会计人员应具备的条件是什么

会计人员应具备的条件是什么？

会计人员在完成某项会计活动时，往往需要的不是一种能力，而是多种能力的组合。各种能力的总和构成会计人员的业务胜任能力，它是衡量会计人员在会计活动中的认识能力和操作能力所达到的水平。会计人员的业务胜任能力主要由观察能力、记忆能力、思维能力、想像能力和操作能力这五种基本能力构成这些能力之间相互联系、相互制约，各自都在业务胜任的能力结构中发挥着一定的作用。单纯追求某一能力的发展，而忽视其他能力的发展，会造成业务胜任能力的失衡，形成业务胜任能力的畸形。

观察能力是会计人员收 计信息、获得对会计对象感性认识的基本心理素质，观察能力是保证顺利完成会计工作、取得会计业绩的重要心理因素。敏锐的观察力使会计人员能够利用表面上微不足道的线索取得显著的会计成果。

记忆是会计专业知识的仓库，它为思维提供原材料。会计人员在思考问题时所应用的材料大都来自记忆，一个优秀的会计人员要求有较好的记忆检索的功能，能迅速找到自己所需要的思想材料，为确定会计工作的不确定因素及时提供材料。知识老化的周期缩短，更要求会计人员具有良好的记忆能力。

思维能力在整个会计工作过程中起着指导和调节的作用，对会计工作质量控制有着重要的影响。较强的思维能力要求会计人员具有丰富的知识和经验，空洞的头脑是不可能进行思维的。一个人在某方面的知识越丰富，技能技巧越熟练，思路就越灵活，判断就越准确。此外，丰富的知识和经验可以使人产生广泛的联想，使思维灵活而敏捷，有丰富经验的会计人员对会计事实的判断力强，得出的会计结论更符合事实。

想像能力同样重要，因为知识毕竟是过去的已有的东西，它是有限的，而想像力不受时间空间的限制，是无限的。它概括着世界上的一切，是知识进化的源泉。

观察能力、记忆能力、思维能力、想像能力是业务胜任能力中的认识能力，只有认识能力而缺乏操作能力，是难以取得会计业绩的。会计业务要求会计人员必须是手脑并用的人才。

素质:

业务能力和道德素养是会计人员不可缺少基本素质

业务能力:各种能力的有机组合构成会计人员的业务胜任能力。一般地说，会计人员的业务胜任能力主要由洞察力、记忆能力、逻辑能力、想象能力和动手能力这五种能力构成。这些能力之间互相联系、相互制约，各自都在业务胜任能力结构中发挥着一定的作用。单纯追求某一种能力的发展，而忽视其他能力的发展，会造成业务胜任能力的失衡，不利于业务的有效开展。

道德素养:职业道德的水准与专业素质同样重要。许多偷税漏税、挪用公款等经济违法活动，几乎都与财会人员做假账分不开。会计的职业道德问题也成为培养财务人才的立足点。会计人才区别于一般会计人才的地方不仅仅是会记账、算账、报账，更要参与决策和管理，掌握宏观经济、企业管理、法律、行政等学科的知识和会应用有关的分析框架，同时必须具备良好的自律能力、职业道德和心理素质。

同时，会计人员还要有综合分析的能力，如：可以根据财务部门的原始资料，来分析企业存在的问题和薄弱环节，并提出相应的解决方案。还要具有财务管理的能力，主要包括投资、资金分配、资金运营的能力等。这样的实用型人才是当前会计界乃至全社会最急需的。那些有助于帮助企业改善现金流和熟知新报告要求的资深会计师的需求将有扩大的趋势。在总体薪酬水平保持稳定的情况下，那些拥有复合技能的将有可能得到一定的额外加薪，雇主的招聘是带有选择性的，那些具有领导能力并能立即对关键性企业运营作出贡献的专业人士是他们招聘的主要关注对象。

