手机不能截图，是设置错误造成的，解决方法如下：
1、首先打开手机设置，点击通用，如下图所示。
2、然后在打开的页面中，找到辅助功能，点击进入。
3、辅助功能里的辅助触控打开。在自定操作里面选择喜欢的动作，这里想要轻点两下手机就可以截图的，就选择轻点两下。
4、找到下面的屏幕快照，点击选中，屏幕快照后面打了个勾，就是设置好了。
若使用的是vivo手机，可参考以下无法截屏处理方法：
1、存储空间不足会导致截屏失败，建议进入i管家适当清理；
2、部分界面不支持截屏，请更换界面尝试；
3、重启后再尝试；
4、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
更多疑惑可点击链接寻找在线客服帮助。
如果您的手机在第三方应用界面无法截屏或录制视频，出现以下现象：1.在应用界面截图时提示“当前界面涉及隐私内容，不允许截屏”。
2. 截屏时页面无显示，菜单栏显示无法捕获屏幕截图。
该现象是由于部分应用自身考虑到客户信息安全，针对应用界面禁止截屏，此为应用本身设计如此。如果您有其他疑问，建议您向相关应用开发团队咨询反馈。
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