化妆品品牌推广策划方案
一、市场环境分析
(一)、总体竞争环境
目前,化妆品市场已经日趋饱和,欧美大牌如碧欧泉,倩碧,兰蔻,蓝黛,美宝莲,玉兰油等纷纷进入中国市场;后来居上的DHC、资生堂、兰芝、TFS、VOV等等,占领了很大一部分市场份额;再加上国内原有的佰草集、大宝、美加净、昭贵等品牌;真可谓眼花缭乱,竞争激烈。各大实力商家为了吸引消费者,也在宣传上下足了功夫,处于白热化阶段。
(二)、消费者分析
1、消费者市场分析
目前,化妆品市场主要消费群体以年轻女性为主,年龄层在20-35岁之间,对肌肤尤其是面部美白和补水的要求越来越多,职业从学生到白领参差不等,但购买欲望强。
2、消费者购买行为分析
根据观察,一个消费者对一件化妆品产生购买行为,往往需要经历以下四个阶段:
a悬念阶段:在这一阶段,消费者对某种护肤产品产生了需求,但他这时还未采取行动到店铺去寻找这种商品。消费者这时处在一种悬念状态中,其情绪特点是不安,不安的是这种护肤品质量如何,效果如何,价格是否合理。
b定向阶段:在这一阶段,消费者已面向他所需求的那种护肤品。此前一阶段,其对此护肤品的观察还是初步的、笼统的。在这时,情绪获得定向,也就是趋向喜欢或不喜欢,满意或不满意,若其对某种护肤品持有肯定态度,那么在相当一段时间内会继续使用并营造良好口碑。
c强化阶段:如果在定向阶段,消费者的情绪趋向喜欢和满意,那么这种情绪就会明显强化,强烈的购买护肤品的欲望迅速形成。在这一阶段,有的消费者在强烈购买欲望的推动下,立即就完成购买行动,而有些消费者则比较冷静,他们还会根据手头的经济情况再推敲一下,然后再做出决定。
d冲突阶段:在这一阶段,消费者将对各种护肤品进行较为全面的评价,在价格、效果、气味、品牌、好评度等方面综合考虑。其可能会对某种护肤品产生一些方面感觉极为喜欢或满意,而对另一些方面则不是那么满意,这就形成了他情绪上的冲突状态。消费者在体验了不同情绪之间的矛盾和冲突之后,就会做出购买或抵制的决策。
3、消费者购买过程中心理特征分析
习惯型:习惯了某种品牌或信任某一品牌,将会有持续购买的欲望。
冲动型:看见广告上某著名明星代言的新出现的护肤产品,跃跃欲试。
理智型:不相信广告效果或迫于经济原因,对美白产品望而却步。
疑虑型:对某一护肤产品的宣传将信将疑,暂不决定是否购买。
经济型:只能买些适合经济能力的护肤品,或是看见有促销打折的才下的了手。
模仿型:看见别人用某一产品有效果,自己也想尝试。
情感型:只相信某一种用过的产品,并能推荐亲朋好友使用。
(三)、SWOT分析
1、内部环境
优势:相宜本草是本草系列的护肤品,对皮肤的护理更胜过那些含化学物质的护肤品,它讲究的是天然健康。与医学院合作拥有强大的后援力量,产品的技术都得到了保证。相宜本草是国内品牌并且走的是评价路线,在激烈的的化妆品行业竞争中占有很大的价格优势,更加贴近消费者,让所有的不管是有钱还是没钱的女士都能够护肤并且保养。
劣势:产品相对单一,由于相宜本草成立不到10年时间,这中间从研发到成品都需要花费大量的时间,所以产品相对于市场来说还有待于扩展。竞争比较激烈,市面上的以本草为主打的化妆品公司已有很多,所以竞争相对激烈。
2、外部环境:
威胁:竞争压力大,化妆品行业已逐渐趋于饱和。“商标忠实性”是消费者行为的重要特性之一,而产品的差别是这种商标忠实性的基础。行业内的企业经多年经营,已经形成了相对固定的顾客群体,这些消费者可能喜欢他们产品的功能和质量,或者欣赏他们产品的外观设计、售后服务等等。当消费者习惯于使用某种商品的产品,要消除这种忠实性就必须耗费大量财力物力。产品差别是化妆品的主要进入壁垒之一。
机会:金融危机让消费者在购物的同时更加考虑产品的价格,从而不会在去高消费的去购买奢华级的化妆品,消费者会更加考虑产品的性价比。那么对与相宜本草来说就是一个极大的竞争优势。而且相宜本草在短短不到十年的时间的发展从上海到全国都有了它的零售商,如今相宜本草还打算将产品推广乃至全世界,信誉度是值得相信的。如今相宜本草也受到了极大多数年轻女孩的`追捧。
二、营销目标
树立推广相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”时,“相宜”来源于苏东坡的诗句“欲把西湖比西子,浓妆淡抹总相宜”的“相宜”。因而“相宜”一词显得非常仁和,更能切中中国消费者以和为贵的社交心里,同时又兼具“时新” 特色,因而能够获得绝大多数消费者的好感。