审计人员应具备的条件

审计人员应具备以下基本条件：

1、具备必要的常识及业务能力，熟悉公司的经营活动和内部控制，并不断通过后续教育保持和提高专业胜任能力； 2、遵循职业道德规范，并以应有的职业谨慎态度执行内部审计业务； 3、保持独立性和客观性； （1）内部审计人员应保持独立性，不能以任何决策制定者的资格参加所有的经营,以保持客观公正的能力和立场； （2）内部审计人员与被审计单位及其主要负责人在经营上应没有利害关系，办理审计事项时与被审计单位或被审计事项有直接利害关系的应当回避；（3）内部审计人员在审计计划的制定、实施和审计报告的提出过程中应不受控制和干扰； （4）在履行职责时，应当保持廉洁，不得从被审计单位获得任何可能有损职业判断的利益。4、遵循保密性原则，按规定使用其在履行职责时所获取的资料。　5、具有较强的人际交往技能，能恰当地与他人进行有效的沟通。

会计人员应具备的基本要求

个性上：对数字的敏感性，性格细致、有职业道德专业上：上岗证，资格证，实际操作经验

发盘应具备的条件是什么

第一、发盘是向特定受盘人提出的订立合同的建议。发盘的内容必须十分确定，一旦受盘人接受，合同即告成立。如果内容不确定，即使对方接受，也不能构成合同成立。

第二、发盘人须表明承受按发盘条件与对方成立合同的约束意旨。使用表示发盘的术语。如“发盘”、“不可撤销发盘”、“订购”、“定货”等。明确规定有效期。“限XX日复到有效”包括内容一项发盘，通常包含商品的品质、数量、包装、价格、交货、付款等六个主要方面的交易条件。　

第三、发盘必须送达受盘人。发盘于送达受盘人时生效。如发盘由于在传递中遗失以至受盘人未能收到，则该发盘无效。

在国际贸易实务中，发盘也称报盘、发价、报价。法律上称之为“要约”。发盘可以是应对方询盘的要求发出，也可以是在没有询盘的情况下，直接向对方发出。发盘一般是由卖方发出的，但也可以由买方发出，业务称其为“递盘”。

交易一方欲购买或出售某种商品而向对方提出交易条件，表示愿意按此达成交易的行为。通常由卖方提出，也可由买方提出（又称作递盘）。有实盘和虚盘两种。

实盘是发盘人承诺在一定期限内，受发盘内容约束，非经接盘人同意，不得撤回和变更；如接盘人在有效期限内表示接受，则交易达成，实盘内容即成为买卖合同的组成部分。

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会计人员应懂的法律常识

《准则》对企业间非货币 易的一系列问题作了较为明确的规定，在防止企业通过非货币 易操纵会计利润等方面起到了积极的作用。本文对非货币 易范围的确定与其他制度的衔接谈谈以下看法。#"与《企业会计制度》的衔接。《准则》规定，非货币 易指交易双方以非货币性资产进行的交换，这种交换不涉及或只涉及少量的货币性资产，但《企业会计制度》条却将非货币性资产与应收账款的交换作为非货币 易处理，两者所界定的非货币 易的范围自相矛盾。应收账款是一种未来经济利益流入额固定或可以确定货币收取的资产，属于货币性资产，将其包含在非货币 易当中，容易混淆概念。为防止误解，使《准则》与《企业会计制度》恰当衔接，笔者建议将《企业会计制度》第##%条规定的内容归入该制度第二章中。$"与《企业会计准则———投资》的衔接。《企业会计准则———投资》（以下简称《投资准则》）规定，投资是指企业为了通过分配来增加财富，或为谋求其他利益而将资产让渡给其他单位所获得的另一项资产。

