市场细分案例分析

市场调查是取得市场信息,进行现代化管理的重要手段。为此，下面由我为大家整理市场细分案例分析相关内容，欢迎参阅。

市场细分案例分析篇一

开篇案例

撰写一份优秀问卷的要点

莱恩·纽曼(Lynn Newman)，是冯瑞兹(Maritz)公司市场研究部的副主管，曾谈到撰写一份优秀问卷的要点。如果你曾将你认为的“最终”问卷送给一位市场研究人员，结果拿回的问卷上到处是添加或删改的痕迹及其他编辑意见，这并不奇怪。乍一看，撰写问卷并不是一件非常困难的任务：只要表达出你想了解什么，并写出能得到哪些信息的问题即可。虽然撰写问卷很简单，但撰写优秀问卷却不容易。这里有一些在撰写问卷时应该做什么和不应该做什么的要点：

(1)避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。比如，你对PPO的意见是什么很可能不是每个人都知道PPO代表优先提供者组织(Preferred Provider Organization)。如果这一问题以一般公众为目标应答者，研究人员可能会遇到麻烦。另一方面，如果问题针对物理学家或医院管理者，那么缩写PPO很可能是可接受的。

(2)要具体。含糊的提问得到含糊的答案。例如，您的家庭收入是多少当应答者给出此问题的数字答案时，其答案是各式各样的，如1994年的税前收入，1994年的税后收入，1995年税前收入，1995年税后收入。

(3)不要过头。当问题的要求过多时，人们是不会回答的，他们或者拒绝或者乱猜。例如，1996年您读了多少本书需给出一个范围：①无;②1～10本;③11～25本;④26～50本;⑤多于50本。

(4)确保问题易于回答。要求过高的问题也会导致拒答或猜想。例如，请您以购买新车时考虑因素的重要性将以下20项排序。你正在让应答者做一次相当大的计算工作。不要让人们为20项排序，应让他们挑选出前5项。

(5)不要过多假设，这是一个相当普遍的错误。问题撰写者默认了人们的一些知识、态度和行为。例如，您对总统关于枪支控制的立场倾向于同意还是反对这一问题假设了应答者知道总统对枪支控制有一个立场并知道立场是什么。

(6)注意双重问题和相反观点的问题，将多个问题结合起来或运用相反观点的问题会导致模棱两可的问题和答案。例如，“您赞同在私人住宅而不在公共场所吸食大麻合法化吗”如果此问题精确描述应答者的立场，那么就很容易解释“是”这种回答。但是回答为“不”可能意味着应答者赞同在公共场所吸大麻而不赞同在私人场所吸，或两者都反对，或两者都赞同。“警察总长不应该对市长直接负责吗”这个问题模棱两可，几乎任何回答都可以。

(7)检查误差。带有误差的问题会引导人们以某一方式回答，但这种方式不能准确反映其立场。有几种使问题存在偏向性的方式。一种方式是暗示应答者本应参与某一行为。例如，“今年看**《狮子王》的人比看其他**的人多。您看过这部**吗”为了不显示出“不同”，应答者即使没有看过也会说是的。问题应该是“您曾看过**《狮子王》吗”

另一种使问题具有误差性的方式是使选择答案不均衡。例如，“近期我国每年在援助外国方面花费XX万美元。您认为这个数字应：①增加;②保持不变;③稍减一点;④减少一点;⑤大量减少”。这套答案鼓励应答者选择“减少”选项，因为其中有3项“减少”，而只有一项是增加。

(8)预先测试。正式调查之前的试调查，“所有的修改和编辑都不能保证成功。事先测试是保证你的问卷研究项目成功而费用最低的方式。”事先测试的基本目的是保证问卷提供给应答者以清晰、容易理解的问题，这样的问题将得到清晰、容易理解的回答。

在访问类方法中，邮寄调查、留置调查都要采用问卷，面谈法、电话调查也可以采用问卷的形式。因此问卷设计就成为调查前一项重要的准备工作。问卷设计的好坏，在很大程度上决定着调查问卷的回收率、有效率，甚至关系到市场调查活动的成败。问卷设计的科学性在市场调查中具有关键性意义。

问卷设计步骤

设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息，因此在问卷设计过程中，首先要把握调查的目的和要求，同时力求使问卷取得被调查者的充分合作，保证提供准确有效的信息。具体可分为以下几个步骤：第一步，根据调查目的，确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步，是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面，逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑，便于填卷人合作并产生兴趣。第三步，是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前，先初选一些调查对象进行测试，根据发现的问题进行修改、补充、完善。

问卷设计的程序

问卷设计是由一系列相关的工作过程所构成的。为使问卷具有科学性、规范性和可行性，一般可以参照以下程序进行：

1确定调研目的、来源和局限

2确定数据收集方法

3确定问题回答形式

4决定问题的措辞

5确定问卷的流程和编排

6评价问卷和编排

7获得各相关方面的认可

8预先测试和修订

9准备最后的问卷

10实施

步骤1：确定调研目的、来源和局限

调研过程经常是在市场部经理、品牌经理或新产品开发专家做决策时感到所需信息不足发起的。在一些公司中，评价全部二手资料以确认所需信息是否收集齐全是经理的责任。在另外一些公司中，经理将所有的市场调研活动，包括一手资料和二手资料的收集交由市场研究部门去做。

尽管可能是品牌经理发起了市场研究，但受这个项目影响的每个人，如品牌经理助理、产品经理，甚至生产营销经理都应当一起讨论究竟需要些什么数据。询问的目标应当尽可能精确、清楚，如果这一步做得好，下面的步骤会更顺利、更有效。

步骤2：确定数据收集方法

获得询问数据可以有多种方法，主要有人员访问、电话调查、邮寄调查与自我管理访问。每一种方法对问卷设计都有影响。事实上，在街上进行拦截访问比八户访问有更多的限制，街上拦截访问有着时间上的限制;自我管理访问则要求问卷设计得非常清楚，而且相对较短，因为访问人员不在场，没有澄清问题的机会;电话调查经常需要丰富的词汇来描述一种概念以肯定应答者理解了正在讨论的问题。对比而言，在个人访谈中访问员可以给应答者出示以解释或证明概念。

步骤3：确定问题回答形式

开放式问题、封闭式问题、量表应答式问题

(l)开放式问题。

开放式问题是一种应答者可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型。也就是说，调研人员没有对应答者的选择进行任何限制。

(2)封闭式问题。

封闭式问题是一种需要应答者从一系列应答项做出选择的问题。

(3)量表应答式问题。

则是以量表形式设置的问题。

步骤4：决定问题的措辞

(l)用词必须清楚。

(2)避免诱导性的用语。

(3)考虑应答者回答问题的能力。

(4)考虑到应答者回答问题的意愿。

步骤5：确定问卷的流程和编排

问卷不能任意编排，问卷每一部分的位置安排都具有一定的逻辑性。其逻辑性描述在表61中列出。有经验的市场研究人员很清楚问卷制作是获得访谈双方联系的关键。联系越紧密，访问者越可能得到完整彻底的访谈。同时，应答者的答案可能思考得越仔细，回答得越仔细。

步骤6：评价问卷和编排

一旦问卷草稿设计好后，问卷设计人员应再回过来做一些批评性评估。如果每一个问题都是深思熟虑的结果，这一阶段似乎是多余的。但是，考虑到问卷所起的关键作用，这一步还是必不可少的。在问卷评估过程中，下面一些原则应当考虑。

(1)问题是否必要。

(2)问卷是否太长。

(3)问卷是否回答了调研目标所需的信息。

(4)邮寄及自填问卷的外观设计。

(5)开放试题是否留足空间。

(6)问卷说明是否用了明显字体等等。

步骤7：获得各方面的认可

问卷设计进行到这一步，问卷的草稿已经完成。草稿的复印件应当分发到直接有权管理这一项目的各部门。实际上，营销经理在设计过程中可能会多次加进新的信息、要求或关注。不管经理什么时候提出新要求，经常的修改是必需的。即使经理在问卷设计过程中已经多次加入，草稿获得各方面的认可仍然是重要的。

经理的认可表明了经理想通过具体的问卷来获得信息。如果问题没有问，数据将收集不到。因此，问卷的认可再次确认了决策所需要的信息以及它将如何获得。例如，假设新产品的问卷询问了形状、材料以及最终用途和包装，一旦得到认可，意味着新产品开发经理已经知道“什么颜色用在产品上”或“这次决定用什么颜色”并不重要。

步骤8：预先测试和修订

当问卷已经获得管理层的最终认可后，还必须进行预先测试。在没有进行预先测试前，不应当进行正式的询问调查。通过访问寻找问卷中存在的错误解释、不连贯的地方、不正确的跳跃模型。为封闭式问题寻找额外的选项以及应答者的一般反应。预先测试也应当以最终访问的相同形式进行。如果访问是入户调查，预先测试应当采取入户的方式。

在预先测试完成后，任何需要改变的地方应当切实修改。在进行实地调研前应当再一次获得各方的认同，如果预先测试导致问卷产生较大的改动，应进行第二次测试。

步骤9：准备最后的问卷

精确的打印指导、空间、数字、预先编码必须安排好，监督并校对，问卷可能进行特殊的折叠和装订。

步骤10：实施

问卷填写完后，为从市场获得所需决策信息提供了基础。问卷可以根据不同的数据收集方法并配合一系列的形式和过程以确保数据可正确地、高效地、以合理的费用收集。这些过程包括管理者说明、访问员说明、过滤性问题、记录纸和可视辅助材料。

市场细分案例分析篇二

啤酒行业的市场调查问卷

尊敬的客户：您好!

