化妆品网站策划书

化妆品网站策划书 （一）

一、建设网站市场分析

随着人们生活水平的提高，化妆品已经成为广大女性必不可缺的日常用品。并且有些高收入男士为了自身形象以及工作需要，也开始使用化妆品。可以说使用化妆品已经不是那些女性的专利了。

而在市场上，有许许多多的商店出售化妆品。要么是杂货店里不知真假的廉价品，要么是专卖店里昂贵的奢侈品。无论那种都需要人们花大量时间选购。而且还要付出不少金钱购买。

时间是宝贵的，人们更愿意花最少的时间购买最适合的产品。

因此，一个化妆品网站可以更好的作到这一点。他具有以下优势：

1）网上商店的优质低价的竟争优势

网上购物，具有价格低廉、高效、方便、种类齐全的特点，而且与传统的商店经营模式相比，网上商店可以节省商场租金，员工管理工资，商品流通损耗等一大批成本费用，显然，这将为网上商店提供了低价格销售商品的基础，

2）网上商店传递速度快

随着网络技术和物流业的迅速发展，网上商店有了可靠的发展空间，这将为购买者提供很大的方便，购买者可以足不出户在网上挑选自己中意的商品，在网上订购，与网上商店进行在线交流，直接与网上商店订购，网上商店在接到购买者的真实信息后，马上为购买者送货。由于物品配送的迅速性，不会让购买者等太久。这将显示出物流配送的优势与网上购物的相结合。使网上购物能够面对更多的购买者。

3）网上商店所面对的购买顾客群

我国现有的网上人数将达到8000万人，其中大部分为30岁以下，在校大学生的范畴，占60%以上。这个范畴用户群中，大多数人喜欢在网上查阅信息，容易接受新事物，接受网上购物，从而形成新时期购买的潮流，将会形成了一个极大的目标市场。在价格上要求低价便宜，这正对网上的低价销售的胃口。

而其余的30岁以上的上网者，大多是网络工作者或公司白领。他们有较高的文化水平。对价格不会太在意，更注重化妆品的品牌及功能。愿意花费一些金钱来减少选购化妆品的时间。

4）化妆品网站的竞争

我国化妆品网站大多是名牌化妆品公司单独介绍自身产品的网站，消费者只能一个个打开观看。关于各种品牌不好选购。把各种化妆品信息统一在一起的网站很多，但出名形成规模，打出名声为人所知的很少。

二、网站目的及功能定位

目的：化妆品网站建设的目的是在为广大消费者提供各类化妆品信息，以及日常用品信息。在服务消费者的同时获得利润。

功能定位：为广大消费者提供各类化妆品信息，以及日常用品信息的电子商务网站。

网站的目标和作用

网站应该达到把化妆品网站让全世界的人知道，让客户了解我们网站的各种产品和网站的特点。

（1）协助企业建立全球、全国、地区销售网。

（2）建立信息数据库，解决生产销售信息发布，收集，服务。

（3）减少企业进入市场的环节，协助企业打开市场，减少商品流通环节。

（4）减少销售与交易成本。

（5）为交易双方商品交易和网上谈判提供方便。

三、网站技术解决方案

根据网站的功能确定网站技术解决方案

1）服务器

自建、租用虚拟主机或主机托管这三种服务器解决方案，我选择盈利前租用虚拟主机租用虚拟主机，节省费用。盈利后选择服务器托管，整机托管经济、快捷而且实用。整机托管提供了一个重要的技术手段：远程控制。

2）操作系统

系统采用Win2000Server+IIS+SQLServer+APS作为平台，开发成本低、功能强大，完全满足客户需求，将客户的理想转化现实，取得较好的经济效益。

3）网站安全措施，防黑、防病毒方案

第一步：选好操作系统

如果你已经使用了Windows2000/XP系统，也不要忽视安全口令的设置，一旦别人获得系统的超级用户密码，你的机器可就距离末日不远了。在设置口令的时候尽可能复杂，单纯的英文或者数字很容易被暴力破解。要注意，某些系统服务功能有内建账号，应及时修改操作系统内部账号口令的缺省设置，防止别人利用默认的密码侵入系统。

