新手开化妆品店要注意的几个问题:
1、选址
独立店面和商场都是如此,对实体商业来说,选址正确就是引流的保障。除去面积,店租等硬性指标,选址本身首先需要考虑的是可视和可达。
可视要看主要客流方向,可达包含两方面内容,一方面考虑人流,车流,物流(重要性递减)的易达,另一方面考虑到达的方式与途径。所以如果是哑铃形或连续中厅的商场(或步行街),可视与可达的首选位置是环中庭(或开放区),然后依次是首排商业,商业支路,二排商业。店面选址切忌阴阳街和尽端路。
选址的第二个考虑因素是实体商业的聚集效应,这也是相同或相近品类的店面往往扎堆的原因,这里需要注意的是千万别跟不搭甚至会拉低自己店面形象的店铺混在一起,无论空间上,还是视觉上,听觉上甚至味觉上。
2、色调
化妆品店面无论在任何消费场景中,一定避免不了处在一个连续的商业界面中。除了部分商场有明确的设计导则,通常情况下,在一溜花样百出的店面里边凸显自己的与众不同就显得格外重要了。人从根本上是从视觉开始认知环境的,视觉最敏感,但是视觉也最挑剔。
相对听觉和味觉的被动接受,视觉在对目标的选择上更加主动,不敏感的刺激很可能“视而不见”。人的视觉认知是分层次的,第一层就是色彩,所以在色调的选择上需要有依据。
高端的环境下,可能需要“和而不同”的处理方法,比如保持统一的灰阶,在色调或者明度上找一些差异。而如果是县城商业街,可能方法就会更暴力一些,做一些强对比,从环境里脱出来。
3、店面设计
关于店面的空间设计,要视具体的陈列需求而定,但是不同的店面定位还是有不同的空间取向。
假如是商超类店面,通常会设置较多的货柜陈列,一方面是货柜的陈列效率高,一方面墙类型的空间构筑物会形成比较强的视觉引导,人在空间中不易停留而是会沿着墙走动,还有一方面墙类型的构筑物会给人安全感,缓解尴尬。
相反如果是高端店铺,适当减少高柜,保持店内视觉的通透,更易于营造高级的氛围。
扩展资料:
化妆品进货注意事项:
做化妆品最好是做品牌化妆品比较好,货源有一定的保障,开化妆品店和其它服装、鞋帽一样,是存在时令性的。比如冬天的时候,你可以少进一些诸如防晒成分、美白控油成分的产品,夏天的时候,你可以少进一些诸如滋润成分、身体乳之类的产品。
但是有一种系列是春夏秋冬都需要的,那就是补水系列的产品,这类产品可以多进一点。
想必情景式陈列大家都非常理解。
同时,我们也经常提到“场景”这个词。
那么,一个场景到底由哪些要素构成?他们又有哪些外延和内涵?
这个问题其实是一串问题,可以说是很有深度的。在这么短的时间内,没法给出关于场景细致的描述和定义,只能在很短的时间内,对场景这个概念给出一些概略的描述和分析。
首先,有一个问题。
为什么近年来,场景成了一个核心的商业课题?
十年前没有人在提场景,这几年非常地热。当然,这与吴声先生首先提出了这么一个概念有关。
但是,对于这个概念的研究,在国内目前还是处于相当初级的阶段。由于这个概念与商业现实高度的契合性,所以一提出来就得到了广泛的响应。
现在在各种场合,大家都在谈场景。
它不仅是产品经理关心的事情,人们在思考战略、商业模式的时候也经常会提到“场景”这个词。
专家、学者们可以提出很多的概念,但是能否引起广泛的关注和回应是取决于商业现实的。
场景成为核心的商业话题有一个很重要的原因,就是移动互联网时代的来临。手机和PC,是两种产品,但它们背后实际上是两种场景。
你想一想,PC是一种相对固定的,移动性很差,甚至是没有移动性的网络终端。即使是笔记本电脑,它的移动性也是有明显局限的。比如说在很多场合你没办法开机、使用。
但是,手机是一个能一直保持在线状态,可以随身携带的网络终端。
人每天要进入到各种不同的场景当中,也就意味着手机这种终端是有多个场景的。
在手机没有成为主流的网络终端之前,LBS,也就是基于位置的服务是不存在的。基于位置,可以说是对场景的一个定义。一个终端在实现位移的时候,不仅仅是物理位置的移动,很多时候是使用场景的变化。
还有一点,手机是一个典型的数字化瑞士军刀,它能把众多的应用集于一身。每个应用软件都有相应的用途,也就意味着它们有不同的使用场景。
大致说来,场景分为物理性和心理性。而物理性又分为空间性和时间性。
所谓空间性就是一个产品,以及使用这个产品的人处在特定的空间内,他在不同的空间里就会面临不同的空间要素。在特定的空间要素里,就有特定的麻烦、难题、痛点。在这个意义上说,特定的空间就决定了特定的场景。
举个例子,拉杆箱就能说明这个问题。
在汽车发明了100年之后才出现这样一种产品,不是因为它的技术难度,而是因为人们使用旅行箱的空间发生了变化。
