小型美容院收费标准

美容院定价技巧小结 美容院属服务型企业，服务质量的好坏在很大程度上影响着生意。好的服务是稳定客源的基石，如能科学理性地做好服务营销，掌握服务定价的方法与技巧，一定会财源滚滚。市场营销学界对服务概念的研究大致从20世纪五、六十年代开始。1960年，AMA最先给服务定义为“用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或满足感”。其实，美容院和化妆品商店的区别就在于，美容院在产品的销售里渗透进了更多的服务。按价格理论，影响美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面，成本是美容服务价值的基础部分，它决定着美容服务价格的最低界限，如果价格低于成本，便无利可图；市场需求影响顾客对美容服务价值的认识，进而决定美容服务价格的上限，而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动，并最终确定美容服务的市场价格。不过，在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时，必须同服务的基本特征联系起来。美容院经营人员应理解美容服务的成本及其随时间和需求的变化。成本可分固定成本、变动成本和准变动成本三种。固定成本指不随产出而变化的成本，在一定时期内表现为固定的量，如美容院房租、仪器设备、家具、员工保底工资等。变动成本是随着美容服务产出的变化而变化的成本，如美容产品费、水电费、运输费、广告费、邮寄费、员工提成工资等。美容院的固定成本在总成本中所占比重较大;而变动成本在总成本中所占比重不大，一般美容院的美容产品成本应该只占总成本的10%。准变动成本指介于固定成本和变动成本之间的那部分成本，它同顾客的数量有关，也同美容服务的项目有关。比如维修费用、员工加班费、员工提成工资等。这种成本取决于服务的类型、顾客的数量和对额外设施的需求程度，因此，对于不同的项目其差异性较大。美容院在制定价格政策时，应考虑需求弹性的影响。需求的价格弹性指因价格变动而相应引起的需求变动比率，反映需求变动对价格变动的敏感程度。如甲美容院面部基础护理定价为80元/次，平均单次总成本为65元，本月有45次消费记录。乙美容院面部基础护理定价为100元/次，平均单次总成本为65元，本月有20次消费记录。月底可算出甲的基础面部护理利润为675元，而乙的基础面部护理利润为700元。可见，甲消费需求较乙多，但乙的利润更高一些。这也反映出顾客需求和价格弹性问题，找到适合目标顾客群的价格定位非常重要。市场竞争状况直接影响着美容院服务的定价。在美容服务差异性较小、市场竞争激烈的情况下，美容院在价格方面的活动余地也相应缩小。市场竞争包含的内容很广，如美容院之间的竞争不仅有不同项目和价格之间的竞争，而且在不同的仪器、手法、接待方式、顾客对时间和金钱的利用方式之间也都存在竞争。美容院可以建立相当程度的一致价格。此外在市场背景下，传统和惯例也可能影响到价格定位。所以美容经营者需考虑服务价格的针对性。同时，美容院经营者要多向竞争对手学习，除从竞争对手那里获得价格信息外，还要了解他们的成本状况，这将有助于美容院分析、评价竞争对手在价格方面的竞争能力。借鉴竞争者如何确定其成本、价格和利润率，也有助于美容院自己制定适宜的价格策略。美容院在制定价格策略时还要考虑到美容院的市场营销战略。整体性市场营销战略，意味着美容院在市场营销组合中，任何策略的制定和贯彻执行都要同企业的市场营销战略目标相一致。价格决策也不例外。美容院在确定美容服务价格目标时必须考虑三个要素：美容服务的市场定位、美容服务的生命周期阶段、价格的战略角色。市场定位是指美容服务项目所试图占有的地位，以及在消费者心目中与竞争者相比之下“目前占有的地位”。价格是影响美容服务定价的一项重要要素。美容院所依靠的更多是一些无形的人性化服务。美容服务的性价比高，才能稳住顾客。拓展阅读：美容院的价格定位的七大要素 >

美容店欺骗行为或诱导消费行为，只要店还在，好多途径可以投诉和告它的。

2015年我老婆曾到美容店去洗面，结果给恶意诱导消费了7000多元，当时她才上班2个月，工资不够扣，又在信用卡刷了2000，后来我使用了这些方法：

（看在钱的份上，也为了出口恶气，请不要怕麻烦，另外请相信政府一定会做事的，如果不做事，你到这部门的上级部门或相关部门投诉这部门不作为，效果也很好）

（1）公安局篇：美容店欺诈，如果在现场，请马上打110报警，让警察来搅局（不要怕麻烦，也不要怕没效果，你就一个人还怕什么麻烦？店家才怕麻烦，110警察都来了今天这生意就别想做了。如果事情过去了几天了，也没事，到当地派出所，尝试着报警处理，让其到店处理，起码得用这方法影响1-2天店家生意