因此，以让渡固定资产而获得长期投资属于投资范畴，应按照《投资准则》的规定进行账务处理，即固定资产的转出不通过“固定资产清理”科目，而直接将该固定资产的账面价值从贷方转出。但是按照《准则》的规定，固定资产和长期投资均属于非货币性资产，两者之间的交换属于非货币 易，应归于非货币 易范畴，相应的会计处理则应通过“固定资产清理”科目核算。这样就产生了会计账务处理的矛盾。笔者认为，产生矛盾的原因是《准则》中没有清楚解释：换入的长期投资是交易对方企业所拥有的对其他企业的投资还是由于接受固定资产而作为交换给予换出固定资产企业的对自身的投资。此问题可以举例说明如下：&企业以其所拥有的固定资产与’企业进行非货币 换（假定不涉及补价且以单项资产换单项资产），就’企业所提供的非货币性资产的不同，可有两种交换情况：!’企业以其拥有的(公司股票投资与&交换，符合非货币 易的要求，&企业应作如下分录：借：长期股权投资———(公司；贷：固定资产清理。’企业应作如下分录：借：固定资产；贷：长期股权投资———(公司。"’企业以其自身的股票与&企业交换，对&企业来说属于投资，&企业应作如下分录：借：长期股权投资———’企业，累计折旧；贷：固定资产。’企业应作如下分录：借：固定资产；贷：实收资本（股本）。为防止误解、排除矛盾，笔者建议，对《准则》进行改进，规定换入投资仅仅是指换入固定资产的企业拥有的对其他企业的投资。!有这样一个例子：甲公司与乙企业订立了一项购货合同。按照合同要求，甲公司应向乙企业预付#"万元的定金。

但是，甲公司的会计在办理定金划拨业务时，却把定金写成了订金。一字之差，使该公司损失了#"万元。根据《合同法》的规定，定金是合同当事人约定一方向对方给付一定数额的货币作为债权的担保。债务人履行债务后，定金抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。这便是经济法中著名的定金罚则。而订金通常是指会计实务中的预付款业务，即企业按照购货合同规定预付给供应单位的款项。这部分款项虽然也和定金一样在债务人履行债务后可以抵作价款或者收回，但并没有惩罚性质。所以当乙企业收到这#"万元款项而拒不发货时，甲公司便因一字之差失去了要求双倍返还的权利，换言之，也就是只能要回自己的#"万元，却无法得到另外万元的违约罚金。在大公司的大宗交易当中，区区#"万元可能不足挂齿，但这可以作为一个警示：会计除了基本的会计核算和会计监督职能之外，还具有预测经济前景、参与经济决策、评价经营业绩等功能，因此会计人员熟悉法律知识是相当必要的。如《公司法》规范了有限责任公司和股份有限公司的财务会计行为；《合同法》中对“购销合同”的规范，则直接影响销售收入的确认；《担保法》中对不同担保形式的规定，决定着应收款项的安全性以及坏账准备的计提……此外，随着我国加入世贸组织和相关的国际条约，某些被我国 批准或声明参加的国际条约就在国内产生法律效力，它们同样影响着国际贸易的会计处理，对此，会计人员也不能忽视。

会计参与管理应具备的条件是什么？

企业对财务经理的要求一般有以下几个方面：

（1）具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验；

（2）具备优秀的统计能力和财务分析能力，能够从相关数据中发现和解决问题。

（3）精通国家财税法律规范，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验；

（4）熟悉国家会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策；

（5）熟练使用财务软件。

（6）诚信廉洁，勤奋敬业，作风严谨，敬业负责，有良好的职业素养。

“管理型”会计，应具有广博的管理会计知识，能对经济活动进行分析。这个层次要求会计人员能对经济活动产生的会计信息进行科学的整理，有效地对单位的经济活动进行预测、决策、控制和考核。主要通过经费自给率、人员支出与公用支出分别占事业支出的比率、资产负债率等指标对事业单位会计报表从预算的编制和执行情况、资产负债的构成及资产使用情况、收入支出情况及经费自给水平等方面进行财务分析和评价。分析单位各项财务管理制度是否健全、各项管理措施是否符合国家有关规定和单位的实际情况、措施能否得到落实。同时，要找出存在的问题，进一步健全和完善各项财务规章制度和管理措施，提高财务管理水平。

第三个层次是“战略型”会计，需要会计人员有对资源价值动态认识的能力和对全局的把握能力。一个优秀的财务管理人员应该是集财务分析师、管理会计师、CPAaspx>注册会计师于一体的复合型管理者，以适应我国加入WTO后面临的全球性竞争。对于此层次会计人员能力的要求，财政部在2006年初提出：“必须造就一批精通行政事业单位业务、善于理财、熟悉国家财经法规、具有国际视野和战略思维的高素质、复合型会计人才，以适应行政事业单位改革发展要求”。“国际视野”、“战略思维”是会计能力层次的最高要求，是每一个事业单位会计人员的奋斗目标和行动指南。