20世纪80年代以前,机场都是很小的,之后出现了大型机场,人们要携带旅行箱走很长的路。在这样一个空间里,难题就出现了。我们说关注场景,实际上是关注场景中的难题。
我们今天讲的关于场景的种种理论和工具,都是关于人的需求洞察的理论和工具。它的本质是对人的需求更加具体、细致、立体的洞察。
所谓时间性就是,你在使用一个产品的时候,这个产品本身随着时间的变化,它的性能、功能都会随之发生变化。
我们以一个最简单、最传统的产品为例,来说明场景的时间性问题。
通常认为,蜡烛的功能就是照明。但如果是一根很长的蜡烛,随着时间的推移,这根蜡烛会逐渐变短,它的照射角度和范围就会发生变化。而这种变化往往跟我们的需求又会发生冲突,在这种情况下就出现了解决方案。
第一种是用烛台,让蜡烛的光照始终保持在一定的高度,也就是说它变得再短,它的高度的底线也是固定的。
随着时间的变化,需求没有什么变化,但是产品的性能发生了相应的改变,我们如何能解决这个问题?如果你没有考虑到这样一个时间性的场景的话,这个产品就是有缺陷的。
除了用烛台,人们对蜡烛的长短和粗细也作出了改变,那种长蜡烛后来被改造成为很粗很短的蜡烛,就能保证它光照的角度和范围相对固定,不像那些长蜡烛的长度会有明显的变化。
当然,这里也涉及到一个麻烦地图的问题。人们使用了烛台,让蜡烛变得很短,解决了它的照射角度的问题,同时又保证了照射时间的问题。所以,我们见到的一些蜡烛是相当扁平的,虽然它很短,但是它的燃烧时间是很长的。
还有一些问题,比如说在户外,你也会使用蜡烛,这是一个空间性的场景变化。在户外,有时候有风,有时候没有风。在有风的情况下,你就要使用一种凹型的烛台,起风的时候不至于把这个蜡烛吹灭。
从蜡烛这件商品我们就能看到,它所包含的空间性和时间性的场景,我们都可以把它称之为物理性的场景。
除了物理性的场景,还有心理性的场景。我们还是以蜡烛为例。
西方人使用蜡烛的场合很多,在过去,它的主要功能当然是照明,但还有很多其它的功能,在中国也是这样。比如说祭奠逝者要使用蜡烛,在西方的教堂里也要大量地使用蜡烛。
这个时候,蜡烛扮演的角色除了照明之外,更多的是心理性的,带有一定的宗教性或情感性的氛围。
比如说情侣的烛光晚餐。
这带来了一个问题。在中国祭奠逝者的时候,我们通常使用的是白蜡烛,人们就会产生一种心理上的联想。
过去结婚的时候也会点蜡烛,但这个时候蜡烛的颜色就要发生相应的变化。我们说红白喜事,白事用的是白蜡烛,红事就用的是红蜡烛,这就是一种心理性的场景。
电发明以后,蜡烛的使用场景受到了很大的限制,很多人就不使用蜡烛了。但是由于蜡烛还有心理性的场景,所以当电发明以后,人们仍然保留了很多使用蜡烛的场景。
甚至有人还提出一个蜡烛指数,就是说你的生活品质的高低是与你消费蜡烛的数量相关的。由于现代生活场景很丰富,特别是那种心理性的场景,蜡烛就出现了各种各样的颜色和形状。
除了形状、颜色的变化之外,还有气味。当出现了气味这个变量的时候,与蜡烛相关的心理性场景就变得相当丰富了。如果你是一个细心的产品经理,你会注意到蜡烛在使用过程当中的那些更加细微的特性,以及跟相应场景的关系。
比如说蜡烛有个问题,当你不再使用它的时候,你就要吹灭它,它就会产生一种非常难闻的气味。
这在心理性的场景当中,就会造成负面的影响,于是就出现了那种加盖的蜡烛。这种蜡烛可以多次使用,不再使用它的时候,你就盖上盖子,蜡烛马上就会熄灭,不会散发难闻的气味。
由此,我们更加能够意识到,关于场景的理论、方法和工具,都是更加具有实证性和操作性的需求洞察的理论、方法和工具。
正因为如此,所以它反过来影响到了我们对需求的认识。
我们过去的需求往往是点状的,我们经常说你的需求点是什么。
但现在我们发现,需求是一连串的、线性的,由多个维度形成的需求体,甚至仅仅是需求体还不够,还要加上时间的因素。我们的需求理论从原来简单的、单一维度的分析变成了对需求多维度的还原。
比如说有人从需求引申出了需求链的概念,需求不是一个点,不是一个环节,而是一长串的链条。而这个链条不仅仅是空间性的,还是时间性的。
有的产品之所以有巨大的市场征服力,就是因为它对于场景的深切的体察,从多个方面、维度满足消费者的需求。而且满足一个需求往往会导致另外的麻烦,你要去化解这些麻烦,解决一个需求的同时,就意味着你要解决好几个潜在的需求。
这个分析的过程,我们可以说它是一个从点状到线状,从平面到立体的这样一个过程。很多时候,营销的成功,是因为它对一个看上去司空见惯的产品,进行了深切的洞察。
场景有空间性的,也有时间性的,有物理性的,也有心理性的。
场景的问题已经成了当代需求理论和需求洞察方法的最核心的议题。
1、场景化有什么好处?
