实体店话术篇2020-01-02

老板娘，你店几点营业呀

哦，你店里除了卖零食水果，有没有洗护用品护肤品卖呀

洗发水、沐浴露、发膜这些日常用品，有的卖吗？

老板娘，你可以充分利用你的店铺优势，让顾客不仅在你这买了水果之后，还可以顺便买下你的洗护用品呀，这样也省得顾客多走个店铺，下一次她知道你这有卖，再来你这买水果的时候说不定又省心买几瓶洗发水沐浴露回家呢，多好呀，为顾客着想，也为自己店铺增添销售渠道，多一份营业收入，你说对吗？

你想啊，买水果零食的大部分 是女生，女生又喜欢打扮养护头发，如果她光顾你店里买零食水果的时候，看到刚好还有洗发水发膜沐浴露卖，是不是就会顺手买下几瓶一起结账呢？

刚好我自己在卖洗发水、发膜、沐浴露 和面膜，所以我就想到你可以充分利用你有实体店铺 的优势，顺便帮我放几瓶在你店里帮忙卖，这样你也多一份进货渠道多一份营业收入，你说对吗？老板娘？

货我这边有，就是你那边有买水果零食顾客需要的时候不是刚好可以一起让顾客买吗，顺带效应，这样你也帮了我，我是不是也会反过来照顾你的生意呢？

你还自称懒，我是你看每天发朋友圈特别勤快，说明你也非常努力呀，都说幸福是奋斗出来的，奋斗的女人最美丽，你的营业精神已经感染到我了，我才想到你可以充分利用你有实体店铺优势的。

刚好这次我们公司元旦有个抽奖活动，只需买满148元就可以获得一次抽奖机会，老板娘，你是拿洗发水沐浴露还是沐浴露发膜呢？价格表我发你看一下

你可以先自己用，用得很好之后，你把你用的感受和体验到的味道分享给你的顾客，你再批发多放些在你店里卖，这样一来，你是不是就拥有线上+实体 双向营业收入呢？

你 只需买满 148洗护用品就可以，额外获得一次抽奖机会，你愿意帮我这个忙的 ，对吗？

老板娘，您现在买，不仅可以帮我冲业绩，而且还拥有一次元旦抽奖活动，五款奖品，有价值¥4280的净水器，¥2630的果蔬机，¥1990的淡水珍珠项链，公司活动非常给力，抽奖不玩虚的，五款奖品，五个格子，随便怎么抽都可以中奖的。

对啊，反正洗发水、沐浴露平时每天也都需要用，又快过年了 ，刚好可以趁这次活动置换 新的洗护用品

常见面膜销售渠道有：

1、社区微商销售

社区营销在当前是一个很普遍的营销模式，借助微商来营造销售渠道，通过场景化的宣传，让大家了解和信任微商，并愿意成为微商的粉丝。下一步就是微商借助合理的引导，来让客户购买商品，完成销售行为。

2、社区拼团销售

拼团也是人们比较认可的营销模式，在当前，拼团模式正处于风口状态，因此借助该渠道销售面膜也是相当不错的。

社区拼团的核心要素有三个，其一就是完善的拼团系统，安全稳定，功能齐全且操作简单;其二就是设置有能力的团长，有人脉，可信度高，综合业务能力强;其三就是供货要及时，能分析出客户需求，及时就近调货就更好了。

3、微商城分销模式

在众多销售渠道中，微商城分销模式是相当出众的。作为商城分销模式，也就是商家通过利益的设定来激励旗下分销商更多的吸收新人加入平台，更多的销售商品，实现赚钱的目的。分销商模式也需要借助分销系统实现经营，在系统的保证下，商家、分销商、客户都能顺利操作。各结构管理更加严格、清晰、同时系统可以借助标记商品的方式避免出现窜货的现象，让商家省心。

例如有些商家在朋友圈发布自己使用该面膜的效果，并做出使用技巧的宣传，自然会被大家所追捧。因此微商模式销售面膜，凭借的是微商的人脉和大家对微商的信任。合理的话术，恰当的场景布局，再结合别出心裁的营销活动，自然会快速让面膜销售出去。

