蔽的时候，就是买家屏蔽或者删除你的时候，你要是能换位去思考一下就彻底体会出来了。（但没关系，删除你的说明根本不是你的精准粉，要删就删好了，但我不是我所说的重点，我要说的是要你利用朋友圈去培训你的好友，让他们将来成为你的忠实粉丝或者买家）

6、切忌：不要使用什么微信营销软件，自动定位，自动加人，这都是没有用的，大家都知道，很容易封号，说不封号都是吹牛；另一个就是推广，更没用的，说是加的什么精准粉，根本不可能。所以，不要在这一块白花钱。（PS：反正好多人找到我，最后都说推广，软件是骗人的，所以信不信由你好啦）

虽然大家一开始做微信的心情都是很迫切，但不要着急，掌握方法你的好友也会多起来。如果你觉得写得不错，你可以留言跟我互动。

或者直接加我为微信好友，为什么加我呢？就是我在朋友圈会分享一些我的好方法，记得加我时备注：豆瓣，否则我是不会通过的哦@@威我18329896676

可以通过社群来实现，在社群经常发点小红包聚人气。

为大家整理了一份个人知识提升的学习资源，包括这两年很火的短视频直播带货运营，各大渠道引流，视频剪辑和有声书等资源，每个分表格都是不同的类目，需要什么切换即可。后面会不断汇聚更多优秀学习资源，供大家交流分享学习，需要的可以先收藏转存，有时间慢慢看~

私域运营学习实时更新

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问题一：我想在微信上卖东西，有什么好的宣传方式吗！ 想在微信上卖东西怎么宣传？一般都是做引流和推广的亲。

好比你是婴儿产品的，那你要找的是年轻的妈妈，然后去以分享的形式，让他们来主动加你，这样才能达到最好的效果要加对你东西感兴趣的精准客源

问题二：微信上卖东西怎么做宣传 多加点好友。刷刷朋友圈。也可以弄弄漂流瓶

问题三：微信卖东西怎么宣传，怎么才能卖出去 发朋友圈，开始不要发物品信息，可以发（加微信好友XXX发红包）这类信息，红包不用太大，自己微信人比较多了的时候再在朋友圈发广告。

问题四：微信卖东西怎么宣传？朋友圈如何加好友？怎么找客户 5分 不是通过支付宝交易，是微信支付。微信推广可以多加一些好友。

二维码，可以在店里，或者公司、QQ群推广自己的二维码。

微信号，可以在个人网站，QQ空间发送高质量的文章，然后加上微信号、二维码

朋友圈，经常在朋友圈分享一些有意思的生活照，高质量的文章，笑话，并且带上微信号。

QQ好友，需要绑定QQ，在功能里面开启，

手机通讯录,绑定手机号的微信帐号，可查看手机通讯录上有哪些好友开通了微信，并直接添加对方为微信好友。

摇一摇,使用摇一摇，查看与您同时在使用该功能的网友，并可请求添加对方好友。

漂流瓶,通过收/发漂流瓶信息进行交友。

附近的人,通过GPS定位查找并添加好友。

雷达

广告投放

哦~有其它问题可以继续追问

问题五：如何在微信上推广产品？ 微信营销目前异常火爆，如何在微信卖东西相比也是每个商家想了解的，下面说说如何在微信上卖东西，希望对大家有帮助

问题一、如何选产品

在微信上卖东西，首先要解决的就是产品的问题。有不少朋友问我，他说想在微信上卖东西，可是不知道卖什么好不知道选什么样的产品对于选品，我认为你要结合以下几点，这样你开展起来会轻松点，也会更长久点。

1、资源：你要看看身边有哪些资源可以利用，如你的朋友有没有开厂的，或有做代理商的朋友，或者是你的家乡有没有什么好的特产，还有救是你所在城市有没有好的货源等等，如虎门服装多，江门红木家具等。我选择的产品是我家里的板鸭，就是我的一个资源，直接拿来用就可以。先从你的身边考察，就近原则，这样开展起来会容易一点。

