新品牌化妆品要怎样进行品牌推广

品牌推广(BrandPromotion),是指企业塑造自身及产品品牌形象,使广大消费者广泛认同的系列活动过程。主要目的是提升品牌知名度。品牌联播企业品牌战略专家一语道破天机：“品牌创意再好，没有强有力的推广执行作支撑也不能成为强势品牌，而且品牌推广强调一致性，在执行过程中的各个细节都要统一，‘魔鬼在细节中’”。

企业怎么做品牌推广要想清楚以下几个方面的问题。

1、我们的用户是谁

这个前提条件是产品已经上线，而且我们的产品非常棒，关于做产品的事我就不讲了，这个是产品经理要做的事情，只有有了一款好的产品，我们才有推广的前提。有了这个前提，推广的时候首先要思考一个问题，针对这款产品我们的用户是谁

之前我和一些创业者聊天的时候，很多创业者对自己的用户是谁不是很清楚，你现在做的这个产品面向什么用户，他说年轻人都是我们的用户。当时我就笑了，年轻人都是用户，这相当于没有用户，这个范围太大了、不明确。而且也非常抽象，你不好去定义。我们还有一些APP的创业者这样认为，我们的用户是女性，那女性也有很多，各个年龄层的，各种状态的，学生、已婚的。

很多创业者在开始的时候对自己的用户定位不够清晰，真正的用户是什么我的想法里真正的用户是能看得见的人群，而且能摸得着的。比如说北京地区大学的大一学生，这就非常精准。或者刚结婚的女性，或者玩微信公众号的人，或者6到12岁的儿童，这个人群就非常的精准。定位了精准的人群之后做推广的时候思路就会清晰。比如说之前我推广微信公众号的时候，我的公众号是面向移动互联网行业的，我的方向都很清晰了，其次在这个行业中，我的用户是做APP推广的，那做APP推广的渠道人员、市场、产品，都是我的用户。这样仔细思考下来，我的用户是谁已经非常清晰。

所以说真正的用户定位一定要清晰。我总结了有几个特征，首先他的年龄我们一定要界定，是18岁，还是19岁，还是某个年龄区间。第二个就是性别，是男是女，状态，单身还是结婚了，还有收入和爱好，比如爱好看**，爱好旅行等等。还有就是所在的领域和位置，比如说互联网行业还是医院行业，或者在部队、学生、教育、保险、金融等行业，所在的领域我们一定要了解清楚。第二个就是位置，是在北京还是在上海，是北京的某个区的还是南京某个区的，这个东西我们都要有一个非常精确的定位。

2、我们的用户在哪里

用户在哪里分为线上和线下。线下就是我们的用户什么具体的地方，能看得见，是某个学校或者某个区域的写字楼比如说你要面向程序员做推广，大家认为什么地方的程序员最多百度有程序员，望京也有，中关村也有，但是最多的应该是北京13号地铁线，以及沿线西二旗、霍营之类的很多程序员都在那儿，基本上你在地铁里一看那些装扮90%都是程序员。这个定位就非常清楚了，一下就知道我们推广的用户在什么地方了。知道这个用户的位置之后，我们就可以面向他们做推广，发传单，做车体广告，地推等等很多推广方法都可以用。

接着就是线上的用户，比如说每一个论坛，比如说我们要推广给开发者，我们的用户是开发者。比如开发者论坛，开发者网站、开发者下载站等都是我们的用户所在地。

或者某类技术人员QQ群、微信群里等等，我们用户在的地方我们都可以总结下来。然后通过调查我就知道大部分人都集聚在什么网站，我们可以把排名前十个网站都找出来，这样基本上可以把90%的用户都涵盖在里面。

我们做推广的用户在哪里，我们就去那里推。用户所在的位置要看得见，摸得着，看不见，摸不着的地方，我们不好推广，也没有方法。

3、和用户建立链接

前面讲了用户是谁，用户在哪里，第三个方讲怎么跟用户建立链接。什么是链接，就是通过某种手段我可以把我的信息推送到用户的****里，让用户知道我是谁，打个电话是个链接，发个邮件是个链接，这些都是链接。比如说我们知道用户在地铁上，我给用户个发个传单就是链接，我用户在论坛上面，发个帖子就是链接，看帖子的人和发帖子的人链接到了一起。