我想了解一下您对啤酒市场的有关问题和看法，您的回答十分重要，将有助于我们改良产品，为您提供更优质的产品。(]本调查只作为研究参考之用，不会对外公开，请您安心回答。

谢谢您的合作

1被调查者的性别。

A男 B女

2您的年龄

A18岁以下 B18～24岁 C25—30岁

D31～40岁

E41~ 50岁 F50岁以上

3您对啤酒的依赖程度

A偶尔才喝 B想喝就喝 C每日必喝

4您的啤酒史

A-年以内 B2—5年 C6—10年 D10年以上

5您是否有特别偏爱的啤酒品牌

A有 B没有

6您在购买啤酒时，是否指定品牌

A一定要指定品牌 B指定品牌，但不坚持非要这

种品牌不可

C不指定品牌 D只有一定不会购买的品牌

7您喜欢购买哪种规格的啤酒

A瓶装( 700ml) B小瓶装(350ml)

C易拉罐 D整箱购买

8您月收入是多少呢

A1000元以下 B1000~ 3000元

C3000一5000元 D5000—10000元

E10000元以上

9您一个月在喝啤酒上的消费

A50元以下 B50—100元

C100一300元 D300~ 500元

E500元以上

10下列哪种牌子的啤酒是您经常喝的呢

A华润 B青岛 C北京 D嘉仕伯 E喜力 F百威 G蓝带

11为什么选择这种或这些品牌

A口感好 B著名品牌，品质保证

C个人偏好，没有原因 D包装精美，比较有档次 E周围的人都喜欢这个品牌 F市场上常见，购买方便

G其他原因

市场细分案例分析篇三

产品名称：澳洲原装正品G&M Lanolin Cream 绵羊油

产品规格：250g/瓶(无单独外盒包装，无密封)

成份介绍：纯天然绵羊油和VE

产品功效：

G & M澳大利亚绵羊油是含纯天然绵羊油和VE产品，创造出无与伦比的适合所有肤质的面霜，对能使肌肤细腻柔软的同时，减小肌肤细纹及皱纹的产生，对于因家务、气温及空调带来的影响也有很好的保护作用。

产地：澳洲

适合肌肤：任何肌肤 包括敏感肌肤

成分：羊毛脂，维生素e，硬脂酸，甘油等

使用方法：

1泡澡时加一些绵羊油，泡完澡后全身都会很水嫩，还有淡淡芳香。

2洗完头发后，稍微将水份拭干，吹头发前，用适量绵羊油在手中揉匀，抹在头发上。会使发质滑顺柔亮，是天然护发圣品。

3可用来卸妆，将绵羊油滴在化妆棉上擦拭，不会造成刺激或不舒服。

4搭配喜爱的芳香精油按摩全身，滋养柔润肌肤。

5在化妆水未干或洗完澡后马上擦绵羊油，就能有效保湿，避免肌肤干燥老化。

6清洁皮肤，取适量涂抹于皮肤上!

除了用于脸部和身体滋润，绵羊油还有哪些用法：

富含澳大利亚纯绵羊油和天然维他命E，极易吸收，产品保湿效果好，非常清爽，不油腻!迅速给肌肤提供营养和保湿，产品特有的羊胎素，维他命E等成份，能滋养肌肤延缓皮肤老化，长期使用能改善肤质令肌肤保持柔滑弹性。不同于以往又油又厚的传统绵羊油，此款含有芦荟精华，质地轻薄的同时又能长效保湿，无论出门还是办公室内都是必备佳品。

绵羊油的特殊功效：

1抗寒、防燥、柔肤，使您的皮肤看起来更水嫩白皙。适合在秋冬季涂抹脸部和全身，防止干燥和蜕皮，使全身肌肤润滑细嫩，犹如新生。

2产后妈妈用绵羊油抹在腹部和大腿连续使用并进行按摩，有助于帮助收腹、紧致皮肤，恢复皮肤的弹性。

3具有防晒，防冻，止痒，消肿的作用。

4提供给皮肤一层特殊的保护

5白天上妆出门前使用绵羊油，可给面部皮肤提供一天的滋润保护作用。

6夜晚使用能补给皮肤白天损失一半以上的水分和营养，深度保湿和修护面部皮肤。

哪种绵羊油适合自己

不少绵羊油产品地成分介绍中写着，含有胶原蛋白成分，芦荟，维他命E，胎盘素，SPF30，等等，MM们眼睛看花，也不太知道究竟哪个适用于自己。其实绵羊油本身最大的特点是保湿，滋润，细腻，性质温和，因此主要成分是绵羊油，不含其它成分的面霜是适用于绝大多数人的。添加了芦荟或维他命E的绵羊油是在保湿和滋润度及肌肤营养方面在功效上做一个组合，适合皮肤偏干燥的MM。含有胶原蛋白或胎盘素适用于年龄在30左右的美女们，因为随着年龄增长，皮肤的结缔组织开始松弛，而胶原蛋白就能补充流失的胶原蛋白，使肌肤更加紧致。胎盘素成分是比较昂贵的一个成分，适用于年龄偏大些，30岁以上注重肌肤保养的女士。当然年轻人也是可以用的，但不建议太早用，避免肌肤产生依赖感

绵羊油的价格以多少合适

最好的绵羊油生产国澳大利亚和新西兰，由于是本国特产，普通系列的产品价格并不高，一般在淘宝上的售价比市场价(中国已经销一些品牌)要便宜近一半，利润并不高，价格在75-100元之间是比较合理的，性格比很好，物美价廉，非常适合各年龄层消费者使用。有些标价30-40左右的产品，可能绵羊油的质地和纯度略低，不适宜作为面霜使用，可以用作手霜或护足霜。加了特纯胎盘素或抗皱精华成分的高级系列，如面霜价格在200元左右，也是合情合理的。

主要网站价格：

淘宝网： ￥61

寻购网： ￥55

美丽说￥35

某团购网站： ￥48

马可波罗网： ￥45

全球购:￥43

总结：

在搜索产品的同时，价格参差不齐，大致在35到70之间。另外在京东一号店这这种较大的官方买卖平台却未见有“澳洲原装正品G&M Lanolin Cream 绵羊油” 此产品的销售，可见这个平台尚未完全发展完善。这个澳大利亚本土平台尚未完全打入中国市场，深入平民百姓的心中。此外，我发现如今的全球购或是国外代购这个市场，正在飞速的扩展中。很外国外品脾往往会标上“代购”的字样，出现在淘宝，美丽说，蘑菇街等各个平台。就像这款“澳洲原装正品G&M Lanolin Cream 绵羊油”，在网上搜索一番，便可知代购的比较多。国外代购现如今是热门新新行业出现在线上线下的买卖市场。

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开篇案例

撰写一份优秀问卷的要点

莱恩·纽曼(Lynn Newman)，是冯瑞兹(Maritz)公司市场研究部的副主管，曾谈到撰写一份优秀问卷的要点。如果你曾将你认为的“最终”问卷送给一位市场研究人员，结果拿回的问卷上到处是添加或删改的痕迹及其他编辑意见，这并不奇怪。乍一看，撰写问卷并不是一件非常困难的任务：只要表达出你想了解什么，并写出能得到哪些信息的问题即可。虽然撰写问卷很简单，但撰写优秀问卷却不容易。这里有一些在撰写问卷时应该做什么和不应该做什么的要点：

(1)避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。比如，你对PPO的意见是什么很可能不是每个人都知道PPO代表优先提供者组织(Preferred Provider Organization)。如果这一问题以一般公众为目标应答者，研究人员可能会遇到麻烦。另一方面，如果问题针对物理学家或医院管理者，那么缩写PPO很可能是可接受的。

(2)要具体。含糊的提问得到含糊的答案。例如，您的家庭收入是多少当应答者给出此问题的数字答案时，其答案是各式各样的，如1994年的税前收入，1994年的税后收入，1995年税前收入，1995年税后收入。

(3)不要过头。当问题的要求过多时，人们是不会回答的，他们或者拒绝或者乱猜。例如，1996年您读了多少本书需给出一个范围：①无;②1～10本;③11～25本;④26～50本;⑤多于50本。

(4)确保问题易于回答。要求过高的问题也会导致拒答或猜想。例如，请您以购买新车时考虑因素的重要性将以下20项排序。你正在让应答者做一次相当大的计算工作。不要让人们为20项排序，应让他们挑选出前5项。

(5)不要过多假设，这是一个相当普遍的错误。问题撰写者默认了人们的一些知识、态度和行为。例如，您对总统关于枪支控制的立场倾向于同意还是反对这一问题假设了应答者知道总统对枪支控制有一个立场并知道立场是什么。

(6)注意双重问题和相反观点的问题，将多个问题结合起来或运用相反观点的问题会导致模棱两可的问题和答案。例如，“您赞同在私人住宅而不在公共场所吸食大麻合法化吗”如果此问题精确描述应答者的立场，那么就很容易解释“是”这种回答。但是回答为“不”可能意味着应答者赞同在公共场所吸大麻而不赞同在私人场所吸，或两者都反对，或两者都赞同。“警察总长不应该对市长直接负责吗”这个问题模棱两可，几乎任何回答都可以。

(7)检查误差。带有误差的问题会引导人们以某一方式回答，但这种方式不能准确反映其立场。有几种使问题存在偏向性的方式。一种方式是暗示应答者本应参与某一行为。例如，“今年看**《狮子王》的人比看其他**的人多。您看过这部**吗”为了不显示出“不同”，应答者即使没有看过也会说是的。问题应该是“您曾看过**《狮子王》吗”

