1、Bordelle
Bordelle是英国知名的内衣品牌,英国时尚内衣设计师Bordelle设计的内衣以线条感著称,是许多内衣外穿的首选品牌。内衣品牌 Bordelle从捆绑束缚中获得灵感,Bordelle将建筑性剪裁的运用合理安置在内衣之上,让内衣外穿达到更极致的完美体现。
设计大胆,极具创造性,深受客户的喜爱。Bordelle的产品经常出现在Vogue,Elle,Glamour等著名时尚杂志上,众多名人如Lady Gaga, Monica Bellucci和Rihanna 等都是它家的忠实粉丝。
2、La Senza
La Senza是来自加拿大的北美顶尖内衣品牌。它的总部设在加拿大,到现在为止,全球一共有326家La Senza连锁内衣店。在中国,广州着得禄贸易有限公司获得了La Senza娜圣莎中国区总代理权,而广州的女性也有幸成为中国首批享受世界级内衣零售服务的顾客。
La Senza是加拿大历史上发展最迅速、销售量最高的女士内衣品牌。La Senza娜圣莎一直以追求卓越作为核心目标,对顾客尽心尽力、对商品精益求精,并为这种奉献精神而自豪。
3、Aubade
Aubade是隶属于1958年创立的法国欧巴德内衣公司,意为晨曲,是欧洲最著名的奢侈品级内衣品牌之一,也是法国最昂贵的内衣品牌,在世界上享有极高的知名度。
aubade内衣品牌是柔软、随意的情调,布料是飘逸的轻纱、蕾丝与雪纺,更加突显出刺绣带来的亮丽的华美外观和富贵感。新的弹力网布的运用,使刺绣花边更加舒适、易穿着。淋漓地展现着女人完美曲线的同时,它又营造出女人的神秘与性感。
Aubade是一个以诱惑为关键词、歌颂并帮助女性施展魅力、在世界上享有极高知名度的奢华内衣品牌,是法国高贵、优雅的象征。
4、Fleur of England
Fleur of England英国顶级内衣品牌,2001年由设计师Fleur Turner创立,至今已有十余年历史,备受英国各大杂志的好评。
Fleur of England 在设计上变幻不定,每季新品都会给客户带来惊喜。品牌偏向选用柔和的颜色以及融入性感的镂空、花边元素,材质上多为丝绸,十分柔软顺滑,散发典雅气质。
Fleur of England 款式丰富,每一件设计都如同艺术品般精美,备受好评,尤其在 20岁左右的女性中有着极高的人气。
5、Agent Provocateur
Agent Provocateur是伦敦高级内衣品牌,这个内衣品牌由英国时装女王Vivienne Westwood的儿子Joseph Corre和妻子Serena Reese共同创立。
Agent Provocateur在英国已拥有4家店和2个特许商店,在美国开了2家,并计划在莫斯科、都柏林、迪拜、北美和东南亚新增5家代销店。截止到08年3月的一年中,其营业额已突破800万英镑,而且这些数字仅限于内衣及其配饰。
6、Pleasurements
Pleasurements是一个非常独特的奢华内衣和情色方面的时尚品牌,因为女人的性幻想是她的设计来源。每一件都经过精心设计,采用最豪华的面料,并包装在一个非常具有个性的礼品盒子里。每次购买都配有小礼物作为答谢。
内衣以不同的口味和风格设计,无论是在卧室还是外出穿着都会引以自豪。Pleasurements 总店在荷兰阿姆斯特丹,名为“The House of Pleasurements ”,预约即可享受最优服务。
7、Lise Charmel
Lise Charmel,法国内衣品牌,创立于1975年,是女士内衣的顶级奢侈品品牌,以大量运用蕾丝与刺绣的精细工艺为卖点,突显奢华感。Lise Charmel是法国女性十年来享受的极至体现,在继承古典美的前提下,性感的款型始终让女性保持在潮流之巅。
在面料选用上,采用了大量的蕾丝与刺绣,将工艺发挥到最佳,率先的双肩带设计与颈吊带设计现正风靡世界,被誉为内衣中的“爱马仕”。
8、Myla
Myla为英国顶级的奢侈内衣品牌;每个季度,Myla的设计师团队都紧抓时尚脉搏,把流行元素融入到设计中,创造出精致独特的作品。
因而,每一件成品都经典而历久不衰。Myla所代表的,是一件适合工作、休闲和调情的内衣,是一件能够捕捉不同情绪,反映不同个性和施展各种女性魅力的内衣。
Myla的女人,浑身上下都流露着自信的魅力。
9、Victoria's Secret
维多利亚的秘密是美国的一家连锁女性成衣零售店,是一个风靡全球的世界顶级内衣品牌,一年又一年地创造着时尚界内衣秀的奇迹。
主要经营内衣和文胸等。产品种类包括了女士内衣、文胸、内裤、泳装、休闲女装、女鞋、化妆品及各种配套服装、豪华短裤、香水化妆品以及相关书籍等,是全球最著名的、性感内衣品牌之一。2002年它推出的镶嵌宝石、价值1000万美元的胸罩更是轰动美国和巴西。
10、Carine Gilson
Carine Gilson,是由同名设计师于1994年创立的内衣品牌。它的地位也正如它的价格一般,无人能敌,无可取代。有着“缔造优雅内衣的公主”美誉。
该品牌内衣采用里昂丝绸、尚帝伊蕾丝花边作面料,以丰富的颜色和得体的剪裁,结合时装的设计手法,满足女人关于精致、高贵及性感的渴望,并被纳入国际奢侈内衣品牌之列。Carine Gilson 的经典单品多是通过女性柔美颜色体现如铁锈色、绯红、橘黄、卡布奇诺白、旧玫瑰色
文/花清香
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九十年代末,董文华《春天的故事》红遍大江南北,“有一位老人在中国的南海边画了一个圈……” 动听的旋律将深圳特区这个名字在我的脑海中不断地放大。不同于背着吉他留着长发追求艺术的北漂青年,南漂的多是IT精英和金融才俊。