会计人员专业业务素质的三个层次是一个阶梯式的能力要求。从具备“核算型”会计能力到具备“管理型”会计能力再到具备“战略型”会计能力，会计人员要实现两个基本转变：即财务工作职能从记账核算型向管理型转变；财务工作领域从事后的静态核算向全过程、全方位的动态控制转变。

承诺应具备的条件是

所谓承诺：是指人与人之间，一个人对另一个人所说的具有一定憧憬的话，一般是可以实现的。对 某项事务答应照办。承诺是受要约人同意要约的意思表示。即受约人同意接受要约的全部条件而与要约人成立合同。

任何有效的承诺，都必须具备以下条件：

(1)承诺必须由受要约人作出。要约和承诺是一种相对人的行为。因此，承诺必须由被要约人作出。被要约人以外的任何第三者即使知道要约的内容并对此作出同意的意思表示，也不能认为是承诺。被要约人，通常指的是受要约人本人，但也包括其授权的代理人。无论是前者还是后者，其承诺都具有同等效力。

(2)承诺必须是在有效时间内作出。所谓有效时间，是指要约定有答复期限的，规定的期限内即为有效时间；要约并无答复期限的，通常认为合理的时间(如信件、电报往来及受要约人考虑问题所需要的时间)，即为有效时间。

(3)承诺必须与要约的内容完全一致。即承诺必须是无条件地接受要约的所有条件。据此，凡是第三者对要约人所作的“承诺”；凡是超过规定时间的承诺，(有的也叫“迟到的承诺”)；凡是内容与要约不相一致的承诺，都不是有效的承诺，而是一项新的要约或反要约，必须经原要约人承诺后才能成立合同，关于承诺有效要件，大陆法系各国要求较严，非具备以上三要件者则不能有效。而英美国的法律对此采取了比较灵活的态度。例如，美国《统一商法典》规定，商人之间的要约，除要约中已明确规定承诺时不得附加任何条件或所附加的条款对要约作了重大修改外，被要约人在承诺中附加某些条款，承诺仍可有效。

承诺可以书面方式进行，也可以口头方式进行。通常，它须与要约方式相应，即要约以什么方式进行，其承诺也应以什么方式进行

业务员最应具备的条件是什么

首先，当一名优秀的业务员起码应具备以下5种素质：

1 对自己的业务范围熟悉并充满信心，

2 对自己充满信心。

3 有较强的时间观念。

4 有幽默感。

5 要能摸索客户的心理并随机应变。

其次一名优秀的业务员还必需具备以下几个条件：

1、 对自已要有信心，业务员要学会接受自己、肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望客户会喜欢你，那实在太难为客户了。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑？因为他有这种君临天下的自信心态。我们要取得成功，就必须象一个伟人一样，自信地微笑着与人握手。充满自信心的业务员是快乐希望的传播者，无压力业务将是最好的个人形象。

2、 具有坚持不懈的精神。你可以把每天的努力当作你用双拳向一棵大树的一击，第一击可能不会使这棵大树震动，第二击也不会，第三击也不会，但这棵树总有一天会倒下。业务推介时被客户拒绝一次，10个业务员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又少掉2个；再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次的努力了，这时他已经没有了竞争对手。成功的业务员是屡战屡败的，但他们坚持不懈，认为坚持不懈才是到达成功的正确方式。短暂的失败使他们学会改进方法，促使自己进步。不断的坚持，不断的改善,才有了最后的美好结果。正所谓“一份心血一份财，心血不到财不来。”

3、要有创新的意识 。 第一次见面能让客户感到你气度不凡，机灵幽默，语言生动，那么第二次见面你可以用另一种形象出现，这次一定让他感到你还有深度，而且真诚。每次会面都是一次绝好的机遇，你要把前一次的业务向前再推进一步。要记住业务员不是只会耍贫嘴的推销员，而是有能力、有深度、有知识的推介员。