下面说说链接的两种方式，第一种就是流量链接，比如说我的用户是网易的用户，我可以给他发邮件，收集用户的邮箱，通过论坛、网站、活动，各种方式把邮箱收集起来。比如说我在13号线地铁上做一个活动，让大家填一个调查表，邮箱就收集过来了，有了用户的邮箱，我们就可以给用户建立一个链接。

第二个就是通过短信，你有这些用户的手机号，那么你可以给用户发短信，发一些你产品的资料，引导他下载我们的产品，这些也是链接，是短信链接。

第三个是IM，我们如果有用户的微信，你找到微信群的话就可以加上他们的用户，通过微信就可以把用户联系起来，这个是微信链接。

第四个是贴子论坛之类的，发帖子的和看帖子的人建立了链接。

第五个是push,如果你有各种push渠道，你就可以通过push和用户建立链接。

流量链接的好处就是能直接看到效果。比如说EDM是最简单的推广方式，我现在发到几千万的EDM出去给用户，就可以在后台看到用户的成交量，如果他这次购买，他的用户就是你的活跃用户，通过后台，可以把已经购买和没有购买的用户进行区分，这样把用户群体推的非常细。

做品牌有三个目的。让不知道的人知道你，这是第一个目标，也是品牌曝光的第一个境界。我们通过电视投放了以后，首先第一个产生的效果就是让不知道的人知道了你。第二个就是让有需求的人选择你，这是第二个阶段。第三个境界就是让用了你的人喜欢你的产品，你服务做得好，产品做得好，这过是一个良性的循环，所以品牌曝光的三个层级的好处是非常明显的。

4、做好链接前的材料准备

第四个准备工作是基础铺垫工作，当我们知道了用户是谁，用户在哪儿，我们又知道怎么去推广。那么推广还有最后一个，就是准备好需要链接的材料。第一个就是产品相关的资料，很多用户都没有一个标准的产品文档，产品名称，产品简称，产品logo，广告语，截图、物料、产品的故事，CEO的文化等等。我们在推广之前这些东西都要有，推广的时候就会出问题。比如很多公司在做推广的时候名字不一样，推了半年了软件名称不一样。两个网站提交的名字不一样，推出去最后一检查发现错误。还有链接不一样，很多公司的链接网站会经常改版，经常是这个网站链接到另一个网站，最后有一个问题，比如说技术人员修改服务器，这个链接就失效了，失效了不改。本来这个链接每天给你带来1000个用户，现在就损失1000个用户。如果一个用户的成本在10块钱的话，一天就损失一万块钱。所以这些标准资料一定要有。

还有给用户发邮件的时候，你如果让推广人员写产品介绍，他们肯定写得不专业、不仔细，发给一个用户，用户也不会感兴趣。

所以说推广之前一定要把我们产品的资料准备齐全，非常全，给它做成一个产品文档，这个产品文档是公司内部流通的文档，销售、商务、老板，都要看，统一对外的口径。

比如数据的问题，我们商务跟别人讲数据，市场也会讲数据，但口径不统一。最后人家也不知道我们有多少用户。记者采访的时候，做素材收集，然后他发现一个问题就是你们的用户到底是20万还是30万，这就是口径不统一的问题。所以说我们做老板，做推广的，一定要让公司有内部流通的非常标准的资料。我们对外要说我们的用户，产品有哪些功能，都是一个标准文案。这样我们在对外做传播的时候不会出现问题。同时我们做流量推广也非常容易，描述、介绍、标题只要一个不一样流量就会分散，做推广就是要把所有的节点链接到一个产品上，让用户通过无数的节点过来，最后把产品推广出去。所以链接前的材料准备非常重要。

