销售主管的工作范围是什么

销售主管负责销售部的日常计划和运作，并通过高效经济的途径实现销售目标。负责部门计划的贯彻、实施，以达到所覆盖渠道内良好的客户服务及店内表现，同时还负责有效指导、激发、监控部门员工以达到所规定的要求。销售主管向分销商运作经理汇报。

职责：

·负责分销商整个销售部的覆盖、分销、助销、促销、销量及收款目标的完成。

·负责销售人员的招聘、培训和发展。

·负责销售代表/组长的招聘和筛选。

·根据销售人员不同需求制定培训计划并组织高质量的培训。

·负责销售人员的工作及发展计划以确保他们取得良好的工作表现。

·管理和培训销售人员履行工作职责。

·设定销售人员的目标及发展方向。

·制定促销活动计划。

·制定各执行货车管理计划。

·执行定期的检查。

·监控费用支出。

·保证销售队伍的高效经济的运作。

·实地销售报告的汇总,总结。

·其他分销商运作经理,某销售经理布置的工作。

1、根据公司总体战略，结合市场情况制定销售策略与规划并组织实施，达成销售目标。

2、根据既有的销售体系，完善完整销售体系和流程。

3、维护现有客户关系，建立新客户联系，开拓新市场。

4、负责销售团队的建设和成长，培养专业的销售团队，建立销售团队激励机制，激发销售人员进行客户开拓和维护。

5、制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润。

销售管理注意事项

许多企业在销售计划的管理上存在一系列的问题：如无目标明确的年度、季度、月度的市场开发计划；销售目标不是建立在准确把握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的，而是拍脑袋拍出来的；销售计划没有按照地区、客户、产品、业务员等进行分解，从而使计划无法具体落实。

各分公司的销售计划是分公司与公司总部讨价还价的结果；公司管理层只是向业务员下达目标数字，却不指导业务员制定实施方案；许多企业销售计划的各项工作内容，也从未具体地量化到每一个业务员头上，业务员不能根据分解到自己头上的指标和内容制定具体的销售活动方案，甚至，有的业务员不知道应该如何制定自己销售方案等。

促销员的工作职责:

一、用心接待顾客，与店长同事共同完成销售目标;

二、为每一位顾客提供高品质服务;

三、定期电话跟踪目标顾客，并说服顾客购买产品;

四、做好顾客的售前、售中和售后服务;

五、准时电话回访已成交的顾客，时间为一周内;

六、耐心处理顾客的投诉、抱怨，并做好投诉记录;

七、获取并反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他信息;

八、随时维护店内形象，确保店内形象良好;

九、认真填好各项资料记录表格;

十、积极向店长提出建设性建议;

十一、有保护现场商品安全的责任;

十二、严格遵守专卖店行为规范;

十三、按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料;

十四、不断学习，掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力;

十五、必要时协助同事接待顾客;

十六、服从上级领导的工作安排。

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促销员工作内容：

1、对照执行营业员一日行为规范、服务规范和柜台纪律，服从上级领导的各项工作安排，并接受上级的监督检查，认真完成部门下达的销售指标，并力争超额完成任务；

2、严格遵守企业规章制度和服务规范，接待顾客使用普通话和礼貌用语，做到主动、热情、耐心、周到地接待每一位顾客；

3、对本柜商品的品名、单价、规格、质地、产地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，当好顾客参谋，掌握商品知识及销售技巧，热情回答顾客提出的各种问题，促进商品销售，介绍商品时应实事求是，不得做出抵毁其他品牌的行为。

4、维护柜台、货架的商品陈列，做到整洁、丰满、美观，商品的配件搭配要得体、大方，新品、主销品、畅销品等要摆放在显要位置，对顾客造成视觉冲击，从而激起顾客的购买欲望，方便顾客挑选购买；

5、做好柜台内外环境、商品卫生，注意个人卫生，保持仪容仪表整洁，化妆要适度，上班时间统一着装、佩戴工号牌，始终以精神饱满的形象气质展现在顾客面前；

6、定期将所负责的品牌样机给予更换，确保样机无磨损，样机销售后要及时予以打包并做好商品的清洁工作；同时要确保所负责品牌品种的合理库存，每月对每个品种都积极促销，力争使商品动销率达100%，避免不合理库存长期压库。

7、实现销售后，认真、清晰地填写好送货安装服务单（确保仓库能及时准确的发货），并陪同顾客到服务台登记送货、安装。

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