4、要具有良好的分析能力，女人买化妆品，决不是想买这些化学成份，她想买的是年轻和美丽；申请信用卡，当然不是为了这张塑料卡，而是想要方便和自豪。那你要了解什么是她想要的年轻和美丽，什么是他想要的方便和自豪吗业务时对客户的各种反映和情况要从各种方面多种分析，然后再根据自己和客户的交往过程中一一排除，直到找到真正的原因和目的，这样才能对症下药。一个有分析能力的业务员应该从客户的拒绝的借口中看穿其本意,并善于改变对方的观念,把他们的淡漠拒绝变为对新生事物的关心, 静听客户的所有不信任和困难,一一解开对方的疑惑,把他的抗拒意识压制 最后让他们接受。

5、要合理运用统筹方法，在业务过程中可能同时遇见几个或者更多的客户信息，我们要分出先后，大小和急缓。不能刚刚接触这一家就换另一家，或者是多管齐下，同等对待，那样只会降低你的办事效率和成功的机会。要根据初步对不同的客户的了解，学会分时间或者交叉进行。

6、具备专业知识。业务员要具有商品、业务及其有关的知识，在推介活动中，我们可能面对形形 的客户，他们会提出一些合情合理却又让我们难以回答的问题。因此，充分预计这次业务活动中可能遇到的各种问题，认真准备，方能临阵不乱。为争取客户准备必须的资料文件是完全应该的，但在紧张的准备中，不能丢了西瓜捡芝麻而忽略了抓住重点和关键。“这个功能该怎么使用“你们是否提供安装服务”面对咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”，“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。推销自己时，千万不要为了一时的利益而放弃自我原则，出卖自己的灵魂，当然，你也不能出卖别人，出卖别人的最终结果也会导致出卖自己。

7、拥有良好的沟通能力,只要自己不断锻炼强化多接触任何事物，多学习别人的优点改正自己的不足，才能拥有良好的沟通能力。还应避免与客户正面争论，作为一个业务员应该懂得：只有一种能够在争论中获胜的方法，那就是避免争论。因为争论的结果就算你赢了，把对方或其他人证明得一无是处而洋洋得意,但你却伤害了对方的自尊心。不跟客户发生冲突并不是让你放弃原则，客户也非绝对的上帝，但在一般情况下，我们要巧妙地把对的让给客户。避重就轻，加以指点，导入我们的目的和意见。在坚持原则的前提下，技巧地纠正客户的一些不正确的看法和想法。一般来说，提问要比讲述好，但你提问的问题必须是要他们能答得上来的。提问要掌握两个要点：1、提出探索式的问题。以便发现客户的购买意图以及怎样让他们从购买的产品中得到他们需要的利益，从而就能针对客户的需要为他们提供恰当的服务，使买卖成交。2、提出引导式的问题。让客户对你打算为他们提供的产品和服务产生信任。因为由你告诉他们，他们会怀疑；让他们自己说出来，就是真理。

8、要有当机立断的魄力，有时候需要你立马做决定的时候，比如给客户在价格和质量等方面答复和在签定和约之前很多涉及到的问题的时候，你说：等等我先请示一下我们经理。如果一个客户连续听到这样的话在3次以上,他会认为你是一个不能做主的人，根本代表不了你们的公司，以后有什么问题纠纷的时候根本就不可靠。这样一来，他会跟你合作么？如果你办不到，觉得得不偿失，或不愿意去办，就不要答应别人，你可以找借口推掉,但决不要说“试试看”反而让人觉得你不可靠。

9、具有信守诺言的美德，业务的推广需要成功的广告和宣传手段，但最能打动人心、最受客户欢迎的还是你那可靠、守信的服务态度和售后服务。不可抱有“签定了协议就万事大吉、高枕无忧”的想法，而要切实做好履约工作、何时验收、何时交付使用以及各种售后服务等等。业务时不要轻易许诺，许了诺言就要守信，你要给人遵守诺言的形象，这样你的产品与服务便会得到认可。在对厂家作出承诺之后，不能翻脸不认人，不要以为把钱拿到手就万事大吉了，这就是出卖自己的典型（你也许会在出卖自己时获得短暂成功，但客户不会上第二次当,或会到处破坏你的形象，公司的形象也就毁在你的手里了）要让客户对你有信心，记住维护公司的招牌。要信守约定看起来似乎很简单，做起来却相当困难，首先你要摆正态度来对待你承诺的事情，然后想办法去践诺，稍有疏忽，不但前功尽弃，而且让人看不起你，你也别存在侥幸心理，因为你的这种心理让人一看就会明白的。许诺时要坚决、自信，客户会被你的态度所打动，他们认为你是一个守信的人，从而会信赖你、依靠你。但是有些业务员经常不负责地许各种诺言，却很少能遵守，结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。

