娇兰兰花面霜好,让我一度迷恋到无法自拔的面霜。主打成分天麻兰和蝴蝶兰两种兰花提取物,用来激发细胞活力,加速细胞代谢和含氧能力,同时还能减少活性氧自由基对细胞的侵蚀。它还含有燕麦提取物,这种提取物含有丰富的B族维生素,在肌肤表面形成修复型屏障,较少水分流失,增加肌肤厚度。

经典款➡中性至干性肌肤
丝缎般细腻触感,淡化肌肤纹路
经即时检测,皱纹减少23%
4周紧致度提升15%

轻盈款➡油性、混油性肌肤
触肤即融,层层润泽,饱满透亮
水润度即时迅速提升至51%
只需4周肌肤更显饱满

丰润款➡干性肌肤
绵密质地,密集滋养
24小时长效锁水保湿
欧莱雅面膜价差的这个问题,最近在网络上发酵的挺厉害的,因为之前每家企业薇娅的直播间都曾经做过这样预售活动,但预售活动上来之后到双11的时候官方又上了更便宜的活动,然后现在不给退差价,甚至有部分客服表示,李佳琦也不过是个打工的,他说降价就降价吗?
这个问题现在发酵的已经挺严重的了,李佳琦本身的公司美腕已经发表声明,如果欧莱雅不能在24小时以内给予正面有效的回复,公司会为购买的消费者,兜里也就是说之前在李佳琦直播间所购买的产生价格差异的这个会有李佳琦所在的公司去解决这个问题,接下来那就是公司和欧莱雅之间的这个问题了,这个问题就不是三天两天能解决的了。反正从现在公布出来的这些消息上来看,路是走窄了。
现在是个正常人都知道直播带货会有多大的流量,有多大的利润,作为直播带货界的龙头老大不夸张的说,李佳琦和薇娅基本上就代表着带货里面的男主播和女主播的巅峰。把这两个人同时得罪了,还想在直播间继续卖东西,很难很难了,尤其是这次还得罪了很多消费者,因为消费者去问这个问题的时候,很多消费者都表示客服给出的回应不正面,而且态度极其恶劣,根本没有正面解决问题。
所以很多网友都评价路走窄了,因为那么多化妆品的品牌,无论是国产的还是国外的,都那么多,大家买什么品牌不是买,更何况这个品牌本身也不算是非买不可的品牌。大家必须要买这个品牌吗,这不一定的吧,所以消费者口碑这边出了问题,又在直播带货的这个一哥一姐面前搞事情,那接下来品牌的名声想要继续挽回,可就不是那么容易的事情了。
在李佳琦和薇娅直播间买到的更贵的欧莱雅面膜的消费者,可以选择淘宝后台申请淘宝介入维权,进行退差价,如果感觉到被欺骗也可以到工商局和消费者协会进行投诉维权!
欧莱雅事件现在投诉的人越来越多,很多人都感觉到受到了欺骗,李佳琦和薇娅已经先后宣布暂停与欧莱雅官方旗舰店进行合作,说实话欧莱雅这波做的确实有很大的问题,因为双11之前的宣传已经说出李佳琦和薇娅直播间的优惠力度是最大的,这个最大怎么界定,相信肯定不是官方一句话就是规则,所有的消费者就要去买单!如果在购买之前就有这个规则体现,那么消费者也都是可以接受的,但是都买完了再去说明对于消费者来说是肯定不能接受的,既然是最大优惠力度,那么价格就要做到最低!
现在央视网也对这个实践做出了评价:"比道歉更重要的是行动!"所以欧莱雅反过来讲解淘宝双11一些优惠的规则,对于消费者来说是不能接受的!那么小伙伴们如果买到了价格高的面膜想要维权的话那应该如何去做呢?
首先,在李佳琦和薇娅直播间购买的小伙伴们可以直接找李佳琦和薇娅进行维权,毕竟都是平台的一哥一姐,这个事件明显是被欧莱雅摆了一道,承诺的最大力度并没有做到,但是本身也是有责任的,因为粉丝是信任才在直播间购买,并且既然带货肯定作为主播本身也需要对价格要提前去检查,优惠力度是否是全年最大,现在事情发生了,李佳琦和薇娅肯定也都是有责任的。所以找李佳琦和薇娅进行投诉维权也是可以的,现在两人肯定也在讨论如何补偿消费者,不维权等待消息也是可以的。
其次,可以去淘宝后台去投诉店铺,可以投诉虚假宣传,但是这个界定是淘宝按照规则去判定的,如果想要退差价,也可以去淘宝后台申请淘宝介入,如果是一个人两个人那么可能是没用的,但是人多了,那么淘宝也会重视的。如果只是想要退货退款,那么直接申请7天无理由退货即可。
最后,如果认为是受到了欺骗,那么也可以去工商部门或者消费者协会进行维权,同样也是维权投诉的人多了,那么相关部门也肯定会介入的!维权的方式很多,但是要理性一些,我们利用好本身合法权益去维权是最好的选择。
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