IT服务运营是什么意思？？？

信息技术（IT）就是感测技术、通信技术、计算机技术和控制技术。

IT行业是做什么的：

1软件类 ：系统分析师、计算机程序设计员、软件测试师、软件项目管理师、系统架构设计师。

2硬件类：计算机维修。

3网络类：网络工程师、网络系统设计师、网络综合布线员、网络建设工程师。

4信息系统类：计算机 *** 作员、信息系统安全师、信息系统管理师、数据库系统管理员、信息系统监理师、信息系统评估师、信息资源开发与管理人员、信息系统设计人员。

5制造类：半导体器件测试工、半导体器件制作工艺师、半导体器件制造工、半导体器件支持工、半导体器件封装工。

扩展资料：

IT信息技术产业主要包括三个产业部门：

①信息处理和服务产业，该行业的特点是利用现代的电子计算机系统收集、加工、整理、储存信息，为各行业提供各种各样的信息服务，如计算机中心、信息中心和咨询公司等。

②信息处理设备行业，该行业特点是从事电子计算机的研究和生产（包括相关机器的硬件制造）计算机的软件开发等活动，计算机制造公司，软件开发公司等可算作这一行业。

③信息传递中介行业，该行业的特点是运用现代化的信息传递中介，将信息及时、准确、完整地传到目的地点。因此，印刷业、出版业、新闻广播业、通讯邮电业、广告业都可归入其中。

信息产业又可分为一次信息产业和二次信息产业，前者包括：传统的传递信息情报的商品与服务手段，后者指为政府、企业及个人等内部消费者提供的服务。

参考资料来源：百度百科--IT行业

*** 作内容如下:1 负责公司产品的线上推广，与各种媒体、网站联盟建立合作关系；2整理分析竞争对手的市场策略，关注竞品和行业动态，及时调整投放策略，保持竞争优势；3负责管理广告账户，跟踪评估推广效果，发布推广数据报告及分析；4根据效果分析，对推广工作进行有针对性的调整。运营是指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各种管理工作的总称。

　IT服务管理（ITSM）是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法，是一套方法论。ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国家电脑局）于1980年开发的一套IT服务管理标准库。它把英国在IT管理方面的方法归纳起来，变成规范，为企业的IT部门提供一套从计划、研发、实施到运维的标准方法。

专家的研究和大量企业实践表明，在IT项目的生命周期中，大约80%的时间与IT项目运营维护有关,而该阶段的投资仅占整个IT投资的20%,形成了典型的“技术高消费”、“轻服务、重技术”现象。GartnerGroup的调查发现，在经常出现的问题中，源自技术或产品(包括硬件、软件、网络、电力失常及天灾等)方面的其实只占了20%，而流程失误方面的占40%，人员疏失方面的占40%。流程失误包括变更管理没有做好、超载、没有测试等程序上的错误或不完整，人员疏失包括忘了做某些事情、训练不足、备份错误或安全疏忽等。

这就说明，IT运营方面的问题，更多的不是来自技术，而是来自管理方面。那么，如何进行IT运营管理呢？世界上许多企业和政府部门进行了长期的探索和实践。以这些企业的经验和成果为基础，逐渐形成了一种新的IT运营管理方法论，那就是ITSM(ITServiceManagement，IT服务管理)。

这套标准已经被欧洲、美洲和澳洲的很多企业采用，目前在欧洲40－60%的IT经理都知道ITSM，在美国有20-30%的IT经理了解ITSM,而在国内了解ITSM的人还很少。ITSMf的CEOAidanLawes认为，“对一个企业来说，不管其IT架构多大，都需要ITSM，目前把业务与IT能够很好集成的客户还不多，很多人首先想到的是业务，然后才是IT，而不是用IT去驱动业务。”AidanLawes认为有必要要从教育入手普及ITSM，让人们从学生时代就意识到ITSM的重要性。基于不同的出发点和侧重点，人们提出了各种各样的有关IT服务管理的定义。

国际IT领域的权威研究机构加特纳(Gartner)认为，ITSM是一套通过服务级别协议(SLA)来保证IT服务质量的协同流程，它融合了系统管理、网络管理、系统开发管理等管理活动和变更管理、资产管理、问题管理等许多流程的理论和实践。而ITSM领域的国际权威组织itSMF(国际IT服务管理论坛)则认为ITSM是一种以流程为导向、以客户为中心的方法，它通过整合IT服务与组织业务，提高组织IT服务提供和服务支持的能力及其水平。

IT行业指的是经营产品的行业,另外还包括网络,软件等都称之为IT行业。不同的专业的就业方向也不同，比如互联网应用技术工程师、VR智能家居创意设计师、全媒体运营师、4D动漫游戏设计师、人工智能应用工程师、VR传媒与电子竞技运营、VR动漫游戏与电子竞技运营、WEB前端工程师、VR影视动画设计师等等。