10、要有明确的目标和正确的思想，我们的目的是为了赢得这笔业务。（即使利润微薄或无利可言也行） 但从营销策略上讲，做成这笔生意，维持与老客户的关系，防止竞争者的介入，更重要的是长远的利益。 借此成功开拓新的客户，树立公司的形象、信誉。对认准的目标怀着必胜的决心，主动积极地争取,我们应走出去寻找客户并主动去和客户沟通。要学会不坚持原则地妥协（人一旦妥协，就不是完整的自己，因为妥协意味着他人占据了你的意识，别以为让步会好过一些，让一步，别人就会踏上一步逼你让第二步，如果你一味退让，你就没法获得尊重，业务将永远不会有进展。这种说法并不是绝对的，但在某种特殊的情况下，只有作出适当的妥协才能获得成功）

心理上的某些暗示能助我们搞好业务：

1 否定命运，可暗示在这世界上是没有命运这回事，所有的结局都是自己争取的。（沮丧者争取到沮丧的命运，乐观者争取到乐观的命运）

2 把自己和最高境界等同起来，不是第一，也能并列第一的自信。（不少成功者都在暗示自己，我是第一号人物，其实，这个暗示既是激励也是目标的原则）

3 相信尽管你不卓越，但你与众不同。（暗示自己是生气勃勃的，没有人比得上你，除非你让他们超越你。）

4 暗示生活中每件小事的成功对于你来说都是不平凡的。（时时暗示你自己的不平凡，你将获得鼓舞性的自信，能够打败你的只有你自己。）

5 学会赞美自己。（小小的成功可以满足你自己，鼓舞你自己，当然我不强调可以骄傲无论如何要保持情绪不陷于低谷）\

对公司、对产品、对自已要有信心，你可以时刻暗示自已：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。而当你失去与客户谈话或访问的勇气，不妨用下面几种心理来暗示自已：1、我从事的是正当的工作、2、勇气不是特定人士的专利，我当然也有、3、万一失败，也不至于死人吧？ 4、举止如常即可，何必穷紧张？5、按照自己的计划从容言谈，这又不是什么高深难办的事。6、自自然然，就象刚才走进来那般，迈出大步吧，何难之有？

有时在业务推介中，你越是拼命推销，就越会引起客户的怀疑，所以这时你不妨以“皇帝的女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”、“好货不怕卖不出”的心理来暗示，那样方可使自已适可而止，收放自如。

而有些不利的心理则对我们业务的成功造成很大的障碍：

“如果失败，岂不丢人现眼”、 “如果象上次一样让客户说得无词可答，岂非下不了台？”、“如果客户劈口就拒绝，岂非进退维谷？”的这些心理，就会让业务员对客户抱幻想或顾虑过多，因而恐惧缠身，面对眼前的现实，勇气就为之畏缩。而有了“好气派的公司，一定瞧不起我”、“他们这么大的规模一定上网了，不用去访问了”、“算了，他们的老板一点都不好讲话，一点都不接受”、“路程那么远，去了也不一定成功，以后再说吧” 这样的心理因素，则会让业务员自认为别去\"自讨苦吃\"而另找\"适销对路\"的客户了。诸如这样的心理都是推销失败的根源。我们应该记住，原谅和侥幸的心理不能有第一次，有了第一次就会有第二、第三次的开始，犹豫不决、踌躇不前的心理是对自己的叛逆，如果害怕尝试，那么你就绝对无法掌握住更多的技巧和经验，也绝对无法做一个成功的业务员。与其说是在一次次原谅你自己，不如说你一次次地赶走了成功。

总之要正面地思考模式，将失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、退步、等机会、没用……这些负面的情绪整理打包，丢进垃圾桶里、将暂停、不能、没办法、有问题、未必成功、失败、没希望以及撤退等字眼和词句从你的词汇里适当册除。绝不考虑失败，切记没有人能打败你，除非你自己。