有几个同学毕业后选择了去深圳发展。他们在来信中描述:深圳男女比例为:一比六,完全是女人的天堂,海洋气候怡人,没有寒冷的冬季,没有凋零枯萎的色彩,四季皆有裙裾飞扬,毗临香港,依山傍海,所见之处皆繁花似锦。路面干净到皮鞋穿上一周都不会沾有灰尘,宽广的深南大道两侧是枝繁叶茂的乔木林、四季海棠和美人蕉……
在一个追求梦想的年纪,虽然生活在有天堂胜景、三秋桂子、十里荷花的江南,可时常会担心自己的一生日复一日就在一条熟悉的小巷中走完了。就像新锐作家杨熹文说过一段话:人这一辈子,要多看些风景,不能只认得坐在树下乘凉的街坊邻居,也不能到老了还走着家门口的两条街。齐秦唱着“外面的世界很精彩……”中了这些文字的毒,对自由充满了向往,放弃了安定的生活奔向未知的南方。
父母总盼着我们长大,最终我们长成一只蝶飞走。在父母身边永远不会真正的独立,有他们为我们遮风挡雨,不用为吃住发愁。远离家的我像失去了壳的蜗牛没有了庇护,什么都要靠自己了,首先就要有个住处。特区毕竟是特区,当时内地的网络还没普及,发一个EMAIL还要去邮局。在还没有淘宝的年代,深圳已经可以在互联网的跳蚤市场上找房子、找工作、买卖二手物品了。先落脚的同学帮我在深圳租房网上租到一间房,房子是根据我的要求租的:租金尽可能的便宜,只与女性合租,有独立的卧室和厨卫。
下了飞机,我拖着一个大大的行礼箱辗转来到了同学给我的地址:罗湖区木头龙某花园。环顾屋内打扫得还算干净,一套房里有三个房间,我住那间只有十来平方,租金七百五,这个数额已经相当于我在家乡的一个半月工资了,可在当时的南方这租金算是便宜的。房间能放下一张床、一张桌子和一个布衣橱满足了基本生活条件。阳台改成了厨房和卫生间,免去了别人共用的麻烦。另两个房间分别住着两个年轻女子。房东是个香港退休的老头,他的老伴是深圳某医院的退休医生陈阿姨。陈阿姨看我刚从内地过来,热情地用粤语味十足的普通话跟我聊天:“阿莲,你细不细第一次离开爸爸妈妈啊?有什么需要帮忙的尽管给我们说啦,我们就对住在隔壁。对了,洗手间里的热水器是烧煤气的,你冲凉的时候呢一定要记住开换气哦。这么小年纪在外面要注意安全啦,我女儿大学毕业就去澳州了,看到你我就想她,不知道她在国外……”陈阿姨还想再说下去,被房东老头打断了:“好啦,好啦,人家阿莲刚从那么远的北方来让人家休息啦,想女儿呢就去澳洲看她好啦!”我笑着送走了房东夫妇,打开行李箱,拿出床单往席梦思上一铺,到楼下的SEVEN ELEVEN买了点食物果腹,觉得可以暂时安顿下来了。
舟车劳顿,几乎倒床就睡到天亮。起来煎了一个荷包蛋热了两片全麦面包,倒上一杯奶简单地解决了早餐。打开房门发现外面很安静,另两个合租女子的房门紧闭,不知道她们出去了没有。
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到深圳是为了追求梦想,梦想是什么?我也说不清。是为了不在国企里做着一眼就能望到退休周而复始的工作吗?是为了挣更多的钱去看世界吗?还是为了在一个无人认识无人关注的陌生环境中自由呼吸?不管梦想是什么,我得先在现实里存活下来,带来的钱只够交三四个月的房租,这里的物价比内地高太多。而且没有父母的支援,每一分钱都要花自己口袋里的,我要先找个可以让自己能活下去的工作。带着事先准备好的简历,淡扫蛾眉,轻点绛唇后出了门。
当年的家乡还没什么私家车,而这个热浪袭人的沿海城市ABB的拥有者已经很多是个人了。我就像汇入大海的一滴水,成为熙熙攘攘人群中的一份子,混在那些穿着修身T恤讲着白话形色匆匆的广东人中,没人注意初来这个城市平凡的我。而在家乡只要出了门随时可能遇到熟人,不断地要和叔叔阿姨婶婶伯父们打招呼,还要应付他们让人尴尬的问题:你一个人出去啊?有男朋友了吗?现在工资多少?……不回答吧不礼貌,回答吧很不情愿。在那么多看着我从小长大的长辈们面前我没有隐私。而在深圳,没人管你是谁,从哪里来,到哪里去,这或许就是自由吧!
路边小餐馆的外墙上贴着高薪诚聘,我好奇地走上前准备细看。却有好心的路人劝我:小妹你刚从内地来吧?不要相信路边广告哦,很多是骗人的。找工作你要去正规的人才市场。谢过陌生的好心人,按他给的地址坐公交去了罗湖人才市场。不是说深圳很乱吗?可我在大街上就遇到热心的好人呢!想起《天下无贼》中王宝强那句搞笑的方言:哪有贼呢!我咧嘴笑了。
在人才市场面试完回家等消息。幸运的是第二天就接到了一家外企的录用通知。在内地找工作要么拼爹或靠关系,还要听不靠谱的人打着官腔说着商量研究之类的托词,一等十天半月的没消息。没想到在深圳谁也不认识,什么后台都没有,一天就找到工作了。这可能就是北上广深吸引人的地方吧:公平、高效。
两个女子吃了饭,换上了黑色紧身低胸长裙浓妆艳抹地出门了。明天是新工作的第一天,我准备早点休息。单纯环境中走出来的我没去想她们为什么昼伏夜出。半夜正睡得香,突然被客厅的吵骂声惊醒了:是两个女子和一个男人在争吵,从她们飞快的语速中我好不容易听懂了大意:一个女子在跟男的讨价还价:说好的五百怎么就给三百?另一个女子在帮她的同伴:三百的服务和五百的不一样,今天你不给五百别想走!难道她们就是传说中的站街女?吓得我捂着嘴大气不敢出。暗暗埋怨同学帮我找的什么破房子,竟然和这种人合租。后来同学得知后竟然大笑:你只要求和女性合租,谁知道女人也可能不是好人。看来一个城市谁也不知道你是谁,你也不知道别人是谁存在相当的风险。
想到白天她们听我说找到工作后的反应猛地恍然大悟,原来她们好逸恶劳,嫌正常的工作太辛苦,挣钱太少,竟然去靠出卖自己的肉体为生。在纯朴的家乡这种事听都没听说过,都说深圳是个灯红酒绿的特区,没想到我刚来就以这种方式给我上了一课。她们应该不是被人胁迫的,也许因为没文化没技能,懒惰加上没有廉耻心就走上这一行。不知她们有没有想过将来,想过人为什么而活。大多数的我们是靠双手劳动去打拼的工薪阶层,钱挣得再少,也是干净的,未来也是敞亮的,脊梁也是挺直的!
