提高化妆品销量的方法:
1、先学会包装自己。
在销售化妆品之前,应该先将自己给包装好。如果自己都不重视自身的形象,那么代表的产品品牌可能也没办法令人产生吸引力。
2、可给出专业建议。
在客户咨询的过程中,要能给出客户专业的建议,这样客户才认可,才愿意尝试产品。比如说,可以根据客户的肤色,建议客户选择什么样的护肤产品,这样客户才会觉得这个人还是有专业涵养的。
3、可解答任何疑问。
如果客户有很多的疑问,但是都能一一解答的话,那么客户肯定大加赞赏,自然就能够建立信任的感觉。一旦客户选择信任,那么再给客户推荐产品的时候,就不必担心客户会拒绝了。
4、让客户现场试用。
客户一般都有一种害怕麻烦的心理,也有一种爱占便宜的心理,所以若是能抓住这两点,在卖产品的时候让客户多试用一下你的化妆品,一旦让客户尝试了很多种,客户反而觉得不好意思,最终也会愿意掏钱买她自己需要的产品的。
推荐化妆品的原则:
1、依据皮肤类型:油性皮肤的人,要用爽净型的乳液类护肤品;干性肌肤的人,应使用富有营养的润泽性的护肤品;中性肌肤的人,应使用性质温和的护肤品。
2、依据年龄和性别:儿童皮肤幼嫩,皮脂分泌少,须用儿童专用的护肤品;老年人皮肤萎缩,又干又薄,应选用含油分、保湿因子及维生素E等成分的护肤品。
摘 要:女大学生越来越注重她们自身的容貌,她们的需求给化妆品产业带来了商机。化妆品企业也意识到了发展女大学生化妆品市场的重要性,为了帮助化妆品企业更好地把握女大学生的消费市场并且让它们有更好的发展前途。本论文通过分析影响女大学生化妆品消费的因素,提出了化妆品企业更好地把握女大学生消费市场的四大策略。
关键词:女大学生 化妆品 影响因素 调查分析
中图分类号:F426 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)07(b)-0220-01
本文研究了女大学生化妆品消费的因素,为化妆品企业开拓女大学生化妆品市场提供了意见和建议。
1 调查方案
11 调查问题
本调查主要解决三个方面的问题。(1)影响女大学生化妆品消费行为的因素有哪些?(2)化妆品企业有何不足之处?(3)化妆品企业如何获得更好的发展?
12 调查对象
本调查包括了徐州以下高校的在校女学生:江苏师范大学(泉山校区、云龙校区)75人,中国矿业大学(南湖校区、文昌校区)50人,徐州工程学院,徐州医学院75,共计200人,收回有效问卷185份。
13 调查方法
主要采用了问卷调查和访问相结合的调查方法。
2 女大学生化妆品消费的因素分析
21 经济因素分析
女大学生没有生活收入,每月生活费基本上由家庭提供,自由支配金额较少,从调查问卷数据可以看出,每月生活费在在500元以下15%,每月生活费在500~1000元的女大学生占68%,1000~1500元也占有一定的比例。另外数据表明,每月化妆品支出在100元以下的女大学生占40%,比例最大。而100~300元位居其次,占39%的高比例,这部分学生基本都市月消费在1000~1500元区间的学生。说明化妆品消费在女大学生的生活中占有相当的一定比例。
综上所述,可以分析得出每月生活费金额决定了选择化妆品的价格因素,而选择化妆品的价格也直接影响了每月化妆品消费的金额,所以价格是化妆品企业能否占有女大学生化妆品市场的重要因素。
22 品牌关注度分析
研究调查问卷数据可以发现,十分关注和关注品牌的比例分别是40%和35%,说明大多数女大学生对于品牌关注的。一个好的品牌产品往往能够得到消费者的认可,利用品牌提高企业整体形象也是企业用来参与市场竞争的一种重要手段。女大学生对于品牌十分信赖,化妆品企业要充分利用好品牌优势,品牌形象吸引潜在消费者,培养女大学生对于品牌的忠诚度,从而促进销售额的增长。
23 质量因素分析
在影响消费者购买化妆品的因素中,70%的被调查者选择“质量”,32%选择“功能”。由此可见,随着生活水平的提高,人们对商品的要求也在提高,在选择化妆品时更加注重考虑化妆品的质量。另一方面,由于现代人的生活节奏加快、社会竞争加剧,人们希望保养、美化肌肤一物多能、快速高效,以节省时间。因此,能满足人们这一需求的集多种功能于一身的化妆品将越来越受欢迎。
24 绿色健康因素分析
“回归大自然”是在城市里生活久了的人们的美好向往,这种向往也表现在化妆品的消费需求上。与一般产品相比,添加天然产物的化妆品更安全、无刺激性或刺激性更低,并且由于加有天然有效成分而对人体的皮肤产生独特的、更为理想的护理功效,因此,也更受消费者青睐。化妆品消费市场也呈现上述趋势。应该说,这与人们使用化妆品主要为了健康的目的是相符的。
25 化妆品种类销售情况分析
女大学生常用的化妆品有洁面乳、沐浴乳、化妆水、乳液、护肤乳液。这些产品属于基础护理产品,她们日常生活需要这些产品。而彩妆类产品相对需求较小,女大学生是一个特殊的消费群体,她们会拥有部分彩妆类产品,而使用率远远低于基础护理产品。因此化妆品企业应该更加关注基础护理产品的开发和推广。
26 绿色健康元素的产品推广
