诚信誓师能终结微商乱象吗

近日，在中国微商诚信誓师大会暨诚信品牌颁奖典礼新闻发布会上，俏十岁创始人武斌、思埠集团董事长吴召国等十大微商品牌领袖纷纷为“诚信微商”站台，宣布5月19日将在广州正式拉开中国微商诚信誓师大会的序幕。据会上透露的数据，经过一年多的野蛮生长，微商从业人员从1000万激增到2000万，短期暴增的从业人员素质良莠不齐，面对外部的质疑，微商整个行业面临着巨大的诚信危机。这场声势浩大的誓师大会直指“假货”、“不安全”、“维权无门”等微商乱象，墙内的人挥动诚信的大旗来解决这些“成长的烦恼”。

行业加强自律解诚信危机

“从2013年9月到2014年9月是微商的萌动期，很多微商品牌实现了屌丝逆袭；但是从2014年9月份开始，微商开始进入 微品 时代，越来越多的传统品牌正在进入微商；现在，微商必须要进入诚信经营阶段”。微商专业委员会主任委员方征宇认为一部分微商企业的不规范行为正在严重影响整个行业的公信力，亟待规范。

事实上，微商的发展已经触动了各方面的神经，主流媒体不断聚焦和揭露，药监总局和地方局日益加大对微商品牌的抽检，央视新闻频道《新闻直播间》曝光了微商面膜乱象，俏十岁和思埠集团称面膜遭仿冒无辜“躺枪”，在消费者眼中，“微商”成了一个贬义词，快速发展的微商正在反噬自身。

“宣誓诚信，是所有微商人的期盼。经历野蛮生长期后，今年的微商群魔乱舞，微商诚信摇摇欲坠。我们太希望这个行业变得正规，真正引起国家关注。”思埠集团董事长吴召国表示在国家还没有正式立法之前，只能依靠行业的自律，此前行业内已经有过不少推动微信市场规范化发展，打造健康微商生态圈的尝试。

在微商誓师大会新闻发布会的前一天，中国商业联合会主办的中国微商产业专家研讨会暨“中国微商追溯信息查验标识”启动仪式在北京举行。会上，中国微商产业联盟筹备委员会与全国商品可追溯信息查验平台达成战略合作，中国微商产业联盟可追溯信息查验标识将会通过实名制注册来保障消费者权益。

而在3月15日消费者权益保护日的当天，同样由中华全国工商业联合会美容化妆品业商会主办的“微品牌，大理想—中国品质微商高峰论坛”在北京召开，对现阶段行业乱象、微商的营销规范以及行业自律等议题都进行了深入的讨论。此外，会上还宣读了《中国美容化妆品行业微商自律诚信承诺书》，号召加强微商内部自律，促进行业规范经营，营造一个消费者全面关注、全面参与、有效监督的良性消费环境。

新近面世的首部《中国化妆品微商标准（执行草案）》则倡导以产品品质为基础的合理营销活动，抵制虚假宣传和过度营销，并要求微商所经销的产品必须具有生产许可证、商标注册证、卫生许可证、产品备案信息及批准文号、商标注册证和企业法人营业执照等相关资料，而以个人为单位的经营者，需到当地的工商部门注册，取得合法的营业执照，所售产品和外包装必须符合化妆品的相关法律规定与标准，新规对化妆品微商的售后工作也做了一些规定，不管是个人行为还是企业行为，任何微商都应建立完善的售前、售中、售后服务机制，为维护消费者合法权益提供最大保障。

在中国微商诚信誓师新闻发布会上，全国工商联美容化妆品业商会会长马娅呼吁：“想实现全民就业，万众创新的话，必须由微商来实现，实体店来支持。从此刻起微商要断掉不规范的想法，才能走在前列。”

治本需平台负责、法律监督双管齐下

由于逐渐意识到微商这一渠道的巨大商业价值和假冒伪劣带来的诚信危机，业内自律的动力越来越强烈，微商渠道内部主体间“优胜劣汰”的正向淘汰机制开始发挥到渠道净化作用。集体诚信誓师表明微商人“诚意十足”，但没有法律监管，微商的诚信承诺只是一张“空饼”。

