深圳市顺美化妆品有限公司怎么样

深圳市顺美化妆品有限公司是2011-12-02在广东省深圳市福田区注册成立的有限责任公司，注册地址位于深圳市福田区园岭街道百花四路长城大厦1栋C座1116号。

深圳市顺美化妆品有限公司的统一社会信用代码/注册号是91440300586700775D，企业法人郑镇金，目前企业处于开业状态。

深圳市顺美化妆品有限公司的经营范围是：化妆品的技术开发与销售；国内贸易，货物和技术进出口（法律、行政法规或者国务院决定禁止和规定在登记前须经批准的项目除外）；投资兴办实业（具体项目另行申报）；信息咨询（不含证券咨询、人才中介服务和其他限制项目）。^；在广东省，相近经营范围的公司总注册资本为138196499万元，主要资本集中在5000万以上规模的企业中，共9147家。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。

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公司管理，无外乎人，财，物，责，权，利。正规化的公司，也就是权责明晰，制度健全，激励和约束机制并存的公司，要做到因岗用人，任人唯才，将合适的人放在合适的位置上，各方面的制度要齐全，特别是财务制度，考勤制度，请销假制度等，另外，还要有一整套的激励约束机制，尽量做到量化管理，奖勤罚懒，奖优罚劣；最后，也是最重要的一点，就是讲究层级管理，一级管一级，充分发挥各层级管理人员的主观能动性，注重基层员工的晋升，福利和其它合情合理的权利和利益！

化妆品制造商对审美的影响可以从两个方面入手，一是产品的设计，二是倡导思想的传播。具体来说：

一、产品的设计对审美的影响：

1 包装设计：精美的外观设计往往吸引着人们的目光，即便产品本身并无太大的优势，也会因为形式的修饰获得一定的市场份额。

2 配方使用：化妆品制造商会投入大量的研发费用去开发不同的配方，以满足消费者对改善肌肤问题的需求，从而进一步引导和塑造大众对肤质和美丽的审美标准。例如，部分化妆品制造商会在产品中添加一些年轻人喜欢的成分，像是清新花果香、舒缓保健等，以追求更高的销售额。这种行为就给了消费者一个风度翩翩，活力四起的心理暗示。

二、倡导思想的传播对审美的影响：

1 广告宣传：化妆品制造商通过广告宣传来塑造社会审美标准，有时会将一些“美”的定义与其特定产品关联到一起，让消费者以为特定产品是符合当下审美标准的。

2 社交媒体和明星代言人：这两种营销方式可谓是现代社会最为有效的一种推广方式。化妆品制造商通常通过社交媒体平台和明星代言人来传播特定的审美观念，例如：只有使用了特定品牌的护肤品，化妆品，才能拥有“时尚、美丽、自信”的形象。这种想法经常被现代消费者所接受，从而导致化妆品市场产生了划分性。

