买到化妆品假货可以报警吗

买到化妆品假货可以报警吗

买到化妆品假货可以报警吗，在网上购买化妆品成了时尚，省事省力，但市面上的化妆品质量参差不齐，有些甚至是假冒的，所以有时候人们会买的化妆品假货，那么，买到化妆品假货可以报警吗。

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卖假化妆品属于违法，可以报警。

卖假化妆品会被按《化妆品卫生监督条例》第二十五条处罚：没收产品及违法所得，罚款，并停产或者吊销《化妆品生产企业卫生许可证》。

依据我国相关法律的规定，代购买到假货是可以报警的，如果警察认为需要追究刑事责任的，就会立案侦查，如果不追究刑事责任的，就会通知报案人不立案的原因。

网购买到假货怎么办

第一步，要保留有效的证据。

如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。

第二步，与商家协商。

收集完证据之后就可以与商家进行沟通，在沟通时，注意别掉进商家的'聊天陷阱里，要清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。

第三步，确认为假货，可要求退一赔三。

如果确认所购商品为假货，以商家存欺诈之嫌，要求商家退一赔三。

第四步，如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。

投诉时需要提交各种证据，电商平台的服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

第五步，向行政部门或消协组织投诉。

如果平台服务人员所作出的决定没有达到消费者自己想要的结果，建议向行政部门或消协组织进行投诉。

第六步，提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。

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一、消费者买到假冒化妆品应该怎么索赔

经营者出售假冒伪劣化妆品的，由所在地工商管理部门对经营者进行处罚，没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。

《中华人民共和国产品质量法》

第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

二、消费者买到假货怎么办

1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。

2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

3、如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。

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怎样确认化妆品真假

一般出现假货有几种类型：纯粹假货、真假混卖、高仿正装、假冒小样、临期产品、半假产品。这六类假货特点如下：

一、纯粹假货：外观做工很粗糙，价格很便宜。在三四线城市，批发市场，还有一些不是很正规的连锁店都会有这类化妆品销售。总是会出现一些展览会上，一般开三天，第二天就会撤走，这种基本是假货销售。

二、真假混卖：由于国内税重，渠道费用太高，销售商利润有限，就会有人开始打歪主意，真假货会混着一起卖，获得利润就会很高。

三、高仿正装：做的很像真货的，外行一般都看不出来，而且很有职业操守，产品不违规，以安全为目标，不会让人用出什么大的问题，在海外转一圈再回来的，非常的专业化，造假基地一般都在一些沿海的某些省份。

四、假冒小样：正品太碍人眼，卖小样，中样的价格也不容易被人怀疑，中样小样有不少都是来路不明，3、15期间有过报道，说某店的小样超过某品牌一年在中国市场投入的小样总和，销售中小样，成交量特别大，价格很低又源源不绝，真的要慎重。

五、临期产品：有些产品的保质期已经到期了，或者快要到期了，这些产品流入一些中间渠道，低价销售，尚不能算是假货，有业内人士曾经透露过自己以前在某化妆品公司工作，公司让他处理过期产品，他天天求着整箱整箱送人，这样很容易就流入市场。

六、半假产品：这类产品以香水类为多，正品香水一分为几，用酒精稀释后再卖，当然也有假货，常常冠以港版，台版，越南版之类的名字，其实都是一些假货。

扩展资料

购买化妆品正品建议

1、不要太贪小便宜，没有天下掉馅饼的事，功效又好，又便宜。

2、海外直购，这类一般都是在网上卖，很容易就被忽悠，很不可靠，价格又很贵。

3、选可靠的渠道，优先级品牌旗舰店，品牌授权店，正规流通渠道，比如一些百货商城和一些大的超市连锁店。

4、如果预算有限，也完全可以选择国产的优秀品牌，相对来说，国际品牌被假冒的可能性更大一些。

不都是假货。

刮码的意思是：防伪码，刮开涂层后，就可以去网站查询真伪，也有的刮码是在搞活动，有奖之类的。

刮码和不刮码是区分真货和假货的问题。

码就是区域代码，因为品牌产品是由区域代理商销售的。为了防止货物的流通，公司会在每个产品上打印区号。许多代码对消费者是隐藏的。

一些客户为了完成公司的任务，所以低价商品逃到了其他市场，为了防止公司被抓，所以他们刮掉了区号，把产品刮出来的叫刮产品，不刮的叫刮代码。

学会识别化妆品的质量。

①从外观上识别：好的化妆品应该颜色鲜明、清雅柔和。如果发现颜色灰暗污浊、深浅不一，则说明质量有问题。如果外观浑浊、油水分离或出现絮状物，膏体干缩有裂纹，则不能使用。

