玫琳凯的美容顾问真正目的售卖产品,盈利。
美容顾问的推销方法
(1)微笑法
微笑是人际关系中的最佳润滑剂,它不但可以传达诚意,还表示了礼貌、友善、亲切和关怀。对美容顾问来说,微笑可以使自己的心情变得明朗。
对顾客来讲,笑脸不仅能改变气氛、缩短人与人之间的距离,使顾客心情愉快地来买东西,还可以很好地化解怨气,使问题得到顺利的解决。所以,面对顾客时美容顾问要时刻保持微笑,以助销售的顺利进行。
(2)观察法
中国古代有一句赚钱的八字格言:“察其所需,供其所求。”美容顾问应懂得观察顾客的语气、举止、神态,洞察顾客的心理和需求,并及时地做出适当的反应以迎合顾客,加速销售的进程。
例:——顾客对发现的商品驻步观察时,表示对商品产生了兴趣
——顾客仔细地观看某类产品及多次折回观看,说明有购买欲望。
——顾客突然沉默,不再发问,若有所思时,极有可能内心在权衡买还是不买。
(3)询问/反问法
这种方法在了解顾客需求中极其重要,要懂得运用以便尽快了解顾客的真正需求。
例:——“您的皮肤应该加强保湿(或营养)”
——“您需要哪种类型的产品呢?”
——“请问一下,您对您的皮肤有哪些方面的不满呢?”
扩展资料
玫琳凯企业价值观
乐施精神:不求回报地帮助他人
黄金法则:你希望别人怎样待你,你也要怎样待别人
“让他人感觉自己很重要”
生活优先次序:信念是第一,家庭第二,事业第三
社会责任:美好家园玫琳凯倡导将和谐与美丽依次带入个人小家,社会大家,直至全人类的共同家园--地球。
参考资料来源:百度百科——玫琳凯
1、监管码辨别:
玫琳凯的一些产品的外包装上面都印有一个独有的20位数字组成的电子监管码。
2、外包装鉴别:
除了纸板箱外,纸板箱还要有塑料盖,购买时要仔细检查纸板箱上的清洁字样。
3、瓶口鉴别:
除了外包装外,还可以通过看玫琳凯化妆品的嘴部或瓶盖来识别。玫琳凯的瓶身非常精细,每根线都做得非常精细,瓶盖与瓶身吻合,没有缝隙,如果你看到产品的瓶身很粗糙,有缝隙,那就不是真的。
4、价格鉴别:
购买玫琳凯产品的人通常都知道,玫琳凯的产品折扣非常大,玫琳凯的产品和公司说的一样贵,如果你发现折扣或化妆品比规定的价格便宜得多,要知道可能是假货。
5、气味鉴别:
玫琳凯的大部分产品都是天然的,所以除了香水和化妆品,味道都很清淡。如果买的化妆品闻起来特别香,那一定是假货。
6、来源鉴别:
最值得购买的一件事是,玫琳凯的产品只有从授权的美容顾问那里购买才是正品。玫琳凯的产品不在网上销售,也不再在实体店销售。玫琳凯使用的是直销。购买产品时一定要看销售人员的销售证明。不要试图在网上买便宜的东西。
玫琳凯能用。用过玫琳凯基础护理款,是调理皮肤的,用着还行,坚持下去就见能到效果,虽然痘痘不是完全不长,可是少许多,现在就慢慢不用了,因为皮肤回复到健康的状态,另外长期用一个品牌也不好。
玫琳凯是全球护肤品和彩妆品直销企业之一,创办于1963年9月13日,总部设在美国德克萨斯州达拉斯市,是一家业务遍布五大洲超过35个国家和地区、在全球拥有5000名员工和300余万名美容顾问的跨国企业集团。
扩展资料
2002年起玫琳凯中国开展了春蕾项目,旨在帮助贫困女童重返校园。截至2002年,玫琳凯中国已累计捐资842万元,通过全国妇联在全国共兴建10所玫琳凯春蕾小学。玫琳凯中国还鼓励员工和销售队伍通过捐款、志愿服务等方式,来切实地关爱和帮助春蕾儿童帮助春蕾儿童。
