欧莱雅金字塔模式的利弊

商业模式创新：产品金字塔模式

为了满足不同客户对产品风格、颜色等方面的喜好，以及个人收入上的差异化因素，从而达到客户群和市场拥有量的最大化，一些企业不断推出高、中、低各个档次的产品，从而形成产品金字塔。

在产品金字塔上，底部是低价位、大批量的产品，靠薄利多销赚取利润；顶部是高价位、小批量的产品，靠精益求精获取超额利润。

一、网游行业商业模式的启示

中国网游业2003年的产值是9亿左右，2008年的产值超过180亿，5年间增长将近20倍，主要原因是： 2003年—2004年，网游行业按点卡收费，也就是按时间收费，这个收费方式最大的弊端是不能体现出不同的人在游戏中获得的满足和需求。2004年，盛大首先宣布《传奇》这类游戏免费，通过为玩家提供增值服务收取费用，推出了“替身宝宝”这一新概念，白天上班的玩家可以把“替身宝宝”托付给游戏中的朋友代练，“替身宝宝”可以为主人获得30%的经验。“替身宝宝”的使用需要充值卡收费，游戏中的升级装备也要收费，这些都被称为增值服务。

“我们的游戏就是赚有钱人的钱，而穷人也可以免费玩。”史玉柱说，“我现在可以透露的是，这一增值服务收费模式在内测的时候已经收支平衡并开始赢利。”

网游产品的成本构成属于典型的金字塔结构。在网络游戏的整个产品生命周期中，成本主要集中于研发阶段，研发成本基本占产品整个生命周期总成本的90%以上，一旦产品开发出来，仅需少量的运营费用及人工酬劳等。

二、金字塔模式应用举例

1欧莱雅的金字塔模式

欧莱雅的化妆品很多，根据价格不同，分为小护士、美宝莲、羽西、薇姿、兰蔻、阿玛尼、碧欧泉、赫莲娜等品牌，赫莲娜是欧莱雅的顶尖级化妆品，如图1所示。

2斯沃琪的金字塔模式

在斯沃琪手表出现之前，多数人都是买一块表用一辈子。斯沃琪为了扩大客户群，满足不同客户对产品风格、颜色等方面的偏好，根据不同的消费差异，推出高、中、低各个档次的产品，形成产品金字塔。在塔的底部，是低价位、大批量的产品；在塔的顶部，是高价位、小批量的产品。最普通的是斯沃琪手表，往上走依次是天梭表、欧米茄、浪琴、雷达、宝玑。

斯沃琪取得成功的原因有三点：

第一，通过并购的方式建立产品金字塔。从底端到高端形成一个完整的产品线，不管收入多少，在斯沃琪总可以买到适合价位的手表。

第二，通过并购的方式控制机芯等关键部件75%的市场，再通过停止供货和要求注明机芯品牌等方式打压竞争对手。

第三，通过参股的方式进入下游钟表零售商。

三、金字塔模式的特点

1金字塔模式使用的条件

使用金字塔模式的条件有三个：

第一，必须在一个成系统的产品或者领域中运用；

第二，必须与客户的市场定位紧密联系；

第三，高、中、低档商品的客户群之间都必须拥有一定的联系因素。

2金字塔模式各部分的功能

金字塔由不同价格、品牌、风格、设计、功能产品组成。有的是同一品牌的产品线扩张，有的是不同品牌构成。例如，资生堂在中国有超过25个品牌的产品，但是很多产品上并没有资生堂的标签，而一般是由销售人员告诉顾客。另外，这25个产品从高端到低端都有分布，可以满足不同收入的消费者的需求。

大多数利润集中在金字塔的顶部，当然塔底部的产品也具有重要的“防火墙”作用，可以有效阻碍竞争者的进入，保护顶部产品的丰厚利润。例如，2008年卖的最火的电脑不是联想，也不是Apple，而是上网本，买的最多不是富翁，而是收入一般的人。当这些产品的购买量达到一定数值时，公司积累足够多的资源、品牌、足资金、供应商资源、渠道资源和市场资源信息，会针对不同收入的人群，逐渐生产出高端产品。