第二步：补丁升级

没有不透风的墙，即使采用了最新的操作系统，这也不意味着你的计算机已经放进了一个保险箱中，所以我们还要时刻关注微软官方站点发布的补丁程序。通常在微软公司发现了某些有可能影响系统安全的漏洞之后，都会在它的官方网站中发布系统补丁，这时应该在第一时间中下载安装最新的补丁，及时堵住系统漏洞。比如Windows2000Server就有SP4补丁包，安装了之后能够大大提升计算机的安全性能；而WindowsXP安装了SP1之后也可以大幅度提升系统的安全性。

另外，使用Windows2000/XP过程中还需要经常查看系统日志文件，因为这个文件会完整记录一段时间之内所有的网络活动情况，通过查看系统日志能够得知是否有人对系统尝试攻击以及攻击的结果，便于我们进行针对性的弥补。

第三步：关闭无用的服务

黑客对计算机发起攻击必须通过计算机开放相应的端口，如果我们关闭了无用的端口，这样就大大减少遭受攻击的风险。对于Windows而言，可以去除系统中的NWLink、IPX/SPX传输协议，同时在TCP/IP协议属性里启用安全机制。如果没有诸如ICQ、Real在线播放之类特别的需求，建议将所有UDP端口关闭。同样，在Windows2000/XP中也可将打印共享、Web服务等用不到的服务关闭，不仅节约了更多系统资源，同时也减少了黑客入侵的机会。

第四步：隐藏你的IP地址

黑客对你的计算机发起攻击之前首先要确认计算机的IP地址，因此，我们可以防止别人通过ping方式来探测服务器，或者借助代理服务器来隐藏自己的真实IP地址。比如我们在天网防火墙的设置栏目中选中“防止别人用ping命令探测”，这样不管别人通过域名还是IP地址方式进行ping测试都无法确认服务器是否处于开启状态，自然也就减少了黑客攻击的机会。

第五步：查找本机漏洞

但是，长时间挂在网上给别人扫描你的计算机提供了便利的条件，怎样才能有效防护呢？首先必须知道计算机中存在的安全隐患，因此我们可以借助系统扫描软件来找出这些漏洞。就拿XScan来说，它可以采用多线程方式对本机所有的端口进行安全漏洞检测，并且将扫描结果以文件方式保存起来，这样我们就可以很轻松地找到计算机的漏洞，并且程序还会给出一些已知漏洞的细节描述，利用程序及解决方案，我们就能够直接对漏洞进行修补来增强系统安全性。

第六步：防火墙软件保平安

即使我们完成了上述操作，这也只是部分防护措施而已，最行之有效的网络安全防护手段就是安装一款防火墙软件。目前这种防火墙软件很多，比如天网防火墙、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等，它们不仅可以防Ping、防止恶意连接，而且在遇到恶意攻击的时候还会有独特的警告信息来引起你的注意，并且把所有的入侵信息记录下来，让你有案可查。因此，为了彻底确保上网冲浪时候不受外来的侵扰，还是选择一款合适的网络防火墙软件让你和MM聊天的时候拥有一个好心情吧。不过需要提醒大家注意：安装了防火墙软件并不意味着万事大吉，为了避免防火墙软件变成为徒有虚名的马其诺防线，最好每隔一段时间还要在线升级更新，这样网络防火墙软件才能更好地抵御最新的网络攻击。

5网络防病毒方案设计

在网络内部设置一台防病毒主控服务器，负责病毒定义码的分发和整个网络防病毒软件的管理。各地以分部为基础，根据网络带宽和系统应用规模，以100-600个用户为单位安装一个防病毒二级服务器，客户端安装到相应的服务器上。

主控服务器与二级服务器之间、服务器与客户端之间每二小时（可配置）自动通讯一次，检查是否有最新的病毒定义码文件，防病毒系统配置是否修改。如果有新的变化，则自动从服务器获取最新配置并修改本机配置。服务器与客户端的扫描每周五中午时间全面扫描一次，可以根据用户需求修改配置。实时监控保护系统在日常运行中不受病毒侵害。