20世纪80年代前后：

国产品牌萌芽：梦思、蜂花、美加净，把国人带出了用肥皂洗头的历史，然而此时的品牌还非常不成熟，而且在很长一段时间内，国内产品基本上都是以单一的低价位、低档次为主，所谓的品牌也只是一个产品或企业的名称，难以满足已经大幅提高的人民生活消费水平的需要。

20世纪80年代后期：

合资品牌独揽天下： 以宝洁、联合利华、德国威娜等国际品牌的进入为主要特征，国内几近空白的中高档市场迅速膨胀，中国洗发水开始有了真正意义的品牌，洗发水市场也由此走向了成熟，而与此同时，国内品牌开始逐步萎缩，美加净更是被美国庄臣收编雪藏。

1988年8月，美国宝洁（P&G）集团，一期投资1000万美元成立广州宝洁有限公司。当年推出的“头屑去无踪，秀发更出众”的海飞丝洗发水，虽然定价是国产洗发水的4倍多，但其高品质的形象、新颖的包装加上国内前所未有铺天盖地式的广告攻势，迅速抓住了消费者的心，1989年销售额就突破1亿元，1990年又相继推出了“飘柔”和“潘婷”两大洗发水品牌。而且每个品牌又延伸出4-6个品种，令用惯了单一品种洗发水的中国老百姓有了从容选择的空间。全球日化巨头联合利华旗下的力士、夏士 莲，以及日本花王的诗芬凭借其雄厚实力，也紧随三剑客各占有一席之地。

20世纪90年代后期：

国内品牌崛起： 在宝洁神话似乎难以企及的时候，以丝宝舒蕾、奥妮皂角为代表的国内新力量凭借终端等优势实现了对国际品牌封锁的突破，令国内企业看到了国产品牌的希望，随后，以广州好迪、拉芳、柏丽丝、雅倩清逸、美王芦荟、霸王、丽涛、亮荘、索芙特、飘影、蒂花之秀、柏丽丝、名望一族、碧影等为代表的民族品牌一拥而上，展开了新一轮反攻，洗发水市场可谓百家争鸣。

而此时，国际品牌一方面加快了本土化进程，一方面不断在产品、品牌上进行创新。

从长远看，洗发水市场发展前景依然可观。预计今后5年中，个人护理用品行业年平均增长率将保持在18%的水平。而本土化的国际品牌与不断成长、国际化的民族品牌间的相互较量、竞争将是一个长期的过程，也是长久趋势。

品牌现状与格局

由于洗发水企业多数采用多品牌策略，因此，我们将洗发水品牌按照依据企业竞争实力可分为四大阵营。

第一阵营为宝洁，拥有洗发水前三甲飘柔、海飞丝、潘婷和沙宣、伊卡璐，这些品牌有着很高的市场渗透率和占有率，强势品牌特征非常明显，占绝对优势；

丝宝和联合利华位于第二阵营，分别拥有舒蕾、风影、顺爽和夏士莲、力士、清扬等知名品牌，而之所以屈居第二，不是因为他们自身的弱小，而是因为宝洁的过于强大。

第三阵营包括花王诗芬、飞逸，奥妮、100年润发，及蜂花、安利等强全国性品牌，发展前景可观。

其余中小区域企业及新锐品牌为第四阵营，尤其是近两三年冒出的诸多广东品牌，虽有初生牛犊不怕虎的冲劲，但能否持续的生存、发展，仍然可以说是前程难料。

我们注意到，对于洗发水这样一个日益成熟、市场化、品牌化，利润逐渐摊薄，讲求规模成本的行业，第四阵营显然容纳不了更多的声音，分化和优胜劣汰再所难免，而且这个时间也不会太长。对他们来说，能否在这宝贵的三五年中，和资本、时间、技术赛跑，迅速挤进第三阵营，或者牢牢把持二三级区域市场或特定细分市场，等待机遇，还是一个巨大的考验。

至于部分依靠假冒伪劣大打“游击战”、“地道战”的地下作坊企业，作为特定市场经济时期的产物，除非走向阳光，否则永远是被打击、封闭的命运，这里不予讨论。

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