另一种使问题具有误差性的方式是使选择答案不均衡。例如，“近期我国每年在援助外国方面花费XX万美元。您认为这个数字应：①增加;②保持不变;③稍减一点;④减少一点;⑤大量减少”。这套答案鼓励应答者选择“减少”选项，因为其中有3项“减少”，而只有一项是增加。

(8)预先测试。正式调查之前的试调查，“所有的修改和编辑都不能保证成功。事先测试是保证你的问卷研究项目成功而费用最低的方式。”事先测试的基本目的是保证问卷提供给应答者以清晰、容易理解的问题，这样的问题将得到清晰、容易理解的回答。

在访问类方法中，邮寄调查、留置调查都要采用问卷，面谈法、电话调查也可以采用问卷的形式。因此问卷设计就成为调查前一项重要的准备工作。问卷设计的好坏，在很大程度上决定着调查问卷的回收率、有效率，甚至关系到市场调查活动的成败。问卷设计的科学性在市场调查中具有关键性意义。

问卷设计步骤

设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息，因此在问卷设计过程中，首先要把握调查的目的和要求，同时力求使问卷取得被调查者的充分合作，保证提供准确有效的信息。具体可分为以下几个步骤：第一步，根据调查目的，确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步，是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面，逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑，便于填卷人合作并产生兴趣。第三步，是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前，先初选一些调查对象进行测试，根据发现的问题进行修改、补充、完善。

问卷设计的程序

问卷设计是由一系列相关的工作过程所构成的。为使问卷具有科学性、规范性和可行性，一般可以参照以下程序进行：

1确定调研目的、来源和局限

2确定数据收集方法

3确定问题回答形式

4决定问题的措辞

5确定问卷的流程和编排

6评价问卷和编排

7获得各相关方面的认可

8预先测试和修订

9准备最后的问卷

10实施

步骤1：确定调研目的、来源和局限

调研过程经常是在市场部经理、品牌经理或新产品开发专家做决策时感到所需信息不足发起的。在一些公司中，评价全部二手资料以确认所需信息是否收集齐全是经理的责任。在另外一些公司中，经理将所有的市场调研活动，包括一手资料和二手资料的收集交由市场研究部门去做。

尽管可能是品牌经理发起了市场研究，但受这个项目影响的每个人，如品牌经理助理、产品经理，甚至生产营销经理都应当一起讨论究竟需要些什么数据。询问的目标应当尽可能精确、清楚，如果这一步做得好，下面的步骤会更顺利、更有效。

步骤2：确定数据收集方法

获得询问数据可以有多种方法，主要有人员访问、电话调查、邮寄调查与自我管理访问。每一种方法对问卷设计都有影响。事实上，在街上进行拦截访问比八户访问有更多的限制，街上拦截访问有着时间上的限制;自我管理访问则要求问卷设计得非常清楚，而且相对较短，因为访问人员不在场，没有澄清问题的机会;电话调查经常需要丰富的词汇来描述一种概念以肯定应答者理解了正在讨论的问题。对比而言，在个人访谈中访问员可以给应答者出示以解释或证明概念。

步骤3：确定问题回答形式

开放式问题、封闭式问题、量表应答式问题

(l)开放式问题。

开放式问题是一种应答者可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型。也就是说，调研人员没有对应答者的选择进行任何限制。

(2)封闭式问题。

封闭式问题是一种需要应答者从一系列应答项做出选择的问题。

(3)量表应答式问题。

则是以量表形式设置的问题。

步骤4：决定问题的措辞

(l)用词必须清楚。

(2)避免诱导性的用语。

(3)考虑应答者回答问题的能力。

(4)考虑到应答者回答问题的意愿。

步骤5：确定问卷的流程和编排

问卷不能任意编排，问卷每一部分的位置安排都具有一定的逻辑性。其逻辑性描述在表61中列出。有经验的市场研究人员很清楚问卷制作是获得访谈双方联系的关键。联系越紧密，访问者越可能得到完整彻底的访谈。同时，应答者的答案可能思考得越仔细，回答得越仔细。

步骤6：评价问卷和编排

一旦问卷草稿设计好后，问卷设计人员应再回过来做一些批评性评估。如果每一个问题都是深思熟虑的结果，这一阶段似乎是多余的。但是，考虑到问卷所起的关键作用，这一步还是必不可少的。在问卷评估过程中，下面一些原则应当考虑。

(1)问题是否必要。

(2)问卷是否太长。

(3)问卷是否回答了调研目标所需的信息。

(4)邮寄及自填问卷的外观设计。

(5)开放试题是否留足空间。

(6)问卷说明是否用了明显字体等等。

步骤7：获得各方面的认可

问卷设计进行到这一步，问卷的草稿已经完成。草稿的复印件应当分发到直接有权管理这一项目的各部门。实际上，营销经理在设计过程中可能会多次加进新的信息、要求或关注。不管经理什么时候提出新要求，经常的修改是必需的。即使经理在问卷设计过程中已经多次加入，草稿获得各方面的认可仍然是重要的。

经理的认可表明了经理想通过具体的问卷来获得信息。如果问题没有问，数据将收集不到。因此，问卷的认可再次确认了决策所需要的信息以及它将如何获得。例如，假设新产品的问卷询问了形状、材料以及最终用途和包装，一旦得到认可，意味着新产品开发经理已经知道“什么颜色用在产品上”或“这次决定用什么颜色”并不重要。

步骤8：预先测试和修订

当问卷已经获得管理层的最终认可后，还必须进行预先测试。在没有进行预先测试前，不应当进行正式的询问调查。通过访问寻找问卷中存在的错误解释、不连贯的地方、不正确的跳跃模型。为封闭式问题寻找额外的选项以及应答者的一般反应。预先测试也应当以最终访问的相同形式进行。如果访问是入户调查，预先测试应当采取入户的方式。

在预先测试完成后，任何需要改变的地方应当切实修改。在进行实地调研前应当再一次获得各方的认同，如果预先测试导致问卷产生较大的改动，应进行第二次测试。

步骤9：准备最后的问卷

精确的打印指导、空间、数字、预先编码必须安排好，监督并校对，问卷可能进行特殊的折叠和装订。

步骤10：实施

问卷填写完后，为从市场获得所需决策信息提供了基础。问卷可以根据不同的数据收集方法并配合一系列的形式和过程以确保数据可正确地、高效地、以合理的费用收集。这些过程包括管理者说明、访问员说明、过滤性问题、记录纸和可视辅助材料。

市场问卷调查范本篇二

啤酒行业的市场调查问卷

尊敬的客户：您好!

我想了解一下您对啤酒市场的有关问题和看法，您的回答十分重要，将有助于我们改良产品，为您提供更优质的产品。(]本调查只作为研究参考之用，不会对外公开，请您安心回答。

谢谢您的合作

1被调查者的性别。

A男 B女

2您的年龄

A18岁以下 B18～24岁 C25—30岁

D31～40岁

E41~ 50岁 F50岁以上

3您对啤酒的依赖程度

A偶尔才喝 B想喝就喝 C每日必喝

4您的啤酒史

A-年以内 B2—5年 C6—10年 D10年以上

5您是否有特别偏爱的啤酒品牌

A有 B没有

6您在购买啤酒时，是否指定品牌

A一定要指定品牌 B指定品牌，但不坚持非要这

种品牌不可

C不指定品牌 D只有一定不会购买的品牌

7您喜欢购买哪种规格的啤酒

A瓶装( 700ml) B小瓶装(350ml)

C易拉罐 D整箱购买

8您月收入是多少呢

A1000元以下 B1000~ 3000元

C3000一5000元 D5000—10000元

E10000元以上

9您一个月在喝啤酒上的消费

A50元以下 B50—100元

C100一300元 D300~ 500元

E500元以上

10下列哪种牌子的啤酒是您经常喝的呢

A华润 B青岛 C北京 D嘉仕伯 E喜力 F百威 G蓝带

11为什么选择这种或这些品牌

A口感好 B著名品牌，品质保证

C个人偏好，没有原因 D包装精美，比较有档次 E周围的人都喜欢这个品牌 F市场上常见，购买方便

G其他原因

市场问卷调查范本篇三

产品名称：澳洲原装正品G&M Lanolin Cream 绵羊油

产品规格：250g/瓶(无单独外盒包装，无密封)

成份介绍：纯天然绵羊油和VE

产品功效：

G & M澳大利亚绵羊油是含纯天然绵羊油和VE产品，创造出无与伦比的适合所有肤质的面霜，对能使肌肤细腻柔软的同时，减小肌肤细纹及皱纹的产生，对于因家务、气温及空调带来的影响也有很好的保护作用。

产地：澳洲

适合肌肤：任何肌肤 包括敏感肌肤

成分：羊毛脂，维生素e，硬脂酸，甘油等

使用方法：

1泡澡时加一些绵羊油，泡完澡后全身都会很水嫩，还有淡淡芳香。

2洗完头发后，稍微将水份拭干，吹头发前，用适量绵羊油在手中揉匀，抹在头发上。会使发质滑顺柔亮，是天然护发圣品。

3可用来卸妆，将绵羊油滴在化妆棉上擦拭，不会造成刺激或不舒服。

4搭配喜爱的芳香精油按摩全身，滋养柔润肌肤。

5在化妆水未干或洗完澡后马上擦绵羊油，就能有效保湿，避免肌肤干燥老化。

6清洁皮肤，取适量涂抹于皮肤上!