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第二天将情况反映给房东请他们给我安排其他房子,否则报警处理。陈阿姨得知情况后气得大骂老头子不长眼,老头委屈地说他也没法过问租客的工作性质。这倒也是,如果房东出租房子先问工作单位,那还没找到工作的人岂不是租不到房子了。房东就住在隔壁,同意让我搬去和他们老两口合租。就这样和那两个女子合租了两天我就搬家了,这可能是史上最短的合租了吧!
可能知道容留他人从事非法行业也属于违法行为吧,房东立刻赶她们走了。不太会做饭的我每天下班后不是番茄炒蛋就是青椒炒肉片,有时切菜不小心切到手指,或是炒菜油星溅到脸上,会委屈地坐客厅沙发上想家想到流泪。陈阿姨看到了会端一碗骨头汤给我,有时分一小块榴莲,说我太瘦,要多吃有营养的东西。我就是从那时开始喜欢上了闻起来臭吃起来香的南方水果榴莲。偶尔有个伤风感冒的,陈阿姨会介绍医院熟悉的医生给我开点药。和房东老夫妻合租的一年时间里,远离父母的我体会到了陌生城市里的关怀和善意。
可惜好景不长,一年后,房东要去澳洲和女儿一起生活了,深圳的房准备卖了,我只得重找房子。有了第一次合租的教训,这次在找合租时,我除了关注租金是否便宜,交通是否方便,还关注合租人的职业。有一年的工作生活经验,我可以自己在网上找房子了,这次合租女孩的职业是护士。妈妈是医务工作者,我对白衣天使一向有好感,欣然搬去与她合租。果然护士很爱干净,一套两居室的房子收拾的整洁温馨。只是护士倒班,一周碰面的机会不多。
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每次见到她都觉得很憔悴:黑眼圈,面如菜色,有时脸上还有些抓伤,更很少见她笑。与妈妈单位爱说爱笑的小护士不太一样。不过想到她是正当职业者,就没什么可担心的。我们按各自的作息时间进各自的房间,相安无事的日子过了三个月,我以为自己找对了合租伙伴。可某天夜里,我被尖叫声惊醒。对面房间的护士大概做噩梦了,只听她不停地叫:刘医生快来帮我,不,不要打我,啊……后面竟有她的哭泣声。夜里两点半不太可能是在看电视,我走过去敲她的门,问:你怎么了?没事吧?
半晌,护士打开门出来,满脸泪痕。原来她是罗湖一家康宁医院的护士,才21岁的她最怕上夜班,因为遇到好几次躁狂病患者突袭。听她讲述值夜班抱着病历本独自走在住院部的走廊里,突然有男精神病患者冲过来打她,我心里直发怵。年轻的她以前是江西老家综合医院的护士,向往特区,正好深圳康宁医院招护士就来了,她一直以为自己内心很强大,没想到短短半年时间,因不断受到惊吓,精神到了崩溃的边缘。我不知如何安慰她,只能帮她拿纸巾,劝她请假休息几天。但苦撑了两个月后,她的状况没有好转,最终无法继续留在深圳工作,被家人带回去接受治疗。后来我因产后抑郁看过精神科医生,发现医生的抽屉里竟然有她自己服的治焦虑症的药物。白衣天使们真的很不容易,借此文向默默奉献的医务工作者们致敬!
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护士搬走后,我急需找人分担房租。正好同学丁锋的女友小美刚来深圳要租房,就和我住到了一起。丁锋本人在香港工作,小美无法久居香港只得在深圳暂时落脚,由于是同学的女友自然很放心。小美比我小两岁,声音甜美,很活泼。她对室内装饰布置很有眼光,来了之后拉着我去宜家买来窗帘、镜子、挂衣架和镜框等把出租屋装扮得像家一样温馨。小美是一家化妆品公司的理货员,常需跑各个专卖店,中午她如果在我公司附近就会找我蹭饭。小美长得清纯可人,我看上也比实际年龄显得小,有些男同事会开玩笑问我:这是你姐姐吗?不等我开口,小美已抢先答了话:你什么眼光啊,我比她小多了!我的妈呀,再过几年我也像阿莲那么老了可怎么办呢!她边说边向我同事抛着媚眼。看来小美并不像看上去那么纯良,我第一次对她产生了不能小看的念头。
丁锋在香港一两周才回来一次,每次回来小美都向他诉苦:你都不知道我一个人在深圳过得什么日子,风吹日晒四处奔波,还要守活寡!丁锋是书呆子型,一听女友过得这么辛苦,不会安慰,只会拼命地塞钱给她,想买什么衣服化妆品就去买,钱不够我再给你。受三毛书的影响,我一直信奉精神至上,从没想到钱能给人带来幸福感,爱也可以用钱来表达。不过,看他俩打情骂俏的样子,相信两人挺相爱的。听丁锋说小美是他参加同学生日趴时认识的。那次正好丁锋重感冒,大家都在唱歌,他一人孤单地坐在台下。小美主动上前搭讪,然后要了他的****。得知丁锋在香港,小美就辞去了广州的工作跑来了深圳。丁锋是工科学霸,不懂怎么追女生,可以说是小美启蒙了他,为他打开一个全新的世界。