以上是化妆品制造商对审美的影响，这种影响是长期渗透的，会对消费者的消费习惯和审美观念产生深远的影响。明

北京化妆品生产公司

序号 单 位 名 称 电话 地址

1 北京大宝化妆品有限公司 6787 5588 经济技术开发区荣华中路

2 北京大森化工有限公司 6774 7671 经济开发园东区

3 北京天然香化妆品研究所 8071 5789 豆各庄

4 北京韦氏·黛安娜化妆品有限公司 6126 1669 大兴区黄村镇湾村工业区

5 北京太子奶生物美容化妆品有限责任公司 6168 4605 经纬工业开发区永昌街

6 北京贝优婷化妆品有限公司 8778 3978 九龙花园

7 北京化大化新科技股份有限公司 6442 2221 北三环东路

8 北京巴黎兰西化妆品有限公司 6931 4217 马各庄村南

9 北京北郊日用化妆品厂 6175 8846 海鶄落村南

10 北京北美化妆品有限公司 6974 6930 水库路

11 北京市三露厂 6711 5558 幸福大街永生巷

12 北京市马连道日用化妆品厂 6326 5112 五连道南口

13 北京邦定生物医学技术有限公司 6813 1941 复兴路

14 北京协和化妆品研发中心 6446 6590 东土城路

15 北京西盟佳生物技术发展有限公司 8769 0712 分钟寺东四道口

16 北京优玛化妆品有限公司 6447 6782 西坝河西里

17 北京自然美生物技术有限公司 6128 6551 西红门镇志远庄

18 北京伯夫曼化妆品有限公司 8931 8829 紫园路

19 北京宏丽源有限责任公司 6403 3151 东四五条

20 北京宏鼎鑫科技发展公司 6396 1676 羊坊店路

大兴区从事化妆品制造的企业目录下共有 17 个单位

北京科研日用化学二厂

地址：大皮营二村 邮编：102606 电话号码：69272630

北京科研日用化学二厂

地址：北京市大兴县大皮营二村 邮编：102606 电话号码：69272630

北京丽源保健品厂

地址：北京市大兴县九 邮编：100076 电话号码：69261752

北京丽源保健品厂

地址：九 邮编：100076 电话号码：69261752

北京市东方朝阳高技术产业公司

地址：北京市大兴县黄村西大街6号 邮编：102600 电话号码：65014988

北京市东方朝阳高技术产业公司

地址：黄村西大街6号 邮编：102600 电话号码：65014988

北京欣华日化产品有限公司

地址：北京市大兴县1 邮编：100076 电话号码：67992590

北京欣华日化产品有限公司

地址：1 邮编：100076 电话号码：67992590

北京旖旎日化厂

制造、销售：化妆品、合成洗涤剂、香精；销售：化工原料。

地址：北京市大兴区黄村镇李营村村委会南200米 邮编：102600 电话号码：64482556

大兴县大皮营科研日用化学厂

地址：大皮营二村 邮编：102606 电话号码：69271401

大兴县大皮营科研日用化学厂

地址：北京市大兴县大皮营二村 邮编：102606 电话号码：69271401

天津市日用化学厂大兴分厂

地址：北京市大兴县笸箩庄 邮编：102608 电话号码：69272530

天津市日用化学厂大兴分厂

地址：笸箩庄 邮编：102608 电话号码：69272530

王中王福利化学厂

地址：北京市大兴县车站 邮编：102611 电话号码：63845490

王中王福利化学厂

地址：车站 邮编：102611 电话号码：63845490

资生堂丽源化妆品有限公司

地址：北京市大兴县2号 邮编：100076 电话号码：67681128

资生堂丽源化妆品有限公司

地址：2号 邮编：100076 电话号码：67681128

江苏露姿化妆品有限公司北京分公司

销售总公司生产的化妆品及日用化工产品

地址：北京市朝阳区关东店南街2号 邮编：100022 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京爱诗伦思化妆品有限公司

销售：化妆品、包装食品；化妆品的技术开发、技术服务、技术咨询；组织展览展示活动；组织文化艺术交流活动；劳务服务。

地址：北京市朝阳区农光里34号楼A座5层西侧 邮编：100021 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京国发海洋化妆品有限公司

销售化妆品、针纺织品、工艺美术品、包装食品；组织文化艺术交流活动；承办展览展示活动；信息咨询（不含中介服务）；技术转让、技术服务、技术培训；家居装饰。（未取得专项许可的项目除外）

地址：北京市朝阳区工体西里甲7号803室 邮编：100027 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京合成化妆品有限责任公司

化妆品,洗涤用品

地址：北京市朝阳区东大桥路14号院内西楼212 邮编：100020 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京莱柏尔化妆品有限公司

加工、制造化妆品；科技产品的技术开发、技术转让、技术培训、技术咨询。

地址：北京市朝阳区东三环南路17号 邮编：100021 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京妮舒娜化妆品有限公司

百货化妆品

地址：北京市朝阳区太阳宫乡七圣庙7号 邮编：100029 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京爱洛兰化妆品有限责任公司

销售百货、包装食品；企业形象策划；组织文化交流活动；技术开发、技术转让、技术培训、技术咨询、技术服务。（未取得专项许可的项目除外）

地址：北京市朝阳区管庄西里65楼B502 邮编：100024 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京宝秀丽雅化妆品有限公司

法律、法规禁止的，不得经营；应经审批的，未获批准前不得经营；法律、法规未规定审批的，自主选择经营项目，开展经营活动。（实缴注册资本50万元）

地址：北京市朝阳区东三环北路甲2号0733室 邮编：100027 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京创美伟业化妆品有限公司

