什么是高情商？

高情商者善于控制自己的情绪，任何时候都能做到头脑冷静，行为理智，抑制感情的冲动，克制急切的欲望。及时化解和排除自己的不良情绪，使自己始终保持良好的心境，心情开朗，胸怀豁达，心理健康。

很多时候，人们容易被触怒、动火、发脾气。其实，发脾气不能解决任何问题。但如果我们能够给不好的东西一个好的解释，保持头脑冷静，就可以压抑激动的情绪，使自己心情开朗。

高情商是一种心态的泰然，也是高智商的表现，更是强自控能力的表现！古人对高情商的定义各不相同，但实质又是大同小异的，比如老子说：“夫为不争，故天下莫能与之争”，鬼谷子先生说：“潜谋于无形，常胜于不争不费”，明代思想家洪应明说：“宠辱不惊，去留无意”，晚清名臣林则徐说：“海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚”等等。

情商是可以后天培养的，是成功的关键因素，一个人，情商高，大多会有这三个特征：

1、看透不说透

这句话是告诉我们要控制好自己嘴巴，不该说的话，坚决不要多说！祸从口出，言多必失，这是老祖宗的谆谆教诲，也是我们在人际交往中需要时刻铭记的名言警句！天下没有不透风的墙，饭可以乱吃，话不可以乱说，说错了话，伤害了他人，坏了自己事情，得不偿失，后悔莫及！

高情商的人，特别是注意“说话”，他们即有看透人或事物本质的精明，又有管住自己嘴巴和情绪的理智与厚道。虽说是旁观者清，但当局者迷啊，一句话可以暖人心，也可以寒人心，所以我们最好的做法是“多言数穷，不如守中”！

比如，我们明知道朋友身上的毛病，但不要直接点破，要不然会伤到他人，伤害友情；我们知道朋友做错了某事，但不要严厉批评他，而是可以用一种委婉的方式和他谈心。高情商的人说话做事讲究方式方法，而不是单单凭借情绪或者感觉来行动；高情商的人做事前总会先想想后果，以及这么做事要达到何种目的，然后再行动或者说话。所以说，看透不说透，是一种高情商的表现，也是值得我们用心体会的处世之道！

2、不以物喜，不以己悲

这句话是北宋文学家范仲淹说的，告诉我们要控制好自己情绪，意思就是说：不要因为得到了某一事物而过于欢喜，也不要因为自己的不幸遇而过于悲伤。人生不如意，十之八九，多看淡一点，方可化苦为乐，不以物喜，不以己悲，活出一份泰然！

不以物喜，不以己悲，是高情商人身上的一个显著特征！他们经常很淡定，不会因为小成功或小胜利而沾沾自喜，也不会因为挫折和磨难而一蹶不振；他们坚信胜利在前方，坚信“生命的路是进步的，总是沿着无限的精神三角形的斜面向上走”，坚信“看人只看后半截”等等！

前NBA篮球巨星科比就是一个情商和智商都很高的人，琢磨君也非常欣赏他自律与拼搏！观看科比篮球比赛视频时，我们会发现：他自己进球或者他看到别人进球时，大都是很淡定，而不是像那些普通球员那样哗众取宠，大呼小叫。科比在球场上时刻保持一颗冷静的心，不到最后赢得了球，他很少喜形于色！或许，科比在球场上的这份超然和高情商，就是他永垂NBA历史的一个很重要原因！所以说，一个人，情商高，大多会有这种表现——不以物喜，不以己悲！

3、己所不欲，勿施于人

这句话是圣人孔子的一条道德金律，意思就是说：我们自己不喜欢的事物，不要强加到他人身上，它还可以延生为“不要用自己的价值观去要求他人”这个意思。

低情商的人，总是想着怎么强迫自己观点于他人，让别人按照自己的要求来做事。但高情商的人，懂得以德服人，用德行来感化人，他们从不会去强加自己观点于他人，也不妄想改变世界或者他人；他们会用一种包容的心态接纳他人，和而不同，智用于众人之所不能知，而能用于众人之所不能，潜谋于无形，常胜于不争不费。

生活中，我们经常会看到那些为了鸡毛蒜皮事情而吵架的人，其实他们很傻，也是情商低的表现。真正有能力、高情商的领导也绝对不是爱大呼小叫，对员工指指点点，甚至破口大骂。所以说，我们要做一个高情商的人，做一个“己所不欲，勿施于人”的人。

情商高是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质高，情商低就是相反情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质较低。高情商者善于控制自己的情绪，任何时候都能做到头脑冷静，行为理智，抑制感情的冲动，克制急切的欲望。

情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自己意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。

情商的具体内容

1、自知的能力。

能够正确的认识自己，知道自己的优点和缺点，知道自己的长处和短处，知道自己几斤几两，知道自己的性格特点，知道自己是一个什么样的人。知道自己现在的状态和处境，知道自己的兴趣爱好，知道自己真正需要什么。

“认识你自己！”，古希腊伟大的哲学家苏格拉底将这句话当作自己的座右铭。可见这句话有多么重要！

2、自控的能力。

自控能力就是自己控制自己的能力。即能调控管理自己的情绪、能够调整自己的心态、能够控制自己的欲望。

3、知人的能力。

能够根据对方的言谈举止和行为准确判断对方是一个什么样的人，对方的性格特点、对方的道德品质等；能够通过细微的信号、敏感地感受到对方的需求与欲望，知道对方想要什么？需要什么？真实目的是什么？等等。

4、社交能力。

能够妥善处理人际关系。能够轻松应对一般社交活动。

情商高的意思是懂事，体贴人，会理解别人，懂别人的心,知道别人想要什么。情商的高低反应在一个人的为人处世和交流交往中，情商高的人总能很好的处理各种事情，而情商低的人总是把事情办的很糟糕。

高情商必须具备三个能力：

1、能清楚认识自身情绪。只有清楚自身的感觉和喜好，才能做适当选择， 成功主宰生活。

2、能妥善管理情绪。人人都有情绪，情绪若随着境遇作相应的波动， 是正常又合乎人性的。

若情绪太极端化或长时间持续地僵化，当事人不能掌握调节情绪的方式，这个人便很容易被情绪所困扰。情绪化的人，不但事业不能成功，连正常的生活和工作也可能受影响。所以，明白情绪之后，也要懂得调理情绪。

3、懂得自我激励。人生不如意事，十常八九。人在不如意的时候， 往往比刹那间的快乐更令人刻骨铭心、消沉意志。在失意时保持积极向上的思想，在冲动时能够克制、忍耐，保持沉着，有效分辨眼前享乐与长远成就，保持高度热忱，推动自己走向成功。

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