为了探究天猫商家的“双11”营销套路,我们以美妆为例,追踪了22个品牌的天猫旗舰店在2016年11月5日至11月14日总计10天的商品数据。
这22个品牌如下(排名不分先后):
国产4个:佰草集、自然堂、相宜本草、美加净
欧洲6个:兰蔻、妮维雅、娇兰、欧莱雅、薇姿、雅漾
美国5个:倩碧、玉兰油、美宝莲、蜜丝佛陀、雅诗兰黛
日本4个:SKII、资生堂、欧珀莱、植村秀
韩国3个:悦诗风吟、雪花秀、兰芝
我们得到了若干小结论。
1 80%的商品参加了“双11”活动
双11前后总计10天中,在这22个天猫旗舰店出现过的商品共有3502件。但这三千多件商品并不都参加了双11活动。
按照上下架时间,我们可以将商品分为7类,并统计该类商品数量占所有商品的比例:
双11当天在售的商品其实只有ABCD四类,占三千余件商品总数的667%,也就是三分之二。
另外的三分之一去哪里了呢?
我们可以将双11当天不处于“销售”状态的商品分为五类:
暂时下架——F类商品
双11前预售——部分E类商品
彻底下架——部分E类商品
下架后换了个地方重新上架——部分E类商品、部分CDG类商品
双11后上新——部分CDG类商品
其中,预售商品和在双11当天重新上架的商品其实是参与了双11活动的,我们需要将其识别出来。
从技术的角度说,我们需要识别出E类商品中分别属于预售、重新上架和彻底下架的商品,并找出参与预售且当天在售的同款商品。也就是说,要进行E类商品和ABCDG类商品之间的匹配。
由于商品id和网页链接发生变化时,商品名称往往也会略有变化,我们需要对各类商品进行同一品牌下、商品名称的相似度计算。我们采用的方法是基于乱序的莱文斯坦距离,具体内容就不展开了。
没错,未参加当天活动的商品中,37%为预售款,1%换个马甲重新上架,而62%的商品则是暂时或彻底地下架了。
至此,我们可以计算出一组数字。
当天在售的商品=一直在售的商品+双11之前上架且在双11被抢购完的商品+双11当天上架且被抢购完的商品+下架后在双11当天重新上架且持续销售的商品
参加活动的商品=当天在售的商品+预售商品-预售且当天在售的商品
商品总数=参加活动的商品+暂时下架的商品+彻底下架的商品
经由上述计算,我们可以得到,在这22个天猫美妆品牌中,参加了双11活动的商品占商品总数的80%。
各个品牌都有多少商品参加了双11活动呢?请看下图:
商品数量超过200件的商品有四个:悦诗风吟、佰草集、雅诗兰黛和欧莱雅;蜜丝佛陀和SKII则因为商品数量勉强突破50件而排名垫底。
2 真打折商品占35%,假打折不到1%
为了更为准确地评估商品的折扣情况,我们只选取了可明确追溯价格的2300余件参加双11活动的美妆商品。
商品的打折情况也可以分为三类:
真打折:商品的价格在10天内有波动、双11价格为10天内最低价、不存在涨价现象
假打折:商品存在先涨价再打折的现象
不打折:商品价格无变化
需要说明的是,受数据资料所限,本研究对“打折”的识别只考虑了价格,未能将赠品、优惠券、满减、包邮等其他形式的优惠计入考虑,故统计结果会与实际情况有所偏差。
结果表明,真打折的商品数量约占比352%,不打折的商品数量约占比645%。至于剩下那03%,你懂的。
我们来看看各个美妆品牌的真打折的商品占参加活动商品总数的比例:
可以看到,“全店打折”的品牌只有相宜本草和蜜丝佛陀,有13个品牌的部分商品参与了打折,7个品牌没有打折。总体而言,国产美妆品牌参加打折活动的商品比例很高,均在半数以上。
3 商品折扣率,85折和5折最多
真打折商品的折扣力度有多大呢?