购销化妆品、化工产品、电器设备、文化体育用品、塑料制品、橡胶制品、五金交电、建筑材料、金属材料、电子计算机及配件；科技产品的技术开发、技术转让、技术培训、技术服务；经济信息咨询服务（不含中介服务）；劳

地址：北京市朝阳区广渠门外大街广馨居2号楼906室 邮编：100021 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京芳姐园化妆品有限公司

销售：百货、工艺美术品、化工产品（不含危险化学品）；经济信息咨询（不含中介服务）；技术开发、技术咨询、技术服务。（未取得专项许可的项目除外）

地址：北京市朝阳区十八里店乡老君堂村 邮编：100023 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京芬奈儿化妆品有限公司

销售百货、针纺织品、工艺美术品。（未取得专项许可的项目除外）

地址：北京市朝阳区建国路88号现代城A区A座0709 邮编：100022 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京汉秦化妆品有限公司

销售化妆品、医疗器械、工艺美术品、针纺织品、五金交电；科技产品的技术开发、技术培训。

地址：北京市朝阳区建外郎家园10号422室 邮编：100022 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京丽雅兰姬化妆品有限公司

法律、法规禁止的，不得经营；应经审批的，未获批准前不得经营；法律、法规未规定审批的，自主选择经营项目，开展经营活动。（实缴注册资本50万元）

地址：北京市朝阳区西大望路23号珠江华景家园16座住宅楼8单元802 邮编：100022 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京千喜天姿化妆品有限责任公司

销售：百货，工艺美术品，针纺织品，家具，机械设备，电器设备，五金交电，汽车配件，建筑材料，装饰材料，家居装饰。（未取得专项许可的项目除外）

地址：北京市朝阳区劲松西口广和南里二条华兴宇旅馆113室 邮编：100021 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京思雅化妆品有限公司

工艺美术品

地址：北京市朝阳区三里屯工体北路 邮编：100027 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

恒彩美希（北京）化妆品有限公司

销售：百货、五金交电、汽车配件、化工产品（不含化学危险品）、工艺美术品；承办展览展示活动。（未取得专项许可的项目除外）

地址：北京市朝阳区北三环东路6号1号馆4层331室 邮编：100028 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

欧卡樱花（北京）化妆品有限公司

销售：百货、针纺织品、工艺美术品、家具、花、鸟、鱼虫、机械设备、电器设备、仪器仪表、包装食品、建筑材料、装饰材料、金属材料、木材、汽车配件、橡胶制品、塑料制品、化工产品（不含化学危险品）、投资咨询

地址：北京市朝阳区东三环北路3号幸福大厦B座1402室 邮编：100027 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

欧卡樱花（北京）化妆品有限公司

销售：百货、针纺织品、工艺美术品、家具、花、鸟、鱼虫、机械设备、电器设备、仪器仪表、包装食品、建筑材料、装饰材料、金属材料、木材、汽车配件、橡胶制品、塑料制品、化工产品（不含化学危险品）、投资咨询

地址：北京市朝阳区东三环北路3号幸福大厦B座1402室 邮编：100027 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

润颜社（北京）化妆品有限公司

销售百货、工艺美术品；科技产品的技术开发、技术转让；信息咨询服务（不含中介服务）。（实缴注册资金50万元）

地址：北京市朝阳区来广营北京青年城（住宅楼）9－412室 邮编：100012 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

上海伊思汉化妆品有限公司北京分公司

化妆品销售

地址：北京市朝阳区亚运村汇园公寓J座1004室 邮编：100101 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京华林天然保健化妆品厂

制造、加工：天然保健品化妆品

地址：北京市朝阳区十八里店乡西直河村 邮编：100023 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京莎莎香氛化妆品有限公司

零售：百货，食品，工艺美术品，五金交电，医疗器械，机械设备，电器设备，修理：日用电器；经济信息咨询服务（未取得专项许可的项目除外）

地址：北京市朝阳区朝阳门外大街18号丰联广场大厦A29三层321B座 邮编：100020 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京市夏童龄化妆品厂

制造；化妆品；化妆品的技术服务

地址：北京市朝阳区洼里乡白庙 邮编：100085 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京银曼伟业化妆品有限公司