5、推广要诀：一定要实践

只有实践了才是自己，刚才我跟大家讲的四点，这个只是我的经验，不是你们的经验。这个东西我自己去实践，我去研究了，我发现有很多的规律，我知道什么时候发，什么时候做群发有效果，我知道发什么内容，这些经验你们体会不出来。所以你们要去实践，只有实践了才是你们的经验，如果不实践这个东西听了也白听。

另外就是实践不一定能让你成功，但是能让你知道问题所在。我之前做APP推广有很多人来向我学习，每天微信里面加满了，都会问各种的问题。有的人问了后期就忘了，但是有的人问了之后他会去实践，实践之后他总结出来一套自己的东西。所以说他知道我在微博上做这个活动和效果，在微信上做非常有效果，这就是他自己的经验。

还有就是实际的推广中，外界环境都是不断变化的，我们要根据环境的变化改变自己的推广手段。之前我们做推广的时候，那时候微博特别火，论坛特别火，但现在微博和论坛都不行了。现在什么流行直播比较流行，短视频比较流行，微信比较流行。所以在新的环境下我们一定要尝试新的方法。要根据环境的变化改变我们的推广策略，这样的话大家才能真正的推广处你的用户。

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一、寻求差异

处于整合时代的化妆品连锁店营销，更是要根据不同消费者的划分，实施具有差异化的营销。要在众多同质化产品中脱颖而出，宣传定位上独特的卖点和主张必不可少，其承诺利益点能否切中要害,是一个品牌的核心价值所在。事关一个品牌在市场中到底能走多久，能否给目标消费者留下有效记忆。

二、运作聚焦

市场运作的关键是在于能一针见血，对于突破口要聚焦、聚焦、再聚焦。聚焦有利于专业化效果的提升。化妆品营销的聚焦在于深度营销的进程化、销售渠道的细微化、营销手段的专业化。

要想成为化妆品行业的强势品牌，必须对自己的营销进行精耕细作，从营销上游到终端销售，再细小的环节都是事无巨细。对于重点区域的宣传，打开一个区域后才能打开更大更广阔的市场。

三、速度领先

差异化的营销发展，必须以速度取胜。没有一种产品可以包打天下，在确定细分的市场后，必须快于竞争对手拿出宣传策略、宣传手法要快、要准、要狠，以迅速占领消费者心智。

化妆品企业要想专业化的发展，需要专业化的管理，对于人才的培养和引进也要优于对手，这样才能在需要“打仗”的时候有充足的“兵力”。

四、体验营销

化妆品企业应该寻找到在行业生态系统中的位置，完成自身在新的行业生态系统中的价值收益，以此实现可持续发展，形成符合互联网时代特征的营销推广体现。

显然，个性化的体验营销异常重要,一次良好的品牌体验或许比品牌形象还要强有力得多。

五、尊重个性、尊重人性的大趋势正在重塑新营销方式。

因此，了解消费者的心理格外重要。一场成功的节假日宣传如同平淡日子里的刺一般，戳中消费者的情怀。在消费者心中，一个好的品牌不应是死板的，更应该像一位知心好友，在合适的时机彼此能够产生共鸣。

六、整合配套策略

当前，化妆品企业的传递用户价值，不仅仅是传递广告信息，而是将广告信息转化为对用户有价值的内容信息，往往这些内容来自于能引起共鸣的生活元素。

由此，把几种相关连的化妆品，或功能细分的化妆品，设计在同一包装盒内，如眼霜、精华素、面膜等多种护肤品的整合包装。

配套包装可便于消费者购买和使用，利于带动整体销售，树立了品牌专业化形象，同时，可利于培养新的消费习惯，稳定消费人群。

对于那些对化妆品不了解的消费者，既可以买来自己使用，省去搭配的烦恼，也是赠送礼物的不错选择。

七、服务营销

用服务来替代化妆品产品功能，将是未来消费的主流，甚至这也是中国企业转型的真正含义。

众所周知，功能需求可以工业化，而服务需求则体现的是个性化。服务营销的根本在于“人文关怀”，化妆品的服务营销，首先应立足于“观念教育”，虽然化妆品发展日益好转，但传统的化妆观念仍存在误区。