防病毒管理中心可以对单台电脑、整个服务器及所带的客户端或整个防护体系分别作系统配置，极大的简化了系统维护工作。

5）相关程序开发

使用ASP，因为Dreamweaver对ASP的支持比较成熟，用它开发简单的ASPWeb应用程序几乎不用编程。将一些的指令嵌入到HTML文件中，就实现动态网页的功能。数据库使用SQLServer，因为它适合于开发投入实际运营的较大规模的网络应用程序。

4、网站内容规划

1、根据网站的目的和功能规划网站内容，包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、****、网上定单等内容。

2、提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等服务功能。

3、因为网站栏目比较多，考虑采用网站编程专人负责相关内容。网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。因此我们可以事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

五、网页设计

1、网页设计中的美术设计要求，网页美术设计一般要与整体形象一致，要符合CI规范。注意网页色彩、的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。考虑采用类似淘宝网或阿里巴巴商务网的形式。

2、由于化妆品针对的是20-30岁经常使用电脑的网民以及家里有电脑的人群。人群分散，网络畅通，追求新潮时尚的心理。因此考虑采用图文结合，注意使用文字说明。以及明星广告。

3、制定网页改版计划，根据需要以及新客户的增加及最新化妆品的不断推出及老商品的退出。及时进行网站更新维护。半年到一年时间进行较大规模改版。

六、网站维护

建站容易维护难。对于网站来说，只有不断地更新内容，才能保证网站的生命力，否则网站不仅不能起到应有的作用，反而会对自身形象造成不良影响。这要求我们要及时对服务器及相关软硬件进行维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。具体如下：

1、建立信息收集系统

包括：访问者信息收集系统，企业信息发布系统，产品（信息）管理系统，供求信息发布平台，BBS论坛等。

2、对信息的及时更新调整。

根据需要制定更新计划。如2天一更新或一星期一更新，对网站信息及时进行调整。

3、数据库维护。

这是网站维护的重要部分，数据库存储了网站的重要信息，及时有效的维护可以保证网站有序高效的运行。关于这方面我们要及时使用维护软件进行维护，制定维护计划，如半年一维护。并且对数据库信息进行备份，防止病毒破坏后数据缺失。

4、网站防火墙更新。

及时进行防火墙的更新补丁下载安装，可以有效防止病毒破坏网站。

5、制定相关网站维护的规定，制定更新时间表，使网站维护制度化、规范化

七、网站测试

网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。采用的主要测试内容有：

一、功能测试

包括：1、链接测试2、表单测试3、Cookies测试4、设计语言测试5、数据库测试

二、性能测试

包括：1、连接速度测试2、负载测试3、压力测试

三、接口测试

包括：1、服务器接口2、外部接口3、错误处理

四、可用性测试

包括：1、导航测试2、图形测试3、内容测试4、整体界面测试

五、兼容性测试

包括：1、平台测试2、浏览器测试3、视频测试4、Modem/连接速率测试5、打印机测试6、组合测试

六、安全测试

七、代码合法性测试

八、文档测试

通过以上测试，保证网站的运行。

八、网站发布与推广

1、在百度，google等进行网站推广，最好能有网站排名。以便于别人能在第一时间在搜索引擎上找到。

2、与流量大的网站进行链接，方便消费者点击进入。

3、以及以弹窗的发表方式在各类网站进行推广。

4、采用电子邮件的形式，进行推广。

5、在bbs论坛进行文章发表，推广网站。

6、通过一些手段比如QQ,MSN,宣传自己的网站。

九、费用明细

盈利前，租用虚拟主机50-100元/年。申请域名5元/第一年。一年后30-100元。

盈利后，选择服务器托管：网站宣传费2000元/年，网站维护费用2500元/年，域名申请费200元/年。

化妆品网站策划书 （二）

一、我国化妆品市场分析

随着人们生活水平的提高，人们不仅只满足于在吃穿等方面更是注重自己的仪容，随着社会经济快速的发展，化妆品产业也迅猛的发展，因此化妆品这个市场有很大的发展前景同时也面临着很大的竞争力。