玫琳凯中国于2008年推出了精心设计的“Love自然Kiss”环保袋,将现代女性崇尚的爱和环保的元素融入其中。2008年,玫琳凯中国通过积极鼓励其美容顾问和顾客使用环保袋,有效减少使用白色塑料袋300万个。
中国经济网记者梳理今年媒体关于获牌直销企业的报道,发现玫琳凯等因违规问题遭媒体曝光。之前有报道表示,在玫琳凯各种计酬方式中,除个人业绩以外,无一不是以部门(小组)为单位的计算基数,玫琳凯的多层次奖金计酬与商务部直销行业管理规范相悖。
参考资料来源:百度百科-玫琳凯
1963年9月13日星期五,在美国达拉斯的一间只有500平方英尺的店铺里,玫琳凯·阿什女士用毕生的积蓄5000美金,在她二十多岁的儿子理查德以及九个美容顾问的帮助下创立了玫琳凯化妆品公司。
1965年美国最早完整介绍一系列男士皮肤保养产品的公司之一。今天,玫琳凯化妆品公司的男士护肤系列在男性皮肤保养品市场,占美国17%的市场占有率。
1969送出第一批粉红色凯迪拉克轿车给业绩前五名的督导。玫琳凯化妆品公司在达拉斯兴建厂房。今天,玫琳凯化妆品公司拥有美国西南部最大的厂房,约有三个足球场大。
1979年,玫琳凯第一位美容顾问的酬劳金超过1,000,000美元。现在玫琳凯获得最高荣誉的全国督导,酬劳金已累积超过 6,000,000美元。
1981年,玫琳凯自传出版,至今销售已超过一百万本。
1984年,首次名列美国100家最值得工作的公司。《玫琳凯谈人的管理》一书上市。
1989年,首开先例拒绝动物实验,并发展出其他的测试方式。发起组织“物质再利用”活动,至今已收集超过1500万吨的纸张、塑料、玻璃及铝制品。
1991年,零售额突破十亿美元。
1992年,玫琳凯化妆品被列入“财富”全美500家大企业之一。
1993年,玫琳凯再次荣获“美国100家值得工作的公司”称号,成为55家再次获此殊荣的公司之一。同时也被列为“全美10佳妇女就业公司” 之一。玫琳凯博物馆在美国总部开幕。工业销售数字表明玫琳凯成为全美脸部保养和彩妆最畅销品牌。再次被列入“财富”全美500家大企业,列第57位。
1994年,业务扩展至全球包括日本的22个市场。
1995年,玫琳凯首次进入中国,并经由国家工商局批准,成为首批被获准在中国经营的三家直销公司之一。4月,中国杭州成立工厂,以供应中国地区的市场需求。玫琳凯的第三本书《你能拥有一切》发行,一星期之内跃升华尔街畅销书排行榜之列。又一次被列入“财富”全美500大企业之一。
1996年,玫琳凯·艾施慈善基金会成立,成立宗旨是提供妇女易患的癌症的研究基金,其中包括乳腺癌研究。国际妇女会对玫琳凯公司在对妇女地位的平等及提升方面做出的特殊贡献给予表彰。玫琳凯·艾施在《富比士:历史上最伟大的企业故事》一书中与其他20名企业家同时被报导,她是其中唯一的一位女性。连续十年突破销售零售超过二十亿美元,业务扩展至全球27个国家和地区。
1997年,零售总额超过二十亿美元。玫琳凯·艾施慈善基金会提供五十万美元给知名的癌症研究专家,专门针对妇女易患的癌症进行诊断、预测、预防及治疗等方面的深入研究。
1998年,玫琳凯中国公司转型成功,成为获得国家批准并以合法雇用专业美容顾问进行产品推销的第一家专业化妆品公司。玫琳凯化妆品公司再度荣登《财富》杂志美国最值得工作的100家公司之一,作为最值得员工工作的100家美国公司之一,玫琳凯的经营理念和经验与其它14家有显著特色的公司一起被载入《关爱-在竞争中》一书。