（2）消委会篇：打12315消委会电话投诉，让他们调解一下，给店家施压（消委会是独立运作，很多人不知道其不属于挂靠政府部门，没有行政处罚权力，只能调解），影响店家2天左右

前面2点只是甜品开胃菜，但不要省略了，全方位施压，店家才会慌嘛。

（3）市场监督管理局篇：保留好发票或收据，到市场监督管理局（有行政处罚权力），就恶意诱导消费的经过进行投诉（到你所属街道办的市场监督管理局的上级，我之前就是直接到深圳市南山区去投诉，让其发回西丽镇进行查证）

（4）税务部门篇：有没有开发票？如果没有开，那恭喜你，又多一个部门可以投诉了，到区一级税务部门是投诉，说这店家拒开发票，请税务部门管管这事，让店家开发票，并说你怀疑这店家一直以来都偷税漏税，让税务部门顺便查一查这店家一直以来的出帐入帐情况（开店的，都怕税务查帐啊）

（5）卫生局篇：当时这家店提供 刮痧及拔罐 服务，还说能治疗妇科各种问题，我就医疗美容这概念，投诉到区级卫生局，让其发返镇级卫生局交涉，事实证明这个是非常有效的，镇级卫生局过去交涉了2次，没收了2大箱的仪器回来，还叫我到卫生局查看没收成果 （一般的美容店是没有医疗美容的资格的，附医疗美容的概念：医学美容是通过医学手段，包括药物、仪器及手术等，以达到改变人体外部形态、色泽及部分改善其生理功能，增强人体外在美感为目的，而进行的一系列创伤性的治疗。且"创伤性"是医学美容区别于生活美容的根本点，即凡是有一定创伤的美容治疗，一定是医学美容的范畴，而医学美容一定要医疗机构

才有资格开展。） 这些证据，你想到后，也可以补充到市场监管管理局这边。

（6）药监局篇：仔细回忆一下，你花了几千块，肯定有些和药品相关的东西吧？店家既然推销的时候有这样那样的功效，肯定也会有一些和药相关的概念吧？如果实在找不到，不妨再次到店，找到些类似药品的东西，花十块八块或小钱购买一点，回家擦一擦，到药监局投诉，这药没有生产厂家，没有中文名字或说明书之类，用了会发炎之类，都可以投诉啊 （附概念：中华人民共和国国家食品药品监督管理总局（CFDA）[1] 是国务院综合监督管理药品、医疗器械、化妆品、保健食品和餐饮环节食品安全的直属机构，负责起草食品（含食品添加剂、保健食品，下同）安全、药品（含中药、民族药，下同）、医疗器械、化妆品监督管理的法律法规草案，制定食品行政许可的实施办法并监督实施，组织制定、公布国家药典等药品和医疗器械标准、分类管理制度并监督实施，制定食品、药品、医疗器械、化妆品监督管理的稽查制度并组织实施，组织查处重大违法行为。[2] ） 这些证据，你想到后，也可以补充到市场监管管理局这边。

（7）消防局篇：店家有没有隔间？隔间用的是泡沫墙？ 灭火器有没有，数量够不够？哪个位置有消防隐患？只要你用点脑子去想，肯定能想出一些的嘛。。。哎啊不好意思，这些危险的情形，我要报告给消防局，消除隐患（附概念： 消防安全检查的内容可根据单位性质季节规定有所不同。

根据检查的目的要求，可有所侧重一般情况下，包内八个方面的内容： ①消防行政管理的基本情况； ②生产过程的消防安全状况 ③用水用电的管理情况； ④重点部位的消防管理状况； ⑤总平面布置情况； ⑥灭火疏散的准备程度； ⑦对职工的安全教育和训练程度⑧掌握单位火灾发生特点和规律。）

实体店店家最怕 工商 质检 消防这三项检查，没有做到十全十美的店家，只要你稍微去看一看，就能发现很多违规的地方。。。怎么办？报相关部门呗。

当时我将上面1-5项做完后，店家主动给我打电话，退还了我7000多块钱（不要觉得7000块能退，我只给骗1000元2000元不能退，一样道理的，一定可以搞定店家的，加油喽，希望大家不受骗，受骗后能拿回钱）

其实这个我觉得是消费欺诈，按法律是可以一赔三的，但因为自己也是做生意的，有些事情不想做得太尽，接受了全额退款，就没有继续追究了。

只要你努力了，肯定可以全额拿回钱或获取更多。

关键词： 美容店 欺诈 会所陷阱 骗钱 免费美容

据了解他们的定价区分源于两个方面，因为现在纹绣项目已经成了美容院的高端项目，不同段位的调整价格也不同，还有美学方面，层次不同，他们有的设计师是拿过世界纹绣比赛大奖的，所以一定会高于普通价位，根据你的需求来对比吧，如果只是简单做一下的话，他们的起步价格应该是6800。