二、化妆品竞争力分析

国内化妆品企业的竞争优势主要在于低价格，主要面对的中低消费者，而在国内女性使用的化妆品品牌中大多数是国外品牌。

三、消费者分析

影响消费者购买化妆品的因素有以下因素

（1）受身边的朋友影响

（2）受电视广告的影响

（3）受情绪的影响

（4）受促销的影响

消费者的总体消费趋势：总体消费趋势不断上升，尤其是18——30多岁的年轻女性消费者消费趋势上升，现在的年轻女性们不只仅看重衣服鞋子等更把消费眼光盯在了化妆品上，现在是一个追求年轻化、时尚化的社会。

四、该产品分析

美颜化妆品不同于其它化妆品，它是有美容保颜的功效，它最大的特点就是不含对皮肤有伤害的物资，它的研制一切都是纯天然的植物，而且里面还掺杂着一些对人皮肤有多种功效的中药材，这些都是我们公司亲自选购亲自研制试用的，我们公司的员工都在使用我们公司的产品，( )我们争取用我们的实际行动来证明我们公司的诚信与能力，我们会把消费者的利益看做第一位，我们公司主要是一系列的美白、活肤的乳液。

五、广告创意

（一） 一个女孩手捧着一大束玫瑰花，生气的说每年都送这个，这时男孩又从背后神秘的拿出了一个礼物，女孩打开后露出了灿烂的笑容，说美颜化妆品我喜欢。

（二）用名人代言，比如林心如代言然后用几秒的时间放一下采集药材的画面，然后说纯天然美容养颜化妆品，您的最佳选择。

六、广告表现策略

时间：年12月—年5月为期六个月

制作费：250万元  六个月的广告费用

十二月：300万元

一月：200万元

二月：230万元

三月：250万元

四月：200万元

五月：200万元

七、广告媒介策略

媒介：电视广告、杂志、网络广告等

电视广告时间：在晚上7：00—9：00的黄金时间

杂志广告：在时尚、时尚美容等杂志

网络广告：在优酷网、土豆网等右下角

八、预算分配

六个月广告广告总预算有1850万元，其中250万元为制作费，

策划费：250万元

制作费；250万元

电视费：800万元

杂志费：200万元

广播费：150万元

互联网：200万元

合计：1850万元

九、广告效果预定

广告播出后或杂志刊登出后可以不定期做一下问卷或专门开一个座谈会，这样可以有利改进方案。

座谈会每个月都开一次，对消费者有更进一步的了解，这样更能促进企业与消费者的沟通，更有利于公司的发展。

十、广告投放

网络广告投放的网页：频道页、内容页。

网络广告投放的方式：网页的顶端或两侧。

行业主要上市公司：南京新百(600682);国联股份(603613);上海钢联(300226);卓尔集团(02098);焦点科技(002315);冠福股份(002102);生意宝(002095);科通芯城(00400HK);慧聪网(02280

HK);欧浦智网(002711)等。

本文核心数据：中国电子商务交易额;网上零售交易总额;农村网络零售额

电子商务交易额逐年增长

2011-2021年我国电子商务交易额逐年增长。2021年，全国电子商务交易额达到423万亿元，同比增长196%，恢复高速增长。其中商品类交易额313万亿元，服务类交易达到11万亿元。

网上零售额超过13万亿元

2021年全国网上零售额达到1309万亿元，同比增长141%，其中实物商品网上零售额是108万亿元，占社销零总额比重为245%。

电子商务加速赋能农村产业化、数字化发展，有力推动脱贫攻坚和乡村振兴。根据商务部数据显示，2021年中国农村网络零售额达到205万亿元，同比增长113%，农产品网络零售额达到4221亿元，同比增长28%。

从用户群体看，中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示，截至2022年6月，我国网络购物用户规模达841亿，较2021年12月下降153万，占网民整体的800%。

电子商务服务业营收规模突破6万亿元

电子商务服务业属于电子商务生态系统中的重要组成部分，经过近十年的迅猛发展，在物流快递、在线支付和电子认证等服务业发展推动下，电子商务服务业快速发展。2021年我国电子商务服务业营收规模突破6万亿元，达到64万亿元，同比增长174%。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