除了用于脸部和身体滋润，绵羊油还有哪些用法：

富含澳大利亚纯绵羊油和天然维他命E，极易吸收，产品保湿效果好，非常清爽，不油腻!迅速给肌肤提供营养和保湿，产品特有的羊胎素，维他命E等成份，能滋养肌肤延缓皮肤老化，长期使用能改善肤质令肌肤保持柔滑弹性。不同于以往又油又厚的传统绵羊油，此款含有芦荟精华，质地轻薄的同时又能长效保湿，无论出门还是办公室内都是必备佳品。

绵羊油的特殊功效：

1抗寒、防燥、柔肤，使您的皮肤看起来更水嫩白皙。适合在秋冬季涂抹脸部和全身，防止干燥和蜕皮，使全身肌肤润滑细嫩，犹如新生。

2产后妈妈用绵羊油抹在腹部和大腿连续使用并进行按摩，有助于帮助收腹、紧致皮肤，恢复皮肤的弹性。

3具有防晒，防冻，止痒，消肿的作用。

4提供给皮肤一层特殊的保护

5白天上妆出门前使用绵羊油，可给面部皮肤提供一天的滋润保护作用。

6夜晚使用能补给皮肤白天损失一半以上的水分和营养，深度保湿和修护面部皮肤。

哪种绵羊油适合自己

不少绵羊油产品地成分介绍中写着，含有胶原蛋白成分，芦荟，维他命E，胎盘素，SPF30，等等，MM们眼睛看花，也不太知道究竟哪个适用于自己。其实绵羊油本身最大的特点是保湿，滋润，细腻，性质温和，因此主要成分是绵羊油，不含其它成分的面霜是适用于绝大多数人的。添加了芦荟或维他命E的绵羊油是在保湿和滋润度及肌肤营养方面在功效上做一个组合，适合皮肤偏干燥的MM。含有胶原蛋白或胎盘素适用于年龄在30左右的美女们，因为随着年龄增长，皮肤的结缔组织开始松弛，而胶原蛋白就能补充流失的胶原蛋白，使肌肤更加紧致。胎盘素成分是比较昂贵的一个成分，适用于年龄偏大些，30岁以上注重肌肤保养的女士。当然年轻人也是可以用的，但不建议太早用，避免肌肤产生依赖感

绵羊油的价格以多少合适

最好的绵羊油生产国澳大利亚和新西兰，由于是本国特产，普通系列的产品价格并不高，一般在淘宝上的售价比市场价(中国已经销一些品牌)要便宜近一半，利润并不高，价格在75-100元之间是比较合理的，性格比很好，物美价廉，非常适合各年龄层消费者使用。有些标价30-40左右的产品，可能绵羊油的质地和纯度略低，不适宜作为面霜使用，可以用作手霜或护足霜。加了特纯胎盘素或抗皱精华成分的高级系列，如面霜价格在200元左右，也是合情合理的。

主要网站价格：

淘宝网： ￥61

寻购网： ￥55

美丽说￥35

某团购网站： ￥48

马可波罗网： ￥45

全球购:￥43

总结：

在搜索产品的同时，价格参差不齐，大致在35到70之间。另外在京东一号店这这种较大的官方买卖平台却未见有“澳洲原装正品G&M Lanolin Cream 绵羊油” 此产品的销售，可见这个平台尚未完全发展完善。这个澳大利亚本土平台尚未完全打入中国市场，深入平民百姓的心中。此外，我发现如今的全球购或是国外代购这个市场，正在飞速的扩展中。很外国外品脾往往会标上“代购”的字样，出现在淘宝，美丽说，蘑菇街等各个平台。就像这款“澳洲原装正品G&M Lanolin Cream 绵羊油”，在网上搜索一番，便可知代购的比较多。国外代购现如今是热门新新行业出现在线上线下的买卖市场。

一斤绵羊毛绒60元，细毛13元，粗毛11元，杂毛8元。一只绵羊的毛能卖80块钱。一只绵羊能剪一斤多毛，所以当时养山绵羊收入差不多。当时牧民已经知道山羊破坏草场比较厉害，但没怎么重视。

绵羊毛不是论一只绵羊毛的多少来算价格的，都是按斤来卖，具体价格还要依绵羊毛粗细来决定，粗细度不同，价格可是相差很远的，价格在几元至几十上百元不等。

羊毛纤维呈鳞片覆盖的圆柱体，具有天然卷曲，羊毛纤维截面近似圆形，由外向里由表皮层、皮质层和髓质层组成，细羊毛无髓质层。羊毛纤维是天然蛋白质纤维，主要组成物质是角蛋白质，组成其大分子的单基是α-氨基酸剩基。

我国的羊毛主要出产自：

1、南京羊毛市场，国内目前最大的羊毛交易市场，声名日盛。南京羊毛市场前身为原纺织部羊毛基地，设在南京的羊毛拍卖交易中心，成立于1988年。1992年由原纺织部体改委和江苏省体改委批准，更名为“南京羊毛市场”。

2、南京羊毛市场下设三个服务管理部门，并拥有大型现代化羊毛仓库，可直接在场内组织拍卖交易，委托购销，仓储运输及有关技术咨询。市场成立以来，每年组织全国性羊毛信息交流及原料拍卖交易会，吸引了众多的牧、工、商界代表参加，受到了业界好评。概括地讲，羊毛交易与拍卖、信息传递以及学习培训，是南京羊毛市场的主要职能。

3、南京羊毛市场自成立以来，一直承担着全国羊毛生产基地国产羊毛的交易任务。在交易过程中，对进场羊毛始终坚持“售前整理、客观检验、净毛计价、拍卖竞价”的原则，组织销售，促进国产羊毛流通的良性发展。

(1)经签定合格后的抗血清，以1：100比例加入1%的硫柳汞或5%的叠氮钠，使其最后浓度分别为001%或005%

(2)用无菌滴管将抗血清分装小管，每管装1ml左右。

(3)-20℃以下保存，可保存2年以上。

(4)如有条件可将血清冷冻干燥保存于4℃以下，保存时间更久。

制备：

1、动物的选择

羊、马、鸡、猴、豚鼠，都是常用的免疫动物，在实验中，选择动物时应考虑抗原与动物的种属关系、抗原性质与动物种类、免疫血清的需要量、免疫血清的要求以及动物个体等因素。免疫用动物应选适龄、健壮最好为雄性。最常用的实验动物是家兔，一般选择选择年龄在6个月以上当年繁殖的♂性，体重2 ～3公斤，健康家兔三只，免疫前用金属编号牌固定兔耳，或用染料涂沫在动物的背部，作出明确的标记。

2、抗原制备

1)抗原稀释：用灭菌生理盐水将抗原稀释为2mg/ml，于免疫前一天加入溶液，使每毫升抗原溶液含青霉素1000 UI，链霉素1000 UI，放4℃过夜(一般可不加青、链霉素)次日取出，与佐剂混合制成乳剂后用于动物免疫。

免疫原的注射剂量应考虑其抗原性的强弱、分子量大小、动物的个体状态和免疫时间。对于纯的可溶性抗原的免疫剂量，通常小鼠首次抗原剂量为50～100μg/次，大鼠为100～200μg/次，兔为100μg ～1 mg/次，合成免疫原为2 mg(半抗原约为20～200μg)，一般需要与等量的'福氏完全佐剂混合。加强免疫的剂量为首次计量的1/2，通常用不完全福氏佐剂或不用佐剂。如需制备高度特异性的抗血清，可选用低剂量抗原短程免疫法;反之，欲获得高效价的抗血清，宜采用大剂量抗原长程免疫法。

2)佐剂和抗原乳剂的配制

1佐剂的配制：福氏完全佐剂(Freund’s complete adjuvant)，各实验室的配方不尽相同，我室采用的配方如下：

医用液体石腊 20毫升

羊毛脂 12克

水浴溶化、混匀，分装于青霉素小瓶，用纱布、线绳扎紧瓶塞。8磅20分钟灭菌，4℃保存备用。于免疫前准备抗原乳剂制备时，以活卡介苗(有时亦用死卡介苗)代替死结核菌，每毫升试剂中加入10mg活卡，即为福氏完全佐剂。

2抗原乳剂的制备：其方法一般有两种，其一，将等量的完全佐剂(注意佐剂必须预先加热融化，但不超过50℃)和抗原溶液分别吸入两个5ml注射器内，在两个注射器的12# 针头间套上一根长约8～12cm的医用无毒塑料管，将两个注射器连接在一起(塑料管必须先经酒精浸泡消毒，使用时取出，用灭菌生理盐水冲洗后，与注射器针头相连接，塑料管与针头的口径须合适，不能松，稍紧些为宜)，针头插进塑料管约1～2cm然后由两人相对而坐后缓缓推动针蕊，使管内溶液进入塑料管道至对侧注射器内，每次推动针蕊时必须把管内容物全部推出，另一侧也同样操作，使管内液体往返混合，直至形成油包水乳剂(Water-in-oil enulsion)为止。

其二是，将等量的佐剂和抗原溶液倒入钵内，经过反复碾磨，也可形成油包水乳剂，该法主要优点是快速，可靠，不足方面主要是由于粘附过多，浪费佐剂及抗原。

制成的乳剂是否形成油包水乳剂直接影响免疫效果，因此，必须进行质量检查，检查的方法是将制成的乳剂滴一滴在凉水(自来水)表面，质量合格的乳剂滴入水面保持滴珠完整而不分散，不合格者进入水面后立即扩散，水面油亦逐渐扩大，这就必须要继续操作至质量合格为止。