以书店为例,对比新华书店和方所。哪个会让我们更加的舒适?场景化陈列因为可以营造的这种轻松、愉悦的生活场景和氛围,比起生硬卖货,更能走进消费者心智,从而强化顾客的体验感,增强粘性。
所以,场景化的本质是抢占消费者心智。特别在买方市场,商品和广告信息呈爆炸性增长。较之在功能上的硬性需求,消费者对产品所赋予的情怀与态度有更多期待。只有走心的产品体验,才能产生粘性。场景陈列指利用道具、背景、装饰件、商品和文字等,构成一定的生活场景,给人一种生活气息很浓的感受,同时形象地说明了商品的用途,从而指导消费趋势,加快商品的销售速度。
比如,按照中餐或西餐的习惯,将整套的餐具、酒具等商品,摆在餐桌上(配上桌布、餐巾等),形成宴请客人时的摆设。又如,将家具按类别分别布置成客厅或卧室、儿童室、厨房,再配上装饰织物(窗帘、地毯、桌布、壁挂、靠垫等)、陈设品(花瓶、雕像、插花、墙画等)、日用品(灯具、钟表、果盘及蜡果、书报等)、专用设备(电取暖器、空调器、热水器、抽油烟机、洗碗机、烤箱等),构成美观、舒适的生活环境。
再如,利用一定的道具或布景、人型模特儿,将服装、鞋帽、箱包、伞具等商品组织在一起,构成人们在车站候车,或送别亲朋的生活场面。这种场景陈列法感染力极强,能很好地指导消费。场景陈列一般用于高档商品的陈列展示和橱窗展品的陈列展示。在营造场景过程中,要注意现实感的体现和情调、气氛的营造,并且要强调艺术性和创新性,布置的场景要使顾客既得到启发和审美享受,又有身临其境之感,同时,要能生动、形象地说明商品的用途、特点,从而对顾客起到指导作用,场景化陈列分为两种类型。一种是生活的场景陈列,第二种是单品推荐式的场景陈列。生活化的场景陈列,最典型的就是宜家。生活气息浓厚,呈现出整体商品的搭配。
2、场景话陈列的作用
商品陈列指以产品为主体,运用一定艺术方法和技巧,借助一定的道具,将产品按销售者的经营思想及要求,有规律地摆设、展示、以方便顾客购买,提高销售效率的重要的宣传手段,是销售产业广告的主要形式。
合理地陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境等各种重要作用。据统计,店面如能正确运用商品的配置和陈列技术,销售额可以在原有基础上提高10%。
3、纵向陈列和水平陈列
纵向陈列是指同类商品从上到下地陈列在一组货架内,顾客一次性就能轻而易举地看清所有的商品。水平陈列是把同类商品按水平方向陈列,顾客要看清全部商品,需要往返好几次。所以,纵向陈列。
4、廉价陈列和高档陈列
花车陈列属于廉价陈列,它给顾客一种全家的感觉,能够刺激顾客的购买欲望。专柜需要给顾客高档的感觉,可以用豪华的货架和灯光处理的方法制造高档的感觉。
5、样品陈列
商场专柜中具有代表性的商品单独展示,比如服装,模特衣架要向顾客展示的新款式,以立体的方式展现出来。
6、活动式陈列
对于一些商品,可以采用活动式的陈列,比如服装,营业员选取其中一款,作为制服身上,这也是一种销售技巧,营业员本身就在生动形象地直接给商品作着一种引人注目的最佳效果的展示。在陈列共和的学习中,就有许多的干货分享,能够学到很多知识,并且都能运用到我们的店铺实际中,最直接的感受陈列的魅力。
商品货架特性的介绍
对商店而言商品陈列的好坏不但关系著整个商品形象更重要的是会影响商品销售的情形
货架是陈列商品的架子一般而言商品的陈列之目的有:
1·使商品能引人注目并引起消费者的兴趣
2·能促进商品之贩卖以及有效商品库存管理
3·使商品之特徵及用途能清楚表示
4·能制造卖场之气氛并作有效的商品库存管理
在实施商品货架陈列时基本上应把握之要件如下::
显明的陈列要让人看得见
易选择易拿取的陈列
提高商品价值的陈列
提高商品新鲜度的陈列
引人注目的陈列
增加商品之周转率
须利用海报货架说明卡来强化效果
常用的货架陈列方法:
1水平陈列:商品沿著货架排成横列以便消费者来回左右浏览
2垂直陈列:把同类商品沿著货架由上往下摆最畅销的最好摆在最容易看到且最容易拿到的地方
3端架陈列:端架放在每排货架垂直交叉之处既醒目又突出如果能将产品陈列在上面效果一定非常好
4割箱落地陈列:在超级市场里我们常看到有些产品把纸箱割掉一部份露出品牌名称与商标从地上一箱一箱堆起来这就是割箱落地陈列
5·交叉陈列:交叉陈列就是在相关的货架上帮产品找寻更多露脸的空间以争取更多的销售机会如娇生婴儿洗发精不仅要摆在婴儿用品货架上也应放在一般洗发精的货架上;高露
洁牙膏不仅要摆在牙膏货架上也应放在儿童清洁用品的货架上这都是交叉陈列
有效的商品货架陈列展示方法
1·制造出季节感
为了要制造出季节性的气氛当然可以使用装饰物品小道具商品色彩pop广告(营业场内的广告)等方法但是其中最重要的是要用一点装饰品来装饰整个营业场所以便较容易引