由上图可知,八五折和五折的商品数量最多。其中,八五折商品数量占25%,五折占15%。
我们按品牌进行折扣率的比较,结果如下图所示(折扣率越低表示折扣力度越大。有打折商品的,计算打折商品的平均折扣率;无打折商品的,折扣率以100%计):
可以看到,大多数品牌的折扣率在60%-90%的区间。其中,五折党有4个(相宜本草、欧珀莱、佰草集、兰芝),六折党有2个(悦诗风吟、自然堂),七折党有4个,八折党有5个,不打折党7个。
4 天猫商家的十大营销套路
我们从商品上下架和折扣两个角度对天猫商家的“双11”营销套路进行比较。
我们将商品的上下架归纳为“限购”和“预售”两大策略。先来看看各品牌的情况:
上图中,横轴表示各品牌旗舰店在双11当天限量抢购的商品数量,纵轴表示在双11前预售的商品数量,圆圈大小代表该店参加双11活动的商品总数。
如果我们用限量抢购商品数(35)和预售商品数(30)画两条辅助线,则可将22个品牌的上下架营销套路分为四个类型。
低调:绝大多数品牌都属于该类型,特点是限购商品和预售商品都比较少。
抢购:兰蔻、兰芝。两个品牌在双11当天都有超过40件商品参与限量抢购。
预售:倩碧、娇兰。两个品牌都有30件以上的预售商品。
预售+限购:雅诗兰黛、佰草集。雅诗兰黛可谓是营销套路最深的品牌,一共有74件商品参与了限购、40件商品参与了预售,而该品牌参加活动的商品总数也不过200出头而已。
用同样的方法,以打折商品比例(50%)和折扣率(80%)做两条辅助线,可以将品牌分为五类:
不打折:包括雅诗兰黛、SKII、倩碧、植村秀、雅漾、资生堂、雪花秀等共7个品牌。(注:关于不打折为什么还要搞限购和预售的问题,请参考前文的说明,即价格不打折的品牌可能会有赠品、满减等优惠。)
少量大打折:包括兰蔻、娇兰、薇姿、悦诗风吟、兰芝、欧珀莱等6个品牌。该类品牌的打折商品较少,,但折扣力度较大。
大量小打折:包括玉兰油、美加净、妮维雅、美宝莲、蜜丝佛陀等5个品牌。该类型有半数以上的商品都参与了打折活动,但折扣力度并不大。
大量大打折:包括相宜本草、佰草集、自然堂等三大国产品牌。这些品牌不仅有90%以上的商品参与了折扣活动,而且折扣力度很大。
均衡:欧莱雅。欧莱雅不愧是美妆界的资深品牌,通过多年来的无数次营销活动积累了丰富的经验,在本次天猫双11的活动中表现得恰到好处,折扣品比例和折扣率均处于中间水平。
最后,让我们来看看各个品牌是怎么打“上下架+打折”的组合拳的。22个品牌的营销套路可总结为十类:
第一类:不打折。包括SKII、植村秀、资生堂、雅漾、雪花秀等5个品牌。
第二类:大量小打折。包括妮维雅、玉兰油、美加净、美宝莲、蜜丝佛陀等5个品牌。
第三类:少量大打折。包括悦诗风吟、欧珀莱、薇姿等3个品牌。
第四类:大量大打折。包括相宜本草和自然堂两个品牌。
第五类:限购+少量大打折。包括兰芝和兰蔻两个品牌。
第六类:预售+限购+不打折。雅诗兰黛。
第七类:预售+限购+大量大打折。佰草集。
第八类:预售+少量大打折。娇兰。
第九类:预售+不打折。倩碧。
第十类:均衡。欧莱雅。
十种营销套路的结果如何呢?