但有时，由于佐剂的配制质量原因，很难乳化至合格，遇有这种情况，须考虑重新配制佐剂。

3、免疫途径，剂量和免疫周期

抗原注射途径可根据不同抗原及试验要求，选用皮内、皮下、肌肉、静脉或淋巴结内等不同途径注入抗原进行免疫。一般常采用背部、足掌·耳后等处皮内或皮下多点注射。初次免疫与第二次免疫的间隔时间多为2～4周。常规免疫方案为抗原加CFA皮下多点注射进行基础免疫;再以免疫原加IFA作2～5次加强免疫，每次间隔2～3周，皮下或腹腔注射加强免疫。

1)常规(皮内多点注射)免疫：

1第一次免疫：剂量为每只兔子注射10 ml抗原乳剂(含抗原量1～2mg)。注射部位为两只后脚掌的皮内各注射02 ml，其余06 ml分多点注入脊柱二侧，颈部，腹股沟和腋窝等处淋巴结附近部位皮内，每点可注入005ml，分12点注入。

2第二次免疫：初次免疫后20天左右，剂量为10ml/只(1～2 mg/ml)，加福氏不完全佐剂。注射部位在腹部皮下多点注射，每点注入01 ml。

3第三次免疫：再次免疫后两周内进行，注射剂量和部位同第二次免疫，免疫后7～14d抽取少许静脉血，分离血清，试血测定效价。

2)淋巴结免疫：主要优点是可减少用量。过程如下：

1卡价苗致敏：免疫前足掌皮下每侧各注入活卡价苗(75 mg/ml)03 ml。10天左右观察两侧腘窝淋巴结，一般可肿胀如蚕豆大小，此时即可进行淋巴结内免疫注射。

2第一次免疫：用手指定淋巴结后在两侧腘窝淋巴结内各注入抗原乳剂025ml，每只兔总量05 ml;为加强免疫，于初次免疫20天后，于腹部皮下多点注射不加佐剂抗原溶液1mg/1ml。

3二周后可如同第一次免疫的剂量和途径再注射一次，一般可在第三次免疫注射前试血滴定效价，效价如已达到要求可不必进行第三次免疫。

有条件的情况下，免疫后要加强动物饲料管理，如给熟黄豆饲养等。

3)腹腔免疫：一般不必加佐剂，适用于细胞性或颗粒性抗原，而且抗原性较强者，例如用绵羊红细胞免疫家兔或小鼠即可用此法。

4、试血，测定抗体效价

一般在第三次免疫后7～10天即可于兔耳静脉或小鼠尾尖取少量血，分离出血清之后进行试血。

① 环状试验，较为经典的方法，目前较少采用，如与20μg/ml以下的抗原于30 min内能出现“艹”的沉淀环，即测定抗体效价达1：5000以上时为合格。

② 免疫双扩散法，这是最常用的试血方法，其具体方法是，中间孔加稀释的抗原(1mg/ml)10μl，周围孔顺时针方向加制备的抗血清分别为1:2, 1:4, 1:8，1:16，1:32和1:64，(用生理盐水或PBS稀释)。经37℃保温24h后观察结果，效价在1:16以上即可决定放血。

5、放血

经效价检查合格后即可放血。放血前动物应停食12 h，以减少血清中的脂肪含量。如拟保留该免疫动物，可直接由心脏取血，或切开耳缘静脉滴血或心脏穿刺取血。取血后由静脉缓缓注入等量5%葡萄溶液以补足失血量。取血的动物经2～3个月休息，可再次加强免疫后取血。如拟一次放血致死，可用颈动脉放血的方法，各种取血方法如下。

1)心脏取血：固定动物于仰卧位置，用食指探明心脏博动量高部位(在胸骨左侧，由下向上数第3与第4助骨之间，指兔)，剪去少许毛，用25% 碘酒和75%酒精消毒后，以9#针头在预定位置与胸部呈45。角刺入心脏，微微上下移动针头，待见血液进入针筒后，即将注射器位置固定取血。25公斤体重的家兔一次可取血20～30ml。

2)耳缘静脉滴血：先将耳缘静脉附近的毛剪去用无菌棉球将皮肤擦干净(不用酒精消毒，避免溶血)。用台灯照射耳部使血管因温度增高而扩张，然后用无菌刀片将耳缘静脉切一长05cm的纵切口，第一次切口应从耳尖部开始，以后再切时，逐步向耳根方向移动。用无菌试管或平皿收集流出的血液。如切口凝血，血流不畅时，可用无菌棉棒轻轻将切口外血凝块擦去(注意勿使切口损伤太大)，血流仍可继续流出，直至达到所需要的血量为止。取血后用无菌棉球压迫切口止血。耳缘静脉取血一次可取血50ml左右而动物不死。

3)颈动脉放血：使动物仰卧固定四肢，颈部剪毛、消毒后纵向切开前颈部皮肤长约10cm，用止血钳将皮肤分开夹住，剥离皮下组织，露出肌层，用刀柄加以分离，即见搏动的颈动脉。小心将颈动脉和迷走神经剥离长约5cm，选择血管中段，用止血钳夹住血管壁周围的筋膜。远心端用丝线结扎，近心端用动脉钳夹住，用酒精棉花球消毒血管周围，用无菌剪刀剪一V形缺口。取长25cm、直径为16mm塑料管一段，将一端剪成针头样斜面，并将此端插入颈动脉中，另一端放入200ml无菌三角瓶内，然后放开止血钳，血即流入三角瓶内，动物流血至死，25公斤家兔可放血80～100ml。

6、分离血清

必须在无菌条件下进行，待收集于平皿或三角瓶内的血液凝固之后，用无菌滴管在无菌环境(例如超净工作台)中把血块与瓶壁剥离后，放入37℃，1～2h取出后放入4℃过夜，使血清充分析出(不能冰冻，否则产生溶血)，经离心沉淀分出血清，放进低温冰箱保存。使用前必须经过签定合格后再分装保存备用。

问题一：保湿因子的解释 保湿因子，（Methylglycine）是一种两性离子型的高效保湿剂，天然存在于枸杞、海带中。保湿因子功效与透明质酸相同，可以安全地用于化妆品和洗涤类产品中。保湿因子是一种吸收快，活性高的新型保湿剂，在个人护理产品的应用中， 能迅速改善肌肤和头发的水份保持力，激发细胞的活力，具有保持肌肤滋润、光滑，防止皮肤干燥和发暗的效果。 保湿因子-化学特点 保湿因子属纯天然结构物质，天然固有的保湿成分，它保持水份的能力比任何天然或合成的聚合物都强。保湿性能是甘油的12倍。具有高度生物兼容性，极易溶于水，非常耐热，耐酸和耐碱，而且适用范围广，容易操作，安全稳定。

问题二：天然保湿因子的介绍 指在人体肌肤的角质层中存在的一种具有保水作用的吸附性水溶性物质。

问题三：保湿剂的保湿因子 天然保湿因子是体表皮肤、表皮层等是最外层，也是第一道的防线，平常表皮的角质层，含水量若在10%以上，皮肤才会感觉舒服，要达到晶莹剔透则含水量至少要30%以上，看起来才会“水水的”，而存在角质层内具有调节水份含量的成分称为天然保湿因子，包括胺基酸、尿素、尿酸、无机盐等，可调节肌肤的酸碱值，缺少了就会产生干燥，易形成敏感形肌肤，所以“天然保湿因子”，是各种肌肤所需要的成分。保湿剂其作用是在皮肤表面形成一层薄膜，将水份密封在皮肤内以防止水份蒸发，同时不妨碍皮肤对于空气中水份的吸收，从而保持皮肤适当的湿度，尿素和尿囊素是护肤类化妆品最常用的保湿剂。 大多脂类为非极性物质,可以限制水份在细胞内外及细胞间流动。与皮肤屏障功能相关的脂质包括神经鞘脂、游离胆固醇和游离脂肪酸。在有活性的表皮中磷脂含量丰富，然而由基底层向角质层分化过程中，神经酰胺胆固醇、脂肪酸的含量逐渐增高,脂质分布也发生了变化,颗粒层中脂质聚集于板层颗粒中,颗粒层细胞转化为角质层细胞时这些脂质被排出并填充于细胞间隙，形成了防止水份丢失的屏障。当各种原因所致脂类缺乏时，其水屏障作用减弱,经表皮水份丢失(TEWL)就会增多，出现皮肤干燥脱屑。NMF是存在于角质层内能与水结合的一些低分子量物质的总称，包括氨基酸、吡咯烷酮羧酸、乳酸盐、尿素、胺、尿酸、葡糖胺、柠檬酸盐、钠、钾、钙、镁磷酸盐、氯、糖、有机酸、肽类及其他未知的物质。NMF占到角质层细胞基质的10%，通过渗透压来吸引水份子，和NMF结合的水是角质层中较固定的一部分，含量变化较大的那部分水与角质层选择性的通透及脂质屏障有关，而通透性又与角质细胞间脂质及板层结构的完整性及特点相关。 根据不同的作用机理把保湿剂分为4类：①防止水份蒸发的油脂保湿。在皮肤上涂上油脂,形成保湿屏障,不让水份蒸发,称为封闭性保湿。②吸收外界水份的吸湿保湿。③结合水合作用的水合保湿。④修复角质细胞的修复保湿。保湿剂用以模拟人体皮肤中由油、水、NMF组成的天然保湿系统,作用在于延缓水份丢失、增加真皮-表皮水份渗透。为皮肤暂时提供保护、减少损伤、促进修复过程。皮肤保湿剂由主要成分以及其他辅助成分组成。主要成分包括封闭剂、吸湿剂、亲水基质、防光剂和一些特殊添加成分,而辅助成分有乳化剂、防腐剂、香料、脂质体等。(一)封闭剂:可以在皮肤表面形成封闭薄膜,用以减少TEWL,成分主要为油脂类。保湿剂中常用的封闭剂成分:石蜡油、矿物油、石蜡、角鲨烷、硅油脂肪醇、蜡脂、多元醇:丙二醇等。其中石蜡油是最有效的封闭剂之一;而羊毛脂因为价格较贵、气味特殊以及有潜在致接触性皮炎作用而应用较少;硅油是一种较新的制剂,不油腻、基本无味、较少引发过敏及痤疮,故市售保湿剂中应用较多。(二)吸湿剂:吸湿剂的作用机制是从真皮及外界环境中吸收水份,保存于角质层中。如果让吸湿剂从外界环境中吸收水份,皮肤周围相对湿度至少达到70%,而在实际中相对湿度是不能达到这一水平的,故局部外用的吸湿剂大多是从真皮而非环境中吸收水份。吸湿剂主要包括:甘油、蜂蜜、乳酸钠、尿素、丙二醇、山梨糖醇、吡咯烷酮羧酸、动物胶、透明质酸、维生素及蛋白质等。(三)亲水基质:亲水基质特指的是吸湿剂中一些能与水结合的大分子,能保持水份及封阻作用,包括透明质酸、硫酸软骨素、胶原、弹力蛋白及DNA等。富含这些亲水基质的保湿剂可以从真皮中吸取大量水份并与之结合,无论在低湿度还是在高湿度条件下,都具有相同的高吸湿性。(四)防光剂:防光剂能防止细胞损伤及脱水。与光老化有关的紫外线主要是中波紫外线(UVB)和长波紫外线(UVA),皮肤被照射>>