起顾客的注意例如过年要有过年之装饰
2·集中焦点的展示
在使用这个方法时要把照明色彩及形状装潢或一些装饰小道具等都都当作是陈列的器材加以运用而制造出一个能够橱窗的布置也如同舞台一般商品是演员透过设计师精心
的设计配合节庆欢乐的气氛利用背景和道具使商品呈现出美好的 效果吸引消费者冲动性的购买这是橱窗布置最大的功能一个橱窗也应永远新鲜有趣不使人讨厌因此橱窗
必须常常更换才有吸引力
在进行设计商品货架陈列布置前应注意:
1·主要对象:
例如:以化妆品为内容的橱窗对象是妇女们故其布置以柔和净洁为主「BACK TO SCHOOL」(返回学生生涯)的橱窗对象是学生们所以其布置以欢笑愉快青春活泼为主
2·时间性和季节性:
例如以泳装和游泳商品为内容的橱窗其布置须搭配蔚蓝的天空海洋与摇拽的椰子树来制造一个凉快的夏天以圣诞礼品为诉求的橱窗其布置搭配圣诞树灯泡圣诞老人雪撬雪
景来制造一个欢乐的冬景
3商品的特点:
各种商品的用途和特点各有不同例如酒是饮用的电器用品强调省电方便手表时钟强调正确实用在设计时可以针对每一类商品的特点来表达讯息给消费者
商品货架陈列橱窗布置之素材
有五项包括:构图道具色彩照明标语和价牌分述如下:
1构图
构图为橱窗设计者所措拟的一幅画在构图上首先要求均衡不要一边过轻一边过重一边过疏一边周密且物品不是随意乱放的摆设主要的商品放在吸引人的地方次要商品放在
其周围
2道具
可用的道具包括模特儿树叶树枝花草椅子桌子石头等道具是构成橱窗布置一个重要因素没有道具的配合就不能构成一个橱窗因此道具的选择搜集和制作均包括在设计
范围道具的应用可以强调商品的特点与用途且使整橱窗布置更生活化更具美感
3色彩
每一种色彩有它代表的意义色彩巧妙地搭配使得商品更具有说服力吸引顾客的注意在进行色彩设计的时候必须考虑下列几点:
(1)审美观念
(2)趋向
(3)传统或习俗
(4)用途
4照明
橱窗商品货架陈列的灯光设备可分为两大类:
固定的设备包括利用日光管或灯泡来照明或两者兼用
辅助的设备包括利用各种强光灯或照射灯临时安置在任何角度上来照明固定的灯光设备是作为基本的照明通常是要安置在橱窗的天花板上辅助的灯光设备是用以加强橱窗内的
道具和货品的注意力橱窗内摆设的商品透过灯光的照明可使商品的形状色彩品质更有突出的表现使商品更具有价值感
5标语和价牌
商品货架陈列文字标语和价牌图表虽不是橱窗商品货架陈列设计的主要部份但适当的文字说明和图表能使橱窗商品货架陈列表现得更出色
三、商品在货架陈列所使用的告示牌一般可分为下列几种:
广告牌:
对某一种货品的优点品质用途等作更详尽有力的介绍并透过美丽的色彩和新颖的图案来吸引人观看
价目牌:
表示出一个价目或附上简洁的说明例如「口红一支450元」
指示牌:
指示货品出售的地方例如「妇女用品请上二楼」
说明牌:
说明牌是对货品作一般的的介绍和说明例如「MADE IN TAIWAN」(台湾制造)
参活动考验
一活动名称:柜台人员的商品货架陈列练习
二活动目标:藉角色扮演了解柜台人员商品货架陈列应有之技巧实务演练重点在商品货架陈列技巧实务时柜台人员的处理原则
三活动时间:五十分钟
四活动方式:
(一)活动前:上完这单元后请同学准备柜台人员的商品货架陈列技巧实务练习
(二)活动时:老师指定或自由遴选数组人员分别扮演柜台人员及顾客
(三)活动后:教师针对学生发表的内容提出鼓励导引及指正
肆学习指引
重点整理:
商品的陈列之目的
预习活动:预习下一单元商品货架整理实务
增强活动:请利用假日期间与家长一同上百货公司大卖场看柜台人员的工作情形;货架的种类与特性并和孩子一起讨论
作业活动:填填看
1商品的陈列之目的
使商品能引人注目并引起消费者的兴趣
能促进商品之贩卖以及有效商品库存管理
使商品之特徵及用途能清楚表示
能制造卖场之气氛并作有效的商品库存管理
2货架陈列时基本上应把握之要件:
显明的陈列要让人看得见
易选择易拿取的陈列
提高商品价值的陈列
提高商品新鲜度的陈列
引人注目的陈列
增加商品之周转率
须利用海报货架说明
1·使商品能引人注目并引起消费者的兴趣
2·能促进商品之贩卖以及有效商品库存管理
3·使商品之特徵及用途能清楚表示
4·能制造卖场之气氛并作有效的商品库存管理
1显明的陈列要让人看得见
2易选择易拿取的陈列
3提高商品价值的陈列
4提高商品新鲜度的陈列
5引人注目的陈列
6增加商品之周转率
7须利用海报货架说明
货架陈列时基本上应把握之要件
想开个化妆品店都需要了解什么
想开个化妆品店都需要了解什么,我们可以看到,无论什么时候化妆品的消费市场和前景在所有行业中都是非常好的,而且它的收益利润也很高。所以吸引了很多人来开化妆品店那么想开个化妆品店都需要了解什么?