在业界人士看来，要解决假货泛滥、退换货难等问题一方面平台要负起责任，加强自律和内部的监管。另一方面监管部门也要加快转变观念，完善监管方式，网络购物有很多新的特点，传统的监管方式已经不完全适用了，要通过信息化的方式解决。只有平台负责，法律监督双管齐下才能让假货无立足之地。

“微商发展起来，跟电商不完全一样，信息单向流动，不透明，带来很多问题，甚至带有传销性质，卖假货，社交圈不等于商业圈，如果真要把朋友圈作为商业圈，成为一个平台的话，就应该履行相应的平台义务，必须有一个环节是实名的是一个最基本的要求。”国家工商行政管理总局消费者权益保护局副局长黄建华在接受媒体采访时表示。

黄建华认为，微信是一个社交平台，将社交圈变成商业圈可能会出现一些问题，总局曾敦促微商涉及的微信、微博平台要尽到基本的社会义务，开发技术手段屏蔽微商中的害群之马，遵守最基本的一些商业规则。从消费者权益保护的角度黄建华还给出了微商发展建议：第一，信息要透明，交易双方应该信息对等；第二，有最起码的交易底线，不能搞商业欺诈；第三，遵守相应的一些规则，比如网上交易提倡7天无理由退货。这些规则都是适用于微商的交易规范，但存在一些特殊性。

业内人士认为，发动舆论和市场力量，推动微商的健康成长、优胜劣汰也是其中重要一环。“微商乱象”中上演最多的一幕就是“杀熟”，利用熟人关系、虚假宣传和信息不对称攫取暴利，如果消协组织做好微商监测，及时对消费者发出警示，则其手段将不得施展。

化妆品 成分 禁用物质： 铅 汞 砷 在SK—II之后，又有4大著名化妆品品牌(迪奥、雅诗兰黛、兰蔻、倩碧)的6款粉饼产品被香港媒体披露含有重金属铬和钕。消费者不仅感到恐惧，也对化妆品的安全性产生怀疑。到底化妆品中含有的金属和非金属物质能起到什么作用，超标使用后又带来什么后果呢？ 铬、钕没有美容功效 5大品牌产品中发现的铬和钕到底从哪来？就此问题，《环球时报》记者采访了中华全国工商联美容化妆品业商会专家委员会副主任闫世翔。他认为，粉饼的主要成分包括基质原料和色素。所谓基质原料就是粉料，在慈禧太后那个年代，人们使用的是铅粉，也就是氧化铅，这种粉呈白色，有遮盖瑕疵的作用。但现在由于铅已经是禁用成分，使用更多的是钛白粉(二氧化钛)、锌白粉(氧化锌)等。而为了让粉饼呈现肉色，就要在其中添加色素，也就是着色剂，比如氧化铁。 一般来说，知名的品牌不会刻意添加铬和钕这样的成分，因为这两种重金属没有美容功效。闫世翔估计，铬和钕可能是由于生产化妆品所使用的矿物性原料不纯，含有这两种重金属的氧化物或盐类物质。还有一种可能就是，生产化妆品的生产设备使用不锈钢材料，合金钢里含有铬和钕，导致铬和钕残留在粉饼产品中。

谭邦兰，1962年出生，女，毕业于重庆医科大学，曾在重庆第三军医大学新桥医院进修医学美容，北京大学中小企业管理高级研修班学习企业管理。从事医疗工作11年，医学美容工作17年。现任中国美胸专业委员会主任、中华全国工商联美容化妆品业商会副会长、重庆科妍基因生物工程有限公司董事长，因作为粉红丝带国内第一发起人和为女性健康公益事业做出的贡献，先后接受CCTV等各地报纸杂志等多家电视和报纸媒体的专访和报道。