2021电商行业发展现状及趋势分别是：

2021电商行业发展现状是：总体情况是电子商务服务业属于电子商务生态系统中的重要组成部分，经过近十年的迅猛发展，在物流快递、在线支付和电子认证等服务业发展推动下，电子商务服务业快速发展。

2020年中国电子商务服务业营业收入达545万亿元，较2019年增加了098万亿元，同比增长219%。2020年受新冠肺炎疫情冲击，线下遭遇关店潮，线上服务需求迅速增长。

直播购物、网上支付、无接触式配送、上门退货等成为疫情下消费者网购的“新常态”，商家对于IT解决方案、新型营销服务、专业运营服务、物流服务的需求直线上升。

2021电商行业发展趋势是：

1、人们对APP的依赖不断提升：2020年，全网用户对移动互联网依赖度进一步加深，人均单日使用时长及打开APP个数均有一定程度提升。

2、移动购物APP偏好最强：从APP用户人均日使用时长来看，随着线下生活场景的线上化转移，用户的使用程度也在不断加深2020年12月，从APP月均使用时长和使用次数来看，移动购物排行前列，月均使用时长和次数分别为5451分钟和1623次。

3、综合电商APP用户体量庞大：移动互联网已渗透到人们生活的各个方面，其中社交、电商、视频娱乐及支付等领域TOP1 APP在行业渗透率均超五成。具体数据来看，即时通讯、综合电商分别为1077亿人和992亿人排名前列;支付结算和浏览器渗透率最高，分别为947%和683%。

主要的电商模式是：

1、B2B–企业对企业：B2B （ Business to Business）是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。电子商务是现代 B2B marketing 的一种具体主要的表现形式。

2、B2C–企业对个人：B2C 是 Business-to-Customer 的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C 即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。

3、C2B–个人对企业：C2B（Consumer to Business，即消费者到企业），是互联网经济时代新的商业模式。

这一模式改变了原有生产者（企业和机构）和消费者的关系，是一种消费者贡献价值，企业和机构消费价值（Consume Value）。

C2B 模式和我们熟知的供需模式（DSM, Demand Supply Model）恰恰相反，真正的 C2B 应该先有消费者需求产生而后有企业生产，即先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产。

通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，产品、价格等彰显消费者的个性化需求，生产企业进行定制化生产。

零售电子商务行业主要上市公司：目前国内零售电子商务行业的上市公司主要有阿里巴巴(BABA)、拼多多(PDD)、京东(JD)、唯品会(VIPS)、逸仙电商(YSG)、苏宁易购(002024)、达达(DADA)、南极电商(002127)、中国有赞(08083)、微盟集团(02013)、良品铺子(603719)、宝尊电商(09991)、小熊电器(002959)、国美零售(00493)、三只松鼠(300783)、壹网壹创(300792)、丽人丽妆(605136)、光云科技(688365)、值得买(300785)、乐信(LX)、水羊股份(300740)、酷特智能(300840)、若羽臣(003010)、1药网(YI)、云集(YJ)、趣店(QD)、宝宝树集团(01761)、优信(UXIN)、蘑菇街(MOGU)、团车(TC)。

零售电子商务产业链全景梳理：领域细分电商平台数量较多

电子商务从诞生一刻起，就不仅仅是一个孤立的产业或系统，更是一个产业带动性强、辐射面广的产业链，甚至需要政府、组织、社会、公众、媒体及诸多关联行业参与的庞大生态系统。而在“大电子商务产业链”理念中，融合了当今中小企业应用电子商务最广泛的几个层面，包括平台、人才、会展、搜索、物流、第三方电子商务、软件、信息化、金融、第三方诚信评估等九大服务商构成。

电子商务产业链主要涵盖了生产者到消费者中间所涉及到的商品供应商、电商平台以及电商物流、支付等环节。

当前国内零售电商企业越来越多。一方面，由于移动互联网时代的到来，人们的消费习惯逐渐向移动端转移，另一方面，Z世代正在迅速成长为核心消费人群，作为伴随移动互联网成长起来的原生网民，线上购买商品逐渐成为消费者的首选购物方式。