小美家在河南,上面有个同父异母的哥哥,小时候她家里很穷过得很苦。在认识我同学之前,小美在广州电子厂打工,曾和一个部门经理在一次浪漫的烛光晚餐后滚了床单,在她明知那经理是有妇之夫的情况下。对此,小美说经理对她挺好,经常给她买衣服给她零花钱。不知道学霸为什么会喜欢这样的女孩呢!俗话说男人不坏女人不爱,难道好男人也喜欢坏女人吗?大概因为坏女人和好男人的生活和思维方式完全不同,给他们带来颠覆想象的感受,就像两个物种的相互吸引,好奇心让好男人对坏女人着了魔。或者坏女人在好男人眼里挺有趣,比如小美,身为女人我也不得不承认她很有生活情趣,虽然心机多多但也热爱生活。加上清纯的外表甜的让人骨头都要酥软的声音,会撒娇扮可爱,男人很难抵制这种女人的诱惑。
不过没结婚一切都难说,这一点小美也想到了。有一次,丁锋生病住院,小美来问我:你觉得送什么礼物可以让他感动?还是单身狗的我对此没什么经验,想的都是常规的礼物:送苹果?鸡汤?小美听了直摇头:苹果太普通,鸡汤我不会做。最后她一拍大腿叫道:对了,我送他幸运星,浪漫又新潮。不等我问她幸运星怎么折,她已一溜烟地跑去买折幸运星的彩色纸条和玻璃瓶去了。
第二天回到家我问她:幸运星送去了吗?她用嗲嗲的声音回答:别提了,折幸运星太麻烦,折了半天才折成几个,要把那个玻璃瓶装满那还不折死我呀!我改成折千纸鹤了,只折了三个就大大叉叉地把瓶子撑满了,送去之后告诉他千纸鹤的寓意是早日康复,他感动的不得了。然后我就乘热打铁地和他提出等他出了院我们就结婚吧,他犹豫地说父母还没同意。我不管,下周我就找熟人先把结婚证领了,省得夜长梦多。
什么?我去!三只千纸鹤就把丁锋给搞定了?不都是男人向女人求婚吗?丁锋竟然被女友逼婚了。罢了,人家两人的感情我操什么心啊!
但小美果然不是省油的灯,和丁锋结婚后,仍然象单身一样自由。她一直很羡慕我手上的玉镯,那是离开家乡时,妈妈送我的,希望能护我平安。小美跟丁锋念过几次,可玉镯在深圳卖得很贵,有的要几万。同学一时没那么多钱买,只得让她再等等。
忽然有一天,我看小美手上多了一只成色很好的翡翠玉镯。“快让我看看,丁锋不错啊?这么快就给你买了。”小美鼻子里哼了一声说:“等他存到钱还不知猴年马月呢!这是我认识的一个网友给我买的,三万多呢!”
我惊讶地问:他为什么给你买这么贵重的东西呢?小美把玩着手镯说:“因为他喜欢我啊!我和他上周去泰国玩了,回来我说想要玉镯,他就给我买了。”我这才想起上周小美一周没回来住,我以为她出差了。“那你们是不是已经……”我不好意思问出口,小美却很大方地承认:“我和他是上床了,那又怎么样呢?我妈和我爸相爱的时候我爸还没离婚呢。只要对方对我好,贞操值几个钱。再说,结了婚一辈子就只能和一个人做爱那多腻的慌!不过,比较了之后,我还是觉得老公温柔。那些男人才不会爱惜别人的老婆呢!”
听了小美的自述,我似乎看到了丁锋头上冒着绿光。我太孤陋寡闻了吗?竟然还有人有这样的想法。一个人是传统还是开放可能和她的成长环境以及父母的教育有很大关系。小美说自己小时候家里很穷很苦,她妈教她要善于抓住身边的机会去获得所谓的幸福生活。我的家境也很一般,父母却教育我无功不受禄,滴水之恩,涌泉相报,艰苦朴素,量入为出,不怕吃苦就不会饿着,幸福要靠自己双手去创造。人各有活法,但我无法理解小美的活法,看她随意和人发生关系以换取自己想要的东西,我为丁锋感到难过。但不干涉他人生活是我的处世原则,可每次丁锋回来,我都无法像以前一样看着小美对他撒娇而心无旁鹜,我又一次决定搬家。
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跟小美说我换工作了,新的公司离租的房子太远了,每天要换乘两辆公交花四十分钟去上班,不如我换到公司附近去租房。有时为了省一块钱的换乘公交车票钱,下班后不赶时间我还步行两公里回家。小美听了有些着急:你搬走了,谁帮我拎米拎油,谁帮我搬煤气瓶?谁做好晚饭让我蹭饭啊?我苦笑着说:我也不是女汉子,并不比你力气大,只是你比我小,总撒娇让我帮忙。我走了,你找个力气大更能干的合租吧!