从销量来看,无论哪个品牌、哪个套路,在双11这天销量都有飞跃式的增长。
然而,产品的销量跟双11的大环境以及各品牌的粉丝基数有关,销量高的不代表营销效果好。
我们需要给营销效果一个定义:
营销效果=某品牌在双11当天的销量/双11前的平均日销量
果然,群众的眼睛是雪亮的,大量打折才是王道啊!你更容易被商家的哪种策略套路呢?请各位读者见仁见智吧。
本文的数据和技术支持为BDP个人版。
本文作者为团支书,由独立第三方媒体“城市数据团”原创并首发。
感谢数据团里的机器学习大牛 Deo 为本文做出的特殊贡献。
本文使用的是22个美妆品牌的天猫旗舰店在2016115-20161114产生的数据,结论不能代表其他品牌和其他种类商品的情况。
本文中使用了多种算法对商品的上下架情况、折扣情况和销售情况进行了推算,因算法的不完善性,结果可能与实际情况略有出入。
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配方成分表太长了,总共有42项,我另外整理了一下,方便大家阅读,从成分表中快速找到关键成分。白色字体是常规的溶剂、封闭剂、乳化剂、增稠剂等剂类成分,我们重点看蓝色字体(保湿成分)和红色字体(功效成分)▼
先看蓝色字体的保湿成分,
蔗糖,是一种存在于甜菜、甘蔗等水果中含量极高的小分子保湿剂。雅诗兰黛肌透修护眼部精华露、海蓝之谜修护精粹液也含有这种成分。
乳酸钠,是天然的保湿因子,我们皮肤角质层中四分之一的成分都是乳酸钠,可以防止皮肤水分蒸发,延缓皱纹的产生。城野医生控油收缩毛孔化妆水、娇兰帝皇蜂姿复原蜜也含有这种成分。
丁二醇,可以增加产品的顺滑度,也可能产生轻微的刺激感,但并没有会导致皮肤过敏的证据,相对安全,吸湿性良好。芙丽芳丝净润洗面霜、珂润润浸保湿滋养乳霜也含有这种成分。
卵磷脂,有保湿和抗氧化作用,有良好的亲水性和亲油性,可以增加皮肤的光泽。雅诗兰黛特润修护肌透精华露、科颜氏亚马逊白泥净致面膜也含有这种成分。
水解藻胶,从海洋藻类中提取获得,可以保留皮肤水分、滋润皮肤,帮助修复受损的皮脂膜,海蓝之谜精华乳霜、雅诗兰黛特润修护肌透精华露也含有这种成分。
有效的保湿成分就这5项,雅诗兰黛小棕瓶眼霜主打的还是它的功效成分,大家从成分表可以一眼看出来红色字体的占有率是很高的。
二裂酵母发酵产物溶胞物,有很强的抗免疫抑制活性、促进DNA修复,有效保护皮肤不受紫外线引起的损伤,可以加强皮肤角质层的代谢,捕获自由基,抑制脂质的过氧化,具有美白、抗衰老、滋养皮肤的作用。兰蔻新精华肌底液、欧莱雅青春密码酵素精华肌底液也含有这种成分。
生育酚乙酸酯,是维生素E的衍生物,有很好的抗氧化效果,可以保护皮肤不受紫外线伤害,促进伤口愈合、保持肌肤水分、预防发炎、改善黑斑等。兰蔻清滢柔肤水、倩碧润肤乳(清爽型)也含有这种成分。
钩沙菜(HYPNEA MUSCIFORMIS)提取物,富含胶质和维生素,用于护肤品的成胶,锁住护肤品中的有效成分。倩碧卓越润肤凝露、雅诗兰黛专研紧塑精华素也含有这种成分。
拟石花菜(GELLIDIELA ACEROSA)提取物,具有保湿、抗氧化性、抗衰老的作用,雅诗兰黛微精华面膜、修丽可海洋精华保湿霜也含有这种成分。
藻提取物,海藻中含有多种人体所需的微量元素,比如铁、锌、硒、钙等,可以柔嫩肌肤,防止皮肤粗糙,延缓细胞衰老。HABA润泽柔肤水、海蓝之谜精华面霜也含有这种成分。
西瓜(CITRULLUS VULGARIS)果提取物,有良好的抗氧化性和保湿性,还可以美白。雅诗兰黛青春抗皱滋润眼霜、倩碧匀净卓研水精粹也含有这种成分。
兵豆(LENS ESCULENTA)果提取物,对纤维芽细胞等的活性有很好的促进作用,还可以抗氧化,主要用于抗衰老产品中。雅诗兰黛青春抗皱滋润眼霜、雅诗兰黛多效智妍精华露也含有这种成分。
苹果(PYRUS MALUS)果提取物,对多种自由基有消除作用,具有抗炎性和保湿性。SUM37呼吸惊喜水漾爽肤水、城野医生富氧保湿啫喱面霜也含有这种成分。
PCA 钠,是皮肤的天然成分,有很好的保湿作用,还可以强化角质,增强肌肤自身的保湿能力。无印良品化妆水、蜜浓氨基酸保湿面膜也含有这种成分。