发朋友圈吸引顾客话术

卖水果文案

1、HELLO,夏天

水果界的老外，在和你说嗨

孕育他们的果树还在海外

他们已漂洋过海来到中国

层层筛选，精选蜜柚

不至于围观，它们味道还很鲜美

2、别太挑，你的时间价值高于一切

在您来之前

我们已经筛选掉99%稍有瑕疵的水果

直接把他们带走吧

省下的时间给自己一个有氧小跑

3、随便吃，像吃米饭一样放心吃水果

不用担心虫子叮咬，农药残留

我们的每一颗水果都可以放心享用

当然，别真当饭吃

虽然他们真的很好吃

4、拒绝把玩

别犹豫，一口把它吃掉

人们总习惯欣赏光鲜靓丽的外在

而忽略内心的美好

5、千万别舍不得吃掉每一颗精致的水果

你咬下去才知道他们的滋味有多棒

6、一次女票买荔枝回来吃，

我吃了几颗就说不吃了。

女票问怎么不吃了我说吃多了怕上火。

女票想也没想来了一句，

有我在你还怕上火么

不怕上火的荔枝，你是否已经迫不及待了

7、男同学对女同学说

“你的脸好像荔枝”。

女同学高兴地说“你是说我的脸很白呀”

男同学说“还没剥皮的”。

全班哄堂大笑。

8、朋友送了新鲜樱桃，我拿起一个给女票，

“这个丑的你先吃掉吧”。

9、水果季能催生一大波水果妹，

永远都是青春美颜，

**姐是天然素颜，

美貌天成好吧。

永远都是999米，

**姐图便宜但不能掉身价。

10、永远都是清爽鲜甜

我说“漂亮的留着多看两眼。”

卖包包文案

1、包在我身上！

2、包容您，闯世界的心。

3、箱伴生活美一天，包你更轻松。

4、箱伴永远，包容世界。

5、箱伴自由的脚步。

6、提起它，美丽就是你的。

7、体面的包包，欧美的时尚。

8、拎出欧美范，就这样简单。

9、享受欧美荣耀，挎出绚丽色彩。

10、我就是我，最重要的决定。

卖化妆品文案

1、世界上没有比快乐更能使人美丽的化妆品。

2、妈妈特别爱美，先不说化妆台上有多少林林总总的化妆品了，就连平时呀也没少折腾过。她一会儿做红酒面膜，一会儿又做什么酸奶面膜。哎！真受不了像她这种样子的美容方法了，都快成了一名“药剂师”了。

3、对女人而言，化妆品是信心；对男人而言，化妆品是幻觉。

4、化妆品对女人而言，是信心；对男人而言，是幻觉。

5、所谓美女，大都是化妆品的奴隶。

6、所谓的美女，其实都是化妆品的奴隶。

7、那么由内至外的这种美，就是真正的美容，那它是胜过任何一种化妆品。

8、时间的掸子轻轻扫去女人脸上的红颜，但它是有教养的，还女人一件永恒的化妆品----气质。可惜有的女人很傻，把气质随手丢掉了。

9、记忆里，彼时的天空清透清透。轻轻一下，就掐出水。

10、你希望你在五十岁时依然年轻吗？

专业的礼仪接待话术,能使你的有效顾客忠实于你,美容院接待礼仪话术有哪些以下是我整理的美容院接待的礼仪话术，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

美容院接待的礼仪话术 1

1、开门迎客，道欢迎词。顾客距前门三米之内，前台应相视而笑，略微笑躬腰点头，并说：“您好!靖进!”顾客进门，美容师应热情 主动上前问候;“您好!我能帮你什么”

2、客人坐好，立即倒茶，并亲切交谈，递上相关资料。

3、如果是来咨询的顾客，问候语是“您好!请问想咨询点什么

4、如果是第一次来做护理的顾客，问候语是“您好!请跟我来!”“您好!请到美容二室。”“您好!是做保养护理吗让XX给您做好吗她的手法很到位，您试试。”

5、如果是经常来的顾客，问候语是：

“您好!今天想做什么，上次做完后，感觉怎么样”

“您好!看上去皮肤滋润多了，您自己感觉怎么样”

“您好!约好了美容师吗今天想让谁给您做护理”

美容院接待礼仪话术：美容院接待礼仪话术

1、“您已经了解了整套的治疗过程，现在就让我们到美容室去放松享受一下!”