想开个化妆品店都需要了解什么11、选址
独立店面和商场都是如此,对实体商业来说,选址正确就是引流的保障。除去面积,店租等硬性指标,选址本身首先需要考虑的是可视和可达。
可视要看主要客流方向,可达包含两方面内容,一方面考虑人流,车流,物流(重要性递减)的易达,另一方面考虑到达的方式与途径。所以如果是哑铃形或连续中厅的商场(或步行街),可视与可达的首选位置是环中庭(或开放区),然后依次是首排商业,商业支路,二排商业。店面选址切忌阴阳街和尽端路。
选址的第二个考虑因素是实体商业的聚集效应,这也是相同或相近品类的店面往往扎堆的原因,这里需要注意的是千万别跟不搭甚至会拉低自己店面形象的店铺混在一起,无论空间上,还是视觉上,听觉上甚至味觉上。
2、色调
化妆品店面无论在任何消费场景中,一定避免不了处在一个连续的商业界面中。除了部分商场有明确的设计导则,通常情况下,在一溜花样百出的店面里边凸显自己的与众不同就显得格外重要了。人从根本上是从视觉开始认知环境的,视觉最敏感,但是视觉也最挑剔。
相对听觉和味觉的被动接受,视觉在对目标的选择上更加主动,不敏感的刺激很可能“视而不见”。人的视觉认知是分层次的,第一层就是色彩,所以在色调的选择上需要有依据。
高端的环境下,可能需要“和而不同”的处理方法,比如保持统一的灰阶,在色调或者明度上找一些差异。而如果是县城商业街,可能方法就会更暴力一些,做一些强对比,从环境里脱出来。
3、店面设计
关于店面的空间设计,要视具体的陈列需求而定,但是不同的店面定位还是有不同的空间取向。
假如是商超类店面,通常会设置较多的货柜陈列,一方面是货柜的陈列效率高,一方面墙类型的空间构筑物会形成比较强的视觉引导,人在空间中不易停留而是会沿着墙走动,还有一方面墙类型的构筑物会给人安全感,缓解尴尬。
相反如果是高端店铺,适当减少高柜,保持店内视觉的通透,更易于营造高级的氛围。
化妆品进货注意事项:
做化妆品最好是做品牌化妆品比较好,货源有一定的保障,开化妆品店和其它服装、鞋帽一样,是存在时令性的。比如冬天的时候,你可以少进一些诸如防晒成分、美白控油成分的产品,夏天的时候,你可以少进一些诸如滋润成分、身体乳之类的产品。
但是有一种系列是春夏秋冬都需要的,那就是补水系列的产品,这类产品可以多进一点。
想开个化妆品店都需要了解什么2新手开化妆品店可以遵循以下五个原则方法作为参考:
(1) 陈列点原则:好的陈列方式才能让顾客更加直观的了解产品,也可以选购到自己喜欢的产品,所谓好的陈列点应该是,根据主可以的方向摆放产品,色彩的合理搭配也很重要,这样才能有效的提高销量。
(2)可获利原则:在陈列化妆品前需要考虑这款产品是否好销售、该款产品利润怎么样、库存有多少这些因素,将店铺中较好的位置用于陈列仓库比较多的货品,用以减少仓库压力。
(3) 吸引力原则:消费者都有从众心理,买东西也是很容易被销量高的产品吸引,吸引力原则也可以用在化妆品的陈列上。新手开化妆品店必学如何打好价格战,精心打造品牌的产品这样的陈列才是有效的。
(4)商品搭配原则:搭配原则很好理解,就像消费者买了一件满意的衣服,还想买一条合适的`裤子搭配一样,陈列化妆品时也可以利用消费者这样的心里,提高在推荐产品时做连带性推广。这里可以引入服装陈列的一个概念,一个货架上的单品可以做多种搭配,还可以推出搭配优惠价等。
这样更有助于提高销售额,注意商品组合优化,针对不同肤质的客户推荐适合的产品,可以将店铺货架区分为各个功能区,这样顾客跟容易根据自己的需求找到合适的产品,可以把两种搭配使用效果更好的产品摆放在一起,让顾客节省选购时间。
(5)一目了然原则:在商品陈列中,要考虑顾客的消费习惯,商品陈列显著、醒目,这样顾客采购更有购买欲望,顾客也能更直观的了解产品,这样给店铺增加印象分。
扩展资料:
想开化妆品店自己肯定也要了解化妆品方面的知识,至少懂得化妆的步骤,市面上有哪些中高端的化妆品牌,毛利在百分之多少,最好了解化妆品店的销售技巧和经营策略,知道怎样对产品分类出售可以让利润更大。一般化妆品店都是代理中端的品牌,不过大商场里已经出现了代理大品牌化妆品的连锁店,但里面化妆品价格和专柜差不多,没有太大的竞争优势。
开化妆品最好采用连锁加盟的方式,因为市场上假货、水货太多,自己根本无法辨认,如果被顾客检查出来是假货,那么这家化妆品店基本就没有翻身的余地。加盟的好处就是品牌总部直接供货,因为他们有各个化妆品牌的直接代理权,减少了创业的风险。
化妆品店的主要渠道是在大型商超和大型超市的专卖店,商场里的专卖店吸引较高端的消费群体,大型超市里的化妆产品包罗万象,可以满足广大消费群体的需求。
想开个化妆品店都需要了解什么3一、选址很重要
开化妆品店最重要的就是选址,如果自己买的产品不是很大牌,只是一些中低端产品和国货混合卖,那么选址在大商场里就没有优势,因为里面的大牌商品会直接“秒杀”您,选在住宅小区门口是最有利的位置,要注意自己两公里以内没有同类的化妆品店,也就是人们常说的“禁圈”。
如果是女性大众所熟知的产品或者只做一个品牌的代理,就可以在商场中选址,那里的女性顾客较多。
二、导购的专业性
我们去商场里面可以看到一个牌子化妆品专柜只有两三个导购,他们必须要有娴熟的化妆手法和对产品的认知能力,也就是专业性,她们能一眼洞察顾客是什么肤质适合,然后向她们介绍这种肤质适合用什么产品,会有什么效果,大多数顾客会信赖导购的这样话。
