打开你的个性。做销售需要完全开朗的性格,我说的开朗不只是会说话的开朗,而是要有乐观的心态,坚强的信念,最重要的是要拥有超强的自信,甚至自恋一些也没所谓,因为销售卖的就是信心!你想想,你的每一次电话就是一次推销,也是一次谈判,而谈判就是相互的思维较量,你没自信,肯定会退缩,最后到放弃。每一次电话,也就以为着可能也是一次被拒绝,如果你害怕拒绝,不振作,那最后你还是可能会放弃。每天早上起床的时候对着镜子深呼吸,赞美镜子里的那个人,你会觉得你真的很不错,自信很大部分是自己培养出来的! 2、微笑着说话,多说话,不要怕说错话。做销售的胆量和谈吐不是天生的,每一个销售员都是在不断的说话中历练出来的,我讲的说话不是指和朋友聊天,而和客户说话,和客户说话你能学到很多道理,能总结很多经验。哪怕和客户聊天也是增进客户感情,记住,多说话!而且是微笑着说,就算客户看不见你也要这样,因为他能感受到的真诚。 3、避免被拒绝。被拒绝在销售工作中是最多的情况,你试想,如果客户都接受你们的产品,那销售部就没有存在必要了,正因为客户也有选择,所以才会拒绝你。你的工作就是如何让客户从拒绝你到不拒绝你,最后接受你,选择你。你所能做的就是如何尽少的避免被拒绝。 在和客户说话的时候,尽可能不要说让客户用“是”和“不是”就可以回答的话题。让客户的话题打开,客户说话了,你就基本被接受了。即使必须要用“是”和“不是”回答的话题,也要尽可能的让客户说“是!”假如你要推销机票,你不可以问“我是XXX,请问你们公司需要机票吗?”,应该说“我是XXX,您这里一定经常预定机票吧!”--“是的”--“象您这样的大公司一定有机票代理的合作伙伴吧?”--“是的,您有什么事儿吗?”--“如果我们也能提供相应更好的服务,您是否会考虑给我们一个竞争的机会呢?”,这时候,无论客户是否拒绝都要把话题继续下去!--“不用了,我们合作很好,不想换了”--“我们的服务更快捷,航线更理想,而且价格也更实惠,为什么不考虑一下呢?”。。。。总之就是让客户多说话,作后他不一定能接受你,但你肯定能找到更好的沟通技巧! .对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。 2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。 3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必须先做好枯燥乏味的准备工作。 5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。 8 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,采取相应对策。 9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。 11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。 12.在拜访客户时,销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户为你介绍一位新客户。 13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。 15.准时赴约——迟到意味着:我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。 17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。 18.有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。 19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。 20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 答案补充 21在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。 22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。 23 业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。 24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。 25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26.有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。 27 客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。 答案补充 推销的经验是学不来的,只有在不断的摸索中,不断改进。每个人的特质,底蕴都不一样的。他的方式不一定适合你。再说了,销售的东西不一样,也必然要影响你的推销方式。所以,我建议如下: 1:了解自己。了解自己哪些能,哪些不能 2:全面的了解产品 3: 深度分析产品的特质,属性。 4: 深度分析产品的目标群体的特性 5: 分析产品的属性与目标群体特征之间的关联点 6: 结合自己的特点,设计一套比较合理的,自己比较从容的销售方式来针对目标群体通过发掘目标群体的特征和产品特性的关联点。 了解下客户的心理,用诱导方式让客户说处心里对产品都想法和看法然后根据你分析的产品与客户之间的关联点予以阐述 7: 积极的心态,耐力,毅力,总之一些销售员基本的素质 答案补充 开场白,主要以诱导方式让客户说处心里需求没有必要去搞一个固定形式,每个销售人员的情况不同,客户的情况也不同,搞一个固定的开场白,可能把事情搞糟。 但开场白不管使用什么方式讲述,应该至少到达下列目的。1、明确您的意图2、使目标愿意和您交流3、允许您提出问题我认为,不论是怎样的开场白,只要能吸引住顾客,让他对我或者我的产品产生兴趣,有想更进一步了解的欲望的开场白就是好的开场白。这不局限在个人的话语上,而且包括您的服装,言行举止等。所以销售人员个人修养,周密的思考都很重要。好的一个开场白,就应该像一个简洁而且吸引人的广告。应当在拜访客户之前就要针对其需求做好准备,如果对客户需求不是很了解,那么可以假设一个多数顾客会接受的需求。就像我上面讲到的那样。再将产品中真正能够满足其需求的利益点明确的陈述出来,这样才能引发客户的兴趣,为下一步的销售行为打下基础。不同性格的人,不同层次的人,都要及时做出准确的判断,从谈吐(语速、语调、语气)、举止(肢体语言、习惯性动作)、专业(产品知识、销售技巧、沟通技巧)多方面给客户一个良好的影响,为最终结果做一个好的铺垫,相信会离成功更近一步。 答案补充 开场白如何表达呢向顾客提供信息推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。”推销员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。表演展示推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。一位消防用品推销员见到顾客后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演,使顾客产生了极大的兴趣。利用产品推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子就吸引住了顾客。 答案补充 1 如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……” 2 如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!” 3 如果客户说:“我没兴趣。”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……” 4 如果客户说:“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?” 答案补充 5 如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?” 6 如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?” 7 如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说:“先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?” 答案补充 8 客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”9客户说:“我们会再跟你联络!”那么推销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”10客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么推销员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”11 客户说:“我要先好好想想。”那么推销员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”12 客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么推销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?” 13 如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”那么推销员就应该说:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?”
