化妆品过敏怎么投诉商家

化妆品过敏怎么投诉 去当地的消费者协会，关于过敏现象只要有了医院医生的证明到专柜就可以折价退货（按已使用的比例折价），我在一家化妆品公司做财务，接触到过这样的情形，如果是货品本身质量的问题您还可以要求赔偿，如果是皮肤不适应产生的过敏则按前者要求退货。

###买到化妆品过敏，首先要确认是自己的皮肤问题，还是化妆品的质量问题。

先去医院皮肤科进行检查，看是否属于皮肤本身过敏，如果不是，让医院出具诊断证明。

如果不是皮肤本身问题，而是质量问题，去当地的消费者协会进行投诉，然后由消费者协会进行调解，协商不成的，到**诉讼解决。

法律链接：《消费者权益保**》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民**提**讼。