如何给客户发短信不反感

如何给客户发短信不反感,第1张

在现下这个短信息爆炸,垃圾信息成堆的时代,很多销售信息被认为是垃圾信息。那么如何给客户发短信不反感呢?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

给客户发短信的技巧1、称呼准确

有些人为了省事,就群发短信,方便是方便了,可是你要为你的方便付出代价,客户也许看都不看直接删除,达不到祝福的效果,还乱费金钱。所以,在给你的客户发短信时称呼必须要有而且准确,如:杨总、李经理、张局、赵哥、孙妹等等。在如今骚扰短信比较多的年代,必须要辛苦一下,别图方便,我在去年就对1000多个客户逐个的编写短信称呼,那些天,我基本上是被短信占有,而且,我的收获超出自己的想象

给客户发短信的技巧2、内容新颖

有些人就在网上下载一些比较“经典”的短信,然后就发给你的客户,不管对方是男还是女的,是年龄大的还是年龄轻的,统统用自认为比较经典的短信,没过一会,自己也收到同样的短信,不由得叹了一声“唉!这个短信我看过”,有效果吗?所以,短信内容必须是独一无二的,那怕你再没有才的话,就来点简短的、朴实的、实用的,如:中秋快乐、家庭幸福、 春节 快乐等!既简短,又能达到祝福的目的。每到给客户送去祝福的时候我总会绞尽脑汁去达到我的目的,因为我知道一个好的短信,代表自己真诚的短信会比你给客户打十个电话还要强,比 拜访 客户效果还要好,不信你就试试

给客户发短信的技巧3、落款简短

有的人在给客户发短信的时候,把“有限责任公司”都给加上了,有必要吗?多余,既占用空间,也费事,客户会觉得你“土”,好象刚刚买了BB机,把铃声弄个不停刚刚买了手机,在大马路上张牙舞爪一样幼稚。落款就是公司的简称加上你的名字

给客户发短信的技巧4、时间恰当

也许每个人都有这样的经历,过年、过节还没有来临的时候,就收到很多的人发来的短信,总希望自己的祝福是第一个,没有必要,明天过节,今天就收到祝福的短信,你的客户了不起就会“嘿嘿”两声告诉他的媳妇:“可能其他的地方过年、过节比我们这里早,供应商发来的”

给客户发短信的技巧5、事后落实

发完短信,完了就完了?那也太乱费与客户沟通的由头了吧!所以在过完年、节后就询问下,我给你发的短信收到了吗?若客户对你的印象比较深的话,肯定是这样回答的:“收到了,收到了,谢谢你的祝福”,而且声调还是比较高,语气里带点幸福和感激的感觉,说明你的短信有效果若你的短信没有什么效果,客户一般是为了照顾下你的面子,敷衍下,迟疑一下,然后说:“收到了”,不过也没有关系,这样,也会达到你祝福的目的和与客户继续沟通的目的。

短信群发似乎大家并不认可,甚至有一些反感。这或许是因为在编辑短信群发的时候忽略了一些关键的技巧,下面将会告诉你3点 *** 作性强的简单小技巧,让短信群发的效果得以提高。

一、短信群发目的明确,内容精炼不让人反感

内容精简不长篇大论是短信群发的首要技巧,给人一种生动精炼内容明确的感受,也就是说,语言诙谐幽默传递美好祝福,这样富有感染力的内容更容易被大大众接受。比如:在会员营销时控制字数在60字左右,内容清晰明了让收到短信者一眼看明白,但同时也要注意用词的生动准确,不会留下过于商业化的刻板印象。

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二、短信群发时间恰到好处不让人反感

在适当的时间推送也是重要的一点技巧,如果是在深夜推送或者在午休时间推送,打扰到正常的作息时间就会带来厌烦的感觉,另外短信营销的频率也不能过高,试问谁会愿意隔三差五受到同一家企业的相同问候呢?这样做的结果只能是破坏彼此之间的友好距离,造成厌烦的态度,从而造成大批潜在客户的流失。比如:在做会员营销时注意拉近彼此之间的距离,在生日或者春节等长假来临之际,送上祝福和亲切的问候,这些小举动都能显示出细致用心。

1、短信内容不要过长,尽量简洁明了,可以参考实发案例短信模板;

2、发送时机,不要在客户休息的时候发送,打扰了就反感了;

3、发送频率,不要频繁的发;

4、不能只发广告内,要适当的发一些祝福问候,拉近容距离才有机会进一步交流。


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