一家店铺经营好最关键的四个方面,我把大意写下来;
1 你的店是否能给消费者舒适和美好的购物体验
2 你的店是否经营的是优质的令人愉悦的产品
3 你的店面的服务和培训做到位了么
4 你的店面是不是有优先的顾客计划。
你的店面,是否能给消费者带来舒适和美好的购物体验?
这涵盖几个方面的问题:
第一 店铺的装修和装饰
同样的东西,比如一个安娜苏的小样香水,为什么在网上卖只能赚几块钱,或者赔钱卖,为什么在我实体店店面就能卖100多,翻2倍还不止。为什么里维斯的裤子,在中国卖好几百一条,在东南亚却是白菜价。一个LV的包,在专卖店几乎不打折;真正的高档品,旗舰店动辄就是大手笔的投装修,那些生意老手们难道真正不懂控制成本么?
永远要知道消费者一进入你的店面,就对你的产品,有了心理的价位,心理价位一旦核定,是很难改变的,而这个价位的核定重要的部分就来自你的店面的形象。这就是为什么越高档的产品装修越奢华的原因,装修不是为了摆阔,不是为了什么形象,也不是为了招待。
装修的唯一目的,就是消费者在进入店面的时候,会情不自禁的想:啊!在这样一个店面,这个东东打折了才1000块,太便宜了。在XX家那么普通的地方 同一个东西还要好几百呢。。
在这里,我之所以说装修很重要,不是鼓吹要各位提高装修预算,我说的是思路,永远要记住,装修要体现你的用心和细节,东拼一个柜子,右凑一个桌子,最终得到恶果的是产品的议价能力。消费者在开口询价,或者看价签之前,心理已经有了个基本定位。而装修只是拼凑这个心理价位的第一步。第二步 ,就需要考虑产品的陈列了;
陈列你必须优先考虑的是:
1 开放的 分类明细的 促销点突出的陈列
2 随意放松取用的试用产品
3 方便的 清洁的 参与性的支持顾客进行美的尝试
你必须按照顾客进店第一眼的位置,顾客在店面行走的路线、顾客取用的方便性来安排你的畅销品和促销品和高利润品。而促销品的展台,你是否安排好,是否足够醒目?
作为一个销售护肤品的店面,没有试用装,那是绝对不可以的。顾客的试用之后的购买率,是进店购买率的20倍。达成试用,就是达成销售的30%;
方便,清洁,有参与感(化妆技巧的招贴,镜子,座椅,美容吧,卸妆工具)则是体现店铺人性化的必须。
薇安萧潮妆店
店内产品种类较多,所涉及的品牌也广,主售日韩欧美台湾大陆平价开价人气产品。她家每周二上新(可享新品尝鲜价),每周五清仓,这都是一些小福利。店内绝大多数宝贝都包邮。
容太太代购
主要做香港代购,店内商品玲琅满目,主售日韩泰欧美台湾各类化妆护肤品。她家是周二上新,新品会员84折起,绝大多数宝贝都包邮,在主页签到送礼处可凭累计签到得优惠券,还有一点就是她家的活动比较多,有时候优惠力度很大。
巴巴爸爸
这家店主要做港代也会跑韩代,这家店卖的中高端护肤品较多,但是在靠谱代购中她家的价格算低的了。她家是少数产品包邮,另外她置顶微博每个月都有转发抽奖活动哦,玩微博的亲亲可以加关注万一幸运儿就是你。
鱿鱼仔
主要做日妆代购的,店内商品多为中高端护肤化妆品。值得一提的是,米粒人挺好的,做客服很有耐心,她家口红是卖得最好的,选择性也多,唯一小缺点就是不包邮。
友来小铺
这家店主要做韩国免税店代购,店主是吉林人,她圈会发布最新代购讯息,也会帮忙转发一些顾客闲置,总之是一枚值得你信任的好店主。
VIVIGAO
主要做日代,经常更新一些代购讯息,有时候也会发布特价促销,需要日代的宝贝可以关注她家。
暴暴药妆
这家店主要是代购一些祛痘美白的产品。他家主要是代购一些祛痘美白抗氧化的产品,比如杜克色修等,感觉店主也是一个很有见解的人。
小妮妮香港代购
港代,她家店内产品也很齐全,部分包邮,店主置顶微博也有月团和转发抽奖。
艾薇儿香水
这家店做香水代购的,店主特别有个性,剁手的主要香水代购店铺之一,正品无疑,在她家下单之前最好要先咨询下旺旺,她家有几种情况会被限制购买,所以一定要先咨询,另外她会发布一些限时的优惠活动,记得要关注。
NALA彩妆护肤
各种护肤品、彩妆等,同进也有美妆工具,什么美妆蛋,化妆刷的,化妆刷质量很好毛质细腻不掉毛,而且每款店主都配了精心的介绍,总能让你挑到心仪的一款。
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