问题四：什么是保湿因子？它对皮肤有什么作用？求大神帮助 就是有凝结核，可以吸附住水分的物质

问题五：保湿化妆品中哪些成分有效 人的皮肤具有天然的保湿系统，它分别由水、天然保湿因子、油脂类三种物质组成。保湿化妆品其实就是对人体皮肤保湿系统的一种模拟。保湿化妆品也是含有水、天然保湿因子、油脂类，因此才能锁住水分，使皮肤变的水润。常见的保湿成分：透明质酸：透明质酸(Hyaluronic acid)又称玻酸酸、雄鸡冠萃取液，是一种非蛋白质的粘多糖体。本身溶解在水中成高稠度的透明液体。透明质酸像强力吸收棉一样，可以吸收本身重量数百倍的水分。所以作为保湿成分，可以在敷面的短时间里，让角质层的水合情形达到最佳极限状态。因为价格很高，化妆品内的添加量一般不多。胶原蛋白(Collagen)是一种高分子蛋白质，是人体内含量最多的蛋白质，能使皮肤结实而有弹性。由于其物质结构与皮肤角质层最相似，因此能迅速渗透进皮肤。在化妆品中掺入一定的胶原蛋白或氨基酸，直接涂抹后，对皮肤确实有保护和抗老化效果，但这种作用是暂时的。最好的胶原蛋白面膜有显著的保湿功效，可以提高皮肤角质层的含水量，但它也只能使肌肤在短时间里看起来水亮清透，作用不能持久。另外，有些面膜产品里添加胶原蛋白的目的是借用蛋白质膜的收缩效果，只起到让皮肤紧致的作用。海藻提取物：种海洋提取物来自岛屿之间的海域之间，通过抽提萃取等工业处理，得到淡色几乎无味的提取物。该提取物容易溶于水，可以方便地配入水质的化妆品配方，它不仅具有良好的保湿功能，还特别具有抗氧化作用和皮肤消炎功效，同时还可以促进皮肤纤维芽细胞的增殖以及有助于胶原蛋白的产生。常见油脂成分：凡士林：是从石油中提取出的矿物油，能在肌肤表面形成一道保护膜，十分适合干燥肌肤使用。可用来当作护唇膏、护手霜、擦脸或擦身体，是非常好的保湿用品。但透气性差，容易使皮肤变的黏糊。霍霍巴油：霍霍巴油是从一种名叫霍霍巴的灌木种子中榨取的植物油。其渗透性及耐高温性极佳，分子排列和人的皮脂非常类似，对肌肤有十分显着的美容功效。它的滋润和保湿效果非常好，可增加皮肤水份，预防皱纹和老化。霍霍巴油可增加乳剂的润滑性，促使皮肤舒展，搽用不会有过分油腻感，几乎全部可以被皮肤迅速呼收。羊毛脂：羊毛脂是一种优异的天然油脂类化妆品原料，具有良好的柔软、护肤及抗水性能，与皮肤的亲和性非常好，能在肌肤表面形成抗水薄膜，减少皮肤水分蒸发，同时该产品有良好的颜料分散性和粉体粘和性，广泛用于唇膏、胭脂、粉饼及各种膏霜类化妆品中。

问题六：补水保湿产品有哪些？ 先了解下什么是补水保湿，是指通过使用内服营养品维持身体玻尿酸同时通过保养品进行皮肤表层水分平衡。尤其是面部肌肤表皮层和基底的玻尿酸含量是至关紧要的。Acмetea修复因子生成皮下玻尿酸（保湿层）皮肤的湿润度，皮肤的含水量大约占人体含水量的20%。对皮肤本身来说，保持皮肤的角质层含有10%-20%的水量，是使皮肤保持光滑滋润的前提。角质层的水分减少时，皮肤会失去柔软性而变硬，这是皮肤龟裂和脱屑的主要原因。

玻尿酸在人体的分布

人体中的玻尿酸含量约为15g，人类结缔组织细胞外基质、真皮层、粘液组织、眼玻璃体、房水、滑液、皮肤、脐带中含量较高。

玻尿酸的流失

18岁时玻尿酸就开始流失，30岁的肌肤，玻尿酸的含量只有婴儿时期的65%，到了六十岁只有25%，当玻尿酸流失速度快于生长速度时，就应当从外界及时补充玻尿酸，人体胶原蛋白的流失和玻尿酸的流失同时进行，40岁人体胶原蛋白流失达到50%。由于胶原蛋白和玻尿酸相互依存，所以在补充时同时补充才能相互作用，相互稳定。皮肤衰老的过程其实就是“玻尿酸和胶原蛋白”逐步减少的过程。补充玻尿酸的同时补充Acмetea确保玻尿酸和胶原蛋白同时补充。

年过30的人群，体内生长因子、胶原蛋白和透明质酸本来就急速下降，如果自身严重缺乏营养，内服修复因子Acмetea就会出现肌肤的新陈代谢能力降低导致水合能力减弱、衰老、出现皱纹和色斑。其实，无论是通过何种外部途径给肌肤补水，都非常容易蒸发到空气中，而内服才是解决根本问题，胶原蛋白和透明质酸能够保住肌肤水分不流失。

补充玻尿酸的途径

补水之所以成为一个非常重要的美容概念，是因为肌肤玻尿酸流失后，有体的水分非常容易蒸发，而肌肤缺乏足够的含水量将直接导致肌肤代谢不正常而衰老、出现皱纹和色斑等等一系列肌肤问题。

外用护肤品中的保湿功能可以暂时弥补皮下玻尿酸玻尿酸不足，起到暂时的保湿作用。

欧美针对于玻尿酸的研究已经十分成熟，达到抗衰长效的途径就是口服Acмetea标本兼治，在欧洲被称为“午餐美容”。

口服Acмetea是目前为直接且有效的玻尿酸补充方式。在欧美发达国家，口服玻尿酸来曾加体内玻尿酸的含量，补充人体内玻尿酸的不足。玻尿酸可通过消化、吸收，可使皮肤滋润光滑，柔软而富有弹性；可延缓衰老，防止关节炎、动脉硬化和脑萎缩等病症的发生，口服玻尿酸已在欧美发达国家中广泛应用于保健食品中，成为众多女性美容养颜的爱。

经过美国密歇根大学临床报告证实Acмetea可 自体玻尿酸再生和骨胶原曾生，效果即时可见，内服加注射，一次效果可延长数倍。

口服Acмetea补充玻尿酸

传统观念中认为，直接吃玻尿酸就会补充玻尿酸。直接口服玻尿酸经过复杂的消化分解合成，在消化系统中终分解成为二氧化碳和水，再想通过自体合成，机会是微乎其微。目前直接口服玻尿酸，进入体内的合成率，国际上没有获取所有临床数据证实。

通过口服补充玻尿酸不是直接吃玻尿酸，这里指的是Acмetea中含两种天然保湿因子，获得两项世界新能源食品认证。临床验证Acмetea保湿因子进入人体后，被人体中的葡萄糖主动抓取激活， 自体玻尿酸再生，活性玻尿酸细胞质作用于全身，达到人体细胞深层持久保湿。

通过口服Acмetea可以曾加体内玻尿酸总含量，改善人体内玻尿酸的不足。Acмetea玻尿酸修复因子和胶原纤维修复因子通过消化、吸收进入血液，直达身体每一个细胞。体内拥有充足的保湿因子，皮肤滋润光滑、柔软而富有弹性；同时可延缓衰老，防止关节炎、动脉>>