三、促销不可少
做化妆品销售,除非是女性消费者熟知的大牌产品,就算不做促销也会有人疯抢,很快就卖断货。但一般的中端品牌,消费者认可度不高营销策略必不可少,要想自己产品卖得好,第一步就是要让消费者知道自己的产品在打折,商场里很多商家就把促销展合摆在一楼的中央,或者和一些店铺进行合作,把展台摆在生意火的店铺旁边人们进店逛街的时候就会看到旁边的化妆品促销展台。
四、专注于潮流
其实消费者最关系的还是产品本身,商家要研究时下流行的化妆品种类,例如时下大热的口红、眼影的颜色,如果大牌的产品卖断货或者价格太高了,消费者一般都会选择平价替代品来满足自己,这就给自己店内的产品一个热销的机会,如果自己的口红或者腮红等和大牌产品不相上下经过口碑传播也会大卖。
陈列要特别注重灵活掌握,千万不可教条主义,照搬照抄。否则会事倍功半。零售商场橱窗陈列的方式一、综合式橱窗陈列综合陈列橱窗。将许多不相关的商品综合陈列在一个橱窗内,以组成一个完整的橱窗广告。这种橱窗陈列由于商品之间差异较大,设计时一定要谨慎,否则就会给人一种“什锦粥”的感觉。综合式陈列方法主要有:1、横向橱窗陈列。将商品分组横向陈列,引导顾客从左向右或从右向左顺序观赏。2、纵向橱窗陈列。将商品按照橱窗容量大小,纵向分布几个部分,前后错落有致,便于顾客从上而下依次观赏。3、单元橱窗陈列。用分格支架将商品分别集中陈列,便于顾客分类观赏,多用于小商品。二、系统式橱窗陈列大中型商店橱窗面积较大,可以按照商品的类别、性能、材料、用途等因素分别组合陈列在一个橱窗内。又可具体分为:1、同质同类商品橱窗。同一类型同一质料制成的商品组合陈列,如各种品牌的冰箱、自行车橱窗。2、同质不同类商品橱窗。同一质料不同类别的商品组合陈列。如羊皮鞋、羊皮箱包等组合的羊皮制品橱窗。3、同类不同质商品橱窗。同一类别不同原料制成的商品组合陈列。如杏仁蜜、珍珠霜、胎盘膏组成的化妆品橱窗。4、不同质不同类商品橱窗。把不同类别、不同制品却有相同用途的商品组合陈列橱窗。如网球、乒乓球、排球、棒球组成的运动器材橱窗。三、专题式橱窗陈列专题橱窗陈列。以一个广告专题为中心;围绕某一特定的事情,组织不同零售店或同一零售店不同类型的商品进行陈列,向媒体受众传输一个诉求主题。例如,节日陈列、绿色食品陈列、丝绸之路陈列等。这种陈列方式多以一个特定环境或特定事件为中心,把有关商品组合陈列在一个橱窗。又可分为…1、节日陈列。以庆祝某一个节日为主题组成节日橱窗专题。如中秋节以各式月饼、黄酒等组成的橱窗。圣诞节以圣诞礼品、圣诞老人等组合的橱窗,既突出商品,又渲染了节日的气氛。2、事件陈列。以社会上某项活动为主题,将关联商品组合的橱窗。如大型运动会期间的体育用品橱窗。3、场景陈列。根据商品用途,把有关联性的多种商品在橱窗中设置成特定场景,以诱发顾客的购买行为。如将有关旅游用品设置成一处特定的旅游景点,吸引过往观众的注意力。四、特写式橱窗陈列特写橱窗陈列。运用不同的艺术形式和处理方法,在一个橱窗内集中介绍某一零售店的产品。例如,单一零售店商品特写陈列和商品模型特写陈列等,这类陈列适用于新产品、特色商品的广告宣传。主要有:1、单一商品特写陈列。在一个橱窗内只陈列一件商品,以重点推销该商品,如只陈列一台电冰箱或一架钢琴。2、商品模型特写陈列。即用商品模型代替实物陈列,多适于体积过大或过小的商品,如汽车模型、香烟模型橱窗,某些易腐商品也适用于模型特写陈列,如水果、海鲜等。五、季节性橱窗陈列根据季节变化把应季商品集中进行陈列,如冬末春初的羊毛、风衣展示,春末夏初的夏装、凉鞋、草帽展示。这种手法满足了顾客应季购买的心理特点,有利于扩大销售。商店的橱窗多采用封闭式,以便充分利用背景装饰,管理陈列商品,方便顾客观赏。橱窗规格应与商店整体建筑和店面相适应。橱窗底部的高度,一般从离地面80CM—130CM,成人眼睛能看见的高度为好,所以大部分商品可从离地面60CM的地方进行陈列。小型商品从100CM以上的高度陈列。电冰箱、洗衣机、自行车等大件商品可陈列在离地面5CM高的部位。零售策划者可根据零售商店规模功大小、橱窗结构、商品的特点、消费需求等因素,选择具体的橱窗陈列广告形式。百货商场怎么做四季陈列在百货零售业商品陈列是一项基本的技能,只是因为百货产品各个品类的特点不同,品牌定位互有区分,在陈列原则上也各有千秋。但是我一直认为无论什么品牌,哪种定位,在陈列的最终目的上应该都是一致的,那就是为了体现品牌理念,提升销售。而对于终端店铺来说,提升销售的目的还是最重要的,毕竟我们做品牌的所有的努力还是要在销售额上有所体现,否则叫好不叫座的产品最后一定是会被历史的车轮倾轧的体无完肤的。商品陈列的原则很多,但是大体可以分为这样一些原则:代表性:主要是体现各个品牌不同的定位,品牌理念,从产品和陈列方式上传达给目标顾客群一种暗示和提醒,引起大家的重视,突出于其他品牌的不同之处;主题性:每个品牌的所有商品都是有一定的联系的,每个季度都会有一个或者几个主题,陈列时要突出主题,相互呼应;季节性:商品的销售是随着产品的季节而有变化的,在商品陈列上一定要突出本季的特点,一些时尚的元素往往就是在这些地方体现出来的;艺术性:商品陈列不是菜市场买菜,摆好,摆放整齐就好啦,需要在很多方面汲取艺术的眼光和角度来看问题,把整个版面生动、美观充满艺术性。这样才可以吸引顾客,突出品牌。