2、“我们院特地设立了更衣室，来，让我帮您将外套收起来，换上美容服。”

3、“我们护理室在二楼，这边是洗手房，这边是寄物处……”

4、“这套护理一共需要一个小时时间。我们首先作清洁工作，然后是调理、去角质、喷雾、按摩、面膜、护肤等，过程中您有任何需求，您可随时告诉我。”

5、“护理过程中如果您能够放松好好睡一觉，可以帮助皮肤有效的吸收，我不会打扰您的休息，为了让您回家以后可以持续做好家居护理，全部护理完留5分钟给我好吗我为您讲解家居护理的手法和重点!再帮您做皮肤检测比较效果。”

美容院接待的礼仪话术 2

一、咨询环节

1、 迎客：当顾客走进来时，美容师接待员应面带微笑，双手交叉于腹位打招呼

“早上好、(下午好)(晚上好)欢迎光临”

2、 领位：美容师伸出左手或右手，眼神注视着顾客方向说“您这边请。”手从腰间合拢向上将顾客带进大厅顾客接待室，请顾客坐下

3、 认识： 美容师应面对面或45角度目视顾客，面带微笑作自我介绍 “您好，我是美容院X部XX，欢迎您的光临，怎么称呼您X**，我先帮您倒杯茶水，请问您喝凉一点的还是热一点的”

4、 参观：起身倒水。“您请稍等。X**您请喝茶”。茶杯放在顾客的左上方。手掌自然向上示意，身体稍向前倾保持身体45度角，面带微笑，目光注视顾客的眉心处，态度要大方热情，眼神真诚亲切，不可犹豫不定。双手自然交叉置于大腿上(如面前有咨询桌或台面，可以将双手自然置于桌面或台面上)。

“X**，今天您是第一次来XXX吗您是看了广告还是朋友介绍来的呢”“X**，本美容院是全国连锁加盟的大型国际化SPA美容美体水疗为一体的美容会所，请问您对什么项目感兴趣”

“好的X**，您今天第一次来，我先带你参观一下我们的环境和设备，再根据您的需求选择项目好吗”

5、皮测 ：美容师起身，“X**这边请”在顾客前面右边。

“X**，我们已参观整个环境和设备，现在我帮您做一个皮肤分析好吗”

6、引导：“X**，您的皮肤属于缺水导致的敏感皮肤，今天您很幸运可以在我们这里无偿享受一次面部补水舒敏疗程。” 带顾客进美容间，将顾客服放置床上或物品柜，告诉顾客“X**，您先换上顾客服，这是专门为你准备的消毒过的，我帮您去准备护理需要的产品，时间不会太长”

二、护理环节

不谈任何关于产品问题(顾客自己问除外)，只是谈心。

1、背部减压消倦按摩：

5分钟进入美容间，扶顾客卧躺，先给顾客做舒缓通洛，要让顾客从身到心理进行放松后，再做面部护理。

X**，刚才给您介绍了这么多不如亲身感受一下!这样才能全方位的了解我们秀颜XX美容院的服务，就让我先来给您做一个背部消倦按摩，您会感到非常舒服放松。请问一下，您喜欢重一些还是轻一些

2、头肩颈放松(按摩前)

X**!我再来给您做一个头肩颈按摩，让您彻底的放松，这样护理的效果会非常好!可以使您穴位处于打开状态，并可减缓肌肉疲劳，有助于您的肌肤更好地吸收营养成份。

3、洁肤：

X**!现在，给您清洁皮肤，这是我们的水晶洁面嗜喱，内含温和型洁肤因子，天然保湿因子NMF等成份，洁肤后可使您肌肤光滑细致，保湿不紧绷，性质非常温和，绝对适合您的皮肤，请您放心!

