【拓展资料】
95510是国内七大保险集团之一的阳光保险集团全国统一客服专线电话,为客户提供7×24小时全天候服务,电话中心总部设在北京,是公司与客户之间的桥梁和纽带。
95510电话中心自成立以来,努力实现为客户提供高水平服务的目标,服务范围覆盖理赔报案、查勘调度、信息咨询、客户回访、客户投诉等全方位服务环节,取得了客户和社会各界的普遍认可,在2010年,作为行业提供专业服务的呼叫中心,95510电话中心荣获“中国最佳客户服务中心”、“中国最佳客户服务管理团队”两项殊荣。
主要功能:
1.负责受理阳光保险集团(含下属子公司:阳光财产保险、阳光人寿保险等)全国范围内的理赔报案、查勘调度、信息咨询、客户回访、客户投诉等基本服务;
2.开展客户信息查询、满意度调查和评价、业务员认证等服务;
3.受理客户上门服务预约、信息变更等电话保全业务;
4.受理客户激活保单服务。
5.适时开展节日问候、客户俱乐部、产品推荐等客户增值服务。
6.配合公司业务活动需要的其他电话服务。
阳光保险集团股份有限公司是中国500强、中国服务业100强企业。成立3年跻身七大保险集团,5年超越了与其同期成立的71家保险主体,9年同时布局互联网金融及不动产海外投资领域,10年成功进军医疗健康产业,成为全球市场化企业中成长最快的公司之一。截至目前,阳光保险集团旗下已拥有财产保险、人寿保险、信用保证保险、资产管理、融和医院、惠金所等多家专业子公司,逐渐成为引领行业变革的中坚力量。
依托集团优势,以人文、科技为驱动,阳光保险集团有效整合旗下资源,持续研发满足客户需求的产品,不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务,着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力,实现了健康、持续、快速的发展。
95510阳光保险集团全国统一客户服务和维权电话。阳光保险是国内七大保险公司之一,业务范围涵盖:车险、健康险、家财保险、阳光信保、儿童保险、医疗保险、意外保险等多个领域,如果你想投保、业务咨询、保险理赔、业务投诉等都可以直接拨打这个电话。
不过,大家也要小心骗子伪装成保险公司工作人员实行电信诈骗,个人隐私信息及银行卡账户信息等不要轻易透露。
95510电话是阳光保险集团全国统一客服专线电话,其主要功能有:1、负责受理阳光保险集团全国范围内的理赔报案、查勘调度、信息咨询、客户回访、客户投诉等基本服务;2、开展客户信息查询、满意度调查等服务;3、受理客户上门服务预约、信息变更等电话保全业务。阳光保险是我国七大保险公司之一,其主要经营的业务包括:车险、健康险、家财保险、阳光信保、儿童保险、医疗保险、意外保险等。
接到95510电话后,对面一般会询问你的姓名、年龄、生日等,目的可能是回访,或者向你推销保险,也有免费赠送保险的情况,大家如果想咨询阳光保险的业务,也可以拨打这个号码。
很多朋友担心95510接了会有什么危害,其实如果是官方打过来的,是不会有危害的,这种电话会电话录音,如果不需要保险,明确拒绝就好,找点合适的理由挂掉电话即可。
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