“it行业的职业有:程序员和系统分析员、硬件工程师、硬件测试工程师、软件工程师。

IT行业指的是信息技术产业。

信息技术产业，又称信息产业，它是运用信息手段和技术，收集、整理、储存、传递信息情报，提供信息服务，并提供相应的信息手段、信息技术等服务的产业。

信息技术（IT即InformationTechnology）就是感测技术、通信技术、计算机技术和控制技术。也许您不满意这个定义，但这的确是一个又简洁、又具体、又系统、又实用的定义。

1、it行业的工作内容

it生产业包括计算机硬件业、通信设备业、软件、计算机及通信服务业。至于IT使用业几乎涉及所有的行业，其中服务业使用IT的比例更大。由此可见，it行业不仅仅指通信业，还包括硬件和软件业，不仅仅包括制造业，还包括相关的服务业，因此通信制造业只是IT业的组成部分，而不是it业的全部。

it行业涵盖极广,其中包括信息技术的产业，诸如银行，咨询，医院，出版，制造，影视等等，共同的特点都是依赖于信息和信息系统。计算机软硬件，因特网和其他各种来连接上述所有的东西的网络环境当然还有从事设计，维护，支持和管理的人员共同形成了一个无所不在的it产业。

2、it行业包括哪些职位

（1）UI设计

UI的发展前景是很赞的，在两到三年前，甚至都有人推动让UI来代替产品经理来驱动。某种程度上来说，UI最好的发展方向是UE，也就是交互，然后就是用户体验优化师。

（2）WEB前端

CSS工程师要考虑更多的就是兼容性。一般来说，CSS工程师并不存在，写CSS的人最好要掌握JS代码、Html5。这是前端人员必备技能。

（3）后端

后端语言包括Java、PHP和Python等。后端的发展前景很大，无论是B/S还是C/S,无论是WEB还是原生，或者是智能硬件，后端都会屹立不倒。

（4）云计算

云计算的发展方向多样化,有虚拟化工程师,运维工程师等。本来运维的工作要被后端工程师蚕食了（5）后端工程师真是一个可怕的职业，可以这么说，没有后端工程师做不了的包括产品，市场和运营）然而随着云的发展，运维工程师简直是有了新生。就拿虚拟化工程师和运维工程师的薪资来说云在未来的发展趋势将会一直持续上升。

（6）数据工程师

环境Linux，框架Hadoo,spark,storm,pig,hive,mahout,zookeeper，算法mapreduce,hdfs,zookeeper这些框架的原理和实现都要了解的比较清楚。这才算是一个合格的大数据工程师。

（7）运营

运营，产品，技术是创业团队的三大主心骨，这从侧面也显示出来了运营同学的重要性。什么活动，渠道，品牌，内容，数据分析、用户运营等等，都是运营的范畴。

软件运营简称为软营，在国外称为SaaS是Software-as-a-service的缩写，它是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，SaaS作为一种创新的软件应用模式逐渐兴起。软营公司为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的运营维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向软营公司租赁软件服务。对于广大中小型企业来说，SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从SaaS中获利。

it是关于计算机、互联网、通信等领域的工作，主要是做软件类、硬件类、网络类、信息系统类、制造类。it行业也是一个比较广泛的行业，所以it行业就是主要以电脑或者以通讯为主的行业。

it行业做的工作：

（1）UI设计：UI的发展前景是很赞的，在两到三年前，甚至都有人推动让UI来代替产品经理来驱动。某种程度上来说，UI好的发展方向是UE，也就是交互，然后就是用户体验优化师 。

（2）WEB前端：CSS工程师要考虑更多的就是兼容性。一般来说，CSS工程师并不存在，写CSS的人最好要掌握JS代码、Html5。这是前端人员必备技能。

（3）后端：后端语言包括Java、PHP和Python等。后端的发展前景很大，无论是B/S还是C/S,无论是WEB还是原生，或者是智能硬件，后端都会屹立不倒。

（4）云计算：云计算的发展方向多样化,有虚拟化工程师,运维工程师等。本来运维的工作要被后端工程师蚕食了。

（5）后端工程：师真是一个可怕的职业，可以这么说，没有后端工程师做不了的包括产品，市场和运营）然而随着云的发展，运维工程师简直是有了新生。就拿虚拟化工程师和运维工程师的薪资来说云在未来的发展趋势将会一直持续上升 。

（6）运营：运营，产品，技术是创业团队的三大主心骨，这从侧面也显示出来了运营同学的重要性。什么活动，渠道，品牌，内容，数据分析、用户运营等等，都是运营的范畴。

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