如果想做的更好应该要去店家去沟通了，要求越高，价格应该会越高。

纹出好看的眉毛，除了要注意设计眉型以外，还应该掌握纹眉的禁忌症，如果眉毛及眉弓过于倒八字或高低悬殊、眉弓过高、眼眼凹、颧骨高、眉毛未长在眉弓上，或眉弓上下运动过于频繁的人群，都是不适宜做纹眉的。

嘉域祥美的五官艺术纹绣：

在传统美学基础上，在眉眼间寻找喜悦的踪影，为众人塑造美丽。以其独有的智慧与灵性，引入眉、眼、唇的艺术领域，开创了独特的五官艺术纹绣。

专家老师首先通过观察一个人的五官，了解一个人，再结合一个人的脸型气质做出独一无二的量身设计和调整，艺术仿眉是结合自身毛发的生长基础，做出一丝丝仿真毛发的效果，长短交错虚虚实实，丝丝如画，像风吹过的芦苇一样。

在一米开外的距离完全不识真假，达到一个裸妆的效果。不影响工作和生活，真正意义上让您在变漂亮的同时达到五官艺术化的效果！

嘉域祥美介绍：

香港嘉域祥美美容国际集团始建于2002年，是一家专业从事五官艺术纹绣，并将五官艺术文化应用于纹绣领域的专业化集团公司，致力于匠人纹绣事业的品牌授权、技术推广和培训。

以集团化的运营管理模式,全程的协助跟进服务，良好的售后保障体系，赢得了合作伙伴和顾客的充分认可和好评。目前在全国拥有几十家品牌授权合作公司，与近万多家大中型美容会所建立了合作关系。

嘉域祥美标志解释：

标志上方：两条飘逸的秀眉演变为两只凤凰，翱翔于浩瀚的天宇之间，凤凰是百鸟之王，是吉祥、美好、久远的象

征。两只凤凰两首相聚形成象形的太极图，象征嘉域祥美公司的主流文化，传承与创新相融合。

传承祖国五官磁场能量文化瑰宝，缔造人间五官艺术纹绣事业。寓意着嘉域祥美

公司，汇聚天下英才，携手合作伙伴，共同铸就辉煌！运用恒久流传的五官艺术文化，为更多的人送去吉祥与好运，并立志于做行业的引领者！

标志下方：是藏文六字真言（唵嘛呢叭咪吽）与吉祥如意（扎西德勒）的完美结合，其意为"吉祥至美"。象征嘉域祥美公司是吉祥与美丽的传播者！

美容院给人的感觉向来是高端消费场所，里面卖的产品加上“美容院专供”就变成专业高端产品，这种刻板印象导致一些相信美容院的人过度信赖美容院，也导致一些人迟迟不敢踏入美容院。

如果不能判断美容院售卖产品的质量与效果，对于美容院的护理服务项目与售卖的产品，就应该更理性地对待。在魔女心经看来，可以在美容院做美容做护理，但一定要谨慎对待美容院销售的而自己又没听说过的产品。

1、理性看待美容院销售的护肤品，不盲信，不冲动。

因为美容院所销售的一些产品并不在大众市场流通，零售市场上的知名度很低，透明度非常弱，许多人不知道也是司空见惯的事情。可知名度低，没听说过，不代表一定是劣质产品。

在购买护肤品上，消费者一定要有自己的判断力，甚至有追根究底的态度。如果对护肤品不感兴趣，就不要给服务人员说太多话的机会；如果对护肤品感兴趣，不要盲目相信以提升业绩为目标的服务人员的话，自己先去查一下生产企业、品牌所在的企业，品牌主营业务、品牌历史、品牌特点、产品成分、备案……这些信息都有助于自己判断产品的质量甚至功效，心中有谱之后再决定购买与否并不晚。

2、专业线就高端？行业规定的？还是法律规定的？文字游戏玩得666。

无论是在美容院、化妆品行业还是法律条例中，都没有专业线=高端、专业线=有效的客观规定。有的只是美容院为了拉拢客户玩的文字游戏，用“专业”两个字蒙蔽消费者的判断力。所谓院线专供，是指专供美容院使用的产品，不是专供美容院使用的高端产品！