海藻糖,可以帮助皮肤对营养成分的吸收,增加细胞的水化功能,有良好的保湿性。春雨蜂蜜面膜、倩碧润肤乳(清爽型)也含有这种成分。
野大豆(GLYCINE SOJA)籽提取物,可以促进纤维芽细胞的生长,具有活肤、抗衰老的作用,还可以保持肌肤水分。后天气丹君花献滋养液、海蓝之谜修护精萃液含有这种成分。
水仙(NARCISSUS TAZETTA)鳞茎提取物,具有很好的收敛皮肤的效果,同时可以滋润、调理皮肤皮脂的分泌。雅诗兰黛弹性紧实眼霜、海蓝之谜提升紧致精华面膜也含有这种成分。
咖啡因,有紧肤除皱的效果,倩碧润肤乳(清爽型)、赫莲娜绿宝瓶精华露也含有这种成分。
卤虫(ARTEMIA)提取物,能够激发和保护皮肤抵抗环境压力、增强保持和修复的能力,有效延缓肌肤衰老。雅诗兰黛弹性紧实眼霜、雅诗兰黛白金级奢宠润养眼霜也含有这种成分。
透明质酸钠,也叫玻尿酸钠,天然存在于角膜皮中,可以吸收其本身重量1000倍的水分,保湿的同时还可以改善皮肤的营养代谢,增加皮肤光泽、弹性、抗衰老。HABA润泽柔肤水、春雨蜂蜜面膜也含有这种成分。
乳酸杆菌发酵产物,有抗菌抗炎的作用,倩碧润肤乳、兰蔻肌底修复舒润精华液也含有这种成分。
酵母提取物,可以抑制酪氨酸酶活性,从而抑制黑色素,长效保湿、加速老化角质层细胞代谢、美白皮肤。兰蔻清滢柔肤水、海蓝之谜修护精华露也含有这种成分。
茯苓(PORIA COCOS)菌核提取物,有紧肤、淡化细纹的效果,同时具有抗菌、抗炎、保湿性。后天气丹君花献滋养液、后拱辰享水水沄平衡液也含有这种成分。
白花春黄菊(ANTHEMIS NOBILIS)花提取物,可以治疗皮炎、抑制皮肤的诱导性过敏,增强毛细血管的抵抗力,有抗氧化、抗衰老、抑制黑色素细胞的作用,可用于美白祛斑。雅诗兰黛特润修护肌透精华露、AHC B5保湿爽肤神仙水也含有这种成分。
RNA 钠,可以再生和更新皮肤细胞,改善皮肤功能,对坏损皮肤有修复、愈伤的作用,倩碧匀净卓研淡斑双效精华露、雅诗兰黛特润修护肌透精华露也含有这种成分。
植物鞘氨醇,可以高效保持皮肤柔润,保护皮层,有抗菌抗炎作用。CeraVe面部夜间补水保湿乳液、伊丽莎白雅顿金致胶囊精华液也含有这种成分。
白桦(BETULA ALBA)树皮/叶提取物,有抗敏抗衰老的作用,可以帮助柔滑皮肤、改善肤色。倩碧修护滋养眼霜、海蓝之谜赋活提亮眼部凝露也含有这种成分。
写完这22种功效成分,我已经累了,不知道你们看累了没有,此刻本文字数已超过2200了。
最后做个简单的总结吧,这款雅诗兰黛特润修护精华眼霜,总结就两个字,买它。
但是,敏感肌不能用。因为功效成分对皮肤是有一定刺激性的,特别是这种含有大量功效成分的护肤品,只适合皮肤耐受性高的同学使用。如果你是敏感肌,我建议你去看看我写的雅漾系列产品。
雅诗兰黛特润修护精华眼霜,
产品颜色:浅桃色;
性状:凝霜;
气味:淡淡的白花春黄菊气味;
使用方法
每天早晚使用。取适量均匀涂抹于眼周肌肤。
注意事项:
请勿入眼。如不慎入眼,请立即用清水冲洗。请勿将本品用于受伤、湿疹或肿胀等肌肤出现异常情况的部位。如使用期间肌肤出现不适(如皮肤出现发红、肿、痒、刺激、褪色(白斑)、黯沉等异常情况),请停止使用,必要时请咨询眼科医生。
贮存条件
用后请务必拧紧瓶盖。请置于儿童接触不到的地方。避免温度过高,过低或阳光直射。
十块钱一张的面膜,应该属于中等价位,在我们所使用的面膜里,有贵有便宜,尤其是一些大品牌的,比如说雅诗兰黛兰蔻后sk吐等等,他们的面膜是比较贵的,一片面膜最起码得超过15块钱以上,有的要三四十块钱一块,当然,还有更贵的一些国产的面膜会比较便宜一点,尤其是双11的时候,可以囤点货,经济又实惠
双十一买了淘宝雅诗兰黛没有积分说明雅诗兰特没有参加双十一活动。根据查询相关资料信息,只有在参加双十一活动的商家购买物品才会获得双十一积分。双十一购物狂欢节,是指每年11月11日的网络促销日,源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的网络促销活动。
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