本草,给消费者的第一品牌联想就是李时珍的 《本草纲目》,因而本草体现的是中国传统 的中医药文化意义,而传统中医药在很大程度上讲究以预防为主。以“本草”为名很容易做到和消费者亲近,几千年博大精深的传统中医文化因为历史厚重感更能博得消费者的信任。
三、营销方法
使目标顾客更好地知道、了解、喜欢、相信和购买自己的产品而不是竞争对手的产品。进行广告宣传,在网络及其电视等传播媒体上做宣传,同时,突出本产品的特色,及其与其他同类产品的区别。
1、在网站上增添一项互动栏,也就是在线客户服务。说服她们来购买重要是在于了解不用年龄阶段的肤质大体是什么样的,这只是总体的。可以把肤质划分为油性、干性和混合性,对于网购的消费者来说在于是对产品的介绍是否贴切,可以把产品的展示出来尤其是里面的样子,这样可以让消费者清楚的看到增加购买的概率;如:相宜本草官网上的相宜互动中的在线问答。
2、网络广告:网络广告的受众是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购买力最强的群体,网络广告可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。利用软件技术,客户还可以指定某一类专门人群作为广告播放对象,而不必为与此广告无关的人付钱。以下有9种形式:
(1)网幅广告(包含Banner、Button、通栏、竖边、巨幅等) :定位在网页中大多用来表现广告内容。
(2)文本链接广告:文本链接广告是以一排文字作为一个广告,点击可以进入相应的广告页面。这是一种对浏览者干扰最少,但却较为有效果的网络广告形式。有时候,最简单的广告形式效果却最好。
(3)电子邮件广告:针对性强(除非你肆意滥发)、费用低廉的,且广告内容不受限制。
(4)赞助 赞助的形式多种多样,可以是综艺节目的赞助商,大型公共活动的礼品赞助商等等,形式多样。
(5)弹出式广告:访客在请求登录网页时强制插入一个广告页面或弹出广告窗口。
(6)Rich Media:一般指使用浏览器插件或其他脚本语言、Java语言等编写的具有复杂视觉效果和交互功能的网络广告。
(7)其它新型广告:视频广告、路演广告、巨幅连播广告、翻页广告、祝贺广告等等。
(8)EDM直投:通过EDMSOFT、EDMSYS向目标客户,定向投放对方感兴趣或者是需要的广告及促销内容,以及派发礼品、调查问卷,并及时获得目标客户的反馈信息。
3、资源合作推广方法
通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。
4、邮件推广
邮件推广也是一种非常重要的网络营销推广方式,尽管目前的垃圾邮件很多,但邮件推广方式也不能忽略。我们可以在qq、msn等相关即时通讯工具中找到和seo或者网络营销等相关的群组,然后收集邮件地址,进行有针对性的邮件发送,这样的效果比盲目发送邮件效果要好很多。
5、病毒性营销策略
病毒性营销方法并非传播病毒,而是利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当,这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。
6、网络社区策略
在有限的市场投入情况下,如何能够针对现阶段的发展产生最好的营销效果,经过多方咨询与沟通,相宜本草采用了网络社区口碑营销的策略,借助互联网社区营销新媒介,展开迎合精准群体心理的营销策略,利用网络快速传播的特点,实现低成本的广泛传播效应。
7、其他推广方式
其他推广方式如文库推广、推广、视频推广等,在推广过程中根据每个阶段的推广目标选择合适的推广方式。
四、风险控制
从国内化妆品行业发展的情况来看,依然充满不确定性。尽管行业利润率比较高,但目前中高端市场大都被国际知名品牌占据,本土化妆品企业往往只能在中低端市场打拼,更糟糕的是,国内一些小化妆品公司比较短视,常常采取打价格战的方式销售产品,在经营成本不断提高和消费者对品牌要求越来越高的背景下,这样的做法无异于饮鸩止渴,相宜本草应找准自身定位,既避免与国际品牌的正面竞争,也脱离价格战的漩涡。
品牌知名度可谓化妆品美肤效果之外的第二灵魂,宣传在塑造知名度的过程中起着至关重要的作用,任何一个品牌都应给予足够的重视。
护肤品促销方案 护肤品做什么活动吸引人
护肤品是女性经常用到的物品,购买化妆品的渠道有很多种,除了线上各种品牌旗舰店之外,还有线下实体化妆品店。线下化妆品店想要吸引顾客进门自然少不了做一些护肤品促销方案。那么护肤品做什么活动吸引人呢?
