如果没有开封的话,按照规定是可以退货的。《消费者权益保护法》里除了医药类不能退货意外其他商品,在无外因损坏的情况下,在七天内是可以退货的,当然也包括化妆品。但是因为化妆品很特殊,是与脸部直接接触的产品,所以不同商场的退换货规定不一样,最好先了解清除在协商退货。
扩展资料:
根据《消费者权益保护法》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
参考资料:
中华人民共和国消费者权益保护法-百度百科
化妆品在购买之后,在一周之内,产品包装完好不影响二次销售的情况下是可以退换的,商场不准予退换是霸王条款可以向相关部门进行投诉,例如消费者协会等,或者找商场的负责经理进行沟通,部分销售人员为了自身的利益,而去损害消费者的利益,是不道德的行为,要坚决维护自己的合法权益!希望对你有所帮助
药店买完药以后,从理论上来说药品离开了固有的流通渠道后(柜台),是不允许退的,除非有极其特殊的情况。
因为药物和普通商品不同,要求是必须走专有流通渠道,且可追溯路径的方式进行监管的,也就是可溯源,哪个药品出现问题,可以找到出问题的源头。
而药品一旦出售,就离开了可监管的安全渠道,药品处于受控制的领域,这种情况下可能延伸出诸多不安全因素
1药品被污染:药品的运输和储存都有严格的卫生要求,有些药品甚至必须在冰箱中储存,一旦离开了这种环境,可能导致药品的变质或收到外界污染。
2药品的有效期:药品在药店中有严格的有效期管理机制,而出售后,则无法纳入管理,很多时候可能导致有效期过期的问题。
基于以上原因,大部分药店不提供退药服务,即使是以前曾出现过的余药回收,也适中存在争议。
所以平时在药店买药之前,一定要仔细确认好自己到底需要买什么药,然后再付款。如果买错了药,想要退换的话,确实会遇到很多阻碍,完全没有必要给药店和自己找多余的麻烦。
药店退货的三个条件:
(1)顾客无电脑销售小票(发票)或商品超出退货期限、或将商品拆开使用,无法再次销售的。
(2)若无质量问题,对于贴身物品、药品、食品和影响再次销售的商品不予办理退货。
(3)贵细参茸没有质量问题不予退还。
扩展资料
《食品药品投诉举报管理办法》第二条规定:
食品药品投诉举报是指公民、法人或者其他组织向各级食品药品监督管理部门反映生产者、经营者等主体在食品(含食品添加剂)生产、经营环节中有关食品安全方面,药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为。
《食品药品投诉举报管理办法》第十二条规定:
对符合本办法第二条规定的投诉举报,食品药品投诉举报机构或者管理部门应当依法予以受理。
参考资料来源:百度百科-食品药品投诉举报管理办法
投诉举报具有下列情形之一的,不予受理并以适当方式告知投诉举报人:
(一)无具体明确的被投诉举报对象和违法行为的;
(二)被投诉举报对象及违法行为均不在本食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖范围的;
(三)不属于食品药品监督管理部门监管职责范围的。
如下:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
但下列商品除外:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
在实体店购买的护肤品可以在七天内无理由退货吗?
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
以上就是关于化妆品可以无条件退货吗全部的内容,包括:化妆品可以无条件退货吗、化妆品可以退换吗、我在药店里买错药了,能不能退回去啊等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
欢迎分享,转载请注明来源:优选云
评论列表(0条)