3、专供美容院使用的一定专业？又玩文字游戏！

中国汉字博大精深，一词多义，靠的就是第望文生义！多少人因为一个“专”字，忘记了要去综合各方面信息理性判断。

美容院不是护肤品生产商，而护肤品生产商也分研发型与生产型，即使美容院自己研发护肤品、委托研发、合作研发，也无法以美容院名义生产，只能注册公司或找代工厂生产。

既然说到研发了，美容院的研发能力有多大？合作研发机构多牛掰？生产环境如何？读者们自己判断。

如果美容院不做研发，只是拿来销售，那么，卖的是谁的产品？产品功效靠什么保障？产品提供方的研发实力如何？凭什么卖得那么贵？比医院还能解决皮肤问题？读者们会轻易相信美容院说的吗？

作为读者的你更相信耳熟能详的零售品牌安全性高，还是更相信你没听说过的美容院销售的产品？

不敢说所有美容院卖的护肤品都有效果，也不能说所有美容院卖的产品是价格虚高又没有效果的产品。无论什么产品，最基本的原则就是产品安全。

对待自己不熟悉的产品，一定要谨慎！谨慎！再谨慎！与其花上万元几万元买一套大伙儿不了解的护肤品，为什么不花同样的钱买一套明星贵妇们也在用的零售型奢华护肤品呢？

多少钱不是一定的，要看你的具体情况了。面积大小，开什么类型的美容院，需要采购什么产品、仪器，加盟什么产品，还有员工的工资，跟很多情况有关系，所以不太好说。

不同的城市，地段，面积大小，定位，装修会有非常大的差异，从几万到几百万都可以开店，你在四线城市写字楼里面开店五六十平米的小店，可能只需要几万。你在一线城市高端商场里面开家几百平米的综合店，单单装修可能就是上百万。现在我按三线城市中档150平美容院的标准进行分析：

一、房租

租金可以按50元每平/月，通常租金交三押一，即150平×4个月×50元=30000元，当然租金还跟店铺所在位置的地段、城市息息相关。

二、装修

1、装修定位可以是简约、古朴、时尚的，但色调和线条要统一，建议采用淡色系。布局可以分为接待处、化妆品陈列柜、面部护理区、身体护理区、库房等。

150平的店铺门头可以做8-10米的，当然如果能做更长或更高，那就一定要做到最大。门头可以采用不锈钢或钛金板框，灯箱式内嵌灯光，配玻璃钢字或霓虹灯字，安装门头标志灯。这样的门头大约2500到4500元。

2、店铺外墙：外面墙的装修可以选择大理石、木制或简单的漆面，投资在1000元至3000元。

3、天花板装修：可以采用轻钢龙骨石膏板吊顶或木龙骨矿棉吊顶，做简单的平面造型处理，采用现代或简约美观的灯饰灯具，这种吊顶的施工大约在45元每平，共需6750元

4、地面装修：可以铺设花岗石或瓷砖，还可以铺设复合地板，价格在40元/平，即6000元。

5、内墙装修：内墙装修可以采用壁纸，150平大约需要3000元到5000元。

6、空调、排风、消防和贴墙镜：这些设施，大概需要8000元到10000元。

三、仪器和配套

1、专业仪器：包含皮肤检测仪、深层清洁仪(大小气泡)、光动力治疗仪、高能综合管理仪和无针水光仪，当然仪器也分等级，总体采购费用大约30000元到40000元。

2、配套设备：美容床、凳子、收银机、音响、洗衣机、饮水机、美容推车、消毒柜、电脑、接待台等，大约花费8000元左右。

四、产品

美容院常规产品有面膜、按摩膏、精油、润肤霜、祛痘产品、清洁霜、补水霜、产品套盒、美白霜等。单品价格从10元到几百元，套盒从300元到3000元，如果全套产品拿货渠道比较好的话，不超过4万。

五、员工工资

中档美容院按四名员工、一名助工和一名保洁算，一名资深员工工资在每月4000-5000元，两三名员工工资在每月3600-5500元，一名助工工资在每月1500元，一名保洁工资在600元。即每月人员工资在9700-12000元。

六、开店宣传

开店之初需要进行必要的营销，需预留6000元。

七、水电和宽带

每月水、电和宽带支出每月在1500元。

八、营业执照等手续

包含印章、执照等，费用可按200元计。

九、备用金

备用金需准备20000元。

加盟美容院注意事项：

美容院加盟时要选择有实力的品牌与厂家，实力和品牌可以从以下几个方面阅：

1、品牌的加盟店数量。

2、品牌的产品和服务口碑。

3、品牌产品品种和自己想从事项目的关联性。

4、品牌依托的公司实力及信誉。

5、市场售后服务体系是否健完善。

6、如果是新手加盟，不建议投资过大。

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