护肤品做活动参考方案
第一,朋友圈集赞
朋友圈集赞活动虽然非常常见,但是还是非常吸引人的。朋友圈集赞兑换礼品,礼品可以是护肤品试用装,也可以是化妆品折扣券,总之需要能够适当吸引到人又不至于亏本的。
第二,品牌折扣
选择有一定知名度的品牌护肤品在促销期间进行打折出售,消费者对于品牌有一定的依懒性,且品牌对消费者也具有一定吸引力,能够提高消费者进店率。顾客进店后员工需要进行专业销售,将消费者的目光带到未打折的产品上。
第三,自主定价
在一定价格区域内的化妆品可以由顾客自己来定价,只要双方觉得合适就可以成交。在做这个活动时需要把握好化妆品的价格浮动区域,需要保证化妆品实体店不至于亏本!例如,护肤品价格定在80-100之间,具体价格则由消费者和店家决定。
以上是三个护肤品促销方案,你觉得护肤品做什么活动吸引人呢?护肤品促销方案想要吸引人除了要有一定创意之外也要让消费者看到优惠的地方!
品牌推广(BrandPromotion),是指企业塑造自身及产品品牌形象,使广大消费者广泛认同的系列活动过程。主要目的是提升品牌知名度。品牌联播企业品牌战略专家一语道破天机:“品牌创意再好,没有强有力的推广执行作支撑也不能成为强势品牌,而且品牌推广强调一致性,在执行过程中的各个细节都要统一,‘魔鬼在细节中’”。
企业怎么做品牌推广要想清楚以下几个方面的问题。
1、我们的用户是谁
这个前提条件是产品已经上线,而且我们的产品非常棒,关于做产品的事我就不讲了,这个是产品经理要做的事情,只有有了一款好的产品,我们才有推广的前提。有了这个前提,推广的时候首先要思考一个问题,针对这款产品我们的用户是谁
之前我和一些创业者聊天的时候,很多创业者对自己的用户是谁不是很清楚,你现在做的这个产品面向什么用户,他说年轻人都是我们的用户。当时我就笑了,年轻人都是用户,这相当于没有用户,这个范围太大了、不明确。而且也非常抽象,你不好去定义。我们还有一些APP的创业者这样认为,我们的用户是女性,那女性也有很多,各个年龄层的,各种状态的,学生、已婚的。
很多创业者在开始的时候对自己的用户定位不够清晰,真正的用户是什么我的想法里真正的用户是能看得见的人群,而且能摸得着的。比如说北京地区大学的大一学生,这就非常精准。或者刚结婚的女性,或者玩微信公众号的人,或者6到12岁的儿童,这个人群就非常的精准。定位了精准的人群之后做推广的时候思路就会清晰。比如说之前我推广微信公众号的时候,我的公众号是面向移动互联网行业的,我的方向都很清晰了,其次在这个行业中,我的用户是做APP推广的,那做APP推广的渠道人员、市场、产品,都是我的用户。这样仔细思考下来,我的用户是谁已经非常清晰。
所以说真正的用户定位一定要清晰。我总结了有几个特征,首先他的年龄我们一定要界定,是18岁,还是19岁,还是某个年龄区间。第二个就是性别,是男是女,状态,单身还是结婚了,还有收入和爱好,比如爱好看**,爱好旅行等等。还有就是所在的领域和位置,比如说互联网行业还是医院行业,或者在部队、学生、教育、保险、金融等行业,所在的领域我们一定要了解清楚。第二个就是位置,是在北京还是在上海,是北京的某个区的还是南京某个区的,这个东西我们都要有一个非常精确的定位。
2、我们的用户在哪里
用户在哪里分为线上和线下。线下就是我们的用户什么具体的地方,能看得见,是某个学校或者某个区域的写字楼比如说你要面向程序员做推广,大家认为什么地方的程序员最多百度有程序员,望京也有,中关村也有,但是最多的应该是北京13号地铁线,以及沿线西二旗、霍营之类的很多程序员都在那儿,基本上你在地铁里一看那些装扮90%都是程序员。这个定位就非常清楚了,一下就知道我们推广的用户在什么地方了。知道这个用户的位置之后,我们就可以面向他们做推广,发传单,做车体广告,地推等等很多推广方法都可以用。