大赛机构

主办机构：中国美容博览会（上海CBE）‌‌、环球创美会

承办机构：环球创美会纹绣商学院

协办单位：CEAA中国纹饰艺术国际联盟各国分部、一路时尚教育机构

战略支持：全国工商联美容化妆品业商会人力资源专委会（CBC）、CCTV时代影响力、138美容人才网

比赛时间：5月22日-24日

地点：中国上海——浦东新国际博览中心

大赛内容

5月21日：国内参赛选手等人员报道~

5月22日：国外参赛选手等人员报道（并赛前培训）

5月23日：开幕式（国际交流）、正式比赛

注意：参赛选手可选择单项或多项技术比赛，笔试为必选项目；正式比赛时间为2小时。

5月24日：上台颁奖

参赛费用及权益

参赛选手

参会费用：1280元（单项或多项费用相同），食宿自理。

选手奖项：

A：全能冠、亚、季军各一名

B：眉部、眼线、唇部单项冠、亚、季军各一名

C：全能技术金、银、铜奖（需参与并完成三项操作方有资格获得）

D：创美奖

选手权益：

1、参赛选手都会获得大会颁发的荣誉证书及奖杯，并于5月24日走红毯上台领奖；

2、获得《持久美妆师》全网可查，由全国工商联美容化妆品业商会人力资源专委会所颁发

3、铜奖以上选手获得环球创美会公微、官网记录，冠、亚、季军还会获得138美容人才网作为名师推广。

专家评委

参会费用：5800元/人，食宿自理。

评委参赛要求：

3年以上纹绣师经验；有参加过纹绣大赛担任评委或者做过选手的经历，需要发作品到《环球创美会纹绣大赛智能评分系统》由组委会进行审核。

评委权益：

1、由好莱坞明星、世界**冠军颁发评委聘书和牌匾、全国工商联美容化妆品业商会人力资源专委会《高级持久美妆师》证书。入座大会评审团评委席位。

2、免费收录进大赛会刊，并派发所有参会人员；大赛现场大型文化墙个人形象照向参展的几十万美业观众展示。

3、作为颁奖嘉宾走红毯上台为获奖选手颁奖。

4、免费参与“纹绣金手印国际形象大使”网络评选活动，有机会赢得超值大奖和“纹绣金手印国际形象大使”荣誉。

5、评委将在环球创美会微信公众号和官网发布宣传

6、获赠《纹饰MBA企业家特训营之“尖刀特训营”》培训名额一个

评判长（督察长）

参会费用：9800元/人，食宿自理。

评判长（督察长）参赛要求：

5年以上纹绣师经验； 有在纹绣大赛担任评判长、督察长或者评委的经验，需要发作品到《环球创美会纹绣大赛智能评分系统》由组委会进行审核。

评判长（督察长）权益：

1、入座大赛国际专家评判长/督察长尊享席位。大会配备专职摄影师全程拍照摄影；

2、获颁国际纹绣大会专家评判长（督察长）聘书和牌匾；

3、免费获颁全国工商联美容化妆品业商会人力资源专委会《特级持久美妆师》证书，官网可查；

4、大会现场大型文化墙个人形象照及单独X展架向参展的四十万美业观众展示；

5、参加大会组织的国际技术交流专家团并接受权威媒体的采访，现场和国外纹绣艺术家交流及拍照合影；

6、作为嘉宾走红毯，上台为获奖选手颁奖；

7、获组委会配发评审团专用丝巾，全程参与评审工作；

8、在环球创美会微信公众号宣传；

9、在环球创美会官网宣传，并作为推荐名师进行推广；

10、获赠《纹饰MBA企业家特训营之“尖刀特训营”》培训名额一个（价值3980元）；

11、每人可携带一位助理或观礼嘉宾免费进场观礼或协助拍照。

注：助理或观礼嘉宾需遵守现场纪律，服从大赛统一指挥，维护现场秩序。

解释权归属：

活动解释权归属于国际纹绣大会组委会。主办方有权根据实际情况做部分修改，如有改动以主办方公告为准，不再另行通知。

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