渠道冲突的实质是利益冲突。渠道冲突并不可怕，只要抓住问题关键，良性冲突可以转化为渠道动力。渠道激励和冲货问题是渠道冲突的集中体现，分销层次与价格层次的动态平衡是化解渠道冲突为渠道动力的有效办法。
行货 串货 水货
1）行货，我们口中说的行货指的是大陆行货。
何谓国内行货呢？
国内行货就是得到生产厂商的认可，由某个商家取得代理权或者直接由该生产厂商的分支机构在某个指定的地区进行销售的产品，行货的价格往往比较高，但是因为正式的当地代理厂商，产品的保修，售后服务往往较有保障。
国内行货保修：由厂家客服中心提供保修服务.
2）串货。串货也是行货的一种，业内人称炒货。在各个国家和区域都存在串串货也叫冲货,就是经销商以低于市场价格向异地倾销,因为行货要交很多税之类的原因价格比较高，加上各个区域消费水平不一，导致了串货的最终出现。现在的串货，比较复杂.
售后有保证，和行货一样。因为你们从一些正规店拿到的货，说不定还经过我的手。
理由：关键有一点，串来串去的，不一定能认真的把好关。
3）水货:简单一点的可以这么说，就是其他国家地区没经过海关，走私进来的手机。这水货说的比较广了，包括了欧版，港行等其他地区国家的行货，串货，充新机，克隆，翻新等等。这么说可能比较容易理解，就是把我们大陆各种各样的货走私到美国去。美国就会把这些所有的货称为水货。水货一般都不保修的，除有能力的商家自行承当保修。补充一点以前的水货是指欧版。
放心购买指数：不做评价
理由：水货包含的品种较多。不能一概而论.
窜货有两种，一种是良性的自然窜货，一种是恶性的人为窜货。良性窜货是对市场空白点的自然覆盖，对渠道的一种有效补充；但是恶性窜货对市场危害很大，我们通常意义上所说的窜货是指恶性窜货。对于窜货对市场的危害大家都知道得很多，有百害而无一利：窜货诱发价格危机，导致通路利润降低，经销商的积极性受到影响，产品在通路上形象受挫，一旦危及渠道畅通，那么这个产品的生命也该寿终正寝了。
尽管恶性窜货危害尽人皆知，但是窜货还是经常被别有用心的人利用，成了他们在某些情况下撬动市场和自身利益的一块筹码。一直被窜货骚扰，一年以后才明白是怎么回事的福建宫经理对此有切身的体会。
什么是异地冲货
简单的就是本应发到外省的货按出厂价加一点点卖到你这个省了
厂家为了考核业务人员的工作成绩往往划区域考核，各区域负责人只可以把本厂的货物销售在即定区域，但有的区域负责人为了多拿提成或完成销售任务，把本厂的货物按厂价加一点、厂价或者底于厂价来发往非自己负责的区域销售，对当地该产品的销售带来很大的负面影响，严重的话可以使本产品在当地卖死，所以，厂家对冲货都有很严格地控制与惩罚。
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