保健品销售技巧和话术有哪些？

一、销售技巧

1 首先要掌握销售的保健品的知识。包括组成成分，功效，适用人群，服用方法，注意事项等等，了解保健品的过去，现在，将来，在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

2、 最好能建立保健品顾客消费档案（顾客名称、家庭住址、联系电话、购买保健品的原因、购买保健品的数量、服用后效果调查记录。也可以以此作为客户见证，销售时更具可信度和说服力。

3、保健品卖出后一星期内，要用电话询问对方使用情况，解答顾客在服用保健品过程中发生的问题并叮嘱顾客正确坚持服用保健品，最后告诉顾客保持联系。

二、销售话术

1、顾客表示：保健品太多了，吃了很多都不见效果，不想再被骗了。

回答：是的，现在骗人的、害人的、坑人的产品是挺多的，这就需要叔叔、阿姨多多了解哪些才是对咱们的身体有好处的，哪些是对咱们的身体状况有针对性的，更为重要的是看这个产品有没有好的科研单位，获得了哪些专利，成分有没有副作用，我们品牌的产品完全值得信赖有保障。而且我们的服务您可以完全放心，有任何问题都可以及时联系。

2、顾客：你能再便宜一点吗?

回答：首先我们不能说：“这款保健品不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。

扩展资料：

1、保持好销售的交谈氛围

销售中要给对方留下深刻的印象，达成有效的协议，就要创造良好的交谈氛围。学会在谈话的开始时就对别人表现出关心的态度，比如：“有什么需要我帮忙的吗？”也许这样的话对于沟通的内容并没有什么实质上的意义，但这样能让交谈的双方都感到放松、自然，沟通也会继续。

2、讲究诚信，说道做到

做事情就必须需要做到讲究诚信，说道做到，不管是生活还是工作中都是一样的。销售人员尤其如此，做事守信，不许下自己不能承诺的话，如果为了销售，而对客户许下自己做不到的承诺，到最后只能是搬起石头砸自己的脚，失去客户的信任。

现在很多的人在做生意的时候，他们的客户群体都不会特别的稳定，特别像现在的一些实体店的生意。他们可能做的时候效果可能不会特别得好，那么今天我们就来说一下现在比较流，做保健品的营销方法都是什么呢？首先做保健品的营销方法，他使用的人群是比较广泛的。无论是针对一些老年人还是针对一些年轻人这些都是他们平常需要的一部分，但是针对一些年轻客户群体效果可能不会太好，我们这个产品一定要提前做好这样的一个计划以及营销都是有一定的要求。在一些小区来进行推广还是在一些街道来进行推广都是有一些基本要求。

像现在小区推广一些平常大爷大妈们平常都会在那里进行玩，我们可以在这里进行推广，但是有的时候效果不会特别的明显，因为现在很多的一些保健品都有一些诈骗的这种情况出现，所以在做这样推广的时候，尽量选择做一些实体店，让大爷大妈们具有体验感又让他们在平常有一定的娱乐的地方效果能够更加好一些，他们平常可能不会一次性选择太多但是通过口碑的相传选购的金额还是比较可关的，而且现在大爷大妈手里相对来说都是比较富裕的，都会有一些退休金或是一些养老保险的存在，所以对于他们来说价位肯定不是特别大的问题，那么既保证带大爷大妈在吃的时候起到一定的保健作用，要确保有一定的质量和效果.

因为辛苦一辈子了平常在老了时候肯定有一些腰腿疼痛的那么针对这样的东西来说一定要确保这个质量和效果才能够让大爷大妈，长久的选择自己的产品，针对以上的几点来说做保健品最重要的就是保证质量和精准我们这个客户才能够使我们的效果变得更加的完美一些，但是整个的过程不建议使用一些诈骗的手段来进行欺骗，这样既把自己的品牌做垮了，以后又没有特别多的消费者愿意来选购你。

1，你首先要掌握你销售的保健品的知识。（包括组成成分，功效，适用人群，服用方法，注意事项等等），了解保健品的过去，现在，将来.......

2，你要找准有需求的顾客，人群。

3，准客户定位:

(1)需求。对方有保健品的需求吗？

（2）钱。有无消费能力？

（3）购买决策力，就是买保健品谁做主？老公还是老婆？

4，准客户一旦确定，你就要进入保健品顾问角色，为顾客提供最佳的保健品消费方案和售后服务.....

5，建立保健品顾客消费档案（顾客名称，家庭住址，联系电话，购买保健品的原因，购买保健品的数量，服用后效果调查记录，最好有顾客的相片）。也可以以此作为客户见证，销售时更具可信度和说服力。

6，保健品卖出72小时内，你要用电话询问对方使用情况，解答顾客在服用保健品过程中发生的问题并叮嘱顾客正确坚持服用保健品。最后告诉顾客保持联系。

7，对服用保健品后有显著效果的顾客，你要告诉他巩固效果再买一套。并要求对方帮你介绍顾客来消费保健品。通常对方会答应的。

8、做好转介绍，真正的销售高手都会很擅长于发挥转介绍的力量，保健品尤其注重转介绍，转介绍可以达到事半功倍的效果。想让客户给你转介绍新客户，你就必须对老客户做好服务。当老客户给你介绍新客户时，对新客户要第一时间跟进和服务好，如果新客户得到你良好的服务，就会在老客户面前夸奖你，对老客户来说也是脸上有光的事情，老客户会更加乐意介绍更多的新客户给你。

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