南方的网络给我带来很大的便捷,我在租房网上发布了求合租的贴子不到三天就收到了几个房东的邀请。根据前几次合租的情况,我把合租对象限定为房东。看了几套房,最终选了南山区一个安静的老小区里一个未婚女房东李焱。李焱是公务员,房子是单位分的,年纪青青就自己有了房当上了房东。李焱戴着一副金边眼镜,留着齐耳短发,看上去很刻板,但也让人放心。她对我提出的要求是不允许带男生进来,不用她的私人物品。这也正符合我的期望值,欣然答应。就这样和她开始了互不干涉,也没什么交流的合租生活,习惯了回到租房后一个人吃饭看电视看书,倒也自由。
知道了李焱是这种冷漠的性格,我不见怪,只是有时带女同事来玩,她们和李焱打招呼,她也爱理不理的样子让我有些难堪。悄悄和同事解释她这人就这样,不喜欢与人交往。“梦里不知身是客,直把他乡作故乡” 只是醒来后,这种冷冰冰的合租气氛总在提醒这里不是我的家乡。
这天晚上八点多,我正在看电视。李焱敲门让我出来一下。住了快一年,每月我都按时交房租,这么晚找我会有什么事呢?我疑惑地打开门后吓一大跳,客厅里站着四个戴红袖章穿迷彩服的联防员。李焱说,他们要查身份证和暂住证。原来是这样啊,2001年的深圳对外来人员的证件审核还是很严的,街头随时有警察或联防队员抽查路人的证件,如果无暂住证无固定住所和工作的三无人员会立刻被抓上大篷车拉到樟木头劳教后挣足回程路费后被遣返。我赶紧回屋里拿出证件,联防队员仔细查看后又问我,你的流动人口计划生育证呢?幸好妈妈刚办好了给我寄过来。我找出来给他们,没想到他们看了之后说没在深圳所在小区的居委会备案不合要求,请我和他们走一趟去补办手续。冲着他们人多又穿着联防队的服装,我没半点怀疑只拿了房门钥匙就和他们走了。
7
在这小区住了快一年,每天上班下班走路到公司都经过这条街,却从没注意到街巷里藏着城中村,深处还藏着联防队的办公室。路盲的我大晚上被带到这么偏僻的地方有点担心不认识回去的路,也有些害怕。进了办公室一看里面有很多女人,手里都拿着计生证在吵吵嚷嚷。把我送到地方后,那四个联防队员就不见了,办公室里也没人接待我,我问在哪里补备案手续呢?那些女人冷笑着说:“要先交五百块钱才给你盖章,这不是勒索吗?我们凭什么要交这么多钱?”怎么会这样,带我出来的时候没说要交钱啊?我一分钱都没带怎么办?“那你就别想从这里出去,你看看门口——”顺着说话的女人手指的方向,我才看到办公室门口有两个联防队员,手里拿着电棍,全副武装地守着屋里的人,有人走到门口就被喝退回来。办公室里挤了20多个和我一样被带来需要补备案计生证的外地女人,她们在和里面的工作人员吵闹,可那些工作人员有政策支持和联防员的撑腰,就一副不交钱别想离开这儿的表情。
这是深圳给我唯一一次不友好的印象,办事不应该白天在窗口办公吗?为什么要夜晚带到这么杂乱的巷口交钱呢?当时深圳的暂住证需要每年一办,办一次要交三百元,而计生证没有明码公示过办证费用。或是某些人想出来的的灰色收入,才安排在晚上突查证件,安排在陋巷见不光的地方进行交易吧!和工作人员交涉到快十二点无果,为了能早点从这鬼地方脱身,我借用办公室的电话打了同事的固定电话,请他带五百块钱来救急。在这一片住了三年的同事也是找了半天才找到这个破地方,钱一交,我立马被放了出来,为避免再次被敲诈,出来之前我又转身回去让所谓的工作人员在计生证盖上已备案的章。
说来奇怪,第二天我再经过那条街,却怎么也找不到前一天晚上的巷口了,可我明明欠了同事五百块钱啊!怎么会像做梦一样就找不到了呢!我同事也证实昨天确实是他把我救出来的。据他分析,可能白天巷口摆了摊,挡住了那条不起眼的道。不知道深圳有多少个这样在联防队的保护下秘密收取本不该收钱的地方。因为这件事,性格冷漠的李焱怕租房给我这种证件不齐全的人有麻烦,在一年租期到了之后不再续租了。在这个城市没有家,只能再次打包换地方。
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吃一堑长一智,我觉得房东不能是古怪的单身女性,得找正常的夫妻房东,至少有点烟火气吧。带着这样的想法,我搬去了蛇口和一对新婚的小王夫妇合租,他们有一套两居室的婚房,为缓解生活压力想出租其中小的一间卧室给单身女性,觉得我很符合要求。再一次适应新的小区,新的生活环境。每天下班在小菜场操着仅会的粤语问菜金gei 门?艰难区分呀门还是倚门,从唤着顾客靓女靓仔的菜贩手中买点菜,回去照着菜谱做上个菜。小王夫妇的房子只有一个厨房,谁回去的早谁就先做饭。客厅只有一张餐桌,做好了饭,我们就在一起吃,不是一家人也不是朋友,就这样各吃各的开始气氛尴尬,后来小王大方地邀请我尝尝他的手艺,我也和他们分享我做的回锅肉,大家才慢慢相处自然起来。
小王夫妇还养了一只蝴蝶犬叫土豆,说来也怪,那土豆对我比对女主人还亲,每次我一开门,它就站起来抱我的腿,对我友好的轻吠。尤其在小王夫妇出去度蜜月的时候,我每天晚上带它散步,省下我吃的肉和骨头给它啃。在我看电视的时候它安静地趴在我脚边陪着我,那段日子,我觉得即使一个人在远离家的地方生活也不孤独了。可惜小王夫妇回来后,女主人抱怨土豆学会了不少坏习惯,比如上沙发,撕报纸。言语中都在向她老公抱怨我给惯坏的,好在小王比较明事理,劝她:我们不在家的半个多月,人家义务帮我们把土豆养的好好的,没谢人家就算了怎么能怪人家呢。
女人可能对自己男人袒护的女人多少会有些嫉妒,后来小王的老婆总是隔三差五地挑我的刺向她老公告状。不是说厨房水池里有米饭没清理干净,就是洗手间的地砖上有头发。那段时间我常听他俩在房间里为这些鸡毛蒜皮小事争吵,最后都是小王哄他老婆才安静下来。倒是我托人从香港买的洗发水化妆品放在洗手间很快就被用完了,只能吃哑巴亏。微妙的气氛一直在合租的房子里弥漫着,我不停地翻看日历,什么时候一年租期到了,再换地方吧。巧的是,小王老婆怀孕了,吐的厉害,我借口可能生了孩子就要让他们父母来帮忙,那我在这里就住不下了,提前解除了合同,搬了出去。
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合租的这几年遇到了形形色色的人,从合租房里了解了深圳社会中深层次的东西。不是我不好相处,是与陌生人合租实在诸多不便。这一次,我狠狠心多拿出几百元用做房租,搬进了单身公寓,结束了与人合租的日子。从此,回到住处不会再看别人的脸色过日子,过起了与房东单打独斗的生活。
房东只在每月交钱和最后搬家时打个交道,但也遇到过很奇葩的房东。不管搬家的车等在楼下,非要不慌不忙地跟我算滴水的龙头、闪了半天才亮的日光灯要赔她多少钱。有的则是扣着一个月押金说抵减水电费后再给我就再也不退了。算了算,在买房之前的五年搬过八次家,遇到过八个房东或是合租客,让我有幸从另一个角度看到了这个光怪陆离城市。
1关于言行举止的礼仪
1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现 ,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过 长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(3)在顾客面前的行为举止 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。
要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。