零售：百货、五金交电、机械设备、电器设备；美容技术咨询。（未取得专项许可的项目除外）

地址：北京市朝阳区惠新西街1号安徽大厦205室 邮编：100029 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京银曼伟业化妆品有限公司

零售：百货、五金交电、机械设备、电器设备；美容技术咨询。（未取得专项许可的项目除外）

地址：北京市朝阳区惠新西街1号安徽大厦205室 邮编：100029 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

新疆怡梦化妆品有限公司北京分公司

销售雪莲系列化妆品及其它化妆品

地址：北京市朝阳区建国门外大街4号北京第一机床厂办公楼C1 邮编：100005 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京维珍化妆品有限公司

生产系列化妆品；销售自产产品。

地址：北京市朝阳区十里堡甲3号城市广场117A 邮编：100025 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京阳光狮人化妆品有限公司

加工、生产化妆品、化妆用具；自产产品技术服务；销售自产产品。

地址：北京市朝阳区建国门路88号现代城C座702室 邮编：100088 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

青岛旭日化妆品有限公司北京经营部

销售总公司生产的化妆品。

地址：北京市朝阳区十里堡京港城市广场2号楼5H室 邮编：100025 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京奥婷环燕美容化妆品有限公司第二朝阳分公司

美容（医疗性美容除外）；美容的技术开发、技术咨询、技术培训；承办展览展示活动；组织文化艺术交流活动；信息咨询（不含中介服务）；零售百货。（未取得专项许可的项目除外）

地址：北京市朝阳区安立路68号A2－401室 邮编：100101 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京奥婷环燕美容化妆品有限公司第一朝阳分公司

美容（医疗性美容除外）；承办展览展示活动；组织文化艺术交流活动（不含演出）；信息咨询（不含中介服务）；销售百货、技术开发、技术咨询、技术培训。（未取得专项许可的项目除外）

地址：北京市朝阳区建国路88号现代城A区D栋公寓0906房 邮编：100022 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京肤丽奥医疗美容保健品有限责任公司分公司

化妆品,美容器材,医疗器械,百货

地址：北京市朝阳区安定路1号北门 邮编：100029 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京高丽露香化妆品有限公司销售分公司

销售：百货、化工产品（不含危险化学品、不含一类易制毒化学品）、五金交电、机械设备、电器设备、建筑材料。＜未取得专项许可的项目除外＞

地址：北京市朝阳区黄寺大街3号 邮编：100011 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京高丽露香化妆品有限公司销售服务分公司

销售百货、五金交电、机械设备、电器设备、建筑材料。（未取得专项许可的项目除外）

地址：北京市朝阳区黄寺大街甲3号 邮编：100011 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京合成化妆品有限责任公司合成香水分公司

化妆品,合成洗涤剂

地址：北京市朝阳区东大桥路14号 邮编：100020 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京刘晓庆化妆品有限公司

化妆品

地址：北京市朝阳区广渠东路方家村 邮编：100101 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京市朝阳区芳芳化妆品厂

化妆品

地址：北京市朝阳区来广营乡清河营村 邮编：100012 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京市乔治美业化妆品厂

劳动保护肤用品，洗涤剂，清洁剂

地址：北京市朝阳区左安门外饮马井1号 邮编：100022 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京香榭里化妆品有限责任公司机场分公司

销售化妆品

地址：北京市朝阳区首都机场2号航站楼S－5－S（12） 邮编：101312 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京章光101化妆品有限公司销售分公司

销售化妆品。

地址：北京市朝阳区东三环北路2号楼8门101号 邮编：100021 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

北京章光化妆品有限责任公司

百货，医疗器械。

地址：北京市朝阳区劲松七区725号 邮编：100021 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

广州市植丽素天然化妆品有限公司北京分公司

销售：百货、五金交电、化工产品（不含化学危险品）、工艺美术品、电器设备；技术培训。（未取得专项许可的项目除外）

地址：北京市朝阳区西大望路（下甸铁路桥北侧）101室 邮编：100022 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

广州市植丽素天然化妆品有限公司北京分公司

销售：百货、五金交电、化工产品（不含化学危险品）、工艺美术品、电器设备；技术培训。（未取得专项许可的项目除外）

地址：北京市朝阳区西大望路（下甸铁路桥北侧）101室 邮编：100022 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