2、兴趣：你的兴趣什么，最近有很多在微信上卖化妆品的朋友和我说，因为他们爱美，对化妆品感兴趣，所以做这个。我觉得这是对的。兴趣是最好的老师，你喜欢这个产品，认可这个产品，你就会去研究，会花心思在这上面。

3、毛利：要有一定的毛利空间，毛利太低，不太适合在微信上卖，尤其是那些 代理的朋友，因为在微信上不可能一下子有很多订单，如果毛利太低，卖一个产品才赚几元钱。假如你一天3单，一天还不到10元钱的利润，你就很难坚持下去，很难让你有持续的 。如卖一个产品可以赚十几元，或者是几十元，一天几单，一天丶至少也有50元左右，一月下来也可以赚个1000多，对于 的朋友来说还是不错的。

4、售后：卖产品最怕的就是售后服务，所以我们在选择产品的售后，最好找没什么售后问题，如吃的产品，卖完了只要配送过程中不出问题，一般都没啥售后问题。这样也不用花太多的精力浪费在这上面。

问题二、什么样的产品适合在微信上销售

最近有各行各业的朋友都在微信上问我，问我他们的产品是否适合在微信上卖。如有做DVD导航、汽车音响、鞋厂的丶衬衫的丶学生字帖丶水果丶红酒等产品的朋友。对于这个问题，我很难一下子给到很好的答案，因为有人的地方就有产品需求，就可以把产品卖出去。但是有一个大家必须知道，微信丶淘宝还是有很大的不同。淘宝丶天猫上服装丶鞋子丶化妆品是一个非常热销的类目，可是照搬到微信上却不乐观，微信的意义是重在维护与收集客户，这点希望大家明白。

就我自己做了一段时间微信营销来看，还有和一些做的好的朋友沟通，农产品目前是微信上卖的比较好的一个类目。

当然不是说，只有农产品才适合在微信上卖，这还要看你的营销能力。你的客户群体，你的产品优势等条件。只要找到适合你产品的营销点，就一定可以打开微信营销之门。

问题三、如何可以快速的增加更多的好友

这个是老话题重谈，在我的几篇文章都有提到，这个也是做微信营销的朋友最关心的问题，和问的最多的问题。我来分享下我是如何在一个多月内，从400个发展到现在接近4000个好友的几个方法：

1、导入QQ和手机通讯录好友：将QQ丶手机通讯录上的好友导入到你的微信(微信有此功能)，这个也是最简单，最有效的方法，因为这些朋友一般都是认识的，有一定的感情基础，最有可能成为你的第一批客户，所以你一定要好好的和他们建立关系。还有记得利用QQ空间和微博同时宣传，这样效果很好很多。

2、写文章到到网络平台

3、找大号推广：你加一些大号的微信，并想办法和他们建立朋友关系，虚心请教丶耐心倾听丶不断恭维丶死缠乱打等方式，让他成为你的朋友，让他帮你做推广。千万不要直接加了他就让他帮你宣传，这样就好比你看见一个美女，直接问她能否和你上床是一样的道理。我给大家提供一个比较好的方法，你加了他们>>

问题六：微信上怎么卖东西！怎么宣传！！好卖吗！ 选对产品找好上家

问题七：微信开始卖东西,第一天可以怎么搞活动宣传 第一天打折或者免费试用，只要不亏就可以了，半卖半送，用过好的人多了，他们一个传一个，生意自然就会好了。

问题八：微信上卖东西怎么宣传 多加点好友。刷刷朋友圈。也可以弄弄漂流瓶

问题九：在微信上做生意，该怎么推广？ 众所周知，由于微信公众平台是无法在手机上登陆，也无法主动添加好友的，所以在微信推广起来比较困难。只能通过不同的其他推广方式来增加微信的曝光度，但很多朋友都不知道该如何进行推广好！因此我罗列了以下十二种推广方式，希望对大家有所帮助。