问题七：保湿化妆品中,必须具备那些主要保湿成分 透明质酸，多糖类的物质

问题八：保湿剂的种类 主要有：多元醇类、天然保湿因子、氨基酸类及高分子生化类其品质及效果是有差别的，有的只能视为单纯的保湿成分；有些则除了保湿之外，还具护肤功效。 这一类成分取得容易，可以大量的工业化制造，价格低廉，安全性却很高。缺点则是：保湿效果较容易受环境的湿度影响。环境的相对湿度过低时，保留水份子的效果会下降。另外，要达到高效保湿的目的，受限于本身的机理，较难达成。长时间保湿效果也不理想。常见的多元醇类有：丙三醇，俗称甘油（Glycerin）、丁二醇（Butyleneglyol）、聚乙二醇（Polyethyleneglycol，PEG）、丙二醇（Propyleneglycol）、已二醇（2-Methyl-2，4-pentanediol）、木糖醇（Xylitol）、聚丙二醇（Polypropyleneglycol，PPG）、山梨糖醇（Sorbitol）等。 天然保湿因子（NMF，NaturalMoisturizingFactor），指的是皮肤本身角质层中所含有的保湿成分并非单一组成，主要的成分有氨基酸、PCA(Pyrolidonecarboxylacid)、乳酸钠（Sodiumlactate）、尿素（Urea）等。天然保湿因子在皮肤表皮层及角质层具有吸湿性，且对皮肤酸碱值具有调节功能，亲肤性极佳但不论是NMF或PCA，其与多元醇一样，同为水溶性的小分子结构，所以保湿效果没有想象的好 氨基酸类，说是保湿剂有点可惜。可解释为高级的护肤保湿成分。氨基酸是蛋白质的单体，生物体的重要成分。对皮肤来说，具有缓和外界物质伤害的基本功效。适当的氨基酸，对受损角质有协助修复的效果，所以广被化妆品界所使用。化妆品界应用为保湿剂的氨基酸，有小分子量氨基酸（Aminoacid）以及大分子量的氨基酸聚合体（Polypetide）。属于氨基酸类的保湿剂有蛋白类，例如植物蛋白、大豆蛋白、动物蛋白、水解蛋白等。这一类保湿剂的来源成本较高，所以被视为较珍贵的保湿剂。蛋白类的保湿剂也有其缺点，除了保存新鲜相当不易、容易受微生物感染之外，自身酸败现象也极其常见。所以，除非是美容院用的安瓿无菌包装，可以确保不受污染之外，必须加入较高浓度的防腐抗菌剂来防止变质。也因为如此，有人起过敏现象。若单纯以保湿作为目的的话，氨基酸类的保湿效果，是无法立即见效的，与前面两种多元醇、天然保湿因子比较，事实上逊色多了。 分子生化强调高效保湿的产品，主要用的保湿剂就是这一类。生化类保湿剂，主要取自皮肤真皮层的成分，例如胶原蛋白（Collagen）、粘多糖体又称质酸（Mucopolysaccharides、Glycosaminoglycans）、透明质酸（Hyaluronicacid）、糖蛋白（Glycpprotein）及硫酸软骨素（Chondroitinsulfate）等。而其中最被标榜的成分是透明质胶及胶原蛋白。胶原蛋白很被推崇，事实上，胶原蛋白并非想象中的护肤。胶原蛋白的分子太大，根本被皮肤阻隔在外，无法有效利用护肤成分。因此，胶原蛋白只能作为保湿剂使用。而不幸的是，保湿效果也没有预期的好。目前最红的保湿成分大概就是透明质酸了。具强吸水性的透明质酸，附着在皮肤角质层中，根据实验数据显示：刚使用的第一个小时，保湿率为107%；但三个小时后，保湿率就下降为51%。所以，最好还是在刚敷完脸时，擦一点含油质成分的面霜，可以延长保湿的时间。市面上有所谓24小时长效保湿的美容液，就有用透明质酸为主要成分的品牌，这24小时并不是真的，就配方上来看，要有效延长保湿剂的保湿时效是有办法的。譬如可以在配方中加入具封锁效果的高分子胶，有人称>>

问题九：含什么成分的护肤品最保湿 1 甘油

甘油(Glycerin)，又叫丙三醇，属于天然成分而且是最普通的保湿剂，适用于各类肤质，安全，不会引起敏感不适。不足之处是除了保湿功效外，没有其他积极的护肤功效，只能作用于角质层维持水和状态。

2 胶原蛋白

胶原蛋白(Collagen)，是一种高分子蛋白质，是人体内含量最多的蛋白质，能使皮肤结实有弹性。由于它的物质结构与皮肤角质层最相似，能迅速渗进皮肤。胶原蛋白面膜能提高皮肤角质层含水量，但也只能使肌肤在短时间里看起来水亮清透，作用不能持久。

3 氨基酸

氨基酸(Amino acid)，不具有高效吸水性，但对水分有调节作用，如果角质层中的水分含量减少时，氨基酸含量会同时降低。

4 芦荟

芦荟中的多糖胶原能组织皮层纤维素的增长，并通过芦荟的细胞赋活、代谢及保湿作用，使皮肤尽快恢复细腻、滋润、美白、平滑的效果。

5 维他命原B5

可作为保湿剂，同时还能增进纤维芽细胞增生，有效协助皮肤组织修复，对于伤疤的愈合非常有效，适合问题性肌肤的人群使用，属于渗透性保湿剂。

6 海藻提取物

一种海洋提取物。来自岛屿之间的海域之间，通过抽提萃取等工业处理，得到淡色几乎无味的提取物。该提取物容易溶于水，可以方便地配入水质的化妆品配方，它不仅具有良好的保湿功能，还特别具有抗氧化作用和皮肤消炎功效，同时还可以促进皮肤纤维芽细胞的增殖以及有助于胶原蛋白的产生。

7 天然保湿因子NMF

一种相当好的保湿成分，这种成分主要由氨基酸、乳酸钠、尿素、PCA等组成。优点在于吸湿性好、亲肤性好、调节性好，能调节肌肤的酸碱值，维持角质细胞的正常动作。

8 透明质酸

透明质酸(Hyaluronic acid)，又叫玻尿酸、雄鸡冠萃取液，是一种非蛋白质的粘多糖体，溶解在水中成高稠度的透明液体，它就像强力海棉一样，可以吸收超过本身重量数百倍的水分。所以它可以在短时间里，让肌肤角质层的水含量达到极限状态。透明质酸价格很高，化妆品内的添加量一般不多。

9 维他命植物矿物配方

植物矿物配方一直是保湿产品的最爱 ，显著的效果也被无数MM们见证，它具有强大的补水、锁水能力，在瞬间大量补充水分和养分的同时，还能深度滋养肌肤，持久锁住水分与养分，修复角质层，强固肌肤屏障，保证水分留在肌肤内不流失，从而实现持久水盈。

10 高山植物根茎精华

保湿成分中的新星!源自严寒干燥处生长的高山植物根茎精华，具有强力的水结合特性，能根据肌肤内外湿度变化，从周围空气与肌肤底层主动抓取纯净水分到肌肤表面，源源不断供应水分，令肌肤细胞长达12小时保持“嘭嘭”状态; 让被动补水升级为主动抓水的革命性成分!

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问题十：补水和保湿的有哪些区别？ 其实补水就是肌肤补充水分，保湿就是将水分锁住，不蒸发维持住。要想皮肤水润补水保湿缺一不可。补水可以用一些清爽的好吸收的爽肤水，补水小站就可以。夏天了保湿的可以用一些乳液就可以，冬天的时候根据肌肤可以调换成霜类。

1、动物的选择

羊、马、鸡、猴、豚鼠，都是常用的免疫动物，在实验中，选择动物时应考虑抗原与动物的种属关系、抗原性质与动物种类、免疫血清的需要量、免疫血清的要求以及动物个体等因素。免疫用动物应选适龄、健壮．最好为雄性。最常用的实验动物是家兔，一般选择选择年龄在6个月以上当年繁殖的♂性，体重2 ～3公斤，健康家兔三只，免疫前用金属编号牌固定兔耳，或用染料涂沫在动物的背部，作出明确的标记。

2、抗原制备

1）抗原稀释：用灭菌生理盐水将抗原稀释为2mg/ml，于免疫前一天加入溶液，使每毫升抗原溶液含青霉素1000 UI，链霉素1000 UI，放4℃过夜（一般可不加青、链霉素）次日取出，与佐剂混合制成乳剂后用于动物免疫。

免疫原的注射剂量应考虑其抗原性的强弱、分子量大小、动物的个体状态和免疫时间。对于纯的可溶性抗原的免疫剂量，通常小鼠首次抗原剂量为50～100μg/次，大鼠为100～200μg/次，兔为100μg ～1 mg/次，合成免疫原为2 mg(半抗原约为20～200μg)，一般需要与等量的福氏完全佐剂混合。加强免疫的剂量为首次计量的1/2，通常用不完全福氏佐剂或不用佐剂。如需制备高度特异性的抗血清，可选用低剂量抗原短程免疫法；反之，欲获得高效价的抗血清，宜采用大剂量抗原长程免疫法。

2）佐剂和抗原乳剂的配制

1佐剂的配制：福氏完全佐剂（Freund’s complete adjuvant），各实验室的配方不尽相同，我室采用的配方如下：

医用液体石腊 20毫升

羊毛脂 12克

水浴溶化、混匀，分装于青霉素小瓶，用纱布、线绳扎紧瓶塞。8磅20分钟灭菌，4℃保存备用。于免疫前准备抗原乳剂制备时，以活卡介苗（有时亦用死卡介苗）代替死结核菌，每毫升试剂中加入10mg活卡，即为福氏完全佐剂。