海南三源化妆品有限公司北京办事处

负责总公司业务的联络

地址：北京市朝阳区汉威广场东区A－1107 邮编：100004 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

美宝莲（苏州）化妆品有限公司北京分公司

销售总公司生产的各类化妆品、肥皂。

地址：北京市朝阳区建国门外大街22号赛特广场6层30601室 邮编：100004 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

上海长恒化妆品有限公司北京分公司

销售：百货，金属材料，化工产品，经济信息咨询服务＊＊＊＜经营范围未取得专项许可的项目除外＞

地址：北京市朝阳区朝外大街二条67号北楼409室 邮编：100020 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

上海维娜化妆品有限公司北京分公司

销售总公司生产的护肤品、护发品、化妆品。（销售总公司生产的护肤品、护发品、化妆品项目，需要取得专项审批之后，方可经营）

地址：北京市朝阳区东三环南路19号院 邮编：100021 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

上海雅惠化妆品有限公司北京分公司

零售百货。（未取得专项许可的项目除外）

地址：北京市朝阳区朝外大街吉市口（华普国际大厦812B） 邮编：100020 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

上海卓多姿中信化妆品有限公司北京办事处

负责总公司的业务联络

地址：北京市朝阳区建国门外大街19号国际大厦2号楼2层1A室 邮编：100004 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

武汉和高化妆品有限公司北京和高分公司

百货,针纺织品,建筑材料,五金交电,仪器仪表,

地址：北京市朝阳区亚运村汇园公寓K座三门1407室 邮编：100101 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

资生堂丽源化妆品有限公司北京亚运村分店

销售总公司生产化妆品、化妆用具、包装容器、卫生洗涤用品、化妆品原材料、旅行用洗澡嗽口用品、小服饰品、与本企业自产产品配套的进口品；与化妆品有关的技术咨询服务。

地址：北京市朝阳区慧忠北里309号111室 邮编：100012 查找更多信息 下载黄页宝贝软件 中国黄页商城

本制化妆品不错

本制化妆品是上海上美化妆品股份有限公司旗下产品。

上海上美化妆品股份有限公司成立于2002年，地址位于上海市嘉定区南翔镇银翔路515号701室。经营范围是化妆品批发，化妆品零售，文具用品批发，五金产品批发，日用百货销售，包装材料及制品销售，橡胶制品销售，塑料制品销售，卫生用品和一次性使用医疗用品销售，消毒剂销售，货物进出口，技术进出口。

