在淘宝买到假面膜怎么办

如果卖家有参加七天无理由退货服务，那么在七天内商品如果包装完好，不影响卖家的二次销售，那么都是可以退款的。

如果卖家没有参加七天无理由退货服务，那就需要向淘宝小二入投诉，然后提供假货的证据，如果提供不了就不可以退款。

买家正常都是提供不了所谓的假货证明的，因为要到相关的机构去打证明，成本太高，所以是很难维权的。

;     敷尔佳面膜近几年非常火，很多人都入手了。正是因为它的火爆，导致假货横生。那么敷尔佳面膜真假怎么辨别呢下面一起来看看吧。

      敷尔佳真假怎么辨别

1、通过公众号查询真伪

      敷尔佳面膜的包装盒上有防伪贴，用微信扫一扫就会出现“敷尔佳”公众号，关注后点“客户服务”，选择“防伪查询”，然后再次扫描二维码，按操作提示刮开防伪贴下方的图层，并输入刮开图层后显露的后8位数字，查询结果不能显示为正品的均为假货。

2、查询真伪电话

      “敷尔佳牌医用透明质酸钠修复贴”防伪贴上“电话查询”下面“4000-653-315”为唯一防伪查询电话，如出现其他电话一律判定为假货!

3、扫码二维码出现的一定是官方公众号

      在手机微信“扫一扫”状态下扫描防伪贴上的二维码，如显示如下内容，一律为假货!

4、字体防伪

      “敷尔佳牌医用透明质酸钠修复贴”产品包装盒背面右上角“敷尔佳”三个字采用温变防伪技术，用手触压数秒钟，因手的温度使其加温后(或其他加温方法)，“敷尔佳”三个字颜色变浅或消失，恢复常温后，颜色恢复原样。

      敷尔佳面膜近几年非常火，很多人都入手了。正是因为它的火爆，导致假货横生。那么敷尔佳面膜真假怎么辨别呢下面一起来看看吧。

      敷尔佳真假怎么辨别

1、通过公众号查询真伪

      敷尔佳面膜的包装盒上有防伪贴，用微信扫一扫就会出现“敷尔佳”公众号，关注后点“客户服务”，选择“防伪查询”，然后再次扫描二维码，按操作提示刮开防伪贴下方的图层，并输入刮开图层后显露的后8位数字，查询结果不能显示为正品的均为假货。

2、查询真伪电话

      “敷尔佳牌医用透明质酸钠修复贴”防伪贴上“电话查询”下面“4000-653-315”为唯一防伪查询电话，如出现其他电话一律判定为假货!

3、扫码二维码出现的一定是官方公众号

      在手机微信“扫一扫”状态下扫描防伪贴上的二维码，如显示如下内容，一律为假货!

4、字体防伪

      “敷尔佳牌医用透明质酸钠修复贴”产品包装盒背面右上角“敷尔佳”三个字采用温变防伪技术，用手触压数秒钟，因手的温度使其加温后(或其他加温方法)，“敷尔佳”三个字颜色变浅或消失，恢复常温后，颜色恢复原样。

不是。

赫罗兰面膜是官方网站在售卖的面膜。赫罗兰旗舰店是商家在天猫通过提交真实资料，通过天猫官方审核通过后开设的赫罗兰旗舰店经营店铺，用于销售合法合规渠道生产、进货的商品或服务匀为正品。

如果发现假货，可作如下处理：通过天猫规定的需商家支持7天无理由退货申请退货或换货。

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