②从气味上识别：化妆品的气味有的淡雅，有的浓烈，但都很纯正。如果闻起来有刺鼻的怪味，则说明是伪劣或变质产品。

③从感觉上识别：取少许化妆品轻轻地涂抹在皮肤上，如果能均匀紧致地附着于肌肤且有滑润舒适的感觉，就是质地细腻的化妆品。如果涂抹后有粗糙、发粘感，甚至皮肤刺痒、干涩，则是劣质化妆品。

刮码有很多目的，比如品牌自己给产品刮码，是因为那些产品是用于柜台试用不足的时候，临时给柜台用正品做的补充，防止出现销售造成乱账，所以刮码，让产品不能销售。

有微商刮码是为了掩盖产品已经过期或者近期的事实。有山寨厂商刮码是因为自己编不出符合编码规则的条码，只能刮码糊弄一下。

产品刮码是串货,代理人为了完成任务或处理库存,低价销售给其他代理区域,为了不被发现,制造商(制造商将发现隐瞒市场保证金),因此可以找到刮到代理区域代码。

有些经销商不允许销售或其他原因刮掉代码进行销售，所以在选择商品时，要注意商品的真实性。在刮码网上购物兴起之后，许多商家会借此机会钻个洞。

中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场，在短短的20多年里，中国化妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。随着国内居民消费水平的升级，化妆品行业发展也已经进入新的里程。

其中，护扶品行业是化妆品行业中发展最快的一个细分市场。中国护肤品行业以年均15%以上的速度递增，全行业正处在消费结构逐渐升级、消费层次多元化的阶段，护肤品生产和销售方面也已形成相对完善的法律法规。

据调查数据显示，2010年，中国护肤品行业共实现销售收入52300亿元，同比增长1668%，实现利润总额3422亿元，同比增长373%。

海关数据显示，2010年中国护肤品行业进出口总额为16329736万美元，其中，进口额为7456382万美元，同比增长3669%;出口额为8873354万美元，同比增长2495%;实现贸易顺差1416972万美元。

这个不好说！

不排除不是正品的原因，

但也有可能就像卖家说的，产品是有区域保护的，因低价线上销售侵犯线下卖家利益被投诉，而根据二维码溯源能找到销售源头，刮码是避免担责。

这个只能说都有可能。

为求心安，去正规渠道购买吧，毕竟是上脸用的，一个不好过敏毁容也是可能的。

1、定义不同

扫码的码，即条形码，将宽度不等的多个黑条和空白，按照一定的编码规则排列，用以表达一组信息的图形标识符。

刮码的码，即防伪码，是数码防伪技术中的作为“专用资源”而加注到产品上的标识，防伪码以被覆盖的密码形式印刷在防伪标签上。

2、公开性不同

扫码的码是明显可以识别的，也是公开的，可以识别产品销售渠道或者销售地区的标识。

刮码的码，是隐藏的、不对外公开。码一般为区域代码，因为品牌产品是由区域代理商销售的，为了防止货物的流通，公司会在每个产品上打印区号，许多代码对消费者是隐藏的。

3、目的不同

化妆品扫码是为了查询价格、销售，便于识别产品渠道，因为是公开的，是不可能靠这些码来辨别真伪的。

而刮码是为了查询化妆品的真伪，是区分正品与仿品的重要依据。

产品刮码是串货，代理商为了完成任务或者为了处理库存。

向其他代理区域低价销售，因为利润空间太大，降价销售空间太大，所以才有刮码争夺市场利润的动力。

而厂商为了保它的产品已过期，日期只是重新打上去的，刮去条码，你就不可以追究，他的产品是假货，是用旧的化妆品瓶子重新灌产品刮码是串货。

刮码是指把产品包装上带有可以识别产品销售渠道或者销售地区的标识刮掉。

化妆品全码是化妆品的生产代码。用来查真伪的。刮码，意思就是把这些码刮掉。就让厂家查不出是哪个商家出售的。大部分产品本身带防伪码可查询真伪，包装二维码完整，这个叫全码。一般情况下，可通过二维码查询该商品代理信息与真伪信息。但由于低价清货，低于微商规定的统一卖价，发出商品后可能遭到该品牌代理商的举报，而造成此批货被该公司关闭二维码查询，此时扫码则会显示不存在此二维码或者显示是假货。

刮码是二维码发出前被刮掉是一种销售方法，割去这些就不知道原来销售的地区。有些商家为了扩大销售量从而降低价格，但是厂家不允许随便低价销售的，所以割去条形码。多见于化妆品或服装等。全码可以查防伪，确定产品品质用着才更放心。

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