但希望大家注意的是，对于不同类型的账号，推广方法都不一样。比如明星账号、企业账号、草根账号，适合的推广方法都不太一样，对于每个人的推广方法也不一样。关键是多去研究，找到一些适合自己推广的方法。

一、合作互推

虽然是微博上的玩法，但据称效果还不错！这也是最好最快的方法。微信互推的效果远比微博互推的效果好。先做到1000粉丝后开始找人合作互推，每次效果好都会获得上百的粉丝。所以做微信合作也很重要。

但需要切记的是，这种方法可在微博上互推，但微信上需谨慎，一旦被举报，有可能被封号。因此同一个合作伙伴的互推次数需谨慎，搞得不好容易扯到蛋。

二、微博大号推广

有很多草根微博大号靠这种方式做微信都非常快的获得了很多的粉丝。也可以利用自己的资源跟别人互换。但是对于没有资源的新手，只能找一些微博大号给钱进行推广了。

因此你基本可以看到一些有组织有纪律的微博大号，都会和自己一派的微博进行互推，我甚至有看到一些微博大号每天都进行推广。

三、其他线上推广

这类型的推广就无需多介绍了，无非是在人人啊！豆瓣啊！贴吧啊！空间等等进行推广。

但这类的推广也是有需要注意技巧的地方，比如贴吧，可以将二维码做成签名，这样子几乎你的每一次评论都是一次宣传推广，且不容易被删。

四、小号带大号

有资源的朋友可以用这招，搞几百个小号，然后疯狂的加微信好友，不管是通过任何任何方式。但我不会告诉你，通过伪妹子，在头图和上放漂亮妹子图的方式，是最容易加好友的。当然这样是比较无节操的一种方式，但为了粉丝，哪能要节操呀！

有了一大批好友之后，虽然大多都是 子，就可以为大号进行推广了。不过需要强大的执行力和体力劳动。然后群发名片或信息，进行推广。但坏处是容易被举报。因此在处理方式上需要多考虑考虑如何推；

五、基于LBS的推广

这也是最简单的方法，就是：个性签名。设置好诱导的个性签名。然后查看附近的人，你就可以被别人看到，如果你的签名吸引了别人，就有可能获得关注。我不是说理论，有人试过，最开始用了一个小时不到时间，就吸引关注120人左右。而所做的事就是设置个性签名，然后偶尔查看一下附近的人。

如何放大这个方法？

因为我们附近的人毕竟有限，所以仅靠这种方法吸引关注只是前期有效。那么如何放大呢很简单，就去不同的地点登陆微信小号然后查看附近的人，然后你的地址信息就会保留一个小时左右。这一个小时如果机会好可以获得30人以上的关注。那我们如何快速换地方登陆呢那就需要我们有多个小号，然后快速到不同的地方登陆。最好的方法就是坐公交，坐一趟公交没隔一个站登陆一个小号。如果有50个小号，每个小号每天可以搞定40个粉丝，那么每天就可以搞定2000的粉丝。但是这个肯定会比较累，需要强大执行力才能够做到。

六、摇一摇

如果以上的方式觉得很累？怎么办！摇一摇呗！

就坐在家弄就行了，就“摇一摇”，我们的目标是让他们看到我们的签名或者加我们，那么你就可以不停的摇一摇，有人曾经试过，效果出奇的好。这个方法的好处是可以突破地域限制。摇一摇是按照最近的同时摇手机的用户配对，如果附近没有，那么就会给你配对其他相对较近的。

我才不会告诉你用伪妹子的效果是最好的。

七、漂流瓶

这种玩法已经有人在玩了，基本就是以上搞的几百个小号，每天都丢几千个漂流瓶，然后写一些诱导的留言，让他们主动>>

问题十：微信朋友圈卖东西怎么样才能做到宣传力度最大 20分 你好，你在朋友圈卖东西的话，我感觉都没有用，过不几天，别人全把你屏蔽，拉黑，删除

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