从消费观念来分析，中国化妆品护肤理念还没有真正成熟。服务营销的时代，注重服务的专业性，才能更好地赢得市场

1、塑造具象化的形象

俗话说“百闻不如一见”,因为没有接触到真正的实物,就只能靠想象去了解,然后在脑海当中勾勒出整体的面貌,这样就很容易与真实的样子出现差异。

软文推广大多数情况下,都是以文字内容为基础而展开的,因而就会经常遭遇用户通过文字,无法在脑海当中勾勒出整体的面貌。

这样一来,传播速度自然就无法得到提升。

为此,就需要塑造出一个具象化的形象,让用户一看就能勾勒出产品整体的面貌。因为具象化的面貌更容易对人产生作用,比起抽象的文字,具体形象会更容易进入人的大脑并且被理解和接受。

比如说产品是一碗鲜肉云吞,如果是将这碗云吞的用料、特点等等进行罗列,就跟产品介绍书一样,肯定是勾不起食欲。但如果是描绘一个吃这碗云吞的场景,从它的皮、馅料,再到汤汁、配料,还有袅袅的热气,这样的场景不就会更吸引人

2、埋下暗示性内容

人可以很勤奋,也可以很懒,懒到没有人提醒,就很多事情都不会主动去做。但提醒又不能太过直接,否则又会激起逆反心理——没事我干嘛要这样做

所以,软文推广想要提升信息的传播度,就要懂得在适当的地方,埋下暗示性的内容。

当然,也不一定是要在案例当中出现,如果是故事性软文,就可以在故事的某个情节出现。也就是需要根据具体的软文类型,进行恰当的埋入。

3、突出正确的感觉

市场上同类的产品有千千万万,同一时间段里开展的软文推广也多不胜数。面对这琳琅满目的产品信息,其实很多时候人们心里是没底的,不知道选谁,好像选谁都可以。

这种时候,用户看到了你的具象化形象的软文,心里的天平就会向你倾斜。但这并不代表着就完全倒向一边,要是这时候又看到了另一篇同样具象化的软文呢

所以,打铁要趁热,在此基础上,要突出“正确”的感觉,让用户确信选择你的产品是正确的。这时候就需要对自身产品“人无我有”的点进行精简的介绍,将能够帮助用户解决的最大痛点体现出来。如此一来,接受了暗示、认可了产品的用户,就很容易产生自主传播的行为。

信息的传播度的提升对于软文推广最终目的的实现,有着很重要的影响。但想要得到有效的提升,就要做好想要的工作和准备。其中,塑造具体化形象、埋下暗示性内容和突出正确的感觉,就必不可少。

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有效地开展网络营销，意思就是让网络营销更加精准有效。可以从如下几个方面入手：

1、了解企业的定位、目的，企业自身的实际情况，如规模、优势、模式、产品特点等。

2、了解消费者的需求，企业自身的产品能够满足消费者的需求点，能不能找出切入点。另外，需要了解消费者的情况，如性别、年龄、收入，一般通过哪些方式获取网络信息，在哪些平台的活跃力度大。

3、了解行业及竞争对手的情况，主要是行业的发展趋势，了解行业发展的脉络，了解竞争对手的情况，优势与劣势，从而有助于找出自身的优势，打造差异化。

4、了解并借鉴同行业和跨行业的在网络营销方面做的好的企业，并结合企业自身情况，进行改良创新。

5、策划与运营，选择好的平台。知己知彼，基于对行业与自身、消费者的了解，需要进行有效地分析，进行策划与运营，将需求与卖点进行信息化，形成文字、、视频、音频等形式。同时，需要选择好的平台，即精准性高的平台，也可以搭建自身的官方宣传渠道。

6、做好分工，执行到位，做好考核与奖惩，将网络营销工作有条不紊地进行。

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