不过这些主要的原则在日常的运用中,要特别注重灵活掌握,千万不可教条主义,照搬照抄。否则会事倍功半。这里我谈一些我在日常经营活动中,对陈列行为的一些看法。1、陈列要有时间区分,同一个专柜,同一个品牌因为时间不同,陈列要做很大的变化这里我说的变化不仅仅是指,要定期调换陈列商品的位置,给顾客以新的面貌。更是要根据货品上市的时间不同采取不同的陈列办法来刺激销售。季初:季初商品上市时,由于货品上市不充分,往往新货就是那几个款式,10个SKU,顾客往往存在再等等,等你们货品再多上是一些,我可以更加多的选择时再购买的心里。但是这个时候对于商家来说是销售利润最大的时候,所以一定要想办法让顾客打消等待的心里,马上做出购买的决定。其实大家都知道,因为新款少,如果按照正常的陈列办法,新产品无论怎么陈列都无法造成一种新产品大量上市的气势。这时就要求我们多次重复陈列,在最显眼的陈列位置,在橱窗,在陈列台等等,多个地方重复陈列,造成顾客的视觉冲击。眼睛是最会骗自己的!这样的结果很容易造成顾客的错觉,对下一步的推销就会产生很好的帮助。季中:在季中的销售中要特别注意的是,对于畅销的货品要多点陈列,在专柜的多个不同的位置进行陈列,因为畅销货品往往是大家关注度最高的货品,也是试穿最多的货品,很容易被客人拿进试衣间试穿,这样其他客人就失去了购买的机会。因此要注意多点陈列,扩大购买几率。季末:季末时间货品出现断码现象,这个时候要注意对于断码严重的产品,尽量不要在显著位置陈列,因为断码严重的产品往往是前期畅销的货品,由于到了季末无法补货,才产生断码。但是因为前期畅销,往往顾客的关注度也会很高,这个时候顾客选择好款式,又没有了码数,多次出现的话,对销售的成功率影响极大。所以在季末要尽量把码数齐全的货品放在显著位置陈列。2、陈列要敢于大胆创新陈列不是一成不变的,要敢于大胆创新。成功的标准就是顾客的口碑和销售的提升。我曾经在2008年在成都的太平洋百货,我们的MISS SIXTY女鞋专柜,根据公司的指示原则,打破了皮鞋一定要系列性陈列的要求,尝试按照颜色进行陈列的大胆创新。我们把当季MISS SIXTY的女鞋产品,按照材质,色彩,结合单鞋—短靴—中靴—长靴,而有浅入深地进行陈列,立时专柜形象有了翻天覆地的变化,吸引了大批的顾客走进柜台,完成销售。为此商场的管理层还召集所有的一楼专柜人员由我们的主管主讲了一场关于陈列技巧的培训,当时在业界引起很大的轰动。所以说陈列不是死的摆设,而是要结合各种不同的因素进行的一场艺术和现实的协奏曲。
干货!化妆品店怎么开
引导语:不同于动辄几百平米的超市,大多数化妆品店的面积都只有几十平米或是上百平米。空间有限,怎样利用好就很关键。好的货品摆到了正确的位置,50平米的化妆品店也能用出100平米的效果。
应季产品该怎么陈列收银台怎么利用最好体验区旁放什么最畅销如何让陈列变得更加吸引眼球和品观君一起来看看优秀的化妆品店都是怎么做的。
· 1、黄金位置要留给应季产品
化妆品店什么品类最畅销如果要用一个词来形容,那一定是“应季产品”。应季产品称得上是顾客的“刚需”,在陈列上自然也要特别对待,如陈列在正对入口处的黄金位置,或是在店内进行多点陈列。
案例1:八田日湘府店
八田日4月的店铺活动主题聚焦“防晒”,店铺内正对入口处的黄金位置被陈列为防晒专区,各类防晒产品琳琅满目。
据了解,八田日的店铺活动以月为周期,每个月企划团队会根据季节特征和商品规划,制定主题鲜明的应季推广活动和特价商品。
案例2:亿莎连锁锦州影都店
5月中下旬,锦州温度偏高,防晒品类的销售旺季提前到来。亿莎店长王爽早早按照总部的陈列要求将门店进门处的黄金位置调整为防晒区,并在收银区、中岛区等区域对防晒产品进行多点陈列。
案例3:惠之林依仁店
在惠之林依仁店的入口处,主题区展示着门店正在进行的主题活动,进门左手方向映入眼帘的则是当下热销的防晒、走珠、脱毛、芦荟水等应季商品。
此外,依仁店的护肤中岛区还放置了3个斗柜,其中2个是会员专享斗,由商品部精挑细选出当下价格政策比较实惠的应季商品,基本上覆盖了护肤的所有品类。
值得一提的是,中岛区的面膜陈列也会根据季节进行调整,夏天美白和清洁类面膜会放置在黄金面位,冬天则会突出陈列补水保湿功效的面膜。
· 2、收银台是连带的好机会
作为每一位买单顾客的必去之地,收银台也是一个化妆品店陈列的黄金区域。根据门店的实际情况,我们可以在收银台旁设置换购区或是摆放畅销品。
无论选择陈列什么,核心宗旨只有一个:这是连带的好机会,要让顾客“看到了就想买”。
案例1:佳佳白玉兰店
在佳佳收银台的换购区,一款原价69元的喷雾被作为当月的换购礼品,消费者只需30元即可成功换购。店长孙冬雪告诉收银员,在收银的时候要多发挥主动性,边给顾客体验试用边告诉顾客喷雾可做水膜、定妆、补水也可用于晒后修复揣摩顾客的兴趣点。
案例2:娇兰佳人武汉市司门口一店
娇兰佳人收银台上摆满了标价只有两三块钱的棉签。“这是为了方便顾客参加满额赠礼等活动。”店长孙建红解释,收银台触手可及的小商品是最好的凑单选择,这样的商品陈列既能够让顾客享受活动实惠,又能轻松提高连带率。
案例3:亿莎连锁锦州影都店
在收银台顾客伸手可及的货架上,亿莎连锁锦州影都店陈列有毛巾、卫生用品甚至是蚊香、杀虫剂等容易连带的产品。
店长王爽也会提醒店员做好收银台的连带销售,特别是在店内进行买赠活动的时候,重点关注成交价低于活动门槛的顾客,引导其选择大日化品类凑单。