第—篇增强客户满意的核心理论依据

第一章顾客满意综述

第一节顾客满意概述

第二节投诉处理与顾客满意理论

第二章顾客满意基础

第一节为客户提供超值服务

第二节向客户遵守承诺

第三节注意客户服务细节

第四节服务个性化与标准化

第三章增强客户满意的沟通技巧

第一节善于与客户沟通

第二节从实际出发方便顾客

第四章增强客户满意的服务措施

第一节有形化服务

第二节树立企业良好形象

第三节服务不足的及时补救

第二篇化妆品客户投诉管理策略

第一章投诉管理综述

第一节投诉涵义

第二节客户投诉的起因

第三节投诉过程的四个心理效应

第四节投诉客户的六大心理状态

第二章投诉预防管理

第一节预防投诉的途径管理

第二节预防投诉的企业文化

第三节投诉预防的管理制度

第三章投诉管理策略

第一节客户投诉管理办法

第二节客户投诉管理的保障措施

第三节客户授诉的预警报告与分析管理

第四节投诉管理部门的组织管理

第四章传媒与危机公关管理

第一节传媒与危机公关概述

第二节企业传媒的处理流程

第三节企业的危机管理流程

第三篇化妆品客户投诉管理体系

建立

第一章建立投诉管理体系

第一节建立投诉处理体系

第二节授诉管理的原则

第三节优化顾客投诉厦处理的环境

第二章建立处理投诉的有效团队

第一节投诉管理体系的设计和实施指南

第二节投诉管理体系的建立和实施指南

第三节投诉处理人员的素质管理

第四节投诉处理人员的技术管理

第三章现代客户投诉的危机预防体系管理

第一节投诉危机概述

第=节危机处理原则

第三节精细化客户服务管理

第四章客户投诉管理体系的持续发展

第一节客户授诉管理体系的审核

第二节客户授诉数据分析与利用评审

第三节纠正和预防措施管理

第五章客户投诉管理体系的资源需求

第一节人力资源规划

第二节人自培训

第三节基础设施和技术支持

第四篇处理客户投诉的理论操作实务

第一章客户投诉的价值

第二章处理客户投诉兵法

第三章处理客户投诉宝典

第四章处理投诉的一般流程

第五章处理客户投诉的战术

第五篇化妆品客户精细化服务理论

基础

第一章精细化服务概述

第一节人性化客户服务

第二节优质化服务品质

第三节给客户提供增值化的服务

第四节服务要有创新精神

第五节服务方式的灵活多变

第二章围绕客户全程服务

第一节全面深入掌握客户信息

第二节建立精细化的客户档案

第三节牢牢记住客户的名字

第四节善于观察客户的情绪变化

第五节对客户进行跟踪服务

第三章专业素质保证服务

第四章客户资信管理与应用

第六篇化妆品客户服务部门组织结构

管理工作细化执行必备制度与表格

第一章客户服务部职责综述

第一节客户服务部工作概速

第二节客户服务部职责

第三节客户服务部各岗位工作职责

第二章客户服务部组织结构设计管理

第一节客户服务部组织结构设计工作细

化执行

第二节客户服务部人员管理工作细化执行

第三章客户服务部呼叫中心管理制度与表格

第四章呼叫中心规范化建设与高科技的运用

第七篇化妆品客户精细化服务操作

实务

第一章走近客户快乐服务

第一节给客户留下美好的第一印象

第二节微笑服务 第三节赞美客户

第四节与客户建立感情

第二章精细服务无微不至

第一节服务从小做起

第二节细致入微的服务

第三节电话服务

第四节向客户赠送小礼品

第三章客户服务的沟通技巧

第一节与客户打招呼的技巧

第二节服务时说话的技巧

第三节使用恰当的肢体语言

第四节让幽默贯穿服务始终

第五节服务时要注意倾听

第四章服务过失的修复补救

第一节正确对待客户的抱怨

第二节厦时修复服务中的过失和不足

第三节勇于向客户承认过失

第四节不与客户争辩

第八篇化妆品客户信息管理工作细

化执行必备制度与表格

第一章客户信息管理

第一节客户信息调查工作细化执行

第二节客户信息处理工作细化执行

第三节客户资料管理工作细化执行

第四节客户信用管理工作细化执行

第二章客户信息管理必备制度

第一节客户信息管理规定

第二节客户名册档案管理制度

第三节客户信息库管理制度

第三章客户信息管理表格

第一节客户信息资料管理表格

第二节客户业务管理资料表格

第三节客户分析管理表格

第九篇化妆品客户关系维护管理工作

细化执行必备制度与表格

第一章客户关系管理基础

第一节客户关系管理原则厦办法

第二节堆护客户关系工作细化执行

第三节客户日常交往管理流程

第二章大客户管理

第一节大客户服务管理的基本知识

第二节大客户服务管理工作

第三节大客户服务管理工具表格

第四节大客户服务管理工作流程

第三章客户渠道管理必备制度与表格

第一节客户渠道管理工作细化执行

第二节客户渠道管理必备制度

第三节客户渠道管理表格

第四章客户关系维护管理必备制度与表格

第一节客户关系管理细化与执行

第二节客户事务管理制度与表格

第三节客户参观接待管理细化与执行

第四节沟通交流管理表格

第十篇化妆品客户关系评估管理工作

细化执行必备制度与表格

第一章客户开发管理必备制度与表格

第二章客户调查管理必备制度与表格

第三章客户分级管理必备制度与表格

第四章客户信用评估管理必备制度与表格

第五章客户货款管理必备制度与表格

第十一篇化妆品客户服务质量管理

工作细化执行必备制度与表格

第一章客户服务质量管理

第二章客户服务承诺管理

第三章售后服务管理

第四章客户服务管理工作细化执行

第十二篇客户服务与客户投诉国际

标准

第十三篇客户投诉案例及其处置技

巧分析

第十四篇客户投诉与客户服务相关

法律规范

以上是学习内容

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