2个人举止礼仪常识有哪些
1、仪态——展示您的教养 仪态,指人的姿态、举止和风度,即一个人的表情、行为、动作,也包括人的体态语。它反映一个人的性格、心理、感情、素养和气质。个人的礼仪修养正是通过一举一动表现出来的。 讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。 要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。
2、仪容——淡妆浓抹要相宜 仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本要素。保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。 男士要注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。要知道,有时“细节”也能决定一切。 风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。 化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。在平时,以化淡妆为宜,注重自然和谐,不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时,则应适当浓妆。
3、美发——并非时尚就是好 发型是仪容的极为重要部分。头发整洁、发型得体是美发的基本要求。整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感。
3拜访中的举止礼仪常识
在走访外国人时,需要严格遵守的礼仪规范,主要涉及以下六条:
第一,要有约在先。拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定 的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。
第二,要守时践约。这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。
第三,要进行通报。进行拜访时,倘若抵达约定的地之后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。
第四,要登门有礼。切忌不拘小节,失礼失仪。当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的作法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而远。在此之后,在主人的引导这下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为"涉外拜访四必备"。"入室后的四除去"是指帽子、墨镜、手套和外套。
第五,要举止有方。在拜访外国友人时要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题。切勿信口河,出言无忌。与异 谈时,要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在意无意间冷落对方,置之不理。若遇到其他客人较多,既要以礼相待,也要一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼,而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里,不要随意脱衣、脱鞋、脱袜,也不要大手大脚,动作嚣张而放肆。未经主人允许,不要在主人家中四处乱闯,随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。
第六,要适可而止。在拜访他人时,一定要注意在对方的办公室或私人居所里进行停留的时间长度。从总体上讲,应当具有良好的时间观念。不要因为自己停留的时间过长,从而打乱对方的既定的其他的日程。在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。有些重要的拜访,往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度。在这种情况下,务必要严守约定,绝不单方面延长拜访时间。自己提出告辞时,虽主人表示挽留,仍须执意离去,但要向对方道谢,并请主人留步,不必远送。在拜访期间,若遇到其他重要的客来访,或主人一方表现出厌客之意,应当机立断,知趣地告退。
4行为礼仪的内容
文明礼仪名言录(100句) 1、良好的礼貌是由微小的牺牲组成。
——爱默生 2、不学礼,无以立。——孔子 3、凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。
——《晏子春秋》 4、在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。——莎士比亚 5、无礼是无知的私生子。
——巴特勒 6、利益,是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。——爱默生 7、人不能象走兽那样活着,应该追求知识和美德。
—— 但丁 8、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服于人。
—— 刘备 9、不患位之不尊,而患德之不崇;不耻禄之不伙,而耻智之不博。 —— 张衡 10、土扶可城墙,积德为厚地。
—— 李白 11、行一件好事,心中泰然;行一件歹事,衾影抱愧。 —— 神涵光 12、入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀,是最难能可贵的革命品质。
—— 周恩来 13、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。 —— 郭沫若 14、应该热心地致力于照道德行事,而不要空谈道德。
—— 德谟克利特 15、理智要比心灵为高,思想要比感情可靠。 —— 高尔基 16、人在智慧上应当是明豁的,道德上应该是清白的,身体上应该是清洁的。
—— 契诃夫 17、良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。 —— 马克思 18、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。
—— 卢梭 19、自觉心是进步之母,自贱心是堕落之源,故自觉心不可无,自贱心不可有。 — 邹韬奋 20、知耻近乎勇。
—— 孔丘 21、不是不能见义,怕的是见义而不勇为。 —— 谢觉哉 22、要留心,即使当你独自一人时,也不要说坏话或做坏事,而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。
—— 德谟克利特 23、静以修身,俭以养德。 —— 诸葛亮 24、君子忧道不忧贫。
—— 孔丘 25、贫而无谄,富而无骄。 —— 子贡 26、强本而节用,则天不能贫。