有效增加产品销量的几种方法销售技巧 ,向产品要销量。产品是一切营销策略的根源,是销售的起点。我们要提升销量,首先要找到适合本区域的产品。再一个我们要对产品进行分类:
一是基础产品,就是本区域销量最大的产品,这是我们销量的主要来源;
二是核心产品,这是本区域未来的竞争优势,现在本产品处于成长期,但是在未来一定是竞争的重点;
三是阻击产品,这是我们针对竞争对手的产品,主要用于打击对手的核心产品和基础产品。
所以我们要向基础产品和核心产品要销量,基础产品是本区域的成熟产品,我们通过促销的方式,可以提高销量。核心产品我们要进行推广,终端的核心操作才能提升销量。我们还要向新品要销量,如果公司有适合本区域的新品,我们也是下大力度去推的,这也是未来销量提升的重点。向渠道要销量。渠道我们分为:
一是成熟渠道,这是本公司的长时间操作的渠道,我们销量的主要来源,这种区域我们要维护,防止竞争对手渗透,我们要不断的经过促销,推广新品的方式来巩固市场,扩大销量;
二是成长渠道,这是未来销量增长来源的核心渠道,而且是以前不太重视的渠道,对这些有潜力的渠道,我们要加大投入,争取销量的快速提升;
三是空白渠道,这种渠道一种可能是销量很小,增长潜力不大,二种是可能大家都没有发现的渠道。对于这种渠道,我们要进行评估,对于未来有潜力的渠道,我们就要去开发,空白渠道的销量提升很快。
护肤品微商代理,怎么找精准客源提高销量,怎么做互联网推广
微商怎么增加自己的客源
客源踏踏实实一点一滴积累起来的。
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做微商需要学习,需要累积的!
不管是经营朋友圈,仍是客源,
都需要时间来积累当然也少不了你的努力。
没有付出辛苦就想收成,那是不可能的。
欲速则不达,最靠谱的就是静心学习,专心去做。
微商客源不在于多,而在于精准, 要的不是大众粉、 垃圾粉 ,要是是高质量精准客源。 那么引流精准客源的方法有哪些呢?
第一,必须是自己主动加你微信。不要乱加。
第二,找精准客户和潜在客户来。加你的用户必须是精准的目标用户。这样成交量就会提高很多。这就是精粉。
第三,用户必须是愿意关注你的朋友圈信息,具有互动性的,和客户多互动
第四.维护好旧客户,发展新客户,让自己的路越来越宽
第五.朋友圈亲情营销
很多人认为客源就是身边的熟人,其实不然。做微商最忌讳的就是还在消耗熟人市场,前几次他可能会碍于面子购买你的产品,不能保证以后还会继续购买。只做熟人圈子的微商是做不大
的。想要微商想要找客源,归根结底就是扩大你的交际圈,增加好友的数量,有了好 友数量基础才能有一定的客户成交量。
微商怎么增加自己的客源
下面为大家说说关于一些增加好友的方法,希望帮到大家
定位你的客户群体你要明白的做微商的定位是什么,简单的说,就是你想要让哪些人从口袋里掏钱,购买你卖的东西。比如你是做护肤品的,关注这类东西的人群多以女性为主,买你东西的也是这部分人,那么你的客户群体就是女性,也就是你的定位。而如果你是卖茶叶或者烟酒的,你的潜在客户应该是有这类爱好的男性为主。
怎么找客源寻找客户集中点。客户去哪里,微商就去那里。既然你是做护肤品的,知道了你的客户是女性,那么你就应该去女性活跃的地方进行推广。直接找到对护肤品感兴趣的女性,这样才能起到最大的效果,吸引到精准粉丝的同时,也提升了你卖东西的成交率。同时,做茶叶或者烟酒的微商就需要研究这类人群活跃的地方了。在这写地方可以通过各种宣传方式吸引他们的注意力,这样客源就集中在一起了。
加粉软件靠谱吗?加粉软件固然能增加你的好友数量,但是增加的好友基本是通过附近的人等形式添加的好友,是增了不少,但基本都是些死粉。不能保证好友的质量和客户的精准度。软件添加的还有不但占用了你的好友名额,而且加粉太多还可能会引起系统的注意引来封号的危险。所以加粉软件不是一个很靠谱的寻找客源的途
提高销售量的销售方法
提高销售量的销售方法一:
——如何提高销售量,这是一个很广泛的问题,但是究其根本不外乎如下几点:
1,准确的定位客户
2,掌握市场销售规律
3,品牌的培育和推广
4,把握产品特征销售
5,渠道的管理
6,竞争的管理