1999年,玫琳凯·艾施再次捐款50万美元给癌症研究机构。业务扩展至包括巴西在内的28个国家和地区;玫琳凯网站成立,为美容顾问和顾客开辟电子商务业务。
2000年,玫琳凯基金会为保护妇女权益,反对暴力开展了慈善捐助活动。公司业务扩展至全球包括阿萨克斯坦,斯洛伐克和菲律宾在内共35个国家和地区。
为美容顾问和顾客开辟具有特殊电子商务的功能的玫琳凯网上公共资源服务。在美容顾问定购的产品中,50%以上是通过网上交易完成的,这使玫琳凯在网络交易中成为领导者,极大地支持了销售。2001年,至此,玫琳凯慈善基金会在美国已向癌症研究捐款超过500万美元。
公司成立伊始,玫琳凯就以“丰富女性人生”为己任,致力于创建一个“全球女性共享的事业”,她想要提供妇女别处所没有的机会:一个不论在收入、事业发展机会及个人抱负等方面都能无限发展的机会。玫琳凯在致力于为消费者提供高质量的产品的同时,一直以积极的价值观及相互关爱的精神实现公司的使命:为美容顾问创造更多获得收入的机会并帮助公司员工体验事业的成功。
由于玫琳凯为妇女的成功提供的这种良好工作氛围,美国《财富》杂志数次将其列为美国最适宜妇女工作的十家公司之一并成为该杂志“全美100家最值得员工工作的公司”中榜上有名的唯一一家化妆品公司。也因此,国际妇女论坛表扬玫琳凯公司对妇女地位的平等及提升有特殊的贡献。
玫琳凯中国公司1995年玫琳凯在中国建立其海外第一家工厂杭州玫琳凯化妆品生产厂,总投资额达两千万美元,拥有先进的生产设备。1996年3 月玫琳凯中国分公司在上海正式开业。玫琳凯品牌迅速以其高质量的产品,有效的护肤方式,周到的售前售后服务以及严格的自我管理机制和强烈的社会责任感赢得了广大消费者的欢迎和国内工商界的尊重,也得到了各级政府主管部门的认同和支持。1998年玫琳凯公司还通过了ISO9002质量管理和质量保证体系认证。现在,玫琳凯在中国已遍布全国二十多个城市,累计向国家缴纳各种税款约2亿元人民币。在此基础上,对中国满怀热忱和信心的玫琳凯正计划进一步将玫琳凯中国公司及其工厂建设成玫琳凯亚太区的生产和销售中心。
1998年,玫琳凯公司是第一家得到国家对外贸易经济合作部、国家工商行政管理总局和国家国内贸易局等有关政府部门批准的采用雇佣推销员(美容顾问)经营产品的销售模式的专业化妆品公司,它从根本上不同于那些被国家严令禁止并予以取缔的类似“老鼠会”等非法经营、牟取暴利、坑害消费者利益的传销组织。玫琳凯公司在中国的这种营销模式具有完全的合法性和可持续性。
为了嘉奖玫琳凯中国在2000年中所取得的辉煌成就及做出的杰出贡献,玫琳凯达拉斯总部特别赠送一尊蟠龙坐镇雕塑以示表彰。
在中国,玫琳凯公司的目标同样也不仅仅是为了赚钱,它承诺给中国广大女性“一个比化妆更美丽的改变、一个比成功更精彩的创造、一个比自信更丰富的提升”,帮助她们致力于形象改善和个人发展,实现自我。为此,玫琳凯中国公司不仅仅简单地为它的每一位美容顾问提供不同层次的培训,教给她们许多职业技能,而且还帮助许多普普通通的中国妇女成为自信、自强、自立的职业女性或者拥有自己事业的独立经营者。玫琳凯帮助中国女性丰富和提升自己方面令人印象深刻。
“我能,你也能!”“你能拥有一切!”这是玫琳凯不断告诉给她的美容顾问们的成功哲学,如今,这种哲学正在中国广泛传播(不仅仅在女性中间)。玫琳凯不相信存在所谓女强人,她只相信,“坚持下去,永不回头,你所有的梦想都会实现。”
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