欧莱雅集团是全球知名的化妆品公司之一，在中国市场采取了多种营销策略，主要有以下几种：

电商销售：欧莱雅集团积极参与各大电商平台的活动，并与之合作推出限量版、纪念版等产品，提高品牌曝光率和销售额。

彩妆普及：欧莱雅在一些机场、商场、专卖店等大型地方进行彩妆体验，通过美妆师为消费者展示当季最流行的彩妆搭配，以此吸引年轻人的关注和购买。

定制化产品：针对不同的消费群体，欧莱雅定制个性化的产品，如LANCÔME定制唇膏等等。

赞助明星：欧莱雅善于利用影视界和时尚界名人效应，邀请韩国艺人宋仲基代言其品牌，并赞助某些影视剧，提高品牌的曝光度和认可度。

优点：

网络化平台下，电商渠道的推广成本相对较低，能够降低销售成本，提高利润；

定制化和真实的体验营销能够更加符合顾客需求，并且增强产品在消费者中的忠诚度；

通过赞助明星，欧莱雅集团能够借助名人效应来吸引到更多消费者，并向用户传递品牌的理念和精神。

缺点：

在电商领域中，欧莱雅需要竞争对手奋起直追，因此需要投入更多的资源和资金促进产品营销；

彩妆的普及需要花费时间、物力、人力成本搭建起试妆间或彩妆体验区等；

这种营销策略过于依靠明星效应，由此产生的负性信息被传播可能会给公司形象带来一定的损失。

总的来说，这些营销策略对于欧莱雅在中国市场推广和宣传具有重要意义，同时也存在着一些风险和挑战。欧莱雅集团需要根据实际情况，不断更新常规营销手段，以循序渐进的方式发展，稳步提高品牌的曝光度和市场份额。

好的肌肤才是女人可以留下的青春，皮肤好整个人看上去会更加年轻有气质，所以护肤品的选择使用是很重要的，欧莱雅的护肤品一直销量很高。

欧莱雅护肤品到底好不好

欧莱雅这个牌子属于中档价位，有多个系列的，有适合不同肤质，年龄的护肤品和化妆品。有美白的，保湿的，抗皱的。比较出名的是再颜修复系列，清润系列，纤体系列，雪颜系列也不错。彩妆的性价比也算比较高。明星产品有美白淡斑精华、修复提拉眼部精华、清润保湿精华露、纤体产品，另外，她家的彩妆里面，睫毛膏的品质不错，绝配无瑕粉底液也是明星产品，唇彩我用过觉得也还可以的。欧莱雅的男士系列很多人也比较推荐的。

第一款：欧莱雅清润葡萄籽保湿乳液

优势：这个保湿乳液我已经忘了买过多少瓶的。买过很多回了，秋冬季的时候这个保湿乳液用完后外边涂一次保湿霜，一天下来也不干躁十分滋养，并且不容易阻塞皮肤毛孔。夏季的时候用了这个保湿乳液后一天都很清新。并且这个保湿乳液可以加入较为干的粉底液中当作调合，调合后润度和延伸度都逐步提高。这款保湿乳液可以说是四季通吃，简直无死角。

缺陷：可能有些小伙伴会对这个乳液的香味不是那么喜欢。但是我本人还可以接受，还蛮喜欢这个保湿乳液的色泽和气味的。

第2款：欧莱雅复颜抗皱紧致滋润眼霜

优势：这个眼霜没有厚实感，没有油腻感，使用起来非常清新，卫生纸无一切残余。香气也在擦抹匀称后慢慢消散。我自己使用七天后就有感觉到眼周皮肤的确有稍微改善，细心看着更细腻。但是母亲大人使用半个月后变化就不是那么明显，因此我推测这款眼霜对早已存有的皱纹效果不大，或许有可能是使用的时间不是那么长。

缺陷：就本人来讲，我并不太喜欢有香气的护肤产品，这个眼部精华淡淡的芳香算是能接纳，润湿度有点过以至于自己肤感问题感觉有少许黏腻了，卫生这方面就感觉瓶盖子有一点小缺陷，我明白就算真空瓶包装也不可以避免里头空气难题，更不必说并不是真空包装了，个人强迫症吧。

第三幅：欧莱雅矿物质净化泥面膜

优势：包装精巧讨人喜欢，牢固耐摔，全部商品信息完善，符合食品类药监局护肤品管控规范。这个补水面膜外观设计精巧讨人喜欢，膏状细致，芳香怡人，清理皮肤的实际效果显著，用后肌肤清新，不油腻感，不干躁。合理的提会亮皮肤颜色，性价比高较高。