——其中,针对产品特征进行潜在客户的定位无疑是最重要的,要做到有的放矢。通常可以站在客户角度思考如何获得贵公司产品的信息。那么我们将分析最有效的手段,结合自身的经济承受能力进行市场活动,目的是将产品的概念有效地灌输给潜在的客户。关于客户应具备的特征我认为“编辑部”朋友应有一定经验,在这里不妨借鉴国外成熟的销售经验进行客户的筛选,同时与数据库提供商进行合作,圈定具有特定消费特征的高档消费层。 ——市场销售规律也是影响销售量的重要因素,对于“摩托艇”来说在特定地域是有季节销售特征的,所以对于正常的季节特点给销售量带来的影响基本上是无法从该地域得到根本改善的,可以谋求在中国纬度跨度大的特点,南北呼应,降低一地销售对整体销售量的影响。此外,市场销售特征还有:季节、消费习惯、消费档次、关联消费能力,概念成熟度、品牌成熟度等
——品牌的培育和推广:大家都感觉到了品牌的培育和推广的重要性,如何操作,我想可能涉及“厂商、商家、传媒(渠道)、竞争对手”等因素。确实是一个“众人拾柴火焰高”的工作。在这个问题上,各家的目的是共同的,只有先把潜在市场做起来,才有可能形成后续的销售,甚至初期的竞争合作都是可以考虑的。这也是资金短缺情况下的一些有效规避资金风险的办法。当然有序的品牌推广对于制造商来说有着配合和扶持的义务,这种扶持应是“市场、销售、服务”三位一体的立体扶持体系。 ——把握产品特征销售:对于产品的分析也是对客户筛选的前提,只有充分了解产品间的差异才能准确把握什么样的客户对应何种产品,从而进行咨询营销。通过产品销售的规律分析,可以发现产品的销售价值点,最大利润的产品。这也印证了,利润才是我们真正关心的,如果销量很大,没有利润也是没有意义的。产品销售趋势分析需要依靠系统完成比较合理。 ——渠道的管理:对于自有规模有限,夸地域销售能力有限的情况下,借助渠道的力量显然是明智之举。渠道的方式多种多样,合资俱乐部,度假村、海滨浴场,海洋世界等,与各地的销售资源形成销售共同体。这样可以在产品优势明显的情况下,迅速占领市场。当然也要制定相关的优惠的渠道扶持和制约政策。
——竞争的管理:初期我想多半商家都为了讲市场做大,可以本着良性竞争的`关系,共同出力将市场做大,毕竟将精力仅仅放在抢一两个订单而不注重未来市场的培育,很快就会鱼死网破。因为持续的潜在商机不能满足商家的增长要求。
提高销售量的销售方法二:
有三种方式可以让企业快速成长:吸引更多的顾客;扩大交易的规模(例如:让顾客更多地消费);提高购买的频率(例如:让顾客更频繁地购买)。
事实上很多化妆品企业多侧重于第一种方式,这种途径本身并没有任何错,但就提升利润而言,它是最耗费成本的方式。 要想让每分钱都最大限度地发挥作用。需从扩大交易规模开始,将其他两种方式整合进来,是提升业绩最简单的方式。
向上营销,汽车经销商最擅长使用这项技巧。一旦你同意购买一辆汽车,马上就得到了许多“机会”,比如延长保修合同、防锈涂层、LowJack安保系统等等多项服务。这些附加项通常会为经销商带来与原始销售相等甚至更多的利润。
同样,每当人们在麦当劳就餐时,这项技巧也将得到充分运用。谁没听过“还要加份薯条吗”或者“你想要最大号吗”这只不过让你多花了几毛钱,但是当“售出数量积少成多的累加起来”总金额达到数以亿计美元的时候,你会发现它真没少为麦当劳多赚钱。
当然,曾经用过电视购物服务的人也体验过这个技巧。当下了一个订单后,顾客便会不可避免地被问到需不需要再以特别价格加一瓶超级油污洗洁剂——如果他们已经买了两瓶的话。
这种提供“附加项”或者“再来一份”的技巧完善了向上销售的艺术。不必从心理学高度来深究这个技巧为何如此有效,我们需要在脑海中牢记的、最重要的是,只要以你自己的方式简单地问一句“还要再加一份‘薯条’吗这一形式的语言”,平均利润就将得到20%~66%的提高。
在线的向上销售应用起来更快更容易,网络上有三种方式可以发挥向上销售的威力。
一是在你的定购页面上设置“向上销售”,这是使用该技巧的最简单方式。它可以简单到只要在你的定购表格上设置一个复选框,或者是加上关于附加项的一或两条描述,如“只需$49就可以将上门维修服务延长一年,是的,我确认”,或者“点击这里,只需$17就可以再购买一瓶神效的清洁剂。”
平均而言,你有望获得25%的向上销售率。这就意味着,仅仅因为在你的订购页面上加了几句话,每四个顾客中就有一个会掏出更多的钱购买你的商品。
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