4、调理：

X**!现在我给您拍的是平衡爽肤露，这样可以使您的皮肤在做完清洁后有效地补充皮肤的水分，调整皮肤PH值，加强后续营养品的吸收。

5、去角质：

X**!现在我给您做的是去角质，因为随着年龄的增长，我们皮肤的老化的死皮细胞会附着在我们的皮肤上，使我们的皮肤灰暗、无光泽，而且营养成份也不能很好渗透，所以，我们要将您附着在皮肤表面的老化角质清除掉，便于我们的皮肤更好的吸收营养。

6、按摩：

X**!我现在要开始给您做按摩了，在按摩中您可以完全放松自己的身心，我们的这套手法叫面部提升塑形手法，是从前胸开始做的，我先来给您做一个包肩提颈淋巴排毒护理，这样能够帮您放松心情，打通血脉，排出毒素。下面开始给您面部做一个面部按摩，因为受地球引力和年龄增长的影响，使我们面部肌肤松弛下垂，因此，这套提升塑形手法是从下往上做，可有效帮您收紧下垂的面部肌肤、双下巴，延缓您肌肤的衰老。您平时做护理喜欢手法轻一点还是重一点，如果您觉得我的手法不合适，请您及时告诉我，我可以调整手法的轻重度，以便更好地为您服务!

开始切入主题销售年卡。

X**!您的皮肤干燥、有少许细屑，这属于典型的干燥缺水性皮肤，这种现象主要是由于季节因素，保养不当造成的，平时一定要注意给皮肤补水，外出要注意休息，不然，皮肤会因为缺水、缺乏营养而导致真性皱纹。

就像苹果放几天后因缺水起皱、难看，我们皮肤也是一样的，所以需要长期的护理和保养，仅凭一次是不能从根本上解决问题的。

我们女人哪一个不希望自己光彩照人呀!可是做护理是要花好多钱的，我们先来算个账，一个人一年在普通的美容院做护理也要花上一千多元钱，而且在家还没有东西用，还得再花钱买，我们美容院刚好推出一个活动，您不妨考虑一下，我们活动的内容就是办年卡，打五折，年卡平时1380元，现在您只需要花690元就可以办一张年卡，可享受全年48次基础护理，另外还送您690元代金券，可获等值产品，还可带回家用，真的是一举两得，这么好的优惠您难道不动心吗

7、敷膜(先眼膜后面膜)

X**!下面要给您敷膜了，因为眼部的皮肤比面部皮肤薄，并且眼部皮肤结缔组织要比面部疏松，因此，眼部要用专门的眼部滋养眼膜来促进眼部血液循环，改善黑眼圈、收紧眼袋，可以使营养更好地吸收;而面膜是针对面部进行细胞新陈代谢、血液循环，补充肌肤营养同时还可以深层清洁我们的皮肤。

8、头肩颈放松(敷膜后)：二度销卡

X**!我们这个促销活动是有期限的，每天名额也有限，如果您觉得可以的话我可以先帮您订一张。

9、手、臂护理：

X**!现在我帮您做手臂护理，这样可以缓减您手臂部疲劳，具有保健作用。

10、爽肤、润肤、隔离：

X**!您看!现在的皮肤比您刚进来时是不是好多了呀(拿镜子给顾客看)但程序还没有结束呢，还要为您爽肤、润肤、隔离。爽肤的重要就在于上述操作后，对您皮肤要有一个平衡、调理，保证您皮肤处于最佳水油平衡状态，更好地吸收后续产品的营养成份;润肤就可使您皮肤补充更多水分、营养;隔离一方面可最终使您形象提升，而且防护外界环境对您皮肤的伤害，使您的肌肤处于持久健康状态。

三、成交环节

1、填写顾客档案，为顾客制订疗程：

X**!您对我的服务满意吗您的卡我帮您订好了，您是交现金还是刷卡(如果带钱少可交部分订金)如果您觉得方便的话，我可以现在就为您配适合您肤质的产品，这样您在家也有的用了。

2、送顾客：

(美容师走在顾客右前方，伸右手示意顾客出门)X**!您下次护理的时间是X月X日，我会恭候您的到来，请慢走!(打开门，目送客人离去，面带微笑)

备注：在交谈刚开始时，要注意不能谈产品，营造氛围，谈话的内容必须要是顾客感兴趣的事情，目的是和顾客拉近距离，了解顾客的需求。

以上就是关于实体店话术篇2020-01-02全部的内容，包括:实体店话术篇2020-01-02、面膜的销售线是什么、发朋友圈吸引顾客话术有哪些等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！