缺陷：刚涂上补水面膜时会略微疼痛感，店家应当把每个补水面膜相匹配的肌肤情况写清晰，不然因错误操作导致过敏症状，商家会很伤心的。

第四款：欧莱雅多重隔离防晒霜

优势：该类欧莱雅防晒防护spf为50+pa+++，防晒隔离值比较合适秋春冬防晒隔离，夏天防晒隔离稍显不够，需累加别的防晒隔离指数更高的防晒品。商品关键防晒隔离成分为对苯二亚甲基二樟脑磺酸、甲酚曲唑三硅氧烷，这2个成分能合理避免紫外光入侵，归属于有机化学防晒隔离，优势是轻巧不粘腻，商品另一个有牛油果、维他命E等成分，能合理滋养肌肤。

缺陷：在紫外光极强的状况下，必须按时填补防晒隔离。

第五款：欧莱雅复颜积雪草微精华液

优势：肌肤偏干性皮肤，因此水的色泽我喜欢，我很喜欢用色泽偏稠某些的水，应用感和保湿补水实际效果相对而言会更强，这一精华水就是说这一点儿很讨人喜欢，也有就是说稳控实际效果非常好，例假前面颊长了个痘，抹上去也不容易刺激性，反过来的痘迅速消了，不可以说成他的功效可是没有激起脸上痘痘生长发育都是非常好的，综上所述稳控保湿补水实际效果的确非常好，高性价比

缺陷：玻璃瓶子有点儿重，不有利于带上，只有在家中用;也有就是说香料觉得拿的许多，我还是挺喜爱没有味儿，或是大自然味道的护肤产品，觉得成分会更安全性，应用起来会更舒心某些

欧莱雅护肤品是什么档次的

中档。

欧莱雅是一家来自法国的大型企业，该公司成立于1907年，至今已经拥有100多年的历史，可以称得上是国际百年老字号企业，欧莱雅护肤品只是该公司旗下一个畅销的系列产品。欧莱雅公司在全球多个国家地区设立有专业的测试中心，可根据不同地区不同肤质的人群而研发出相应的产品，既有女性专用产品，也有针对男士而推出的系列产品。欧莱雅女性护肤品为例，它针对不同年龄阶段而推出了好几个系列。例如，清润全日保湿系列，这个主要针对18岁至25岁年龄段的女性，因为这个阶段的女性颜值最高，肌肤的生理机能处在最佳状态，很多人就算是素颜，也很上镜，平时只需要注意保湿补水就可以。而雪颜粉透臻白系列则是针对年龄为25岁以上的女性，这个阶段的女性，由于岁月的困扰，肌肤的活力开始下降，胶原蛋白流失，所以需要保持肌肤的弹性。复颜抗皱系列则是针对35岁以上中年女性，这个年龄阶段的女性脸上开始出现皱纹，或者是妊娠斑等等，水分流失严重，这时候，需要修复损伤的肌肤，需要淡化皱纹。

欧莱雅属于什么档次

欧莱雅属于属于中档。

欧莱雅集团是世界着名的化妆品生产厂商，创立于1907年。现各类化妆品畅销全世界，广受欢迎。除化妆品以外，该集团还经营高档的消费品，并从事制药和皮肤病研究。欧莱雅旗下有很多其他品牌的，如兰蔻、杨树林、阿玛尼、碧欧泉、科颜氏等都是欧莱雅旗下的走中高端路线的产品。欧莱雅整体以中低端产品为主，覆盖护肤、彩妆、美发等领域，适合大众消费，口碑还算不错。欧莱雅的部分产品，近一两年得到了良好的口碑，经常出现断货现象;欧莱雅的小黑瓶肌底液，号称“平价小黑瓶”，经济实惠又好用;欧莱雅7天安瓶精华，吸收快、保湿效果好。欧莱雅的产品有很多，包含的范围也非常广不仅在护肤品、彩妆方面做得很出色，而且洗发水、染发剂都很不错。最近出了一个欧莱雅淡斑精华，欧莱雅小黑瓶好用有非常平价，可以说是兰蔻小黑瓶的平价版，虽然它们俩都是同一家公司的，兰蔻属于是欧莱雅集团的高端护肤品牌，欧莱雅属于低端的，但是成分基本上相同，使用感觉不错，能够被皮肤很好吸收，补水保湿效果也很不错。