众所周知，电商购物领域一直以来都是两家独大，淘宝和京东，随着近几年的快速发展，两者的体量也是越来越大。后来随着新电商开创者拼多多加入，三足鼎立，同一模式下，其他电商很难再有出路，于是中游电商平台逐步向模式创新和领域细分。例如唯品会的特卖模式，小熊电器主营家电销售，三只松鼠主营零食销售，丽人丽妆以主营化妆品销售。

零售电商产业链区域热力图：北京、上海、广州、浙江企业密度最高

下图选取了我国零售电商产业链中中游环节的零售电商服务商的主要活跃企业，从区域分布情况来看，我国零售电商企业主要分布在北京、上海、浙江省和广东省;这四个地区的经济较为发达，且大数据和互联网发展也较为领先。

具体企业分布来看，北京零售电商企业有京东、国美零售、值得买、趣店、宝宝树集团、和优信等;上海零售电商企业有拼多多、达达、南极电商、微盟集团、宝尊电商、丽人丽妆、1药网、圆通速递和德邦股份等;浙江零售电商企业有阿里巴巴、中国有赞、壹网壹创、光云科技、云集、蘑菇街和团车等;广东零售电商企业有唯品会、逸仙电商、小熊电器、乐信和若羽臣等。

零售电商企业业务营收情况:阿里巴巴和京东两家独大

目前，我国零售电商行业的上市公司中，阿里巴巴、唯品会除了零售电商业务之外还有其他业务，阿里巴巴电商业务占公司营收的708%，唯品会电商业务占公司营收的956%，其余零售电商上市公司业务单一，按照零售电商业务营收最高的是京东，2020年京东营收745802亿元，其次是阿里巴巴电商业务营收508138亿元，营收最低的是宝宝树集团，2020年其营收为212亿元。

零售电商产业代表性企业最新投资动向：模式创新和领域细分成为趋势

根据网经社电子商务研究中心数据显示，2021年7月零售电商领域共发生10起融资，融资总额超112亿元人民币，同比上升1789%，平均融资额112亿元。融资的项目有苏宁易购、兴盛优选、顺联动力、班牛、值耀、帮帮抢、酒廷1990、谊品生鲜、涵意电商、云上好车等。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

行业主要上市公司：南京新百(600682);国联股份(603613);上海钢联(300226);卓尔集团(02098);焦点科技(002315);冠福股份(002102);生意宝(002095);科通芯城(00400HK);慧聪网(02280 HK);欧浦智网(002711)等。

本文核心数据：中国电子商务交易额;网上零售交易总额;农村网络零售额

电子商务交易额逐年增长

2011-2021年我国电子商务交易额逐年增长。2021年，全国电子商务交易额达到423万亿元，同比增长196%，恢复高速增长。其中商品类交易额313万亿元，服务类交易达到11万亿元。

网上零售额超过13万亿元

2021年全国网上零售额达到1309万亿元，同比增长141%，其中实物商品网上零售额是108万亿元，占社销零总额比重为245%。

电子商务加速赋能农村产业化、数字化发展，有力推动脱贫攻坚和乡村振兴。根据商务部数据显示，2021年中国农村网络零售额达到205万亿元，同比增长113%，农产品网络零售额达到4221亿元，同比增长28%。

从用户群体看，中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示，截至2022年6月，我国网络购物用户规模达841亿，较2021年12月下降153万，占网民整体的800%。

电子商务服务业营收规模突破6万亿元

电子商务服务业属于电子商务生态系统中的重要组成部分，经过近十年的迅猛发展，在物流快递、在线支付和电子认证等服务业发展推动下，电子商务服务业快速发展。2021年我国电子商务服务业营收规模突破6万亿元，达到64万亿元，同比增长174%。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

——中国化妆品行业市场规模增长速度较快

伴随我国经济的不断发展，居民收入水平的不断提高，在欧美及日韩大牌化妆品公司对中国市场的开拓下，国内消费者的化妆品消费理念逐步增强，国内化妆品市场规模迅速扩大。据Euromonitor统计数据，2011-2022年我国化妆品的市场规模呈现逐年递增的趋势，但2011-2019年市场规模增长率呈现先下降后上升趋势。我国市场规模从2011年的230944亿元增长到了2022年的616433亿元，复合增长率约为93%。