2抗原乳剂的制备：其方法一般有两种，其一，将等量的完全佐剂（注意佐剂必须预先加热融化，但不超过50℃）和抗原溶液分别吸入两个5ml注射器内，在两个注射器的12# 针头间套上一根长约8～12cm的医用无毒塑料管，将两个注射器连接在一起（塑料管必须先经酒精浸泡消毒，使用时取出，用灭菌生理盐水冲洗后，与注射器针头相连接，塑料管与针头的口径须合适，不能松，稍紧些为宜），针头插进塑料管约1～2cm然后由两人相对而坐后缓缓推动针蕊，使管内溶液进入塑料管道至对侧注射器内，每次推动针蕊时必须把管内容物全部推出，另一侧也同样操作，使管内液体往返混合，直至形成油包水乳剂（Water-in-oil enulsion）为止。

其二是，将等量的佐剂和抗原溶液倒入钵内，经过反复碾磨，也可形成油包水乳剂，该法主要优点是快速，可靠，不足方面主要是由于粘附过多，浪费佐剂及抗原。

制成的乳剂是否形成油包水乳剂直接影响免疫效果，因此，必须进行质量检查，检查的方法是将制成的乳剂滴一滴在凉水（自来水）表面，质量合格的乳剂滴入水面保持滴珠完整而不分散，不合格者进入水面后立即扩散，水面油亦逐渐扩大，这就必须要继续操作至质量合格为止。

但有时，由于佐剂的配制质量原因，很难乳化至合格，遇有这种情况，须考虑重新配制佐剂。

3、免疫途径，剂量和免疫周期

抗原注射途径可根据不同抗原及试验要求，选用皮内、皮下、肌肉、静脉或淋巴结内等不同途径注入抗原进行免疫。一般常采用背部、足掌·耳后等处皮内或皮下多点注射。初次免疫与第二次免疫的间隔时间多为2～4周。常规免疫方案为抗原加CFA皮下多点注射进行基础免疫；再以免疫原加IFA作2～5次加强免疫，每次间隔2～3周，皮下或腹腔注射加强免疫。

1）常规（皮内多点注射）免疫：

1第一次免疫：剂量为每只兔子注射10 ml抗原乳剂（含抗原量1～2mg）。注射部位为两只后脚掌的皮内各注射02 ml，其余06 ml分多点注入脊柱二侧，颈部，腹股沟和腋窝等处淋巴结附近部位皮内，每点可注入005ml，分12点注入。

2第二次免疫：初次免疫后20天左右，剂量为10ml/只（1～2 mg/ml），加福氏不完全佐剂。注射部位在腹部皮下多点注射，每点注入01 ml。

3第三次免疫：再次免疫后两周内进行，注射剂量和部位同第二次免疫，免疫后7～14d抽取少许静脉血，分离血清，试血测定效价。

2）淋巴结免疫：主要优点是可减少用量。过程如下：

1卡价苗致敏：免疫前足掌皮下每侧各注入活卡价苗（75 mg/ml）03 ml。10天左右观察两侧腘窝淋巴结，一般可肿胀如蚕豆大小，此时即可进行淋巴结内免疫注射。

2第一次免疫：用手指定淋巴结后在两侧腘窝淋巴结内各注入抗原乳剂025ml，每只兔总量05 ml；为加强免疫，于初次免疫20天后，于腹部皮下多点注射不加佐剂抗原溶液1mg/1ml。

3二周后可如同第一次免疫的剂量和途径再注射一次，一般可在第三次免疫注射前试血滴定效价，效价如已达到要求可不必进行第三次免疫。

有条件的情况下，免疫后要加强动物饲料管理，如给熟黄豆饲养等。

3）腹腔免疫：一般不必加佐剂，适用于细胞性或颗粒性抗原，而且抗原性较强者，例如用绵羊红细胞免疫家兔或小鼠即可用此法。

4、试血，测定抗体效价

一般在第三次免疫后7～10天即可于兔耳静脉或小鼠尾尖取少量血，分离出血清之后进行试血。

① 环状试验，较为经典的方法，目前较少采用，如与20μg/ml以下的抗原于30 min内能出现“艹”的沉淀环，即测定抗体效价达1：5000以上时为合格。

② 免疫双扩散法，这是最常用的试血方法，其具体方法是，中间孔加稀释的抗原（1mg/ml）10μl，周围孔顺时针方向加制备的抗血清分别为1:2, 1:4, 1:8，1:16，1:32和1:64，（用生理盐水或PBS稀释）。经37℃保温24h后观察结果，效价在1:16以上即可决定放血。

5、放血

经效价检查合格后即可放血。放血前动物应停食12 h，以减少血清中的脂肪含量。如拟保留该免疫动物，可直接由心脏取血，或切开耳缘静脉滴血或心脏穿刺取血。取血后由静脉缓缓注入等量5%葡萄溶液以补足失血量。取血的动物经2～3个月休息，可再次加强免疫后取血。如拟一次放血致死，可用颈动脉放血的方法，各种取血方法如下。

1）心脏取血：固定动物于仰卧位置，用食指探明心脏博动量高部位（在胸骨左侧，由下向上数第3与第4助骨之间，指兔），剪去少许毛，用25% 碘酒和75%酒精消毒后，以9#针头在预定位置与胸部呈45。角刺入心脏，微微上下移动针头，待见血液进入针筒后，即将注射器位置固定取血。25公斤体重的家兔一次可取血20～30ml。

2）耳缘静脉滴血：先将耳缘静脉附近的毛剪去用无菌棉球将皮肤擦干净（不用酒精消毒，避免溶血）。用台灯照射耳部使血管因温度增高而扩张，然后用无菌刀片将耳缘静脉切一长05cm的纵切口，第一次切口应从耳尖部开始，以后再切时，逐步向耳根方向移动。用无菌试管或平皿收集流出的血液。如切口凝血，血流不畅时，可用无菌棉棒轻轻将切口外血凝块擦去（注意勿使切口损伤太大），血流仍可继续流出，直至达到所需要的血量为止。取血后用无菌棉球压迫切口止血。耳缘静脉取血一次可取血50ml左右而动物不死。

3）颈动脉放血：使动物仰卧固定四肢，颈部剪毛、消毒后纵向切开前颈部皮肤长约10cm，用止血钳将皮肤分开夹住，剥离皮下组织，露出肌层，用刀柄加以分离，即见搏动的颈动脉。小心将颈动脉和迷走神经剥离长约5cm，选择血管中段，用止血钳夹住血管壁周围的筋膜。远心端用丝线结扎，近心端用动脉钳夹住，用酒精棉花球消毒血管周围，用无菌剪刀剪一V形缺口。取长25cm、直径为16mm塑料管一段，将一端剪成针头样斜面，并将此端插入颈动脉中，另一端放入200ml无菌三角瓶内，然后放开止血钳，血即流入三角瓶内，动物流血至死，25公斤家兔可放血80～100ml。

6、分离血清

必须在无菌条件下进行，待收集于平皿或三角瓶内的血液凝固之后，用无菌滴管在无菌环境（例如超净工作台）中把血块与瓶壁剥离后，放入37℃，1～2h取出后放入4℃过夜，使血清充分析出（不能冰冻，否则产生溶血），经离心沉淀分出血清，放进低温冰箱保存。使用前必须经过签定合格后再分装保存备用。

7、抗血清的保存

1）经签定合格后的抗血清，以1:100比例加入1%的硫柳汞或5%的叠氮钠，使其最后浓度分别为001%或005%。

2）用无菌滴管将抗血清分装小管，每管装1ml左右。

3）-20℃以下保存，可保存2年以上。

4）如有条件可将血清冷冻干燥保存于4℃以下，保存时间更久

纯白的羊脂玉手镯，如果是新疆和田玉羊脂白玉手镯，价格大概在80万左右。如果是俄罗斯和田玉白玉手镯（标签上一般会写羊脂白玉），价格大概在5万左右。如果是青海料和田玉白玉手镯，价格大概在2000-5000元左右。

在南方预防冬天静电的方法/步骤：

保持室内湿度

冬季空气湿度低，人体水分流失快，容易产生静电。要使室内保持一定的湿度，经常通风换气，勤拖地、勤洒水，也可以使用加湿器保持室内湿度；减少使用取暖设备的频率，卧室内尽量不要使用电器；居室内养鱼养花也可适量的调节室内湿度。

  2保持皮肤水分

多喝水，多吃水果蔬菜，能及时补充冬季人体流失的水分；勤洗澡、勤换衣服也可消除人体表面聚集的电荷和带电尘埃；使用高保湿的护肤品和身体乳液，也可保持皮肤湿度，保证身体水分。

 3尽量穿纯棉质地的衣服

化纤类衣服与人体摩擦容易产生静电，冬天尽量少穿或者不穿化纤类衣服，多穿纯棉质地的衣服，尤其是内衣，一定要穿纯棉的。

 4洗衣服时使用柔顺剂

柔顺剂能有效的消除衣服上聚集的电荷和带电尘埃，洗完衣服后，用柔顺剂泡一泡，能有效防止穿衣服时产生的静电。

 5注意保持头发的湿度

冬季要勤洗头，保持发丝清洁，洗完后自然晾干，避免使用吹风机；梳理头发时尽量使用防静电的木质梳子或牛角梳，如果发现头发打结难梳理，可以把梳子放进水里沾湿再梳理；也可以适当的使用润发露，能有效地防止头发上的静电。

6适时“放”电

对付冬天产生的静电，我们应该适时把它“放”出去，如当你关闭电视，离开电脑后应当立即洗手洗脸，将皮肤表面的静电荷在水中释放掉；在摸门把手或水龙头前，用手摸一下墙壁，将身体的静电“放”出去；休息时，也可以脱掉鞋子，赤脚也可以释放掉身上携带的静电。

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