市场规模呈类周期性波动
2010-2015年,全球经济放缓导致化妆品市场规模增速明显走低,2015年甚至出现负增长的情况,原因是欧元区需求不振及南美经济出现严重下滑。2016年以后,全球化妆品市场迎来触底反弹,扭转了此前的发展颓势。2019年,全球化妆品市场规模达5262亿美元,达到2011年以来历史最大值。2020年,受到疫情影响,全球化妆品市场规模收缩,市场增长下降436%,但总体市场规模仍然保持在5000亿美元以上,超过2017年同期市场规模。
品牌竞争:
——欧莱雅、宝洁、联合利华等国际大牌占据第一梯队
从全球化妆品企业竞争层次整体看,欧美品牌创立时间久,且长期通过兼并收购等方式不断提高市场竞争力。目前,第一梯队的化妆品企业主要有欧莱雅集团、联合利华、雅诗兰黛、宝洁、资生堂和科蒂等;第二梯队由日韩企业占据主导,有花王、高露洁、爱茉莉太平洋、LG生活健康、拜耳斯道夫等;第三梯队有狮王、高丝、谜尚等。
2011-2020年,全球前三大化妆品企业均为欧莱雅、宝洁和联合利华。2015年以前,宝洁市占率处于全球第一位,但是2015年后被欧莱雅反超。自此之后,欧莱雅的全球市场占有率连续五年稳居全球首位。2020年,欧莱雅、宝洁和联合利华市场占有率分别为97%、78%和73%。
——市场集中度较为平稳
据Euromonitor数据显示,2020年TOP3、TOP5和TOP10化妆品企业市场占有率分别为248%、343%和432%。可以看出,TOP3和TOP5企业市场占有率自2016年略有下降之后,保持稳定趋势,TOP10企业市场占有率始终保持较平稳态势。
区域竞争:
——亚太地区一直占据霸主地位
根据Euromonitor数据库数据显示,2011-2020年,亚太地区一直占据全球化妆品行业销售市场霸主地位,且呈现出逐年上升趋势,2020年亚太地区消费市场份额占比达到3541%。北美、西欧和拉美地区分列其后,2020年占比分别为2037%、1985%和1123%。
——美国是全球最大的化妆品消费国
2020年,美国仍然是全球最大的化妆品消费国,占比约为1876%。中国目前是全球第二大化妆品消费国,2020年市场份额为1455%。日本、巴西、德国、英国等国家也进入了全球2020年前十大化妆品消费地区行列。
—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国化妆品行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
化妆品销售在未来也是一个非常不错的行业,所以必须要掌握一些相关的技巧,给你一些建议如下:
1、了解顾客的消费水平及需求
做为一个合格的销售人员,一定要做到通过顾客的言谈举止了解顾客的消费理念,通过顾客的消费理念,购买需要,推荐给他更适合他的产品。还记得刚开始做销售员的时候,我根本就在意顾客的消费水平,我以为只要进了化妆品店,我就要把最好的,价格最高的卖给你,这样我才算做成功。通过几年的销售工作,我真正的了解到,事情并不是这样的,即使当时顾客购买了你的高价化妆品,放弃了自己想买大宝这样低价位化妆品的想法,往往回到家里都会觉得自己太浪费,太后悔了,这样一来下次再次选择购买的时候,他是无论如何都不会再进你的化妆品店,这就是顾客的习惯。因此,我们要想养住回头客,让化妆品店销售出更多的产品,提高营业额,那就要做到让每个顾客都能买到称心如意的产品,当然也包括合理的价格,可靠的产品效果。
2、对化妆品种类功能了如指掌
一个优秀的化妆品工作人员,必须对化妆品的性能了如执掌,这样才能给顾客介绍更适合他们的化妆品。当然,有很多的顾客对某些化妆品过敏。所以,我们要给这样的顾客进行免费的化妆品试用机会,并详细的告诉他们这些化妆品的成分,过敏反应等。总之,干一行爱一行,一定要对本行尽量的做到精通才好。
3、讲解耐心,细心,服务热情周到。
顾客在购买产品时,都会问这问那,甚至有很多都是风马牛不相及的问题。但是,作为专业的销售人员,一定要有足够的耐心,做到细心、热情,有问必答,让顾客满意我们的服务。这样,产品的销售会更快更有利于店铺的发展。
化妆品的利润很可观,高档的水货价格上不是很透明,利润上好的更是没有办法说。便宜的大众的产品,利润一般在50%还是有的。现在在网上化妆品卖的都是比较便宜的,自己还是要开实体店好。很支持楼上说的,店面,房租,地段是很重要。还要看你怎么做生意,能留住老顾客,做这个生意主要是要靠老客人带新客人的。如果单是靠卖化妆品,现在这样的店太多了,还有商场是个很厉害的对手,资金扶持大,你竞争不过的,那我可以给你提个建议,你自己要学会怎么样给人化妆,还有是要懂得如何保养皮肤(首先自己卖化妆品的话,推荐给别人买的同时,自己的皮肤一定要好,这样就是一个活广告。)这样给客人推销的话,客人一定会觉得你是个懂专业知识的人,这样会很信任你,生意就会做好。。。祝你成功~
疫情未改行业高景气度
受益于美妆消费人群扩容、护肤步骤增加及消费升级,我国化妆品行业持续保持高景气度,2019年我国化妆品限额以上单位零售额接近3千亿元,行业整体市场规模接近5000亿元。
2020年,尽管疫情的爆发使得年初线下化妆品实体零售面临销售下滑的困境,但是化妆品在消费类中具有较强的消费韧性。在疫情时期积累的压抑情绪推动了“美妆宅们”消费意愿在疫情得到有效控制后释放,加上“口罩妆效益”的影响,2020年我国化妆品需求持续扩大,化妆品限额以上单位零售额再创新高,达到3400亿元,同比增速95%,全年保持高景气状态。
注:“限额以上企业”指年销售额2000万元及以上的批发企业;年销售额500万元及以上的零售企业。
疫情后恢复迅猛,行业延续高景气度
受疫情影响,Euromonitor预计2020年中国化妆品市场规模为5078亿元,同比增长63%,2021年增速提升,此后恢复10-11%的增长。据此,前瞻预计到2025年,中国化妆品市场规模有望达到近9000亿元。
——更多数据来请参考前瞻产业研究院《中国化妆品行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》。
化妆品可以说是和服装一样是个经久不衰的行业,也是一个竞争很大的行业,但是今年因为疫情缘故两者皆有些低迷,所以如果觉得自己的产品好,质量好那么可以选择线上售货,线上走量要比实体店更容易维持
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