提高化妆品销量的方法:
1、先学会包装自己。
在销售化妆品之前,应该先将自己给包装好。如果自己都不重视自身的形象,那么代表的产品品牌可能也没办法令人产生吸引力。
2、可给出专业建议。
在客户咨询的过程中,要能给出客户专业的建议,这样客户才认可,才愿意尝试产品。比如说,可以根据客户的肤色,建议客户选择什么样的护肤产品,这样客户才会觉得这个人还是有专业涵养的。
3、可解答任何疑问。
如果客户有很多的疑问,但是都能一一解答的话,那么客户肯定大加赞赏,自然就能够建立信任的感觉。一旦客户选择信任,那么再给客户推荐产品的时候,就不必担心客户会拒绝了。
4、让客户现场试用。
客户一般都有一种害怕麻烦的心理,也有一种爱占便宜的心理,所以若是能抓住这两点,在卖产品的时候让客户多试用一下你的化妆品,一旦让客户尝试了很多种,客户反而觉得不好意思,最终也会愿意掏钱买她自己需要的产品的。
推荐化妆品的原则:
1、依据皮肤类型:油性皮肤的人,要用爽净型的乳液类护肤品;干性肌肤的人,应使用富有营养的润泽性的护肤品;中性肌肤的人,应使用性质温和的护肤品。
2、依据年龄和性别:儿童皮肤幼嫩,皮脂分泌少,须用儿童专用的护肤品;老年人皮肤萎缩,又干又薄,应选用含油分、保湿因子及维生素E等成分的护肤品。
化妆品与 其它 的同时代的商品一样,有意识的提高化妆品导购 销售技巧 就成了商家及化妆品导购人员共同的目标。那么如何成为优秀化妆品销售员呢下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
成为优秀化妆品销售员的 方法 一、 美容知识
导购员要掌握丰富的美容知识,包括皮肤的构造、皮肤的分类鉴别与护理及皮肤护理的程序和头发构造、发质的分类等美容美发护理知识。
成为优秀化妆品销售员的方法二、产品知识
导购员要娴熟自己产品的配方、成分、特点、规格、价格、使用方法、保质期限期,还要了解竞争对手产品的特征,要达到背诵的程度。
成为优秀化妆品销售员的方法三、基本销售技巧
销售技巧是导购员成败的关键因素,特别强调通过行之有效的方法将每个潜在顾客变成准客户。
成为优秀化妆品销售员的方法四、保持乐观的情绪
你的心情直接感染顾客,进而影响她的购买欲望。如果你面若冰霜,顾客可能多站一分钟也不愿意。
成为优秀化妆品销售员的方法五、要有真诚、热情的态度
你的真诚和热情证明你对顾客的重视,她会被你感动;而你的冷漠也一定会赶走顾客。
成为优秀化妆品销售员的方法六、不畏惧顾客,不轻视顾客
顾客是上帝,一定要尊重,顾客再多的购买理由都会被你的轻蔑所抵消。
成为优秀化妆品销售员的方法七、认真,有耐心
认真帮助顾客选择和解释是我们的本份,顾客的要求和问题有时难免太多,但我们没有理由拒绝,只能不厌其烦,因为我们是在为她服务。
成为优秀化妆品销售员的方法八、不卑不亢、落落大方
向顾客导购就是一种沟通和交流,不要拘束。其实顾客也希望能交流得轻松,我们不主张使用生硬的语言,不主张使用过分的奉承,因为我们把顾客当朋友。
成为优秀化妆品销售员的方法九、对自己有信心
顾客来购买我们的东西,我们对商品的了解一定比她深刻,要相信自己是对的,敢于指导顾客。顾客希望你能教她更多的东西,若你自己对商品一无所知,她也不会买得放心。要向顾客表明你是行家,你的信心,其实也是顾客的信心。
成为优秀化妆品销售员的方法十、敢于承认错误
与顾客的交流要坦诚大度,自己若出现了错误,要敢于承认。顾客知道的比自己多的,要虚心请教。
成为优秀化妆品销售员的方法十一、沉着冷静
遇到意想不到的问题要冷静,然后尽快想办法解决,不要手忙脚乱,绝对不要把自己的手足无措表现给顾客。
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