欧莱雅化妆品属于什么档次

欧莱雅属于高档次。巴黎欧莱雅(L'OREAL PARIS)是欧莱雅集团里知名度最高、历史最悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，其出众的品质一直倍受全球爱美女性的青睐。欧莱雅在20世纪的发展史，可说是日化工业发展史的一部分代表。巴黎欧莱雅拥有一流的药学试验室和皮肤学中心，还有遍布全球的研究测试中心，产品研发背景使其不断推出适应全球消费者不同需要的优质产品。

欧莱雅是一家总部位于法国的化妆品公司，在全球范围内拥有广泛的业务。其主营业务包括：

1 化妆品：欧莱雅生产各种化妆品，包括面部、唇部、眼部以及指甲彩妆等。

2 个人护理产品：欧莱雅生产各种个人护理产品，包括护肤品、洗发水、沐浴露、牙膏等。

3 香水：欧莱雅还生产各种香水，包括男士、女士及儿童用香水等。

4 护发产品：欧莱雅也是全球最大的护发产品生产商之一，其产品包括洗发水、护发素、染发剂等。

5 医学美容：欧莱雅在医学美容领域拥有重要地位，包括肌肤填充物、皮肤磨削等。

总之，欧莱雅生产和销售的商品范围广泛，几乎涵盖了所有的个人美容护理领域。

“清润三件套”+欧莱雅清润葡萄籽补水精华系列好用。

我是混合型肤质，脸颊有时候会出现血丝，T区较黄。我今年26岁，昨天去败了一套创世新肌源，这是我第三次买欧莱雅的东西。第一次买的清润眼霜，后来在伊藤买的一款进口眼霜，138元28g，性价比比较高，用了感觉还可以，基本上没长脂肪粒。

第二次买了清润系列的绿色那款乳液，感觉挺不错的。打算以后都用它了，不过我觉得我的皮肤可以保养了，虽然表面看起来没什么皱纹。我看到很多人说25岁左右不能用创世新肌源，甚至要到35岁才能用。

其实这是很不科学的，适不适合还是要自己试了才知道。皮肤25岁开始老化，也许要到30岁才看得出来，不过皮肤变松弛是肯定的。我妈妈40多岁的时候脸上都没什么皱纹，我同学的妈妈在我妈妈那个年龄的时候已经松弛得很了，满脸都是那种很大的皱纹。

我认为就像眼部皮肤一样，我们要提前做好准本才真正的能延长皮肤的寿命。等到长出皱纹来就不好办了，并且我喜欢笑，笑起来表情纹就多了。所以我买了一套创世新肌源的。买的那款乳液，日霜晚霜的不适合我的混合皮肤。买的时候试了一下，感觉不油腻，吸收也可以。还没在脸上用过，我打算要是用起来有点滋润的话就晚上用，白天用清润的。

皮肤已经出现了小细纹，完全可以用创世新肌源的。T区的角质比较厚，可以单独去角质，但是不要用到脸颊上，因为脸颊上的皮肤比较薄，出现了红血丝。等养厚了再说。去角质的我建议用ZA去角质霜，不是磨砂的，效果不错。我原来也不想用的，后来去角质效果好的实在是太贵了，所以买来试了一下，很不错，98元。

我用过娇韵诗的磨砂膏也不错，但是很贵，而且磨砂的比较伤皮肤。如果用磨砂的话一定要买好的，差的里面的磨砂颗粒相当伤皮肤，还不如不用！我觉得眼霜最不好挑了，不能抹乳液在眼睛上的，不然要长脂肪粒，我就是没控制好，导致眼睛下方长了一颗。眼霜不一定要用跟乳液一套的。买乳液的时候可以用试用品试一下，最好自己抹。

个人喜欢的感觉不一样，特别是像我们混合、油性的，我以前就喜欢干的感觉，现在我喜欢水润一点的感觉，不知道是不是因为冬天的原因。但是不喜欢那种滋润的发腻的感觉。不同的皮肤，不同的喜好，每个人用了感觉都不一样。所以有人说用了创世新肌源很油，有人又说干…还有人说用了感觉很舒服。

所以还是自己试一下才知道，用了好的话就坚持用这个吧。呵呵，废话说了一大堆，就是因为看到很多人说创世新肌源不好，又有人说好，还有说要35岁后才能用的。这世上没有万能的产品，做不到人人满意，都说倩碧的黄油不错，我用了无油的太干，用了有油的又太油。

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