天然型化妆品将越来越受欢迎。不含色素、少含防腐剂及乳化剂,富含天然动植物成分的天然型化妆品以其安全性高、温和、效果明显等特性将特别受消费者的喜爱,因此开发一些符合女大学生要求的绿色化妆品,一定能在化妆品市场中占得一席之地。
27 售后服务的满意度分析
女大学生对于化妆品的售后服务基本不满,满意与十分不满意的人群只占有12%,而十分不满与不满的人群占了47%,认为一般的占了41%。这说明化妆品售后服务是化妆品企业继续解决的问题,认为售后服务一般化的高校女生所占比例最高,这说明化妆品企业还有许多地方需要改进,能够让顾客满意才能够赢得市场占有率,在激烈的竞争中处于优势地位。
3 营销策略探析
31 价格策略
价格因素是影响大学生购买化妆品的一个重要因素,大学生经济尚未独立,是个比较特殊的消费群体,一方面对高档产品需求不断增强;另一方面购买力相对较弱。因此在购买时大学生更倾向于性价比较高的产品,调查说明了在一百元左右的产品受到大学生的青睐,因此化妆品企业在制定价格时应该审慎地考虑价格弹性的作用。产品的定价应该倾向于中低档价格,结合差别定价法,最好是先做相应的营销调研工作,在综合衡量各方面的情况下制定出合适的价格策略,以满足不同消费层次的学生群体对不同价格的选择。在同类产品之中才能有竞争力。
32 大学生品牌策略
现在化妆品的品牌是琳琅满目,一个公司旗下的化妆品品牌也是各种各样,因此化妆品的品牌定位要准确,明确高校女生这一消费群体,定位合适的品牌,突出品牌特色,使广大学生速获得明确的产品功能信息。让大学生不仅可轻松选择适合自己的产品,而且形成了对该品牌的依赖。
33 宣传广告策略
我们知道大学生的生活离不开互联网络的信息交流。互联网络也是大学生获取信息的主要媒介,商家可以在热点视频或大学生经常访问的网站中上植入平面广告或视频广告,用清新的代言人展示健康朝气的产品形象。
34 产品种类定位
根据基础护肤类产品是高校女生的热门需求,化妆品企业应当把产品的研发与创新放在基础类护肤产品上,生产出更加适合高校女生使用的化妆品。产品的成分更加天然。年轻人皮肤容易出现各种状况,根据不同的皮肤类型,如干性、油性、混合性肌肤生产出更有针对性的产品,更便于她们的选择。
35 促销策略
针对高校市场的特点,企业首先要充分利用各种校园媒介,如校园海报、宣传单、校园期刊、杂志等。其次,人员推广策略。企业可以通过校内寻求产品代理、招聘有关兼职销售人员的方式提高化妆品销售额。此外,企业也可以通过采取赞助校园活动、优惠活动、打折促销、抽奖、样品试用、样品赠送等多种方式推广品牌。送附包装赠品的措施。如购满一定的金额,获赠超值套件等。第三,特价包(小额折价交易)。向消费者提供低于常规价格的少额销售商品。大多采取减价包或组合包的形式捆绑销售。
参考文献
[1] 周军女性化妆品消费心理及营销策略探析[J]集体经济,2009(10)
[2] 温宇迪大学生化妆品消费市场的开发和营销策略[J]新乡学院学报,2010(24)
[3] 李月霞论广告对消费者选购化妆品的影响[J]经济纵横,2011(8)
首先要坚定信心 既然决定做了 就不要有顾虑怕身边朋友有什么想法 然后诚恳邀请身边的人提供信息 但如果有自己想进的牌子 你最好先自己用 让大家看到效果好 然后拜托身边的朋友也尝试使用 并且不厌其烦地适时抓住时机像所有朋友推销 不要觉得难为情而犹豫 犹豫过后你会后悔自己没有抓住机会的 你也要慢慢来 可以做一段时间 再观察看看 只要东西无害 自己问心无愧并坚定就行了 朋友都会支持你的
本人认为,包括以下内容:
1、活动主题;2、促销方案;3、宣传传播方案;4、现场布置方案;5、现场管理方案( 包括时间流程编排);6、预算管理;7、配套事务性工作;8、活动评估方案;这几项内容里面包括很多子项内容
说了这么多,实际上就三点:1、和校方或学生会方面打好交道,要得场地和人缘配合;2、有吸引力的推销方案;3、现场活动流程的流畅衔接
在大学里为自己的化妆品做宣传的方式有:
1、人员推广,通过问卷调查法、访谈法等方法进行市场调研,了解并发现大学生的市场需求,根据调研结果针对大学生制定营销计划提供相应的产品同时可以通过宣传单对其产品进行宣传,使在校大学生增强对化妆品的认知。
2、示范宣传策略。利用大学生的求新求异消费心理对于顾客不太熟悉的新商品,除了广告宣传外,可专门在食堂前等学生聚集场所进行现场展示,演示商品的功能、使用方法。解答顾客提出的询问制造活跃的气氛,启发消费者对新商品的兴趣。这种方式可以帮助缺乏商品知识和消费经验的大学生们了解商品性能,引发即兴购买。同时大学生群聚生活的影响易形成从众行为。关键是企业可以做好学生群体中的“时尚消费者”和“意见领袖”的促销工作,通过他们的示范作用,来达到引导消费的目的。
3、打折。由于打折促销直接让利于消费者,让消费者非常直接的感受到了实惠,因此是目前最常用的一种阶段性促销方式。折扣主要采取以下两种方式:一是不定期折扣。在重要的节日,如春节、情人节、母亲节、圣诞节等,进行8~9折优惠,因为在节日期间大学生往往更具有购买潜力和购买冲动。凡客应选择商品价格调节空间较大的商品参加活动,并不是全盘托出。
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