——中国化妆品行业处于多品牌竞争状态

我国化妆品市场按价格和目标消费群，可以划分为高端(奢侈)化妆品、高档化妆品、中高端化妆品、大众化妆品和极致性价比五个细分市场。五个细分市场均处于多品牌竞争状态。

高端(奢侈)化妆品市场和高档化妆品市场主要由国际顶尖品牌占据，如娇兰(Guerlain)、克里斯汀•迪奥(CD)、香奈儿(Chanel)、娇韵诗(Clarins)、兰蔻(Lancome)、雅诗兰黛(Estee Lauder)等。该类品牌主要定位于较高收入水平的少数消费者，其利用其国际品牌优势在国内大城市的百货商场设立专柜，以树立高端品牌和高端消费的形象。

中高端市场上，外资品牌化妆品和国内经典国货品牌共同竞争，外资品牌保持着较强的市场竞争力，与此同时国货品牌也逐步向中高端市场发展。该类品牌中外资品牌主要包括玉兰油(Olay)、巴黎欧莱雅(L'OREAL PARIS)、资生堂(SHISEIDO)等，国货品牌则包括佰草集(Herborist)、丸美(MARUBI)等。其一般通过百货商场专柜、大卖场、超市以及专营店等进行销售，并通过建立有效的营销渠道和进行大规模媒体宣传等方式，充分发挥品牌的市场影响力。

大众化妆品被部分外资品牌和本土品牌分占。该类品牌主要针对中低收入的消费群体，一般通过大卖场、超市以及专营店等渠道进行销售，目前在电商中的布局也相对最广。该领域品牌数量较多，外资品牌包括妮维雅(NIVEA)、旁氏(POND'S)等，本土品牌包括相宜本草、自然堂、丁家宜等。

2020年受疫情冲击，中国电子商务迅速发展，化妆品网上销售额也在不断增长，不论是中高档品牌还是大众品牌都在进行互联网布局，通过电商渠道扩大覆盖范围提高销售能力，电子商务给各品牌提供了实体店以外的另一个竞争平台。

——国际品牌在竞争中占有较大优势

国际品牌在竞争中占有较大优势，国际品牌注重产品营销、研发投入，产品品质有保障，树立了良好的品牌形象。国内化妆品企业则以中小企业为主，化妆品安全问题频出，也阻碍了国内品牌的发展。

基于Euromonitor的数据来看，中国化妆品市场主要由国际顶尖化妆品企业占据，排名前三的企业为欧莱雅、宝洁和雅诗兰黛，市占率分别为122%、9%和54%。市占率排名前十品牌的国产企业仅有上海百雀羚和伽蓝集团，分别排名第七和第八，市占率分别为2%和19%。

注：截至2023年1月，Euromonitor未公布2022年数据。

——中国化妆品企业在国际化妆品市占率较低

由于国际化妆品市场大部分都被如欧莱雅、宝洁和雅诗兰黛等国际化妆品龙头企业挤占，且中国化妆品牌在国际市场上的竞争力不足，因此中国化妆品企业在国际化妆品市占率较低。根据欧睿的数据，2021年，全球化妆品市占率前50的企业中，中国企业仅有5家，包括百雀羚、伽蓝集团、上海家化、上海上美和云南白药，其市占率分别为03%、03%、02%、02%和02%。

——中国化妆品行业未来发展潜力较大

综合来看，我国化妆品市场未来发展潜力较大，市场规模较大，预计在未来五年将会持续保持全球化妆品行业领军市场的地位。而且伴随着我国经济的快速恢复和持续增长，我国已成为全球最具潜力的化妆品市场，未来，在即时性美容需求的推动下，以及对个性展现的追求，我国化妆品消费市场将以快速度增长，前瞻预测到2028年我国化妆品市场规模将达到9374亿元，2023-2028年年均增长率将达到711%。

注：该预测值包括脱毛膏等特殊化妆品。

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国化妆品行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

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