案例4:惠之林依仁店
除了收银台摆放的换购产品,惠之林依仁店还在收银台前方特别设置了鱼骨架和堆头。莫燕萍表示,“这边鱼骨架和堆头上陈列的商品都是名品和爆品,即广告力度较大、网络上比较火的产品,顾客到这片区域排队买单的时候,看到会顺便买一些”。根据实际销售情况,莫燕萍也会对摆放商品进行调整。
案例5:非泊峨边店
非泊店长梁敏表示,在店铺格局的设计上,会为对护肤品或是对彩妆有不同需求的顾客提供不同的路线。但在非泊峨边店的最里面,收银台周边的区域陈列了每一位进店顾客都会需要的洗护、家居产品,便于顾客进行连带。
· 3、体验区旁边放什么卖最多
除了收银台,体验区也是店内人气最高、顾客停留时间最久的区域。因此,在体验区旁陈列体验相关的商品更有利于提升销售。
案例:美林美妆淮河路步行街形象店
美林美妆有6个面部护理体验区,顾客在此进行面部护理体验要使用卸妆、洁面、深层清洁、刮痧、水乳BB霜等10余个产品。而在体验区伸手可及的商品货架上,陈列的皆为体验使用的产品。这样的陈列方式,既便于顾客购买又利于BA快速实现跨品类的连带销售。
· 4、你的店有“10元区”吗
想真正落实“卖消费者想要的商品”在店内设置“10元区”是个好选择。很多时候,这些不起眼的小商品往往给化妆品店带来了意想不到的人气。
案例1:美林美妆
以地推或者斗柜形式陈列的10元以下的高性价比产品,在美林美妆店内随处可见。比如99元一个的香水包、1元一瓶的风油精、15元一块的上海硫磺皂、3元一瓶的百雀羚甘油一号等等。
此外还有钥匙扣、墨镜、电动喷雾、卡通水杯以及和等实创意十足的小商品。很多小商品甚至在超市都找不到。
据了解,小商品陈列区通常都是店铺人气最旺的地方,而这一类商品几乎每月都进入美林美妆销售Top100的排行榜。
案例2:亿莎连锁锦州影都店
在亿莎连锁锦州影都店,深受顾客喜爱的10元特卖区,是王爽关注最多、补货最勤的区域。一旦10元区货品不足,王爽会立即将陈列有10元商品的收银区、中岛区的货品调至10元特卖区。销售高峰期,一天补货3至4次是常态。
· 5、你会用标签吗
如何让陈列显得有重点、有层次可以试试多给产品“贴标签”。
案例1:非泊峨边店
在非泊峨边店门口新增的聚客品区域,斗柜上琳琅满目的“店长推荐”热卖商品。非泊店长梁敏告诉记者,贴上“店长推荐”的商品是店内在做活动、性价比很高的商品。在增加了门口的'聚客品之后,店内的人流量有了明显提升。
除了“店长推荐”的标签,店内还会出现“大好评”“明星产品”“惊爆价”等各式标签。顾客回头率特别高的那一类产品会被贴上“大好评”的标签。“明星产品”则是品牌方主推的产品。
尤为显眼的“惊爆价”标签则大都被用于陈列面较大的洗护、面膜产品区域。店长梁敏解释,在这些区域,普通价签不会太显眼,此外,由于洗护和面膜需求量也较大,即便家里还有,顾客看到这些产品在做活动也会产生购买欲望。
案例2:八田日湘府店
在店铺内,随处可见“超级低价”的标签。店长李双双告诉我们,这一类商品都是店内做活动,性价比非常高的产品。除了超级低价的标签,店内还有明星单品、店长推荐等标签,而这一类产品多为品牌的黄金单品或者爆品。
· 6、做出自己的特色
最后,我们来聊聊陈列上的“特色”。不同的选址和定位,让每个店都有自己的特点,如何紧抓特点做出自己的特色陈列下面这些店的想法是这样的:
案例1:美丽春天苏州园区永旺梦乐城店
在美丽春天店内,有个别出心裁的墙面设计是专为店内TOP10单品设计的,膜之恋的玻尿酸面膜、自然乐园的芦荟胶、雅漾的活泉动力水、娥佩兰的薏米化妆水、资生堂的洗颜专科洁面乳……在销量排名前10的单品中,进口品占了绝大部分。
案例2:彩莎
不同于大多数化妆品店,以彩妆产品为主的彩莎的店铺面积非常小,在售品牌仅有7个。
在彩莎店里没有任何品牌专柜,所有的产品被打散后摆放在适合它的位置,整个店面中在售SKU只有500个左右,其中30%—40%的经典产品被列为固化产品,短时间内不会更替。剩下的60%则是被彩莎当作时尚潮流品来把玩的动态SKU。
案例3:佳佳白玉兰店
临近扬州著名旅游景点文昌阁的佳佳白玉兰店,时常有游客进店消费。为满足这一类“流动”消费者的需求,佳佳在品类结构、店铺陈列上大做文章。
在佳佳一进店的开架区除了应季产品和日用品之外,还陈列有扎头绳、湿纸巾、止汗露、袜子等适宜游客消费的便利性产品。除此之外,游客爱连带购买的面膜,也成为店铺重点陈列对象。据我们观察佳佳有4个排面的面膜陈列区。
案例4:八田日湘府店
八田日湘府店的店门正对新一佳超市的电梯入口处,比超市价格优惠5至20元的居家生活用品是拦截部分超市客流的一大利器。368元的洗衣液、 189元的卫生纸和79元的特价拖鞋整齐有序地摆放在店门口。
据店长李双双透露,在选择推头商品之前,团队会深入卖场超市进行价格调查,确保堆头产品的价格比超市更有竞争力。
;以上就是关于新手开化妆品店要注意什么呢全部的内容,包括:新手开化妆品店要注意什么呢、分享:从卖场情景式陈列到场景化营销、店铺场景化陈列能对我的店铺哪些帮助等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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