在淘宝上买的化妆品邮到家里发现瓶子都冻裂了,请问这个责任如何划分呢该找淘宝还是快递呢

在淘宝上买的化妆品邮到家里发现瓶子都冻裂了,请问这个责任如何划分呢该找淘宝还是快递呢,第1张

淘宝的原因。和卖家联系,淘宝是可以无理由申请退款,何况买的宝贝已坏,把照片上传,24小时货款会自己退到帐上。

中华人民共和国合同法第三百一十一条:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。

扩展资料:

注意事项:

1、购物前注意用户选择的店家该商品的评价,当然有的评价不好的只是个别商品的原因,有的则是普遍原因,要分辨清楚。

2、如果商品不是急用,可以看一下这两天有没有什么折扣,可以让用户少花钱。当然如果是急用的就得不偿失。最好看一下哪个快递对用户而言是最方便的,然后对卖家留言一下。

按所付邮费3倍进行赔偿。京东,邮寄回来得化妆品碎了赔偿标准为按所付邮费3倍进行赔偿。京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑等。

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