—— 荀况 27、侈而惰者贫,而力而俭者富。 —— 韩非 28、夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。
—— 诸葛亮 29、奢者狼藉俭者安,一凶一吉在眼前。 —— 白居易 30、不念居安思危,戒奢以俭;斯以伐根而求木茂,塞源而欲流长也。
—— 魏徵 31、历览前贤国与家,成由勤俭破由奢。 —— 李商隐 32、霸祖孤身取二江,子孙多以百城降。
豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双? —— 王安石 33、侈则多欲。君子多欲则念慕富贵,枉道速祸。
—— 司马光 34、谁在平日节衣缩食,在穷困时就容易度过难关;谁在富足时豪华奢侈,在穷困时就会死于饥寒。 ——萨迪 35、奢侈总是跟随着 , 总是跟随着奢侈。
—— 孟德斯鸠 36、善气迎人,亲如弟兄;恶气迎人,害于戈兵。 —— 管仲 37、天下有大勇者,猝然临之而不惊,不故加之而不怒。
—— 苏轼 38、我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志,但是,当别人用语言来伤害自己的时候,也应该受得起。 —— 39、礼貌是人类共处的金钥匙。
—— 松苏内吉 40、讲话气势汹汹,未必就是言之有理。 —— 萨迪 41、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。
—— 约翰•洛克 42、礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。 —— 孟德斯鸠 43、礼貌经常可以替代最高贵的感情。
—— 梅里美 44、礼貌是最容易做到的事,也是最珍贵的东西。 —冈察尔 45、脾蜜蜂从花中啜蜜,离开时营营的道谢。
浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。 —— 泰戈尔 46、礼仪周全能息事宁人——儒贝尔 47、头衔愈大,礼仪愈繁——丁尼生 48、生命是短促的,然而尽管如此,人们还是有时间讲究礼仪——爱默生 49、如果把礼仪看得比月亮还高,结果就会失去人与人真诚的信任——培根 50、礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰,使它们对他具有效用,去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感——洛克 51、举行盛大的葬礼,与其说是向死者志哀,不如说是为了满足生者的虚荣——拉罗什富科 52、人间的面孔从未像在葬礼中看上去那么世俗——乔•艾琪渥斯 53、一个人如果在街上注意观察的活动,我相信,他一定会在灵车上发现最愉快的表情 ——乔•斯威夫特 54、人们最看重的是特权,哪怕是主持葬礼的特权——詹•拉•洛威尔 55、礼者,人道之极也——荀子 56、安上治民,莫善于礼——孝经 57、道之以告德,齐之以礼——论语 58、不学礼,无以立——论语 59、礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣——左传 60、礼,天之经也,民之行也——左传 61、人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁——荀子 62、人有礼则安,无礼则危——礼记 63、礼以行义,义以生利,利民,政之大节也——左传 64、礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡——管子 65、衣食以厚民生,礼义以养其心——元•许衡 66、礼义生于富足,盗窃起于贫穷——汉•王符 67、仁者爱人,有礼者敬人。
爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。 68、老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。
69、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。 70、明德尚美,求真扬善。
71、生命因你而美丽,世界因我而精彩,学校因文明而美好! 72、天空是广阔的,而比天空更广阔的是。
5职场礼仪言行举止
一设计目标 了解礼仪的本质和基本规范 为自身进行良好的职业形象设计 提升自身素质,维护公司形象 何谓礼仪 孔子曰:不学礼,无以立 孟子曰:君子以仁存心,以礼存心。
仁者 爱人,有礼者敬人。爱人者,人 恒爱之,敬人者,人恒敬之 志文曰:油多不坏菜,礼多人不怪 3A原则 Accept 接受对方 Appreciate 欣赏对方 Admire 赞美对方 适用范围 初次交往 公务交往 涉外交往 形象设计 定位准确最重要 首因效应 近因效应 形象设计六要素——仪表 仪表美 l 手头鼻发 首饰佩戴 职业女性化妆 遵守一个基本要求 坚持四项基本原则 形象设计六要素 ——表情 表情三要素 自然 友善 互动 眼睛笑 嘴也笑眼神也笑 研讨:微笑露几颗牙齿? 学会倾听 有选择地听 关注地听 设身处地地听 形象设计六要素 ——服饰 着装规范四要素 符合身份 扬长避短 遵守惯例 区分场合 职场穿衣六不准 过分杂乱 过分鲜艳 过分暴露 过分透视 过分短小 过分紧身 西装的三个三 三色原则 三一定律 三大禁忌 女士着装五不准 穿黑皮裙 光腿 袜子残破 鞋袜不配套 三截腿 形象设计六要素——谈吐 压低音量 慎选内容 礼貌用语 文明服务三要素 接待三声 文明十字 热情三到 沟通技巧 自我定位 为他人定位 遵守惯例 电话礼仪 保持微笑 自报家门 压低音量 随时记录 解决问题 注意技巧 电话礼仪 通话内容 通话时机 通话神态 电话公务 移动电话特别注意 不响 不听 不出去接听 会面礼仪——问候 讲究顺序 因地制宜 内容有别 问候实用称呼 行政职务 技术职称 行业/职业称呼 时尚性称呼 地方性称呼 会面礼仪—介绍 把握时机谁来介绍先递名片 把握分寸介绍顺序时间简短 内容规范 业务介绍 介绍他人自我介绍 语言艺术—少说多听 语言要正规 语言要文明 语言要礼貌 职场交际六不谈 非议国家和 国家、行业、企业秘密 对方内部事务 议论同行、领导和同事 格调不高的问题 涉及私人问题 私人问题七不问 年龄大小 婚姻家庭 收入情况 家庭住址 个人经历 宗教信仰 身体健康 注意措辞 用我们代替你们和他们 避免下命令 负起自己的责任 避免用引起对抗的词 形象设计六要素——举止 手势 指引:需要用手指引某样物品或接引顾客和客人时,食指以下靠拢,拇指向内侧轻轻弯曲,指示方向。
招手:向远距离的人打招呼时,伸出右手,右胳膊伸直高举,掌心朝着对方,轻轻摆动 握手 伸手顺序 忌伸左手 忌戴墨镜 忌戴帽子 忌戴手套 忌用双手 行路难 男士:抬头挺胸,步履稳健、自信。 避免八字步。
女士:背脊挺直,双脚平行前进,步履 轻柔自然,避免做作。可右肩背 皮包,手持文件夹置于臂膀间 站如松 抬头,目视前方 挺胸直腰,肩平,双臂自然下垂,收腹 双腿并拢直立,脚尖分呈V字型 身体重心放到两脚中间。
也可两脚分开,比肩 略窄 双手合起,放在腹前或背后 坐如钟 轻轻入座,至少坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。 对坐谈话时,身体稍向前倾,表示尊重和谦虚。
