专柜买的化妆品和淘宝旗舰店活动力度相差太大是不可以退的,实体店一般情况下退款比较难,能换货就差不多了,看协商吧,要确认下实体店和天猫的是一模一样的同款,很多品牌线上线下产品是不同的,外观相同也有可能材料有差别。
淘宝上面买的水乳使用过爆痘可以申请退款吗?
当然可以的,但是这边建议您先去医院查一下具体原因,过敏的话,过敏原又是什么呢?消费者的权益应当受到保护,同时在购买产品的同时应当看清楚所含物质,对比自己的过敏原。当然,不能排除化妆品本身就是劣质产品。当这种情况出现的时候,先去找商家协商赔付,若无果可以找客服投诉商家,淘宝客服一般都是站在卖家这块儿的,当然您这边也需要出示相关的医院证明。当自己的权益受到侵害时,一定要及时维护!!
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