接着就是线上的用户,比如说每一个论坛,比如说我们要推广给开发者,我们的用户是开发者。比如开发者论坛,开发者网站、开发者下载站等都是我们的用户所在地。
或者某类技术人员QQ群、微信群里等等,我们用户在的地方我们都可以总结下来。然后通过调查我就知道大部分人都集聚在什么网站,我们可以把排名前十个网站都找出来,这样基本上可以把90%的用户都涵盖在里面。
我们做推广的用户在哪里,我们就去那里推。用户所在的位置要看得见,摸得着,看不见,摸不着的地方,我们不好推广,也没有方法。
3、和用户建立链接
前面讲了用户是谁,用户在哪里,第三个方讲怎么跟用户建立链接。什么是链接,就是通过某种手段我可以把我的信息推送到用户的****里,让用户知道我是谁,打个电话是个链接,发个邮件是个链接,这些都是链接。比如说我们知道用户在地铁上,我给用户个发个传单就是链接,我用户在论坛上面,发个帖子就是链接,看帖子的人和发帖子的人链接到了一起。
下面说说链接的两种方式,第一种就是流量链接,比如说我的用户是网易的用户,我可以给他发邮件,收集用户的邮箱,通过论坛、网站、活动,各种方式把邮箱收集起来。比如说我在13号线地铁上做一个活动,让大家填一个调查表,邮箱就收集过来了,有了用户的邮箱,我们就可以给用户建立一个链接。
第二个就是通过短信,你有这些用户的手机号,那么你可以给用户发短信,发一些你产品的资料,引导他下载我们的产品,这些也是链接,是短信链接。
第三个是IM,我们如果有用户的微信,你找到微信群的话就可以加上他们的用户,通过微信就可以把用户联系起来,这个是微信链接。
第四个是贴子论坛之类的,发帖子的和看帖子的人建立了链接。
第五个是push,如果你有各种push渠道,你就可以通过push和用户建立链接。
流量链接的好处就是能直接看到效果。比如说EDM是最简单的推广方式,我现在发到几千万的EDM出去给用户,就可以在后台看到用户的成交量,如果他这次购买,他的用户就是你的活跃用户,通过后台,可以把已经购买和没有购买的用户进行区分,这样把用户群体推的非常细。
做品牌有三个目的。让不知道的人知道你,这是第一个目标,也是品牌曝光的第一个境界。我们通过电视投放了以后,首先第一个产生的效果就是让不知道的人知道了你。第二个就是让有需求的人选择你,这是第二个阶段。第三个境界就是让用了你的人喜欢你的产品,你服务做得好,产品做得好,这过是一个良性的循环,所以品牌曝光的三个层级的好处是非常明显的。
4、做好链接前的材料准备
第四个准备工作是基础铺垫工作,当我们知道了用户是谁,用户在哪儿,我们又知道怎么去推广。那么推广还有最后一个,就是准备好需要链接的材料。第一个就是产品相关的资料,很多用户都没有一个标准的产品文档,产品名称,产品简称,产品logo,广告语,截图、物料、产品的故事,CEO的文化等等。我们在推广之前这些东西都要有,推广的时候就会出问题。比如很多公司在做推广的时候名字不一样,推了半年了软件名称不一样。两个网站提交的名字不一样,推出去最后一检查发现错误。还有链接不一样,很多公司的链接网站会经常改版,经常是这个网站链接到另一个网站,最后有一个问题,比如说技术人员修改服务器,这个链接就失效了,失效了不改。本来这个链接每天给你带来1000个用户,现在就损失1000个用户。如果一个用户的成本在10块钱的话,一天就损失一万块钱。所以这些标准资料一定要有。
还有给用户发邮件的时候,你如果让推广人员写产品介绍,他们肯定写得不专业、不仔细,发给一个用户,用户也不会感兴趣。
所以说推广之前一定要把我们产品的资料准备齐全,非常全,给它做成一个产品文档,这个产品文档是公司内部流通的文档,销售、商务、老板,都要看,统一对外的口径。