如果长时间端坐,可将两腿交叉重叠,但要注意将腿向回收。 研讨:如何拾起掉在地上的东西? 拾东西 下蹲 一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲 前脚全着地,小腿基本垂直于地面 后脚跟提起,脚掌着地,臀部向下 点头 面带微笑 头部微微向下一点即可 鞠躬 15度鞠躬礼:遇到客人或表示感谢或回礼时 30度鞠躬礼:遇到尊贵客人来访时 行礼时面对客人,并拢双脚,视线由对方脸上 落至自己的脚前15米处(15度礼)及脚前1米 处(30度礼) 形象设计六要素——待人接物 诚信为本 遵纪守法 遵时守约 会面礼仪—名片 名片制作六要素 商用名片三个三 名片使用三不准 名片索取四方法 接受名片三注意 发送名片有讲究 递接名片标准 递:自己的名字朝对方 接:对方的名字朝自己 商务宴请 怎么坐 吃什么 三不准 请便宴 座次礼仪三原则 内外有别 中外有别 遵守成规 座次礼仪 行进座次 会客座次 谈判座次 签字仪式 如何共乘电梯 进电梯 电梯内 出电梯 礼品礼仪 选择礼品 赠送礼品 接受礼品 人际距离 亲密距离 常规距离 尊重距离 公共距离 对待同事 相互尊重 礼字当先 协作精神 男女平等 保持距离 成为一份子 乐于助人 容人之量 不传闲话 欣赏对方 处理投诉 热情接待 承认错误 耐心倾听 详细记录 满足要求 及时反馈 将异议变为机会 礼仪自检 特别提醒:最后检查身上所有的扣子、拉链、带子是否妥当。
6基本礼仪常识有那些
仪容礼仪 1、头发整洁,发型得体大方。
2、仪容洁净,男士胡须勤刮、指甲常修剪,女士指甲长短适度,美化适中。 3、口腔卫生,牙齿清洁。
4、化妆浓淡适应场合,妆容和服饰搭配和谐,不使用香味过重的化妆品。 5、化妆与年龄相协调、与身份相符合。
着装礼仪 1、服饰整洁、得体、大方,色彩搭配合理。 2、正式场合,男士宜穿礼服或深色的西装、皮鞋和袜子,女士宜穿套装,不空短、透、露服装。
3、穿西装时,衬衫袖子应略长于西装袖子,领带平直长度在腰带上缘。 4、鞋子与衣服相搭配,保持鞋子洁净,正式场合 拖鞋,穿西装、裙装、礼服时 平跟鞋或布鞋。
5、女士领巾、围巾、手包应与服装颜色和谐搭配。 言谈礼仪 1、和颜悦色,语言简洁,语调亲切,语速适中。
2、认真聆听,切忌心不在焉,不轻意打断言者。 3、与人交谈时目视对方,适时点、应答。
4、多人交谈时说话时间长短适度,不滔滔不绝。 5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。
握手礼仪 1、用右手,双腿并立站直,微笑着注视对方眼睛。 2、一般由年长的向年轻的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手;拜访时主人先伸手,告别时客人先伸手。
3、在多人握手时,顺其自然,不交叉握手。 4、与贵宾或才人握手时宜用双手,身体身躯前倾。
5、男士与女士握手时,时间长短和力度适中。 举止礼仪 1、站立时挺胸、收腹、抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。
2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开。 3、坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。
4、两腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。 5、与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。
6、走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆。 7、穿旗袍走路时胸微含,下颌微收,步幅不宜太大。
8、在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩口。 9、在公共场所不大声喧哗,不随地吐痰,打喷嚏时适当掩口。
10、常回家看父母,主动嘘寒问暖,分担家务。 拜访礼仪 1、访前约定,按时到达,叩门或按门铃不应该过重或过久。
2、进门后主动打招呼,待主人安排座位后再坐下。 3、主人端茶敬烟时应起身道谢。
4、带孩子时应避免孩子吵闹,不随意动主人的东西。 5、告别时对主人表示感谢,主动与主人握手道别。
6、尊重民俗风俗、地域习俗和主人习惯。 名片礼仪 1、递送名片要用双手,名片正面朝向对方。
2、接受名片要用双手,并表示感谢。 3、交换名片时应先客后主,先职务低后职务高,先年轻后年长。
4、不在名片随意涂写。 电话礼仪 1、打出电话选择时间适当,通话时间不宜过长。
2、接听电话应及时、热情、文明。 3、语言文明,语气平和,用语简练,表述清楚。
4、请对方重述时应使用谦语。 5、通话完毕,打出方先挂断电话,轻放话筒。
6、代他人接电话时注意礼貌,及时转接或转达。 乘电梯礼仪 1、等电梯时不拥堵在门口,进出电梯时不抢行。
2、看到儿童或双手拿东西的人,主动代为按钮。 3、到达楼层后,依顺序进出。
4、与长辈、领导、女士同行,主动礼让,热情服务。 网络礼仪 1、不浏览低级康俗网页,不下载和传播不健康的内容,不编发恶意贴子。
2、不侵入他人网站、邮箱,不查看他人信箱或上网记录,不**ID号码。 3、上网聊天时使用文明、规范用语。
4、发邮件时使用谦语,转发他人邮件应征得对方同意。 5、收到要求回复的电子邮件及时给予答复。
手机礼仪 1、文明设定手机铃音。 2、参加会议等场合时关机或把 调到振动位置。
3、不在加油站或起飞的飞机上使用手机。 4、正在驾车或骑车时不使用手机。
5、暂时借用别人手机应长话短说,及时归还。 6、不编发和转发虚假或低级趣味信息。
乘客礼仪 1、主动购票和接受检票,随身物品超重自觉办理托运。 2、自觉接受安检,按指定车厢或车(舱)门排队上下,先下后上。
3、上车(船、飞机)后,尽快对号入座,不多占座位。 4、主动为老、幼、病、残、孕或抱小孩的人让座,主动帮助其上下。
5、未经允许不取阅他人的书报杂志。 6、保持车(舱)内环境卫生,不吃带 性气味食品、不乱扔杂物,使用洗室卫生间后保持清洁。
出租车司机礼仪 1、服装整洁,重大活动穿公司统一服装。 2、使用文明用语,不野蛮待客。
3、路遇乘客招手,按规定停靠,不拒载。 4、按最佳路线行驶,按计价器收费并主动提供票据。
5、及时擦洗车辆,保持车内外干净整洁。 交通礼仪 1、行人自觉在人行道上行走,在繁华路段不并排挽手行走。
2、行人不闯红灯、不乱穿马路,不站在马路上与人交谈、吃东西或看书报。 3、驾驶机动车时不闯红灯,不超员,不在非机动车道或人行道上行驶。
4、骑车或驾车时尊重行人,过道口时不抢行、不横冲直撞。 5、骑车或驾车经过工厂、学校、机关大门或繁华街路时,应减速慢行,注意避让。
6、对问路者热心帮助。 7、路遇车祸或其它突发事件积极报警,不围观。
旅游礼仪 1、保护生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木果实,不追捉、投打、乱喂动物。 2、爱护文物古迹,不在文物古。
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