比如数据的问题,我们商务跟别人讲数据,市场也会讲数据,但口径不统一。最后人家也不知道我们有多少用户。记者采访的时候,做素材收集,然后他发现一个问题就是你们的用户到底是20万还是30万,这就是口径不统一的问题。所以说我们做老板,做推广的,一定要让公司有内部流通的非常标准的资料。我们对外要说我们的用户,产品有哪些功能,都是一个标准文案。这样我们在对外做传播的时候不会出现问题。同时我们做流量推广也非常容易,描述、介绍、标题只要一个不一样流量就会分散,做推广就是要把所有的节点链接到一个产品上,让用户通过无数的节点过来,最后把产品推广出去。所以链接前的材料准备非常重要。
5、推广要诀:一定要实践
只有实践了才是自己,刚才我跟大家讲的四点,这个只是我的经验,不是你们的经验。这个东西我自己去实践,我去研究了,我发现有很多的规律,我知道什么时候发,什么时候做群发有效果,我知道发什么内容,这些经验你们体会不出来。所以你们要去实践,只有实践了才是你们的经验,如果不实践这个东西听了也白听。
另外就是实践不一定能让你成功,但是能让你知道问题所在。我之前做APP推广有很多人来向我学习,每天微信里面加满了,都会问各种的问题。有的人问了后期就忘了,但是有的人问了之后他会去实践,实践之后他总结出来一套自己的东西。所以说他知道我在微博上做这个活动和效果,在微信上做非常有效果,这就是他自己的经验。
还有就是实际的推广中,外界环境都是不断变化的,我们要根据环境的变化改变自己的推广手段。之前我们做推广的时候,那时候微博特别火,论坛特别火,但现在微博和论坛都不行了。现在什么流行直播比较流行,短视频比较流行,微信比较流行。所以在新的环境下我们一定要尝试新的方法。要根据环境的变化改变我们的推广策略,这样的话大家才能真正的推广处你的用户。
如果你在未来的核心目标是塑造品牌,打造一个具有特色的品牌,想在初期将你想要表达的匠心内涵放大宣传,那么你有必要请专业的领域内宣传推广方面的专家团队来为你量身定做一套具有可行性的市场计划。
如果你的技术产品都没有问题,为什么不去调研一下对方的经营模式、营销策略、推广渠道、优惠活动呢?业内老伙计经过五年十年的摸爬滚打,早已熟悉市场和受众?
理论层面,好的推广,前期一般包括以下工作:
1品牌定位包括你的品牌核心理念、核心价值观、核心技术产品,以及最重要的核心受众群,针对你的受众需求,来塑造能够令他们喜爱的品牌文化,从精神层面吸引他们,聚拢他们,最后用你的技术产品留住他们,并让他们成为你的二次宣传渠道,主动为你们做推广。2市场调研这是至关重要的一步!研究你所针对的市场目前的情势,尤其是你的核心竞争对手。不要认为别人技术比不上你就没资格和你竞争,凡是和你同行业的都是你的竞争对手,凡是比你盈利或和你盈利不相上下甚至目前落后但潜力巨大的同行都是你要挑战的对手
市场推广有以下几点建议:
1、找准自己的定位。是高端一点的还是平民大众化的?
2、本地化的内容分发平台,公众号这种,多寻求合作。
3、与点评这种本地化的O2O服务平台合作。
4、充分了解会去做美容的消费心理,他们要的是什么呢?对于我这个,我对美容的认知和需求要求高。
5、抓回头客,通过服务、续券等方式争取二次消费。
其实适合新手做的推广方法还有很多,希望大家能够把我们以上所说的方法进行总结,从我们以上的方法中添加或者减少一些技巧,从而形成一个最适合你的推广方式。
新品牌化妆品品牌推广
以上就是关于化妆品品牌推广策划方案怎么写全部的内容,包括:化妆品品牌推广策划方案怎么写、护肤品做什么活动吸引人、新品牌化妆品要怎样进行品牌推广等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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